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      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

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      在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)亞馬遜/ Ebay/速賣(mài)通/wish等賬號(hào)的銷售,維護(hù)賬號(hào)的健康;

      2、對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬戶的管理及維護(hù),對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)狀況全面負(fù)責(zé);

      3、維護(hù)和優(yōu)化工作,跟蹤產(chǎn)品銷售狀況;對(duì)產(chǎn)品購(gòu)物車及熱賣(mài)單進(jìn)行維護(hù);

      4、根據(jù)工作需求與公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào);

      5、參與制定平臺(tái)賬戶的營(yíng)銷策略;

      6、完成上級(jí)安排的其他工作。

      職位要求:

      1、大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上(英語(yǔ)六級(jí)以上者優(yōu)先),專業(yè)不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

      2、有B2C外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技巧;

      4、工作踏實(shí)敬業(yè),有責(zé)任心和耐心,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

      一、崗位職責(zé):

      (1)、負(fù)責(zé)亞馬遜/速賣(mài)通/wish/ebay店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理,獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內(nèi);

      (2)、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作;

      (3)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,制定改善的可行性方案;

      (4)、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理,做好分析總結(jié),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況;

      (5)、配合協(xié)助上級(jí)對(duì)新人進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作,共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo);

      (6)、服從上級(jí)的指令,按時(shí)有效地完成上級(jí)交付的任務(wù)。

      二、職位要求:

      (1)、大專及以上學(xué)歷;年齡20-26周歲。

      (2)、英語(yǔ)四級(jí)以上,商務(wù)信函寫(xiě)作熟練;

      (3)、有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的都可以,只要工作踏實(shí)敬業(yè),有責(zé)任心和耐心;

      (4)、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

      1、負(fù)責(zé)亞馬遜/ wish等平臺(tái)賬戶的管理及維護(hù),對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)狀況全面負(fù)責(zé);

      2、參與制定平臺(tái)賬戶的營(yíng)銷策略;

      3、協(xié)助組長(zhǎng)完成對(duì)新同事的指導(dǎo)和培訓(xùn);

      4、完成上級(jí)安排的其他工作。

      職位要求:

      1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;

      2、英語(yǔ)四級(jí)以上,良好的讀寫(xiě)能力;

      3、對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)感興趣,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

      1、負(fù)責(zé)Amazon、速賣(mài)通、ebay店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理,獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內(nèi)容;

      2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作;

      3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,制定改善的可行性方案;

      4、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理,做好分析總結(jié),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況;

      5、配合協(xié)助上級(jí)對(duì)新人進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作,共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo);

      6、服從上級(jí)的指令,按時(shí)有效地完成上級(jí)交付的任務(wù)。

      任職要求:

      1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;

      2、CET-4以上,有獨(dú)立讀寫(xiě)能力;

      3、會(huì)基本wps操作;

      4、具有吃苦耐勞精神,踏實(shí)勤奮,有責(zé)任心和耐心,能承受較大的工作壓力;

      5、有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)皆可,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2

      1、負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與銷售、維護(hù)等,適合出差;

      2、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶關(guān)系的建立與維護(hù),新客戶開(kāi)發(fā)與老客戶的維護(hù)拓展;

      3、通過(guò)各種媒介,搜集客戶信息,尋找潛在客戶及維護(hù)長(zhǎng)期客戶;

      4、負(fù)責(zé)與客戶的談判和溝通,銷售產(chǎn)品,促成業(yè)務(wù)的達(dá)成;

      5、策劃、跟蹤銷售的整個(gè)流程,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3

      1、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系。

      積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。

      2、及時(shí)安排好打樣

      要按客戶的要求,書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。

      3、精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格

      嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤(rùn)和銷售利潤(rùn)率的計(jì)算方法的公式是否正確。美金賣(mài)價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的,外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

      4、現(xiàn)有客戶的維護(hù)

      1)處理好定單和索賠問(wèn)題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

      2)適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

      5、新客戶的開(kāi)發(fā)

      通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的客源。

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4

      1、處理國(guó)外客戶日常往來(lái)函電,及時(shí)處理客戶詢盤(pán)郵件;

      2、通過(guò)搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國(guó)內(nèi)外會(huì)展等渠道拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶

      3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進(jìn)訂單

      4、做好客戶的維護(hù)等相關(guān)工作;

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)5

      外貿(mào)/貿(mào)易業(yè)務(wù)員、上海富山、上海富山精密機(jī)械科技有限公司、上海富山崗位職責(zé):

      1、大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)口語(yǔ)精通。

      2、2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉貿(mào)易流程及相關(guān)法律法規(guī),開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)。

      3、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧,善于抓住機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)新客戶。

      4、能適應(yīng)頻繁國(guó)外出差。(國(guó)外設(shè)辦事處,一年出差在100-200天)。

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)6

      一、崗位要求


      1、熟悉出口業(yè)務(wù)的整個(gè)外貿(mào)流程,獨(dú)立完成從接單到出貨的整個(gè)業(yè)務(wù)操作;

      2、開(kāi)拓海外客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,獲取銷售訂單,操作B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),跟進(jìn)訂單中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)與客戶溝通;積累獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶能力及技巧。

      3、有談判技巧;增加英文口語(yǔ)及商函文筆表達(dá)能力;使用office辦公軟件,制作報(bào)價(jià)單、購(gòu)物合同、出貨單、賬單等;

