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      績效考核工作和方案

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      績效考核工作和方案(精品8篇)

      績效考核工作和方案要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的績效考核工作和方案樣本能讓你事半功倍,下面分享【績效考核工作和方案(精品8篇)】,供你選擇借鑒。

      績效考核工作和方案篇1

      1:總則

      1.1 制定目的:

      為提高采購人員的積極性和主動性,提升各項采購績效,特制定本辦法。

      1.2 適用范圍:

      供應(yīng)部采購人員的績效。

      1.3 權(quán)責單位:

      (1) 供應(yīng)部長、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

      (2) 供應(yīng)部長、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。

      1.4考核獎懲依據(jù):

      《鳳來儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《采購部采購人員職責》、《供應(yīng)部采購管理程序》及《供應(yīng)部績效考核辦法》

      2:采購績效評估辦法

      2.1 采購績效評估的目的

      本部制定采購績效評估的目的,包括以下幾項:

      (1) 確保采購目標達成;

      (2) 提供改進績效的依據(jù);

      (3) 作為本部門的獎懲參考之一;

      (4) 作為評優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。

      (5) 提高采購人員的積極性和主動性。

      2.2采購人員職責概述:

      (1)執(zhí)行采購訂單和采購合同,落實具體采購流程;

      (2)負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;

      (3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案;

      (4)填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報告;

      (5)對商務(wù)談判、采購進度、質(zhì)量檢驗等全過程負責;

      (6)處理部分需要現(xiàn)金采購物資的個人借款和采購貨款的結(jié)算手續(xù);

      (7)負責不合格品的處理;

      (8)負責供應(yīng)商的管理,與供應(yīng)商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助部長處理與供應(yīng)商的各種糾紛;

      (9)參與合同評審,配合相關(guān)部門(市場部、銷售部)做好報價、采購成本、交貨期方面的方案;

      (10)配合設(shè)計部、銷售部開發(fā)新產(chǎn)品;

      (11)完成供應(yīng)部安排的其它工作。

      2.3供應(yīng)部采購管理程序概述:

      (1)采購人員根據(jù)銷售部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門的采購計劃進行采購,各部采購計劃要有各部門部長、經(jīng)理及副總或總經(jīng)理簽字,特殊采購要有總經(jīng)理和董事長及集團董事長助理簽字;

      (2)詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批;

      (3)產(chǎn)品入庫前采購員首先通知質(zhì)監(jiān)部和物管各倉庫,等質(zhì)監(jiān)部出據(jù)質(zhì)量合格單后,物管各倉庫確認數(shù)量后方可入庫;

      (4)采購員對質(zhì)檢合格、數(shù)量審核無誤后的產(chǎn)品辦理入庫單,附發(fā)票辦理入庫手續(xù),并經(jīng)本部門部長、主管副總審批,超過20萬采購額的,由總經(jīng)理審批并付款,付款單要由督察室登記后轉(zhuǎn)財務(wù)部付款;

      (5)采購員要及時、正確地在ERP中完成注冊物料名稱,輸入當期采購計劃,保證及時正確地輸入入庫單據(jù)和辦理入庫手續(xù)。

      (6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應(yīng)商檔案;

      (7)采購員要及時完成采購報表。

      2.4 采購績效評估的指標

      采購人員績效評估以工作紀律績效、管理績效和其它考核績效為核心,并細分量化指標作為考核的尺度。

      2.4.1 紀律績效

      由以下指標考核紀律管理績效:

      (1) 個人出勤表現(xiàn);

      (2) 遵章守紀情況。

      2.4.2 管理績效

      2.4.2.1采購物料的程序管理

      (1)采購數(shù)量不能超出上下限;

      (2)采購計劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫手續(xù)齊全;

      (3)采購記錄、ERP錄入正確及時性。

      2.4.2.2采購物料的質(zhì)量合格率

      (1) 進料品質(zhì)合格率 ;

      (2) 物料使用的不良率或退貨率。

      2.4.2.3采購物料及時性

      (1) 新品打樣時間及完成時間

      (2) 合同交貨期和實際交貨期的差額

      (3) 新開發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量

      (4) 采購?fù)瓿陕?/p>

      (5) 錯誤采購次數(shù)

