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      怎樣做好一名賣服裝銷售員

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        相信你的產品是銷售代表的必要條件:這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的客戶討它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說眼,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。以下是學習啦小編為大家整理的怎樣做好一名賣服裝銷售員相關內容,希望對讀者有所幫助。

        怎樣做好一名賣服裝銷售員:

        要做好一名銷售員,首先必須具備的客觀條件和主觀條件:

        一、要做好一名銷售員,必須具備的客觀條件:

        1、來自于所在賣場的支持。賣場需制定嚴格的規(guī)章制度,并且要有嚴厲的執(zhí)行力,從而保證所有的導購員能在一個公平合理的競爭平臺上展開業(yè)務。

        2、來自二級供應商和廠方業(yè)務人員的支持。供應商與業(yè)務員也應有效的收集競爭對手的產品、價格和市場活動的信息,并及時有效的調整經營對策。

        二、要做好一名銷售,必須具備的主觀條件更為重要。

        1、首先,銷售必須明白自已的工作內容,日常工作中自己該干些什么,宣傳商品和企業(yè)形象、派發(fā)資料、陳列POP、營造氣氛。提供售前、售中、售后服務、收集顧客的意見,收集競爭對手的產品,價格和市場活動信息,并向負責主管匯報,完成日、周、月工作報告,及時向主管匯報,完成主管交給的各項任務,嚴格執(zhí)行產品的零售政策。

        2、然后銷售員須注重個人的業(yè)務能力與職業(yè)道德素養(yǎng)。

        為顧客提供優(yōu)質的服務和幫助顧客作出最佳的選擇,積極向顧客介紹產品特點,向顧客說明買到商品將會給他帶來什么樣的利益,回答好顧客對商品提出的疑問,說服顧客下決心買,耐心傾聽顧客的反饋意見和建議,并作好記錄,有些意見可以與廠方業(yè)務人員和供應商品協商和調整,目的是更好的銷售,接受顧客提合理化意見并關心顧客的利益。

        3、另外,做好一名銷售員,還須注意個人的容貌、著裝、儀態(tài)和舉止,合理的淡妝,不僅是對他人的尊敬,也是會讓自己更加自信。得體的著裝既美觀大方,又增強自己簽賞能力,增強自己為顧客介紹商品的可信度。儀態(tài)大方,熱情積極,樂觀向上,時常保持微笑,不僅擁有好心情,而且擁有好的人緣。( 設友公社文章閱讀

        4、最后做好一名銷售員要多學過硬的知識。

        了解產品知識,多感受細體會產品優(yōu)點,多講產品的特性和功能,多聽聽專業(yè)人員介紹產品知識技巧,找出產品獨特賣點,多多了解我們所接待的每一位顧客,揣測顧客購買動機、類型及心理需求,要能對癥下藥,更好的接近目標,從而達到銷售、宣傳品牌的目的。

        要做好一個銷售員需要你的自信心和堅韌不拔的精神,需要你不斷的豐富自己的產品知識和提高綜合素質,需要你懂得在銷售產品之前如何先銷售自己,需要你給予客戶信任和信心。

        一個人的成功銷售員,20%靠專業(yè)知識,40%靠人際關系,另外40%需要觀察力的幫助,因此為了提升個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與“人"接觸溝通,只有這樣,才有可能使你業(yè)務成功。

        怎樣做好一名賣服裝銷售員:導購話術

        范例1

        服裝銷售人員:“歡迎光臨,先生!請問您想看看什么衣服,我?guī)湍榻B一下吧?”顧客:“我只是隨便看看。”服裝銷售人員:“對不起,先生,打擾您了,請您放心挑選,如果有什么需要請隨時叫我,我會竭誠為您服務的。先誠懇、友善地向顧客道歉,給顧客自由挑選的空間,并表示愿意隨時為顧客提供最好的服務。

        范例2

        服裝銷售人員:“歡迎光臨,美女!請問您想看看什么衣服,我?guī)湍榻B一下吧?”顧客:“我只是隨便看看。”服裝銷售人員:“好的,美女,您在挑選衣服方面肯定是行家,在行家面前我就不班門弄斧了!您先慢慢看,如果有什么問題或需要請隨時叫我,我會竭誠為您服務的。”先贊美顧客以贏得顧客的好感,然后表示給顧客自由挑選的空間,并表示愿意隨時為顧客提供最好的服務。

        范例3

        服裝銷售人員:“歡迎光臨,先生!請問您想看看什么衣服,我?guī)湍榻B一下吧?”顧客:“我只是隨便看看。”服裝銷售人員:“是的,先生,您說的很對,現在的服裝牌子太多了,買衣服是要多看看、多比較,這樣才能為自己挑選到一件稱心如意的衣服。先生,您先慢慢看著,有需要請隨時叫我。不管您今天買不買,我們的服務都是一流的。”先順著顧客的意思對顧客表示理解和認同,放松顧客的警惕,然后表示給顧客自由挑選的空間,并表示愿意隨時為顧客提供最好的服務。

        怎樣做好一名賣服裝銷售員:成交技巧

        一、贊美法

        通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平時很注重××(如:儀表、生活品位等)的啦,不會舍不得買這種產品或服務的。

        二、討好法

        聰明人透漏一個訣竅:當別人都賣出,成功者購買;當別人卻買進,成功者賣出。現在決策需要勇氣和智慧,許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等,討好顧客,得意忘形時掉了錢包!

        三、化小法

        景氣是一個大的宏觀環(huán)境變化,是單個人無法改變的,對每個人來說在短時間內還是按部就班,一切“照舊”。這樣將事情淡化,將大事化小來處理,就會減少宏觀環(huán)境對交易的影響。如:這些日子來有很多人談到市場不景氣,但對我們個人來說,還沒有什么大的影響,所以說不會影響您購買××產品的。

        四、例證法

        舉前人的例子,舉成功者的例子,舉身邊的例子,舉一類人的群體共同行為例子,舉流行的例子,舉領導的例子,舉歌星偶像的例子,讓顧客向往,產生沖動、馬上購買。如:某某先生,××人××時間購買了這種產品,用后感覺怎么樣(有什么評價,對他有什么改變)。今天,你有相同的機會,作出相同的決定,你愿意嗎?

        五、得失法

        交易就是一種投資,有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的,光看價格,會忽略品質、服務、產品附加值等,這對購買者本身是個遺憾。如:您認為某一項產品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在,投資太少,使所付出的就更多了,因為您購買的產品無法達到頒期的滿足(無法享受產品的一些附加功能)。

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