      4、獨(dú)立解決各種客戶問(wèn)題,包括咨詢、售后、處理投訴等。預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭(zhēng)議。具備很好的外貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)拓能力,能適應(yīng)高效快節(jié)奏的工作環(huán)境。

      二、主要職責(zé)

      1、阿里后臺(tái)的產(chǎn)品發(fā)布和產(chǎn)品維護(hù);

      2、主要負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù);

      3、編制報(bào)價(jià)、回復(fù)詢盤(pán)、發(fā)開(kāi)發(fā)信、簽訂合同及售后服務(wù);

      4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

      5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理分配的其他的工作;

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7

      1、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

      2、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力

      3、在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

      4、處理好與各部門(mén)的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

      5、根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)8

      1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),樹(shù)立良好的國(guó)際品牌形象;

      2、與國(guó)外客戶溝通,處理市場(chǎng)維護(hù)與開(kāi)拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作,組織和參與商務(wù)談判,簽訂合同;

      3、尋找目標(biāo)客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,完成銷售指標(biāo),提升業(yè)務(wù)量;

      4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營(yíng)銷政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計(jì)劃,完成本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo);

      5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過(guò)程中的單證、報(bào)關(guān)、儲(chǔ)運(yùn)等流程和售后服務(wù)。

      6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

      7、參加海內(nèi)外國(guó)際性展會(huì);

      8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),協(xié)助完成部門(mén)其他相關(guān)工作。

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)9

      1、負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)和維護(hù)海外客戶

      2、負(fù)責(zé)參展客戶的進(jìn)出口業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;

      3、負(fù)責(zé)主要運(yùn)用郵件、電話訪問(wèn)等方式進(jìn)行洽談、跟進(jìn)客戶、較強(qiáng)的商業(yè)意識(shí)和談判技巧;

      4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

      5、懂得如何團(tuán)隊(duì)合作。

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)10

      1、獨(dú)立操作平臺(tái)賬戶,負(fù)責(zé)日常新產(chǎn)品的發(fā)布,及時(shí)有效的更新店鋪新產(chǎn)品。

      2、回復(fù)日常買(mǎi)家站內(nèi)信的詢盤(pán),郵件跟進(jìn)并能有效的將詢盤(pán)轉(zhuǎn)化成訂單。

      3、訂單跟進(jìn),查詢物流狀態(tài),妥投請(qǐng)款,促進(jìn)訂單的完成。

      4、處理日常訂單當(dāng)中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴。促進(jìn)糾紛訂單的完成。

      5、外貿(mào)函電對(duì)老客戶的維護(hù)及新客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)11

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)eBay帳號(hào)銷售,上傳及優(yōu)化listing,制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃,確保帳號(hào)安全,負(fù)責(zé)銷售的維護(hù)、拓展和銷售策略的制定,確保銷售工作順利進(jìn)行;;

      2、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定推廣計(jì)劃;

      3、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)網(wǎng)站及平臺(tái)的產(chǎn)品編輯;

      4、每周向上級(jí)匯報(bào)一次工作情況;

      5、完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo);

      任職要求:

      1.大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)及以上,(一年以上工作經(jīng)驗(yàn))

      2.性格開(kāi)朗,工作細(xì)致、耐心、具有較強(qiáng)的邏輯分析能力和一定銷售數(shù)據(jù)分析能力;

      3、做事認(rèn)真,有良好的溝通能力與獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;

      4、對(duì)工作有激情,積極主動(dòng),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)、服從安排。

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)12

      1、利用實(shí)體展會(huì)平臺(tái)(國(guó)內(nèi),國(guó)外展會(huì)),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,開(kāi)拓海外市場(chǎng);

      2、接待客戶,進(jìn)行洽談,宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,解決客戶的疑問(wèn),促成訂單成交,達(dá)成銷售目標(biāo);

      3、做好客戶的售前、售中、售后服務(wù)工作;

      4、熟練使用辦公軟件;

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)13

      1、負(fù)責(zé)通過(guò)各種信息尋找新市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶,擴(kuò)大業(yè)務(wù)量;

      2、獨(dú)立完成與客戶郵件、電話溝通,詢盤(pán)、訂單各環(huán)節(jié)操作銜接溝通;

      3、熟悉一定的供應(yīng)商、經(jīng)銷商以及行業(yè)知識(shí);

      4、負(fù)責(zé)國(guó)際銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售指標(biāo);

      5、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系。

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)14

      1)負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的打理,管理公司子賬號(hào),更新及發(fā)布新產(chǎn)品

      2)及時(shí)回復(fù)、處理Alibaba獲取客戶詢盤(pán),跟進(jìn)客戶

      3)根據(jù)公司要求定期通過(guò)郵件或者電話維護(hù)老客戶促進(jìn)產(chǎn)品新的成交

      3)會(huì)使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開(kāi)發(fā)客戶,跟進(jìn)公司新老客戶

      4)定期對(duì)存檔客戶進(jìn)行分析,整理并反饋

      5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標(biāo)

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)15

      1、郵件開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,處理B2B詢盤(pán),同時(shí)通過(guò)Google、社交媒體等其它網(wǎng)絡(luò)資源搜索開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶;

      2、銷售人員應(yīng)在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

      3、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

      4、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

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