屬于前臺的工作職責
前臺需要性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。下面是小編給大家整理的屬于前臺的工作職責，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
屬于前臺的工作職責1
1、負責北京門診前臺客服的管理工作;
2、負責北京前臺客服的培訓工作;
3、負責門診前臺客服制度制定與規(guī)范，并監(jiān)督門診的執(zhí)行;
4、協(xié)助負責門診的日常行政安排落實;
5、相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
6、診所內相關活動的組織、溝通與協(xié)調、協(xié)調處理顧客的投訴意見;
7、領導交代的其他工作。
屬于前臺的工作職責2
1、前臺電話接聽及來訪人員的接待
2、差旅預定及退改處理(機票，酒店)
3、快遞接收郵寄管理
4、辦公用品采購及領用管理
5、每月各賬單核對及付款安排
6、辦公室綠化環(huán)境管理與會議室、辦公區(qū)域日常衛(wèi)生維護
7、領導和老板的差旅安排和訂餐管理
屬于前臺的工作職責3
1、維修進度管理
2、服務營銷產品銷售
3、完成上級下達的任務
屬于前臺的工作職責4
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會議室預約，協(xié)調會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;
5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
屬于前臺的工作職責5
1、負責到店客戶接待和信息記錄;
2、負責到店客戶茶水工作;
3、其它安排的工作
屬于前臺的工作職責6
1、負責店里前臺處的接待客戶，接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作;
2、協(xié)助醫(yī)生和美療師 客人到來后的通知、接待與安排;
3、負責店里快件收發(fā)及傳遞 ;
4、客戶資料的管理與存檔等工作
5、聽從領導的其他安排
屬于前臺的工作職責7
1.保持良好的儀表儀容，著裝整潔大方，保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔;
2.負責前臺顧客接待登記工作、引導顧客完成上課流程;
3.負責每日的會員辦卡、收款等手續(xù)，負責制作會員合同及報送報表事宜;
4. 熟悉健身房的各類設施及活動，回答客戶問詢、受理和協(xié)助處理客戶投訴;
5.負責完成當班營業(yè)收入報表，收入的現(xiàn)款，票據(jù)必須與賬單核對相符;
6.負責場館內固定資產保管登記，定期對固定資產進行盤點清查，對后勤保障用品進行保管及領用手續(xù);
7.負責場館內設備損壞及時報修及商場物業(yè)相關對接溝通，重大事宜及時向上級負責人匯報;
7.接受上級領導工作安排并協(xié)助協(xié)調其他對接部門的工作。
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