ERP實施顧問的主要職責
ERP實施顧問的主要職責
ERP實施顧問負責完成業(yè)務系統(tǒng)前期調研、系統(tǒng)規(guī)劃、需求分析,確認需求的解決方案。下面是學習啦小編為您精心整理的ERP實施顧問的主要職責。
ERP實施顧問的主要職責1
職責:
1.熟悉掌握軟件的各種功能、進行現場安裝、測試、維護、培訓工作
2.提供售前支持、售后培訓、項目實施
3.為公司客戶提供產品相關的售后服務和技術支持,包括提供遠程及電話技術支持
4.協同開發(fā)部、測試部做好相關實施中遇到的問題,并處理
5.為渠道人員、銷售人員提供技術支持與指導
6.收集客戶意見、建議并及時反饋公司
任職資格:
1.具備計算機或相關專業(yè)大專及以上學歷
2.1年以上IT技術支持工作經驗,有較強的學習能力
3.具有計算機軟件系統(tǒng)安裝、培訓和維護經驗優(yōu)先
4.具有優(yōu)秀的語言表達能力溝通能力,有較強的團隊協助精神,良好的客戶服務意識,并有一定的銷售意識
5.較強的獨立完成工作能力和執(zhí)行能力,可安排出差
ERP實施顧問的主要職責2
職責:
1、前期配合銷售人員做好系統(tǒng)演示。
2、軟件的現場安裝部署、數據對接、調試。
3、對客戶進行軟件操作培訓、指導、疑問解答和技術支持。
4、充分了解客戶真實需求,幫助客戶提升軟件應用價值,使軟件的作用發(fā)揮的更充分。
5、收集軟件安裝及運行過程中出現的問題,匯總成文檔并進行問題的跟蹤處理和備案管理。
6、收集整理用戶反饋的意見、問題,反饋給部門經理并進行跟蹤處理和備案管理。
7、撰寫相關文檔:軟件使用說明、部署文檔、培訓資料等。
任職要求:
1、大專以上學歷,計算機或相關專業(yè)(或紡織院校紡織印染相關專業(yè));
2、掌握計算機基礎知識,熟悉SQL SERVER;
3、良好的溝通能力,接受出差。
4、優(yōu)秀應屆生可考慮
ERP實施顧問的主要職責3
職責:
1、根據客戶需求完成用友ERP軟件及相關產品現場培訓、實施工作;
2、在項目經理的帶動下,完成客戶的數據標準化、流程標準化等管理基礎提升工作;
3、輔助客戶進行數據整理、系統(tǒng)導入、數據權限、單據及打印設置等工作;
3、參與實施平臺、實施工具、系統(tǒng)方案的研究整理工作;
4、參與客戶溝通、簡單的項目管理工作。
任職要求:
財務、經濟類、計算機、信息系統(tǒng)類、供應鏈管理等相關專業(yè)本科及以上學歷;
具備較強的學習能力;符合資格的任職顧問,在未來工作崗位涉及到的業(yè)務領域包括:財務管理、計算機應用、企業(yè)管理、PMP項目管理、溝通技巧等;
具備良好的團隊協作精神和人際交流和溝通能力,較強的客戶服務意識,強烈的工作責任心和集體榮譽感;能夠承擔一定的工作壓力;
對成本管理、企業(yè)管理等領域有研究或者獨到見解者優(yōu)先;
對數據庫知識有相當基礎者優(yōu)先;
適當的溝通技巧,對于PMP項目管理有一定了解者優(yōu)先;
ERP實施顧問的主要職責4
職責:
1、BOM和基礎資料維護及管理。
2、ERP服務器維護設置。
3、操作人員和各類用戶的權限管理和設置。
4、各類ERP系統(tǒng)故障的維護處理。
5、各類單據套打的設置和調整。
6、組織制定公司ERP管理標準規(guī)章制度,使日常工作及管理有章可循。
7、稽查相關ERP單據和運轉流程,并實施考核。
8、制定建立應對各類突發(fā)狀況的應急預案和快速恢復方案。
9、與ERP軟件實施公司的協調溝通。
10、定期按時向部門經理及高管領導匯報本部門工作執(zhí)行情況。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,計算機及相關專業(yè)畢業(yè);
2、2年以上ERP實施和運維經驗
3、熟悉ERP運行原理、SQL Server數據庫的存儲過程編寫,會對數據庫進行調優(yōu);
4、熟悉財務知識,有用友U8ERP管理經驗尤佳;
5、思路清晰,善于表達,具有良好的口頭和書面表達能力、溝通能力及團隊合作精神;
6、責任心強、要有主動性及服務精神、做事細致周到、具有較強的創(chuàng)新和保密意識。
ERP實施顧問的主要職責5
職責:
1、負責用友U9項目的調研和分析客戶的需求,設計和優(yōu)化業(yè)務流程,制定有針對性的解決方案,并通過專業(yè)的項目管理,協助和引導客戶完成系統(tǒng)實施工作;;
2、按照合同要求控制對ERP軟件項目的整體實施進度、實施質量;
3、負責大中型客戶的實施支持和項目管理工作;
4、總結提煉優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,參與實施標準化建設。
崗位要求:
1、本科以上學歷,財務、計算機等ERP相關專業(yè) ;
2、熟練掌握財務、供應鏈、生產制造其中一個以上領域的專業(yè)知識;具有成功ERP項目信息化項目工作經驗者優(yōu)先考慮。
3、2年以上實施工作經驗,熟悉項目管理知識,具備良好的項目控制能力,對企業(yè)信息化、IT產品經理有濃厚的興趣,有明確的職業(yè)規(guī)劃;
4、工作積極主動,學習能力強,具備良好的溝通協調和解決問題能力。