      (6) 訂單處理的時間

      (7) 其它指標

      2.4.2.4生產(chǎn)、銷售支持

      (1)采購產(chǎn)品的及時率和正確率;

      (2)采購產(chǎn)品使用過程不良率;

      (3)采購產(chǎn)品配套率。

      (4)特殊采購(急需品)的及時率。

      2.4.2.5異常問題處理及時性、協(xié)調(diào)速度和效果

      (1)異常問題出現(xiàn)次數(shù);

      (2)問題處理時間與領(lǐng)導(dǎo)或部門要求時間的差額;

      (3)同一問題再次發(fā)生加重處理。

      2.4.2.6采購物料價格合理性

      (1) 實際價格與標準成本的差額。

      (2) 實際價格與過去平均價格的差額。

      (3) 比較使用時之價格和采購時之價格的差額。

      (4) 將當期采購價格與基期采購價格之比率同當期物價指數(shù)與基期物價指數(shù)之比率相互比較

      2.4.2.7采購原則

      (1)采購比價是否建立“貨比三家”原則;

      (2)采購中是否堅持價格/品質(zhì)的可比性;

      (3)采購立場是否站在本公司角度上。

      2.4.2.8個人管理有效性

      (1)交期預(yù)警及采購交期進度反饋及時處理;

      (2)供應(yīng)商信息資料管理完整性;

      (3)供應(yīng)商付款處理情況;

      (4)問題記錄、解決及溝通;

      (5)詢比價工作的執(zhí)行情況;

      (6)呆料和退貨及時處理;

      (7)合理庫存量控制;

      (8)和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。

      2.4.3 其它考核績效

      2.4.3.1執(zhí)行力

      (1)部門工作在規(guī)定時間內(nèi)完成情況;

      (2)上級部門布署的工作在規(guī)定時間內(nèi)完成情況。

      2.4.3.2協(xié)作性

      (1)部門內(nèi)部配合情況;

      (2)和其它部門配合情況;

      (3)和供應(yīng)客戶配合情況。

      2.4.4獎勵

      2.4.4.1特殊貢獻獎勵

      (1)采購成本大幅降低;

      (2)對供應(yīng)部管理提出可行性寶貴意見和建議;

      (2)對公司發(fā)展有益的合理化建議

      2.5 采購績效評估的方式

      本部門采購人員的績效評估方式,主要用工作表現(xiàn)考核的方式進行,通過紀律績效、管理績效和其它考核績效三項來量化。

      2.5.1 績效評估說明

      績效分數(shù)(100分)=紀律績效(10分)+管理績效(80分)+其它考核績效(10分)+獎勵

      2.5.2 績效管理考核規(guī)定

      (1) 每月月底考核一次,作為當月獎罰依據(jù);

      (2)年終匯總?cè)陚€人總分和平均得分,作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據(jù);

      (3)每月考核首先由個人進行自評,然后供應(yīng)部進行測評,最后決定實際得分,年終以每月實際得分進行匯總。

      2.5.3 績效評估獎懲規(guī)定

      (1) 每月或年度依據(jù)供應(yīng)部績效考核分數(shù),進行個人排名,月低于60分者罰款50元;

      (2) 年度考核平均分數(shù)80分以上的人員,可取得評優(yōu)資格,85分以上者可作為供應(yīng)部后備人才;

      (3)年度考核平均分數(shù)低于60分者,應(yīng)調(diào)離采購崗位;

      (4) 年度考核平均分數(shù)在60-80分者,應(yīng)加強職位訓(xùn)練,以提升工作績效。

      績效考核工作和方案篇2

      第一條考核方案

      1、考核目的。

      為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度。

      (1)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)。

      (2)為公司員工晉升提供資料。

      (3)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向。

      (4)促進公司與員工之間的溝通、交流。

      2、考核原則。

      (1)公開性原則。

      應(yīng)限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業(yè)績標準和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。

      (2)客觀性原則。

      用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標準進行考核,引導(dǎo)員工不斷改進工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團結(jié)精神。

