2022項(xiàng)目管理專員有哪些職責(zé)
項(xiàng)目管理專員需要有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責(zé)任心，有較強(qiáng)的的學(xué)習(xí)能力，邏輯思維能力清晰，下面是小編整合的2022項(xiàng)目管理專員有哪些職責(zé)，一起來看看吧，肯定對你有所幫助的。
2022項(xiàng)目管理專員有哪些職責(zé)1
1、以客戶滿意度為導(dǎo)向，獨(dú)立完成校園招聘項(xiàng)目的統(tǒng)籌實(shí)施;
2、與售前項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行工作配合，為售前提供專業(yè)的項(xiàng)目建議、數(shù)據(jù)分析、實(shí)施方案等支持;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)，任務(wù)下達(dá)及反饋，解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中的突發(fā)事件;
4、制作項(xiàng)目預(yù)算，并有效地進(jìn)行項(xiàng)目成本管理;
5、制定一系列專業(yè)、合理、準(zhǔn)確的項(xiàng)目實(shí)施方案，并與落地執(zhí)行同事進(jìn)行配合，確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;
6、協(xié)助提供產(chǎn)品修改、執(zhí)行流程改善意見，共同提升業(yè)務(wù)競爭力。
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1、針對客戶的需求進(jìn)行分析，從創(chuàng)意/策略的角度出發(fā)，為客戶提供精準(zhǔn)的品牌方案;
2、完成投標(biāo)方案及講標(biāo)工作，項(xiàng)目前期能夠帶領(lǐng)設(shè)計(jì)/策劃團(tuán)隊(duì)進(jìn)行投標(biāo);
3、項(xiàng)目管理及項(xiàng)目執(zhí)行，把控商務(wù)報(bào)價、合同管理、供應(yīng)商管理等。
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1. ROI制定及管理：負(fù)責(zé)分析項(xiàng)目投入及運(yùn)營成本，形成IT部門投入及運(yùn)維成本優(yōu)化方案，負(fù)責(zé)其實(shí)施。
2. 供應(yīng)商管理：負(fù)責(zé)協(xié)助IT各領(lǐng)域負(fù)責(zé)人一起梳理領(lǐng)域現(xiàn)狀，制定短中長期供應(yīng)商戰(zhàn)略，并跟進(jìn)各戰(zhàn)略目標(biāo)的落地進(jìn)展。
3. 項(xiàng)目管理流程優(yōu)化及監(jiān)控：負(fù)責(zé)梳理和持續(xù)迭代部門項(xiàng)目管理流程機(jī)制，并通過定期對項(xiàng)目績效數(shù)據(jù)分析洞察問題和待改進(jìn)點(diǎn)，不斷優(yōu)化管理機(jī)制、持續(xù)跟進(jìn)機(jī)制落地效果，確保IT項(xiàng)目順利落地，管理過程規(guī)范受控。
4. 項(xiàng)目組織過程資產(chǎn)及知識庫管理：負(fù)責(zé)對部門各類運(yùn)營文檔、項(xiàng)目文檔進(jìn)行規(guī)范與管理，確保組織資產(chǎn)完整歸檔、編撰、發(fā)布、更新等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
5. 公告撰寫與發(fā)布：負(fù)責(zé)對部門內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié)與發(fā)布(面向公司內(nèi)部員工)，建立公告發(fā)布的規(guī)范與機(jī)制并負(fù)責(zé)其落地。
6. 團(tuán)隊(duì)能力提升：基于公司發(fā)展要求，活用自身的經(jīng)驗(yàn)在FR IT內(nèi)部通過必要的培訓(xùn)(如項(xiàng)目管理培訓(xùn))協(xié)助培養(yǎng)FR IT專業(yè)人才。
7. 部門預(yù)算管理：配合公司財(cái)務(wù)要求，做好部門年度項(xiàng)目的預(yù)算以及使用情況的管理
8. 其它：上級交代的日常/臨時任務(wù)的跟進(jìn)
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1.溝通與銜接：
客戶方面：能夠獨(dú)立介紹公司和公司產(chǎn)品，能夠在與客戶溝通中抓住客戶現(xiàn)在與潛在的需求，做產(chǎn)品轉(zhuǎn)化;
公司方面：能夠和各部門進(jìn)行有效溝通;
項(xiàng)目醫(yī)護(hù)：管理、安排項(xiàng)目醫(yī)護(hù)的工作，完成合同服務(wù)內(nèi)容及保障服務(wù)品質(zhì)。能夠與醫(yī)護(hù)共同開發(fā)客戶需求。
2. 質(zhì)量監(jiān)控與考核：定期對各個醫(yī)療點(diǎn)巡視，醫(yī)護(hù)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、聆聽反饋、績效考核;
3. 協(xié)助項(xiàng)目前期溝通及落地;協(xié)助前期客戶溝通，項(xiàng)目籌備，現(xiàn)場驗(yàn)收，設(shè)備維護(hù)或維修跟進(jìn);
4. 編寫項(xiàng)目方案：能獨(dú)立編輯項(xiàng)目策劃方案、項(xiàng)目執(zhí)行方案、健康促進(jìn)活動方案、活動流程;
