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      餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)范本

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      崗位職責(zé)指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,無(wú)論兼任還是兼管均指不同職務(wù)之間,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。這次小編給大家整理了餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)范本,供大家閱讀參考。

      餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)

      餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)范本篇1

      1、全面負(fù)責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn);

      2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

      3、領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

      4、負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備財(cái)產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制物料消耗和成本費(fèi)用;

      5、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效,及時(shí)報(bào)修和提出更新添置意見(jiàn);

      6、檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效;

      7、督導(dǎo)貴賓服務(wù),接待重要客人,深入現(xiàn)場(chǎng),確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

      9、負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)范本篇2

      1、負(fù)責(zé)本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營(yíng)順暢,為店內(nèi)第一負(fù)責(zé)人;

      2、及時(shí)準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題,并結(jié)合實(shí)際提出合理化建議;

      3、負(fù)責(zé)服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對(duì)客服務(wù)質(zhì)量;

      4、負(fù)責(zé)店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,治安安全、防火等工作;

      5、負(fù)責(zé)店內(nèi)客訴的解決,若解決不了及時(shí)做好記錄上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

      6、負(fù)責(zé)本店員工的排班,調(diào)休等工作,詳細(xì)上報(bào)本店考勤情況;

      7、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工儀容儀表及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

      8、負(fù)責(zé)店內(nèi)財(cái)務(wù)及物品的管理,減少開(kāi)支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費(fèi);

      9、做好交接班的各項(xiàng)工作安排;

      10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)范本篇3

      1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經(jīng)營(yíng)管理工作。

      2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和擬訂本店的工作計(jì)劃工作總結(jié)

      3、代表本店向總部做工作匯報(bào),接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評(píng)、工作檢查及監(jiān)督。

      4、營(yíng)業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時(shí)采取措施解決。

      5、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對(duì)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項(xiàng)開(kāi)支及成本消耗。

      6、對(duì)下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)考評(píng)與人才推薦,合理安排人事調(diào)動(dòng)、任免。

      7、確保下屬員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

      8、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決。

      10、負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。

      11、負(fù)責(zé)店鋪的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。

      12、分析每日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。

      13、負(fù)責(zé)根據(jù)分店的經(jīng)營(yíng)狀況,制定營(yíng)銷計(jì)劃,報(bào)總部審批后實(shí)施及配合總部實(shí)施整體營(yíng)銷。

      14、負(fù)責(zé)建立無(wú)事故、無(wú)投訴、無(wú)推委、無(wú)派系的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

      餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)范本篇4

      1. 按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營(yíng)運(yùn)工作。

      2. 服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,擬定本店工作計(jì)劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評(píng)、工作檢查及監(jiān)督。

      3. 做好營(yíng)業(yè)高峰期的現(xiàn)場(chǎng)巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

      4. 嚴(yán)格控制本店的各項(xiàng)費(fèi)用支出,實(shí)施有效成本控制,通過(guò)財(cái)務(wù)監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)工作目標(biāo)的執(zhí)行。

      5. 對(duì)下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績(jī)考評(píng)與人才推薦,合理安排人事調(diào)動(dòng),強(qiáng)化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對(duì)工作和生活的滿意度。

      6. 常備不懈,確保下屬員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

      7. 協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營(yíng)的外圍關(guān)系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)被職能部門罰款的現(xiàn)象。

      8. 每日組織班前例會(huì),分析當(dāng)日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問(wèn)題。

      9. 根據(jù)總部整體營(yíng)銷工作安排,制定店鋪營(yíng)銷計(jì)劃,并做好落地實(shí)施。

      10.提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

      餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)范本篇5

      1.對(duì)餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生).負(fù)完全責(zé)任。

      2.確保勞工法/員工手冊(cè)/財(cái)務(wù)手冊(cè)等確實(shí)執(zhí)行。

      3.負(fù)責(zé)員工及主管的招聘及保留。

      4.負(fù)責(zé)維持損益表中可控制部分的各項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi)。