      (3)與目標管理相結(jié)合的原則。

      目標考核是績效考核的基礎(chǔ),員工的績效考核要充分利用目標考核的結(jié)果。

      3、考核范圍。

      本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。

      第二條考核方式

      對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業(yè)績的評價,體現(xiàn)了員工對部門、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻;另一部分為崗位評分,體現(xiàn)了對員工個人崗位業(yè)績的評價。對于一般工作人員,以崗位評分為主。

      1、部門、下屬子(分)公司評分。

      按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進行考核評分。

      2、崗位評分。

      (1)崗位目標考核。

      ①確定崗位目標。

      根據(jù)集團公司確定的部門、下屬子(分)公司目標,由個人直接主管進行目標分解,通過和個人的協(xié)商,制定個人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度__月__日之前確定。

      ②擬定工作計劃。

      根據(jù)確定的崗位目標,由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度__月__日前擬定,月度工作計劃在上月__日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預(yù)計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。

      ③目標執(zhí)行情況檢查。

      個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計劃檢查表,由考核負責部門備案,作為年底綜合考評的依據(jù)。

      ④困難處理。

      目標執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,應(yīng)根據(jù)該項問題的嚴重程度與影響大小,進行處理。

      a.該問題僅屬個別問題,由目標執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。

      b.確實由于外部因素或內(nèi)部暫時不可解決的因素公司做出的目標執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,允許調(diào)整年度目標值。但應(yīng)由直接主管批準,且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時間為每年第二季度末。

      (2)崗位業(yè)績評價。

      根據(jù)個人工作計劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業(yè)績進行評分。

      3、評分方式。

      (1)一般管理人員評分方式。

      ①由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

      ②由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的30%。

      ③由被考核人員之間互評,占個人考核總分的10%。

      ④人力資源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評分占個人考核總分的30%。

      (2)一般工作人員評分方式。

      ①由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

      ②由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的50%。

      ③由被考核人員之間互評,占個人考核總分的20%。

      第三條考核安排

      1、考核小組。

      在公司職能部門,由部門負責人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責人組織。

      2、考核時間。

      對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執(zhí)行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進行一次。

      3、考核注意事項。

      在每一級人員考核打分過程中要堅持原則,適當拉開差距,每個單位在考核中要基本按照A級的占8%(95——100分)、B級的占12%(90-94分)、C級的占60%(80-89分),D級的占15%(75-75)分,E級的占5%的比例進行,允許有適當調(diào)整。如果部門業(yè)績較為突出,那么A、B級的比例可以適當增加;相反如果部門業(yè)績較差,那么D、E級的比例可以適當增加。

      4、考核面談。

      個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見,相互溝通,達成一致。主管于面談后,將評定結(jié)果書寫于面談記錄之上。

      5、考核結(jié)果反饋。

      考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評語通知員工本人。在一定時間內(nèi),不服者準予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績即為最后核定的成績。

      6、考核結(jié)果運用

      根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,同時作為制訂員工薪酬的依據(jù)。

      績效考核工作和方案篇3

      一、目的

      (一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本車間績效考核辦法。

      (二)提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)增產(chǎn)增效。

      二、適用范圍

      (一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

      (二)新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。

      三、職責

      (一)各制造、裝配部門主管負責指導(dǎo)所屬員工進行自我評價,根據(jù)員工的績效評估結(jié)果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進行處理;接受員工申訴。

      (二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據(jù)考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。

      (三)車間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。

      四、考核程序每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評

      將考評結(jié)果及應(yīng)有的考評依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據(jù)在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā)。

      五、考核內(nèi)容及辦法

      (一)考核內(nèi)容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。

      (二)考核辦法

      1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):

      (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分。

      (2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次。

      (3)串崗:車間員工應(yīng)在規(guī)定的工作場地作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場地與人聊天或從事與本職工作無關(guān)的事情達10分鐘以上1小時以內(nèi)的則視為串崗,扣1分/次,月內(nèi)2次及以上者扣2分/次并進行經(jīng)濟處罰(20元/次)。

