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      產品售后服務承諾書

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      承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。下面是小編整理的產品售后服務承諾書,歡迎大家分享。

      產品售后服務承諾書1

      為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:

      一、嚴格遵守國家相關法律法規(guī)。

      二、建立和完善生產環(huán)境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產品質量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規(guī)范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。

      三、保證產品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。

      四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,貼合有關的衛(wèi)生要求,持續(xù)清潔,對產品無污染。

      五、保證產品標識標注貼合國家有關規(guī)定,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產許可證制度的工業(yè)產品),不標注虛假生產日期。

      六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的職責。

      承諾單位(蓋章):___

      單位負責人(簽名):___

      日期:_年_月_日

      產品售后服務承諾書2

      供給的標準服務將協助用戶保障產品正常地使用,完善的組織結構、嚴格的質量保證體系和高水平的技術支援隊伍使我們有信心供給一流的服務。我公司所有產品自安裝之日起質保:

      1.免費質保1-5年(不一樣產品、質保期不一樣)

      2.產品實行三包,質保期內出現質量問題無條件免費上門維護處理,更換產品。

      3.用戶在正常使用時出現性能故障,我公司響應時間1小時,24小時內上門維修。

      4.項目完畢后,客戶歸入售后管理檔案,每年不定期對產品進行跟蹤服務。

      5.超過質保期的產品進行保養(yǎng)和維修應由客戶承擔維修、易損易耗零件及往返運輸費用的成本費。

      在保修期內,以下情景將實行有償維修服務:

      (1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損害

      (2)由于操作不當而造成的故障或損壞

      (3)由于對產品不正確的使用而損壞

      產品售后服務承諾書3

      一、售前服務

      1、派專員為用戶介紹國內、國外起重機行業(yè)執(zhí)行標準,介紹我廠的產品特點及概況,為用戶選取質優(yōu)

      價廉的產品并帶給決策素材料。

      2、技術方案,派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。能夠組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時帶給產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數,用心配合好貴公司選

      擇滿意的產品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選取我廠的產品,我廠也愿意就此項目為貴公司帶給技術咨詢,以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。

      二、售中服務

      1、我廠在技術設計中,優(yōu)化設計,精益求精,與設計院、貴公司密切合作,保證設計工作的順利開展,并用心聽取現場操作員的要求,完善設計,若設計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協調好合作關系。

      2、選取國內最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。

      3、在制造過程中,我們全力配合安排圖紙審查、產品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作,使產品發(fā)運前的

      所有工作能夠有條不紊的開展。

      三、售后服務

      1、產品發(fā)到用戶,我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。

      2、在設備進行安裝調試期間,我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試,保證產品正常順利運行。

      3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員,并與維修人員建立聯系,在維修使用方面,做長期的技術支持。在貴單位使用吊車期間,帶給24小時的維修,以保證用戶使用要求。

      4、供應備件及時、確保用戶滿意

      (1)及時反映用戶需求;

      (2)帶給質優(yōu)價廉的產品,確保按期交貨;

      (3)嚴格控制產品質量;

      (4)妥當包裝以防遺漏損壞。

      產品售后服務承諾書4

      采購中心:

      我方作為20__-20__年度中央國家機關空調集中采購供應商,在空調采購服務有效期內鄭重承諾:

      一、嚴格遵守國家法律法規(guī),合法經營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權益。

      二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構(組織機構附后),做好中央國家機關各級預算單位的空調采購送貨、安裝和售后服務,配合采購中心做好相關管理。

      三、嚴格執(zhí)行《中央國家機關空調集中采購服務協議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標承諾,自覺理解中央國家機關各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售后服務,確保質量,供給快捷、方便、滿意的服務。

      四、我方所供給的中央國家機關空調政府采購價格低于市場平均價格。

      五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。

      六、空調安裝質量不低于《國家標準房間空氣調節(jié)器安裝規(guī)范》的標準。保證一次批量在100臺以內的,48小時內完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。

      七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費用。

      八、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

      九、當生產廠家空調價格調整,或新的型號空調上市,我方將價格調整情景及時書面通知采購中心,保證投標優(yōu)惠率不變。

      十、自覺根據投標文件中有關資料,理解采購中心對我方履行《中央國家機關空調集中采購服務協議》情景進行的檢查,積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實,確屬我方職責的,自覺理解按照《中央國家機關空調集中采購服務協議》的相關規(guī)定給予的處理和處罰,因我方職責給中央國家機關各單位造成的經濟損失,給予經濟賠償。

