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      物業(yè)公司主管崗位職責(zé)

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      物業(yè)公司主管需要負責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物業(yè)外聯(lián)工作,包含不限于:與政府部門的對接、與外租戶工作對接。以下是小編精心收集整理的物業(yè)公司主管崗位職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

      物業(yè)公司主管崗位職責(zé)1

      1、全面負責(zé)物業(yè)項目的日常運營管理工作,保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達到公司目標(biāo)要求;

      2、全面主持項目物業(yè)管理處的工作,統(tǒng)籌項目運營工作;

      3、負責(zé)組建管理處團隊,擬定各崗位工作規(guī)范,組織進行管理處行業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

      4、組織制定本項目預(yù)算和預(yù)算控制工作,監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出,在滿足服務(wù)需求的前提下,開源節(jié)流,完成項目經(jīng)營管理指標(biāo);

      5、協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系,對突發(fā)事件進行及時有效的處理。

      6、完成公司下達的其他各項經(jīng)營管理指標(biāo)。

      物業(yè)公司主管崗位職責(zé)2

      1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程,負責(zé)在交屋的全程指引工作;負責(zé)項目客戶投訴與各項服務(wù)要求的響應(yīng)和協(xié)調(diào)安排執(zhí)行;負責(zé)項目客戶服務(wù)中心日常管理,對管理員進行監(jiān)督和考核;負責(zé)收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志,并跟進處理。

      2、負責(zé)定期對工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進行監(jiān)察協(xié)調(diào);負責(zé)項目社區(qū)文化的組織工作。

      3、負責(zé)執(zhí)行區(qū)域制訂的催繳費用方案與實施計劃;針對重點欠費戶,負責(zé)研究對策和辦法,與分管客戶服務(wù)專員共同進行催繳。

      4、負責(zé)對外包公司秩序維護員、環(huán)境維護員進行崗位督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合格操作當(dāng)給予以糾正,對各班工作記錄進行檢查審核。

      5、負責(zé)對突發(fā)事故應(yīng)急處理的現(xiàn)場協(xié)調(diào);負責(zé)對消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查和管理;負責(zé)對外包公司員工考勤及人員的審核和請假審批及工作考核;負責(zé)員工的消防培訓(xùn)及園區(qū)消防安全知識宣傳、對外來裝修、施工隊進行安全監(jiān)督和現(xiàn)場管理。

      物業(yè)公司主管崗位職責(zé)3

      1、形象良好,親和力強,學(xué)習(xí)能力強;具備較強的責(zé)任感、綜合素質(zhì)、服務(wù)意識;

      2、具備良好的文字組織、溝通能力及部門管理能力;熟悉物業(yè)管理工作,有較強的分析和解決問題的能力;

      3、有兩年以上星級酒店或大型物業(yè)等同崗位工作經(jīng)驗。

      4、擬定應(yīng)急預(yù)案,處理相關(guān)突發(fā)事件;負責(zé)處理業(yè)主的重大投訴;負責(zé)組織實施業(yè)主的回訪、走訪工作;

      5、負責(zé)質(zhì)量記錄的整理,確保完整準(zhǔn)確有效,并做好相應(yīng)的歸檔工作;

      6、配合第三方組織客服滿意度調(diào)查,對業(yè)主意見進行匯總分析,;

      物業(yè)公司主管崗位職責(zé)4

      1、負責(zé)制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件,報總經(jīng)理審批;

      2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及出現(xiàn)的新情況,及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;

      3、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理清潔綠化、安全等相關(guān)工作,指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)工程項目工作執(zhí)行情況;

      4、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

      5、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系,與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系;

      6、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責(zé),并作指導(dǎo)、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作,制定年度工作計劃,明確目標(biāo)、任務(wù);

      7、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案,配合招商部門出租;

      8、對環(huán)境衛(wèi)生,園庭綠化,消防工作,安全防范,公共設(shè)施,機電設(shè)備,供水供電,管理費用收支以及行政事務(wù)等各項工作,實施全面的管理。

      物業(yè)公司主管崗位職責(zé)5

      1、負責(zé)園區(qū)的安全、清潔等工作;

      2、負責(zé)景區(qū)秩序維護、停車場收費及路面交通指引等工作;

      3、園區(qū)保潔外包工作的對接工作,績效考核、工作安排、成本管控等工作;

      4、建立健全分管業(yè)務(wù)口的各項制度體系,督促執(zhí)行;

      5、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門安全、人員、績效、成本的管控工作。

      物業(yè)公司主管崗位職責(zé)6

      1.負責(zé)建立健全園區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度和流程,制定物業(yè)管理方案;

      2.負責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常物業(yè)事務(wù)管理,監(jiān)督并實施各項物業(yè)管理制度;

      3.負責(zé)園區(qū)廠房及樓棟安防、綠化清潔監(jiān)督管理,制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),爭取做到6s管理;

      4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,及時形成處理報告;

      5.負責(zé)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)招商洽談工作,組織、策劃和實施各類招商活動;

      6.根據(jù)公司需要,發(fā)展并引進優(yōu)質(zhì)商業(yè)活動,建立客戶關(guān)系;

