電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的基本職責(zé)是什么
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員需要負(fù)責(zé)拓展與維護(hù)商戶(hù)合作關(guān)系。那么電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的基本職責(zé)是什么?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本公司第三方藥品電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)等;
2、根據(jù)網(wǎng)店情況，制定方案，營(yíng)銷(xiāo)推廣和活動(dòng)策劃，增加瀏覽量點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
3、定期針對(duì)活動(dòng)推廣效果進(jìn)行跟蹤，評(píng)估，并提交分析報(bào)表及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析核對(duì)統(tǒng)計(jì)，制定店鋪風(fēng)格。
崗位要求:
1、半年及以上電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);且在相關(guān)單位或公司工作半年以上。
2、獨(dú)立處理電商平臺(tái)日常問(wèn)題，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和高度責(zé)任感;
篇二
職責(zé)
1，負(fù)責(zé)1688誠(chéng)信通&百度競(jìng)價(jià)推廣的整體運(yùn)營(yíng)，日常打理、配合銷(xiāo)售活動(dòng)策劃，營(yíng)銷(xiāo)推廣、商品上下架等;
2，負(fù)責(zé)公司店鋪的整體業(yè)績(jī)，按公司預(yù)定計(jì)劃完成目標(biāo);運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行
3，制定月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和服務(wù)水平提升目標(biāo)，根據(jù)流量、咨詢(xún)量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估
4，通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，關(guān)鍵詞優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名，制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案?，對(duì)店鋪及時(shí)作出調(diào)整;
5，其他公司交代之事宜。
任職資格
1、高中或中專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、具有一定的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉各種辦公軟件和各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具;
4、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);完成公司制定的月銷(xiāo)售計(jì)劃
5、具有團(tuán)隊(duì)精神，適應(yīng)及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。
篇三
1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品，提煉重要賣(mài)點(diǎn)，熟練掌握公司產(chǎn)品及銷(xiāo)售話(huà)術(shù);
2、了解客戶(hù)需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)解答客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題;
3、提供售前售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題;
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，負(fù)責(zé)回訪工作;
5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)和建議，并及時(shí)匯報(bào);
6、完成上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)。
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