      產品售后服務承諾書5

      根據20__年__市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的招標文件要求,為配合做好全市協議供貨工作,我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾:

      一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾,及時向__市市直各機關事業(yè)單位、社會團體帶給高質量的中標產品和服務。且不在《__市政府采購協議供貨合同》資料之外提出任何不合理的附加條款。

      二、保證在供貨時按協議供貨合同文本規(guī)定資料與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協議供貨銷售記錄統計分類表及總表。

      三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的相關規(guī)定。

      四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要能夠在有關網站和相關文件上公布我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。

      五、如發(fā)現我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規(guī)定或承諾。貴方有權根據招標文件的罰則、協議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關法律規(guī)定對我司進行處罰。

      六、保證按我司帶給的協議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。

      本承諾書在協議供貨有效期內有效。

      20__年_月_日

      產品售后服務承諾書6

      我作為 企業(yè)(單位)的法定代表人(實際控制人、經營主要負責人),就做好本單位__至__年的安全生產工作做如下鄭重承諾:

      一、牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展理念,增強“底線思維”、“紅線意識”,正確處理安全與生產的關系,自覺做到不安全不生產。切實落實法人主體責任,嚴格安全管理,努力做到不發(fā)生死亡事故,不造成重大財產損失。

      二、認真開展安全生產標準化創(chuàng)建工作,切實提高企業(yè)本質安全水平。

      1、堅決貫徹安全第一的方針,認真履行安全生產第一責任人責任,按規(guī)定設立安全生產管理機構,配備 名專職管理人員;每月至少主持召開一次安全生產專題會議,及時研究和解決本企業(yè)安全生產重要問題。

      2、嚴格遵守安全生產法律法規(guī),深化“三項制度”,不違法組織生產,不違章指揮,不強令工人違章冒險作業(yè)。

      3、強化重大危險源監(jiān)管,按規(guī)定設置必要的防護設施,落實監(jiān)管措施和監(jiān)管責任。

      4、健全隱患排查機制,督促各部門認真執(zhí)行隱患排查治理制度,每月開展一次隱患排查治理專題調度會,對排查出的隱患做到“五落實”,年內消除重大安全隱患。

      5、認真落實預防為主的要求,嚴格執(zhí)行安全設施“三同時”管理規(guī)定,持續(xù)保證安全設施完好達標,保證安全生產經費投入,按上年度實際營業(yè)收入 %足額提取安全生產費用并??顚S谩?/p>

      6、嚴格落實職業(yè)健康有關規(guī)定,確保作業(yè)環(huán)境符合法律法規(guī)和行業(yè)標準要求,對接害職工提供必要防護措施,按規(guī)定進行體檢,建立健全《職業(yè)衛(wèi)生檔案》和《職業(yè)健康監(jiān)護檔案》,確保不發(fā)生職業(yè)病例。

      7、落實安全培訓相關規(guī)定,完成年度培訓任務,未經培訓或考試不合格的不安排上崗,認真開展安全生產宣傳教育、典型事故警示教育活動。

      8、按照有關規(guī)定和要求,制定和完善應急救援預案,配備必要的人員和裝備器材,每年至少組織一次重大危險源的應急救援演練。

      9、鞏固“安全生產標準化”成果,每年開展一次安全生產標準化自評,逐年提高標準化水平和等級。

      三、承諾做好以下幾項重點工作:

      1、嚴格按照《機械制造企業(yè)安全生產標準化規(guī)范》aq/t 7009—__的要求,對本單位安全生產標準化的實施情況一年內至少組織一次自查自評,并認真落實整改,確保安全管理制度、設備設施、作業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康等各項工作的符合性和有效性;

      2、根據本單位實際情況,對危險性較大的起重機械、沖剪壓機械、金屬切削機床、鑄造機械、鍛造機械、鑄造熔煉爐、工業(yè)爐窯、壓力容器、工業(yè)氣瓶、噴漆房、空壓站、變配電站等設備設施和場所,定期檢查其安全防護裝置符合國家、行業(yè)標準;

      3、加強特種設備作業(yè)人員和特種作業(yè)人員的培訓教育和安全管理,保證100%持證上崗,嚴格生產現場安全管理,教育崗位操作人員嚴格遵守操作規(guī)程,杜絕違章作業(yè),提高安全素質,有效預防事故的發(fā)生。