      (4)曠工:扣5分/次。

      (5)出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理。

      (6)員工違反部門其他有關(guān)制度規(guī)定,扣責任人當月該項績效分2分/次,并根據(jù)情況進行罰款20-50元。

      (7)其他違反公司有關(guān)制度規(guī)定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,并進行罰款50-100元。

      2、勞動態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):

      (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;

      (2)主動協(xié)助車間處理或承擔困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;

      (3)為車間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分。

      績效考核工作和方案篇4

      一、考核導(dǎo)向

      本績效考核方案以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向來進行考核,考核內(nèi)容突出部門和個人的工作重點,并注重達到的實際結(jié)果。

      二、目標分解

      1、每年年初,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,設(shè)計公司的戰(zhàn)略地圖,通過會議將戰(zhàn)略目標分解至部門,并通過魚骨圖的方式確定部門的KPI指標,制定各部門年度規(guī)劃識別表(目標分解的具體步驟見附錄,見《績效考核方案》第5頁)。

      2、部門通過會議的方式對本部門目標進行再次分解,確定部門內(nèi)部每位員工的考核指標,即KPI和CPI指標,制定出各崗位的規(guī)劃識別表。

      三、考核內(nèi)容

      1、部門的考核內(nèi)容通過年度計劃會議上確定的部門關(guān)鍵績效指標(KPI)和月度工作目標來確定,見《部門績效考核表》。為提倡團隊精神,部門的考核結(jié)果與相應(yīng)系數(shù)對應(yīng),對部門內(nèi)部員工的業(yè)績有直接的影響。

      2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類。

      1)管理員工中,部門負責人通過關(guān)鍵績效指標(KPI)和月度工作目標考核,填寫《員工績效考核表(1)》。

      2)其他管理員工通過關(guān)鍵績效指標(KPI)、月度工作目標、日??冃е笜耍–PI)、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(2)》。

      3)普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(3)》。

      3、月末,部門及員工都應(yīng)對本月工作做出總結(jié),提出工作改進意見,填寫《部門月度工作總結(jié)表》和《員工月度工作總結(jié)表》。

      四、考核分值

      1、部門及部門負責人的考核指標需與分管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫,并確定分值,滿分100分。

      2、其他管理員工的考核指標應(yīng)與部門負責人充分溝通后填寫,并確定分值,其中關(guān)鍵績效指標(KPI)、月度工作目標、日常績效指標(CPI)三項指標占70%,工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等三項固定指標占30%。

      3、普通員工的考核只通過固定指標考核,滿分100分。

      五、考核方式及操作步驟

      1、被考核者均采用自評、直接上級(第一考核者)評分、隔級上級(第二考核者)評分相結(jié)合的方式考核。其中,自評僅作參考,不列入考核分數(shù),第一考核者評分占70%,第二考核者評分占30%。

      2、各部門每月評出的優(yōu)秀員工率應(yīng)不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評分也應(yīng)保持一定差別。

      3、如果考核年度內(nèi)6個月被評為優(yōu)秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續(xù)3個月被評為較差員工,則該員工將作辭退處理。

      六、分值計算

      績效考核工作和方案篇5

      一、考核原則

      結(jié)合相應(yīng)崗位職責及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數(shù),同時結(jié)合護理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護士進行量化考核,根據(jù)實際工作動態(tài)管理分配系數(shù),獎懲罰劣,最大限度地調(diào)動護理人員工作積極性。

      二、考核內(nèi)容

      考核內(nèi)容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。

      三、考核方法

      工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據(jù)時間段算分。

      工齡分:工齡-0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)

      系數(shù):科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執(zhí)業(yè)證書的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時無護士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生,所有考核通過,試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內(nèi)未通過考核者,降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護士系數(shù)1.0。

      職稱:工資體現(xiàn)。

      職務(wù):護士長1.3,副護士長1.1,未擔任職務(wù)的護士1.0。

      獎勵:(按獎懲條例)

      懲罰:(按獎懲條例)

      質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)

      四、核算方法

      1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱。

      2.個人獎金=護理組獎金總數(shù)∕護理組績效總分╳個人績效總分。

      3.實發(fā)獎金=個人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵

      五、護士工作獎懲條例

      (一)懲罰條例

      1.勞動紀律

      上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫(yī)院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。

