微信公眾平臺怎么選擇服務號還是訂閱號

　　微信公眾平臺不知道選擇服務號還是訂閱號嗎，那么微信公眾平臺怎么選擇服務號還是訂閱號的呢?下面是學習啦小編收集整理的微信公眾平臺怎么選擇服務號還是訂閱號，希望對大家有幫助~~

　　微信公眾平臺選擇服務號還是訂閱號的方法

　　工具/原料

　　微信賬號一個

　　可上網(wǎng)手機一枚

　　方法/步驟

　　差別。訂閱號為用戶提供信息和資訊，每天可以發(fā)送一條群發(fā)消息，消息會顯示在用戶的訂閱號組合中，用戶不會收到即時消息提醒，微信對于訂閱號沒有較多的限制，自由度比較高;服務號為用戶提供服務，一個月內僅可以發(fā)送一條群發(fā)消息，但消息會顯示在用戶的聊天列表中，微信對于服務號有一定的限制，比較適合權威但次數(shù)并非很頻繁的公告類企業(yè)。

　　應對方法。在這種情況下，內容就更加重要。隨著訂閱號數(shù)量越來越多，用戶對于賬號的選擇會更加挑剔，所以每個賬號必須有清晰明確的定位，且要名符其實，提供屬于自己的獨特的價值，這樣才能吸引和留住用戶。

　　應對方法。在這種情況下，內容就更加重要。隨著訂閱號數(shù)量越來越多，用戶對于賬號的選擇會更加挑剔，所以每個賬號必須有清晰明確的定位，且要名符其實，提供屬于自己的獨特的價值，這樣才能吸引和留住用戶。

　　應對方法。在這種情況下，內容就更加重要。隨著訂閱號數(shù)量越來越多，用戶對于賬號的選擇會更加挑剔，所以每個賬號必須有清晰明確的定位，且要名符其實，提供屬于自己的獨特的價值，這樣才能吸引和留住用戶。

　　服務號的利弊。服務號也有很多利弊，比如雖然服務號每個月才能發(fā)送一次消息，但是消息是直接推送給用戶的，用戶可以很快就發(fā)現(xiàn)這個消息并直接在首頁就點擊查看;服務號還能夠進行更深層次的定制開發(fā)，實現(xiàn)一些你自己喜歡的功能。

　　如何選擇?

　　1，對于絕大數(shù)企業(yè)而言最好先從訂閱號做起，做好訂閱號，通過訂閱號形成好的溝通機制和氛圍，當數(shù)據(jù)量足夠的大，很多需求無法通過訂閱號滿足時，再升級服務號，這是一個水到渠成的過程，不要硬上。

　　2、對于銀行、電子商務企業(yè)、航空企業(yè)等與客戶經(jīng)常發(fā)生關系的行業(yè)和企業(yè)，優(yōu)先選用服務號，在用戶消費過程中不斷給予服務性的提示，提供訂單、行程、路線、航班信息等的及時提醒和查詢，并提供實時的在線客服。

　　3、不管是服務號還是訂閱號，都需要做好在線客服，基于客服的實時溝通是微信公眾賬號的魅力所在，不能忽視。未來“微信客服中心”，很有可能和電話客服中心一樣，成為企業(yè)新的客服模式。