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      前廳服務(wù)員有哪些工作職責(zé)

      時間: 舒欣1213 分享

        前廳服務(wù)員需要給客人推介餐廳飲品及特色菜點.那么前廳服務(wù)員有哪些工作職責(zé)呢?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編來看看吧.

        篇一

        工作職責(zé):

        1)負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)、傳菜工作;

        2)負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生清理。

        3)負(fù)責(zé)為客人及時對菜、加湯、調(diào)火、撤空盤等服務(wù)工作

        4)服從上級工作安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)

        任職資格:

        1)年齡18—50歲,性別不限,身體健康;

        2)具有責(zé)任心,良好的執(zhí)行能力和學(xué)習(xí)能力,能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作;

        3)吃苦耐勞、勤奮努力,對餐飲工作有較高的工作熱情。

        篇二

        (1)服從領(lǐng)班安排,做好開餐準(zhǔn)備工作。

        (2)開餐后,按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),點菜、上菜、派菜、酒水服務(wù),結(jié)賬。準(zhǔn)確了解每日供應(yīng)菜式。

        (3)關(guān)心特殊客人及兒童,按其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

        (4)盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人問題和投訴及時反映給領(lǐng)班,尋求解決辦法。

        (5)客人用餐完畢,要征詢客人意見,做好記錄并向上級反映。

        (6)負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生

        篇三

        工作職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)餐廳開餐準(zhǔn)備、席間服務(wù)、餐后收尾工作;

        2、負(fù)責(zé)推介餐廳飲品及特色菜點;

        3、完成上級交辦的其它工作。

        崗位要求:

        1、身體健康,五官端正,口齒伶俐,態(tài)度殷勤,具良好的服務(wù)意識;

        2、熱愛餐飲服務(wù),能適應(yīng)站立或輪班工作;

        3、較強的團隊合作精神,有強烈的責(zé)任心和良好的溝通技巧;

        4、對餐飲工作有較高的工作熱情,服從領(lǐng)導(dǎo)管理,為人友好和善。

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