      5.負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計(jì)劃。

      6.完成餐廳管理組的排班表。

      7.主持主管會(huì)議。

      8.確保員工福利計(jì)劃正確執(zhí)行。

      9.執(zhí)行LSM活動(dòng),并配合地區(qū)與全國(guó)性的促銷活動(dòng)在店內(nèi)執(zhí)行。

      10.審核每月所有的餐廳報(bào)告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

      11.與公司或會(huì)計(jì)人員復(fù)核每月的損益表。

      12.根據(jù)員工的個(gè)人實(shí)際情形給予停職或開(kāi)除。

      13.雇傭、訓(xùn)練維護(hù)人員,并給予工作績(jī)效評(píng)估。

      14.查證銀行是否在正確的時(shí)間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

      15.確保餐廳遵守安全操作程序。

      16.確保所有投訴都能及時(shí)周全地處理。

      17.訓(xùn)練餐廳管理人員。

      18.主持意見(jiàn)調(diào)查與臨時(shí)座談會(huì),包括每月員工大會(huì)和每日例會(huì)

      19.完成管理組的績(jī)效評(píng)估。

      20.計(jì)劃、核準(zhǔn)并安排時(shí)間,以完成員工的績(jī)效考核與薪資考核。

      21.負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

      22.辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。

      23.月底固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)。

      24.設(shè)定餐廳QSC、營(yíng)業(yè)額和人員發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃。

      25.設(shè)定餐廳的商圈、主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象、和主要人潮聚集點(diǎn),以增加提升營(yíng)業(yè)額的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

      餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)范本篇6

      1、對(duì)餐廳實(shí)行全面管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù);

      2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理員工日常的工作流程,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度的執(zhí)行情況;

      3、實(shí)時(shí)掌握餐廳經(jīng)營(yíng)情況,制定中、短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

      4、細(xì)化餐廳各個(gè)職位的工作流程,并實(shí)施監(jiān)督;

      5、協(xié)調(diào)安排員工班次,合理分工,確保部門平日及節(jié)假日期間的正常運(yùn)營(yíng);

      6、定期組織餐廳員工進(jìn)行各類提高培訓(xùn),熟練掌握服務(wù)技能,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)高效的工作作風(fēng);

      7、檢查并督導(dǎo)食品質(zhì)量、酒水質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。

      餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)范本篇7

      1.全面負(fù)責(zé)店面的日常管理工作,執(zhí)行公司的管理制度,傳達(dá)公司的管理方針;

      2.帶領(lǐng)門店員工完成既定營(yíng)業(yè)指標(biāo);

      3.維護(hù)顧客關(guān)系,保持良好的顧客滿意度;

      4.負(fù)責(zé)店面團(tuán)隊(duì)建設(shè),處理好員工關(guān)系,對(duì)新入職員工做好指導(dǎo),培訓(xùn)工作:

      餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)范本篇8

      1. 根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃,負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目點(diǎn)季度、月度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃。

      2. 組織執(zhí)行公司制定的績(jī)效考核各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、要求、流程。

      3. 負(fù)責(zé)定期組織項(xiàng)目點(diǎn)晨會(huì)、出品會(huì)議,及時(shí)總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題并制定措施,改進(jìn)提升。

      4. 負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目點(diǎn)經(jīng)營(yíng)分析,制定控制食材成本、非食材成本的措施,提高利潤(rùn)。

      5. 認(rèn)真做到開(kāi)餐前、中、后巡視各崗位各環(huán)節(jié),并指導(dǎo)提高員工工作質(zhì)量。

      6. 負(fù)責(zé)按照公司大掃除標(biāo)準(zhǔn),督促并關(guān)注各部門的大掃除清潔工作。

      7. 定期與甲方領(lǐng)導(dǎo)、膳食委員會(huì)、員工溝通,收集反饋意見(jiàn),并整改回復(fù),提高客戶滿意度。

      8. 組織團(tuán)建活動(dòng),關(guān)注員工生活。

      9. 認(rèn)真核對(duì)每日?qǐng)?bào)表盈虧情況,知悉各菜用料所占盈利百分比情況,并對(duì)不足之處有效改善。

      10.定期組織員工培訓(xùn),提升服務(wù)技能、出品操作技能。

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