      未經(jīng)護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。

      上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

      上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

      在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

      2.儀表與服務(wù)態(tài)度

      上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護理部質(zhì)控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

      與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。

      病人或家屬投訴護士態(tài)度不好,經(jīng)核實無誤一次扣20元。

      工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

      3.工作質(zhì)量

      未進行財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財產(chǎn)按實際數(shù)扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

      未進行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

      違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報護理部。

      護理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未及時發(fā)現(xiàn)一次扣第一責任人10元、相關(guān)責任人各扣6元,每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,扣相關(guān)責任人10元∕處。

      各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。

      發(fā)生一般差錯每例扣60元,發(fā)生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責任人個人承擔。發(fā)生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

      護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個人的,每人次扣10元。

      業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補考一次扣20元。

      無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。

      質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責扣10元。

      新護士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責扣除當月津貼20元;如指導(dǎo)的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。

      (二)獎懲條例

      參加護理部業(yè)務(wù)考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

      滿意度測評(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。

      及時發(fā)現(xiàn)問題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。

      第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)

      受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內(nèi)一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

      全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。

      擔任新護士導(dǎo)師者每月加津貼20元。

      績效考核工作和方案篇6

      一、考核目的

      1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核,公司員工績效考核方案。

      2、作為確定績效工資的依據(jù)。

      3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

      4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

      二、考核原則

      1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

      2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

      3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

      4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

      三、考核內(nèi)容及方式

      1、工作任務(wù)考核(按月)。

      2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

      3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

      四、考核人與考核指標

      1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價,規(guī)劃方案《公司員工績效考核方案》。

      2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

      3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

      五、考核結(jié)果的反饋

      考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

      六、員工績效考核說明

      (一)填寫程序

      1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

      2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

      3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);

      4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;

      5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

      (二)計分說明

      1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

      2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

      3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

      4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

      績效考核工作和方案篇7

      第一條范圍

      1.1本制度為紡織集團(以下簡稱集團)財務(wù)部員工績效考核制度。

      1.2本制度適用于集團財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門。參股公司可參照執(zhí)行。

      第二條目的

      2.1.為規(guī)范集團財務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格員工。

      第三條職責

      3.1.集團財務(wù)部根據(jù)集團績效要求和相關(guān)制度規(guī)定,負責制定財務(wù)部員工績效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準,由財務(wù)總監(jiān)負責監(jiān)督執(zhí)行,財務(wù)經(jīng)理負責組織實施。

      第四條要求

      財務(wù)部員工績效考核制度

      4.1.被考核人員:

      財務(wù)部經(jīng)理、主管、會計人員

      4.2.考核責任人:

      財務(wù)部經(jīng)理的考核人為財務(wù)總監(jiān)

      財務(wù)部主管的考核人為財務(wù)部經(jīng)理

      財務(wù)部會計人員的考核人為財務(wù)部主管。

      4.3.考核方法:

      4.3.1.所有人員均采取自我述職報告(可以以制式表格)和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

      4.3.2.述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。

      4.3.3.上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。

      4.4.考核時間:

      4.4.1.月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級評價并交人事部(企業(yè)管理部)匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報人事部備案。

      4.4.2.年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價并交人事部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

      4.4.3.在試用期間的管理人員不參加年度考核。

      注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

      4.5.考核內(nèi)容:

      考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:

      4.5.1.崗位職責考核(考核的重點):指對每個管理人員要擔當?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿?wù)的完成情況進行評價。

      基本考核要素由集團規(guī)定的部門質(zhì)量目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成,此項考核占總考核的70%。

      4.5.2.能力考核:指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評?;疽匕〒斅殑?wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

      4.5.3.品德考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。

      4.5.4.組織紀律考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評?;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

      說明:2—4項考核占總考核分數(shù)的30%。

      4.6.考核等級:

      一級(優(yōu)秀級)95—100分,工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

      二級(良好級)80—94分,工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績突出。

      三級(合格級)65—79分,工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。

      四級(基本合格)60—64分,工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到。

      五級(不合格)59分以下,工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。

      4.7.考核紀律:

      4.7.1.上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評價;上級領(lǐng)導(dǎo)不負責任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

      4.7.2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。

      4.7.3.考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

      4.7.4.扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。

      4.7.5.弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

      4.8.財務(wù)部工作職能和考核標準

      4.8.1.具體工作職能:

      4.8.1.1.按照國家財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)要求,結(jié)合本公司行業(yè)特點,科學(xué)合理地組織財務(wù)活動,制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財務(wù)規(guī)章制度。

      4.8.1.2.依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,負責擬定相應(yīng)的資金需求量計劃和各種財務(wù)預(yù)算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調(diào)度資金。

      4.8.1.3.遵照企業(yè)財務(wù)通則、會計準則等,組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督。做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用和賬務(wù)處理,債權(quán)、債務(wù)發(fā)生的核算,經(jīng)營收支、費用成本的核算等項工作。

      4.8.1.4.嚴格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、財務(wù)印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關(guān)結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項的收付。

      4.8.1.5.負責公司的經(jīng)濟統(tǒng)計工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。

      4.8.1.6.計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。

      4.8.1.7.參與主要經(jīng)濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。

      4.8.1.8.妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調(diào)閱等作業(yè)管理。

      4.8.1.9.定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務(wù)計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,搞好經(jīng)濟活動分析,提示企業(yè)運作存在的問題,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確的財務(wù)信息、經(jīng)營管理的合理化建議。

      4.8.1.10.收集研究和分析國家有關(guān)的財經(jīng)稅收方針、政策,結(jié)合公司實際,提出合理的財務(wù)動作方案。

      4.8.1.11.協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標,制定子公司的目標管理考核方案,并實施過程監(jiān)督。

      4.8.1.12.按照國家審計法規(guī)、集團財務(wù)審計制度的規(guī)定,集團領(lǐng)導(dǎo)的具體指令,負責做好集團內(nèi)部的各項審計工作。

      4.8.1.13.完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

      4.8.2.工作考核標準(主要項目)

      4.8.2.1.能夠堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作指令,并且圓滿地完成。

      4.8.2.2.建立了統(tǒng)一、健全的財務(wù)管理體系,能夠嚴格按照國家財經(jīng)法規(guī)合理地組織集團的各項財務(wù)活動,促進集團財務(wù)管理工作的科學(xué)化。

      4.8.2.3.能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財會資料的統(tǒng)計分析,揭示經(jīng)營存在的問題,及時提出各種合理化建議。

      4.8.2.4.按照集團整體經(jīng)營計劃要求,能認真過細地策劃財務(wù)運作方案,并制定出切實可行的財務(wù)預(yù)算計劃,并且積極為集團籌措資金和合理地調(diào)度使用資金,為集團的經(jīng)營活動正常運行,起到了資金保障作用。

      4.8.2.5.通過對經(jīng)營過程中各款項收支的核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權(quán)與債務(wù)發(fā)生的核算,各種費用成本的核算,對經(jīng)營活動實行了全面監(jiān)督和控制,發(fā)揮了財務(wù)工作為集團理財當家的作用。

      4.8.2.6.集團審計工作能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。工作原則性強,業(yè)務(wù)精明,為集團領(lǐng)導(dǎo)把好了經(jīng)濟審核監(jiān)督關(guān)。

      4.8.2.7.對直屬下級部門工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進行,并且做到了工作質(zhì)量到位,工作效率較高。

      4.8.2.8與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。

      4.9.執(zhí)行時間:本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。

      績效考核工作和方案篇8

      1.目的

      1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達到企業(yè)的管理目標。

      1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

      2.種類和適用范圍

      類別

      實施時間

      適用范圍

      月度考核

      該月結(jié)束后三個工作日內(nèi)

      餐廳全體管理人員和員工(當月連續(xù)休假五天以上者除外)

      備注:1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發(fā)放標準參見

      3.月度考核職責

      3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進行考核。

      3.2餐廳經(jīng)理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班進行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

      3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實施;負責對考核結(jié)果進行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負責根據(jù)考核結(jié)果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

