桌面運維工程師崗位的具體職責范本

　　桌面運維工程師需要負責常見網絡故障的排查和處理。下面是學習啦小編為您精心整理的桌面運維工程師崗位的具體職責范本。

　　桌面運維工程師崗位的具體職責范本1

　　1、負責用戶桌面運維(Helpdesk)，包括電腦、顯示器、外設、電話、打印機、監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、視頻會議設備的維護、巡檢、盤點

　　2、負責網絡設備及線路的維護、監(jiān)控、盤點、故障登記及處理

　　3、負責操作系統(tǒng)的重裝、Ghost鏡像封裝、軟件安裝、網絡配置、病毒查殺、標準化

　　4、負責接收用戶提交的桌面故障和服務請求、快速響應和處理，提供高質量的服務

　　5、對公司內部人員進行日常IT培訓，提升員工電腦操作水平

　　6、撰寫常見的故障處理方法(FAQ)、操作指引、知識庫等

　　7、參與對機房、網絡設備、服務器的日常巡檢、維護 8、完成領導交辦的其他事務工作

　　桌面運維工程師崗位的具體職責范本2

　　1.客戶各業(yè)務系統(tǒng)運行狀態(tài)確認

　　2..客戶系統(tǒng)所屬服務器、交換機等設備運行狀態(tài)確認(包含公司的4臺服務器)

　　3.客戶現(xiàn)場日常會議工作準備(搭建、維護保障會議系統(tǒng)相關設備)

　　4.對客戶人員進行桌面技術支持

　　5.對客戶人事、財務系統(tǒng)進行配置及維護

　　6.客戶人員PC機狀態(tài)月度巡檢(剩余盤幅空間、開機速度、軟件使用流暢度等方面)

　　7.配合市局做好年度安全檢查

　　8.客戶領導及上級領導交辦的其他工作任務

　　桌面運維工程師崗位的具體職責范本3

　　職責：

　　1、負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、IP電話)安裝、配置、升級、運行維護與管理;

　　2、負責其他附屬設施，如打印機、會議電話的運行維護與管理;

　　3、負責桌面客戶端操作系統(tǒng)、網絡、外設環(huán)境支持;

　　4、負責商用品牌機、兼容機性能測試、拆箱、組裝、升級、擺放;

　　5、負責公司數(shù)據(jù)、語音網絡跳線，常見電腦故障排查、診斷;

　　6、負責服務臺ITIL工單處理，桌面現(xiàn)場值班、其他事宜安排;

　　7、日常技術文檔總結、編寫、事件記錄、分享;

　　崗位要求：

　　1、大學?？萍耙陨蠈W歷，計算機或相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、有互聯(lián)網/IT相關工作經驗2年以上;

　　3、精通計算機軟硬件安裝、調試、維護、報修;

　　4、精通Windows系統(tǒng)維護、排錯命令和工具;

　　5、具有良好的客戶服務意識，較強的責任感和執(zhí)行力、踏實的工作作風;

　　6、具有良好的團隊協(xié)作精神，有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度。

　　7、熟悉linux 腳本或 windows powershell，并利用腳本實現(xiàn)一些自動化功能。

　　桌面運維工程師崗位的具體職責范本4

　　職責：

　　1、負責客戶現(xiàn)場IT設備的日常巡檢;

　　2、處理客戶現(xiàn)場IT設備的故障診斷及維護;

　　3、按要求填寫各類檢查、表格及報告等;

　　4、與客戶保持良好溝通并滿足客戶需求;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，計算機、網絡等相關專業(yè);

　　2、有一年以上電腦運維服務崗位工作經驗;

　　3、熟悉電腦硬件知識，了解系統(tǒng)軟件知識、應用軟件知識，并能實時更新知識內容;

　　4、具備完成IT產品硬件維修服務所具備的專業(yè)技術知識;

　　5、耐心、誠實、責任心強、協(xié)作意識強、較強的溝通能力。

　　6、按國家法定的工作時間上下班，偶爾有加班情況;

　　桌面運維工程師崗位的具體職責范本5

　　職責：

　　1、負責公司軟硬件系統(tǒng)的日常維護及管理工作并及時解決相關技術問題，了解監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線、廣播系統(tǒng)、門禁等;

　　2、負責集團網絡的管理及維護，確保通訊順暢、系統(tǒng)穩(wěn)定;

　　3、負責局域網絡搭建及維護，對用戶終端提供相應的技術支持;

　　4、總部機房管理，日常服務器維護檢查運維等。

　　任職資格：

　　1、電子信息，計算機等相關專業(yè)、可接受應屆生 實習生;

　　2、掌握常用網絡及通訊設備的安裝及配置，具備良好的動手能力和排障能力，較強的學習能力。

　　3、具有較強的溝通協(xié)調能力、團隊意識、吃苦精神以及責任心;

　　4、良好的語言表達能力，溝通能力，能夠適應出差安排。