最近，有Win7系統(tǒng)的用戶，電腦出現(xiàn)未識別的網絡，無Internet訪問的情況，也不能上網。怎么辦?我們首先需要檢查硬件和網卡驅動問題。下面就由小編和大家說一下Win7電腦出現(xiàn)未識別的網絡的解決方法。

　　步驟如下：

　　一、網卡驅動問題;

　　1、右鍵點擊桌面的計算機圖標，選擇設備管理器，在設備管理器下方找到網絡適配器選項。

　　2、打開網卡驅動列表，找到我們的當前網卡驅動右鍵點擊，選擇禁用，然后再點擊啟用。

　　二、更改適配器設置;

　　1、右鍵點擊桌面網絡，下拉菜單中找打屬性選項，進入網絡屬性主界面。

　　2、然后我們在屬性界面的左上方菜單欄中可以看到更改適配器設置選項，我們點擊進入。

　　3、右鍵點擊本地連接選項，選擇屬性，進入本地連接屬性對話框。然后點擊左下角的安裝選項。

　　4、在彈出的選擇網絡功能類型對話框內，選擇協(xié)議選項，點擊下方的添加按鈕進行添加。

　　5、點擊添加之后，在彈出的網絡協(xié)議對話框內選擇，ReliableMulticast Protocol協(xié)議，然后點擊確定即可。

　　三、啟動服務項;

　　1、點擊電腦左下角開始菜單找到運行選項，點擊打開，在運行文本框內輸入services.msc然后點擊確定。

　　2、然后再服務列表中找到DNS和DHCP服務，點擊在打開類型中選擇自動，即可完成。

　　補充：常見網絡故障解決方法

　　ip地址沖突：ip地址沖突是局域網中經常出現(xiàn)的問題，有的用戶可能重做系統(tǒng)或其他原因丟失自己的IP地址，在重新寫IP的時候和其他人的IP地址一樣導致ip地址出錯，此時電腦右下角就會有個提示框提示你IP地址已經有人用。部門網管應該統(tǒng)計好部門人員的IP地址，當出現(xiàn)問題時可有資料可循，避免IP地址沖突。

　　計算機網卡故障，一般的主機網卡都帶有網卡指示燈，網卡燈有兩種類型，一種是只有單燈，一種是雙燈。一般來說，單燈是綠色，而雙燈一個是綠色，一個是橙色(1000M網絡，如黃色則是100MM網絡)。單燈顯示的意思是，綠色燈亮表示網線物理連接正常。是常亮狀態(tài)，在有數據交換時單燈情況下綠色燈會明暗閃爍。雙燈情況下，綠色燈亮同樣表示網線物理連接正常，是常亮狀態(tài)，在有數據交換時橙色或黃色燈閃爍，而綠燈不變。查看網卡燈顯示是否正常，可以判斷網卡的好壞。拔掉網線網卡燈還顯示正常，網卡出故障需要更換。

　　網線有問題，如果網線在幾臺計算機上連接無反映，換根網線后正常，即可判斷網線出了問題。網線一半問題有水晶頭生銹造成短路，網線中間出現(xiàn)斷路，水晶頭沒壓好出現(xiàn)問題等。這時需要測線儀來檢查網線。

　　測線儀使用方法，將一根網線兩頭分別差入測線儀的網線接口，查看對應各燈依次從1至8或8至1閃亮，再閃亮一次或兩次某一燈(即為該網線所在主機的路數)，循環(huán)不止。

　　如果遇到整個網絡出現(xiàn)問題，需要檢查交換機是否出現(xiàn)問題，到交換機所在機房檢查交換機是否有電，如果有電則檢查連接交換機的trunk口燈是否正常，如果不正常找到上聯(lián)交換機檢查是否正常。有的交換機trunk口連接收發(fā)器，檢查收發(fā)器是否正常。

　　相關閱讀：計算機網絡分層及其功能

　　物理層：利用傳輸介質為數鏈路層提供物理連接，實現(xiàn)比特流的透明傳輸。實現(xiàn)相鄰計算機節(jié)點的比特流的透明傳送，盡可能屏蔽掉傳輸介質和網路設備的差異。

　　數據鏈路層：在物理層提供的比特流的基礎上，通過差錯控制、流量控制方法，將有差錯的物理鏈路變?yōu)闊o差錯的數據鏈路。

　　網絡層：數據鏈路層的數據在這一層被轉化為數據報，經過路徑選擇、分組組合、順序、進/出路由等控制，將數據從一個網絡設備轉發(fā)到另一個網絡設備。

　　傳輸層：向用戶提供可靠的端到端的差錯和流量控制，保證報文的正確傳輸。向高層屏蔽下層數據信息的傳輸，向用戶透明的傳送報文。

　　會話層：組織和協(xié)調兩個會話進程的通信，并對數據通信進行管理。

　　表示層：處理用戶信息的表示問題，如編碼，數據格式轉換，加密解密等

　　應用層：完成網絡中應用程序和操作系統(tǒng)之間的聯(lián)系，建立和結束使用者之間的聯(lián)系。