在使用Windows的過程中,最煩心的就是遇到藍(lán)屏故障。特別是當(dāng)您正在執(zhí)行重要操作時(shí),不請(qǐng)自來的藍(lán)屏故障一定讓您無可奈何。下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享一個(gè)比較通用的解決藍(lán)屏問題的方法，歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)。

　　通用的解決藍(lán)屏問題的方法

　　首先得配置系統(tǒng)，以便在藍(lán)屏的時(shí)候系統(tǒng)能自動(dòng)生成dump文件。

　　如圖所示，右鍵單擊“我的計(jì)算機(jī)”，選擇“屬性”，然后一次選擇“高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置”-“高級(jí)”選項(xiàng)卡-點(diǎn)擊“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”里面的“設(shè)置”。

　　然后寫入調(diào)試信息部分選擇“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)(256 KB)”;這里選其他的選項(xiàng)也可以，只要不是“(無)”。

　　配置好之后，下次藍(lán)屏，系統(tǒng)將會(huì)在目錄 %SystemRoot%\Minidump (一般是C:\Windows\Minidump)下生成dump文件。

　　打開WinDbg，如圖，選擇 File - Open Crash Dump ...

　　然后選擇Minidump文件夾下最新的那個(gè)dump文件

　　打開dump文件之后，如圖，可以看到有一行信息“Probably caused by : atikmpag.sys ( atikmpag+7a2c ”

　　這句話的意思是 藍(lán)屏有可能是 atikmpag.sys 引起的

　　百度搜索“atikmpag.sys”，可以看到很多對(duì)應(yīng)的藍(lán)屏解決方案。

　　小編通過更新顯卡驅(qū)動(dòng)成功解決藍(lán)屏問題