      四、將承諾內容公開、公示,接受社會、安全監(jiān)管部門及本企業(yè)員工監(jiān)督。每年末,向當地有管轄權的安監(jiān)部門進行一次安全述職;每半年,向職代會進行一次安全述職。

      不履行承諾條款,自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關法律規(guī)定的上限處罰;發(fā)生死亡事故,主動采取局部或全部停產停業(yè)整頓措施,并做到“四不放過”;本人自愿接受政府的相關處分。

      承諾期限:

      承諾企業(yè)(單位)簽章: 法人代表簽字:

      實際控制人簽字:

      經營主要負責人簽字:

      __年 月 日

      產品售后服務承諾書7

      ______混凝土制品有限公司(以下簡稱“我司”)承接______有限公司(以下簡稱“貴司”)______項目混凝土供貨業(yè)務,現我司向貴司鄭重承諾:

      1.我司依據貴司提供的混凝土澆筑計劃及技術交底書編制供貨方案,供貨方案經貴司同意后實施,供貨方案一式四份,水泥售后服務承諾書雙方、業(yè)主及監(jiān)理單位各執(zhí)一份。我司愿承擔未按供貨方案供應混凝土造成的誤工損失。

      2.我司嚴格按照《預拌混凝土》及有關標準、規(guī)范組織預拌混凝土加工,配合比設計符合《普通混凝土配合比設計規(guī)程》的要求,產品質量符合國家標準要求。

      3.為確保工程質量,為同一工程的同一部位所提供的混凝土應使用同廠家或產地、同品種、同規(guī)格或同等級的原材料。

      4.負責將加工的預拌混凝土運送到工程地點,提供施工過程的技術保證。在混凝土供貨過程中,保證供應混凝土的數量、質量,保持混凝土施工的連續(xù)性。并承擔由于自身原因導致運輸車輛在施工現場等待或影響施工連續(xù)性引發(fā)的質量與經濟方面的責任。5.在施工現場內,我司所有車輛要聽從貴司的指揮,做到安全、文明施工。若我司車輛及人員在施工現場發(fā)生安全事故,分清責任,由責任方承擔。

      6.我司對所用的原材料質量負責,對交接驗收前的預拌混凝土質量負責。承擔供貨過程中由于自身原因導致的交通安全、路面環(huán)境污染等問題的責任。

      7.我司嚴禁在運輸途中向運輸車筒體內任意加水。

      8.及時向貴司提供預拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車

      發(fā)貨單》和《出廠合格證》作為工程質量驗收的技術保證資料。

      9.非不可抗力單方面停止履行本水泥售后服務承諾書給貴司造成損失的,我司愿意按水泥售后服務承諾書價款的百分之五向貴司計付違約金。

      10.如果我司所供應的預拌混凝土質量不符合國家標準規(guī)定及本水泥售后服務承諾書要求的,愿意負責賠償貴司相應的經濟損失。

      11.以抽檢的方法驗收供貨數量,貴司任意指定車輛抽檢每車允許±偏差2%,但抽檢車輛數的60%不得均為負偏差。如發(fā)生上述事件我司愿意接受貴司經濟處罰。

      承諾人:

      產品售后服務承諾書8

      致:黃山市金龍房地產開發(fā)有限公司

      我司參加貴司組織的“黃山納尼亞小鎮(zhèn)h區(qū)、n區(qū)園林景觀工程”招標工作,如我司有幸能夠中得此標,我司做出以下承諾:

      一、在“黃山納尼亞小鎮(zhèn)”小區(qū)購買房屋;

      二、我司保證該工程能夠獲得“黃山市級優(yōu)秀工程”、爭創(chuàng)“安徽省優(yōu)質工程”榮譽稱號;

      三、保證質量能夠達到“黃山納尼亞小鎮(zhèn)j區(qū)南京嘉勝2號方案的提升效果”。

      產品售后服務承諾書9

      1、質量保證:作為設備供應商___,我公司對本次投標所供給的產品均為廠家原廠原包裝,貼合同家質量認證和質量認證體系,并供給產品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

      2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶供給貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測,我們已對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。

      3、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

      4、保修承諾:我司對本次協議供貨有效期內所供給的所有產品保質期,有效期內所供給的所有產品,供給正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。

      5、響應時間:若在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內,產品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將供給代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。

      6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所供給的產品供給保障體系:當設備出現故障,必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修,費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。

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