      3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

      3.5營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

      3.6副總裁、營運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。

      4.管理規(guī)定

      4.1實施原則

      4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

      4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

      4.1.3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。

      4.1.4對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

      1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

      注:每月aaa員工為1~3%

      aa員工為4~9%;

      a員工為80~90%;

      b員工為4~6%;

      c員工為1~2%。

      餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計算比例

      4.2考核內(nèi)容和分值

      4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度(如可靠性、主動性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。

      4.2.2崗位職責的考核內(nèi)容和標準可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。

      4.2.3分值:

      副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組:

      4.2.4“附加項”的考核內(nèi)容及評分標準:

      l表彰加分:受到營運部書面公開表揚的個人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚的個人,可得10分/次。

      l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書面警告者,得-8分/次。

      4.3考核權(quán)限

      4.3.1各管理人員負責對直接下屬實施考核,具體見附表一。

      4.3.2第二考核人對第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時,應(yīng)與第一考核人溝通、達成共識,但第二考核人擁有最后決策權(quán)。

      4.3.3第一考核人對第二考核人的最后決策無法接受時,可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

      4.4考核結(jié)果的計算

      4.4.1各單項內(nèi)容考核均采取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績。

      4.4.2考核成績分aaa、aa、a、b、c五個等級:

      aaa:工作表現(xiàn)一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻,并維持持續(xù)的高標準工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現(xiàn)者。

      aa:工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應(yīng),并根據(jù)情況予以調(diào)整,對公司及餐廳作出貢獻,是餐廳中比較出色的工作表現(xiàn)者。

      a:工作表現(xiàn)符合要求及期望,能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。

      b:工作表現(xiàn)不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進的成員。

      c:工作表現(xiàn)無法令人滿意,員工很大程度上不能

      達到工作要求。

      各等級對應(yīng)分值見評估表格。

      4.1考核結(jié)果的應(yīng)用

      4.5.1試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

      4.5.2所有員工的月度考核成績分別與當月工資中的浮動獎金支付比率掛鉤;詳見附表二。

      4.5.3考核成績與公司其它獎勵的評定掛鉤。

      4.5.4考核成績作為評選“年度優(yōu)秀員工”依據(jù)之一;年度內(nèi),月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優(yōu)秀員工。

      4.5.5月度考核成績?yōu)椤癰”時,第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當年度出現(xiàn)第二次“b”時,再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當年度出現(xiàn)第三次“b”時,發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。

      4.5.6月度考核成績?yōu)椤癱”時,發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。

      4.2浮動獎金的發(fā)放標準

      4.6.1正常出勤的員工,當月的績效工資按4.5規(guī)定的標準發(fā)放。

      4.6.2當月休假時間較長的員工,按如下規(guī)定發(fā)放浮動獎金:

      l在一個月內(nèi)累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過5天以上者,當月評估級別不得超過a。

      l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執(zhí)行。

      4.3考核結(jié)果的分析

      4.7.1績效考核完畢后,人力資源部應(yīng)于15個工作日內(nèi)對考核結(jié)果進行歸檔、整理,并編寫《考核統(tǒng)計和分析報告》,內(nèi)容包括:

      l各項結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例;各分店的考核結(jié)果是否均衡。

      l統(tǒng)計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

      l是否有明顯的考評誤差出現(xiàn),及采取何種措施預(yù)防。

      4.7.2考核分析結(jié)果將作為制定和實施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓(xùn)等的依據(jù)。

      4.4考核結(jié)果的反饋和投訴

      4.8.1員工如對考核結(jié)果有意見,可直接找部門負責人申訴;如對部門負責人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

      5.操作流程

      5.1月度考評流程:

      直接上司評估與第二考核人確認與被評估人面談直接上司、第二考核人、被評估人簽名分店、人力資源部兩方留存

      5.2副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組考評執(zhí)行日期:

      每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月5號內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運部,8號內(nèi)由營運部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評結(jié)果發(fā)放考評月薪金及浮動獎金。

      5.3餐廳經(jīng)理/主管考評執(zhí)行日期:

      每月15號前直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月16號內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運部,18號內(nèi)由營運部經(jīng)理交人力資源部。15號發(fā)放考評月基本薪金,20號發(fā)放考評月浮動獎金

      2015254