5. 行業(yè)信息收集：對于大健康行業(yè)的信息收集、分析、分離有用信息，便于優(yōu)化及豐富產(chǎn)品;
6. 人員管理：工作崗位變動、缺崗時的替班安排、新進(jìn)人員及訪客的出入事宜等;
7. 工作總結(jié)：每周、每月工作總結(jié)匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理，每月準(zhǔn)備例會內(nèi)容及聯(lián)絡(luò)例會相關(guān)人員及約定時間;
8. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
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1、參與并執(zhí)行項(xiàng)目組的配置管理規(guī)劃、流程和策略;
2、建立項(xiàng)目組的配置管理環(huán)境,并負(fù)責(zé)日常的維護(hù)及流程,策略的優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)日常的配置管理工作,包括基線管理,版本管理,發(fā)布管理,變更管理,配置管理,配置審計(jì)等;
4、負(fù)責(zé)測試環(huán)境的環(huán)境管理及基線控制;
5、負(fù)責(zé)部分QA工作;
6、輔助開發(fā)人員,測試人員,項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目的持續(xù)集成及相關(guān)的工作。
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負(fù)責(zé)銷售服務(wù)部項(xiàng)目管理與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推進(jìn)各個項(xiàng)目有序開展，建立銷售服務(wù)部項(xiàng)目管理機(jī)制，并推動實(shí)施，提升組織運(yùn)營效率
根據(jù)項(xiàng)目范圍，制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并根據(jù)項(xiàng)目小組成員的職責(zé)和目標(biāo)制訂相關(guān)工作計(jì)劃，監(jiān)控計(jì)劃的實(shí)施并及時進(jìn)行調(diào)整，負(fù)責(zé)與項(xiàng)目各方進(jìn)行有效的溝通和交流;
參與銷售服務(wù)部重點(diǎn)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)銷售服務(wù)部內(nèi)外部資源，管理重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展，撰寫匯報(bào)材料
對銷售及服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，撰寫應(yīng)對策略和匯報(bào)材料
負(fù)責(zé)項(xiàng)目組內(nèi)部資源的調(diào)配和項(xiàng)目組人員的工作安排，總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理流程
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1、協(xié)助部門經(jīng)理做好企業(yè)信息系統(tǒng)ERP、SAP需求調(diào)研，針對企業(yè)發(fā)展需求和行業(yè)特點(diǎn)，制定信息化規(guī)劃和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施、上線和驗(yàn)收，有效確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施范圍，控制成本與風(fēng)險;
2、了解業(yè)務(wù)流程(采購、銷售、庫存)管理，與實(shí)施商溝通協(xié)調(diào)，及時、有效解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，督辦項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，確保項(xiàng)目實(shí)施工作按既定計(jì)劃完成，順利實(shí)施和驗(yàn)收;
3、編寫項(xiàng)目管理相關(guān)文檔，如：可研報(bào)告、立項(xiàng)申請、招標(biāo)文件、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表、業(yè)務(wù)解決方案、實(shí)施流程、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)課件、軟件輔助應(yīng)用等文檔，配合實(shí)施商對用戶進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo);
4、協(xié)同項(xiàng)目組其他成員做好要后期信息系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)事宜，深入挖掘企業(yè)對軟件的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見，及時反饋、跟蹤和解決問題;鞏固客戶關(guān)系，提高客戶服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)用戶對信息系統(tǒng)的滿意度。
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