      物業(yè)公司主管崗位職責(zé)7

      1.負責(zé)制定工程物業(yè)相關(guān)規(guī)章制度,并督促檢查執(zhí)行情況;

      2.負責(zé)編制并提交項目年度物業(yè)安全管理、設(shè)備維修維護計劃及預(yù)算,經(jīng)上報審批后執(zhí)行;

      3.全面負責(zé)統(tǒng)籌項目治安秩序管理、設(shè)備設(shè)施的管理、維修、保養(yǎng)工作;

      4.完成公司下達的各項管理指標(biāo),監(jiān)督維保單位實施情況,保證各類設(shè)施、設(shè)備的正常運行和完好,防止事故的發(fā)生;

      5.負責(zé)項目設(shè)備設(shè)施的大修、中修及更新改造管理,負責(zé)與供電、供水、人防、特種設(shè)備等政府相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作;

      6.對公司拓展項目提出物業(yè)工程專業(yè)建議,對運行項目規(guī)劃資料和施工圖紙進行閱讀和熟悉;

      7.負責(zé)制定項目設(shè)備設(shè)施的運行方案,組織和監(jiān)督實施,使系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施在保證安全運行的前提下,提出能耗控制建議;

      8.負責(zé)指導(dǎo)項目設(shè)備發(fā)生緊急故障時的組織搶修工作,確保故障及時得以處理,恢復(fù)正常;

      9.負責(zé)每月上報工程維修材料采購計劃,負責(zé)管理消防檔案完成各項工作安排,做好相關(guān)工作;

      10.監(jiān)督各項目做好設(shè)備設(shè)施、安全等日常巡檢工作,確保項目安全及設(shè)備設(shè)施正常運行;

      11.負責(zé)對項目裝修跟進及現(xiàn)場管理監(jiān)督及驗收工作;

      12.負責(zé)公寓項目日常工程工作維護、維修工作;

      13.配合相關(guān)部門完成上級交辦的其它任務(wù)。

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      職責(zé)描述:

      1、按照國家的有關(guān)法規(guī),結(jié)合實際情況,建立和健全內(nèi)部財務(wù)管理制度。

      2、嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,遵循會計制度與會計核算原則,對公司經(jīng)營管理和會計核算中的問題提出建議和改進辦法。

      3、配合管理中心財務(wù)部/區(qū)域公司組織協(xié)調(diào)年度計劃預(yù)算的編制、審核及審批工作,并對預(yù)算執(zhí)行情況進行過程監(jiān)控;

      4、配合管理中心財務(wù)/區(qū)域公司進行財務(wù)系統(tǒng)的整體工作,組織領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)核算管理、資金預(yù)算管理、稅務(wù)管理等各項工作;

      5、根據(jù)授權(quán)管理制度審核簽署各項資金計劃、付款申請;會簽涉及財務(wù)收支的重大業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)濟合同、經(jīng)濟協(xié)議;審核財務(wù)報表;

      6、監(jiān)督項目的收繳和運用,抓好各種應(yīng)收款項的收取工作,核算長期拖欠不清的款項,督促經(jīng)辦人限期清理。

      7、編制記賬憑證,及時記賬,及時編報各種會計報表,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。

      8、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收工作。

      9、妥善管理會計賬冊檔案,接受財稅機關(guān)、公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查與監(jiān)督。

      10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      任職要求:

      1、財務(wù)、會計、金融等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

      2、具有中級會計師職稱,注冊會計師職稱優(yōu)先。

      3、五年以上物業(yè)或地產(chǎn)行業(yè)會計工作經(jīng)驗。

      4、熟悉會計報表的處理,會計法規(guī)和稅法,熟練使用財務(wù)軟件(用友)及辦公軟件。

      5、良好的語言表達和文字處理能力;

      6、優(yōu)秀的決策能力、計劃與執(zhí)行能力、成就動機、團隊領(lǐng)導(dǎo)能

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      1.負責(zé)協(xié)助中心主任對托管的物業(yè)企業(yè)進行工作指導(dǎo)和督查;

      2.主管日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、垃圾清運的指導(dǎo)和質(zhì)量考核;

      3.主管學(xué)生在后勤服務(wù)崗位勤工儉學(xué)的指導(dǎo)和管理;

      4.主管物業(yè)企業(yè)零星加班工作的安排、檢查和核算;

      5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      物業(yè)公司主管崗位職責(zé)10

      崗位職責(zé):

      1.協(xié)助上級做好商場的現(xiàn)場維護管理工作;

      2.能夠快速處理各種突發(fā)事件,解決客戶投訴和糾紛,確保商場能夠正常營業(yè);

      3.負責(zé)管理區(qū)域租賃、收鋪、退鋪等手續(xù)的辦理;

      4.認真落實各項政策、規(guī)定,收集客戶的建議和意見,維持良好關(guān)系,隨時掌握客戶動態(tài)信息;

      5.商場消防設(shè)施、消防通道日常巡檢,參與消防培訓(xùn)、消防演習(xí)指導(dǎo)工作;

      6.上級交代的其他工作

      任職要求:

      1. 高中/中專及以上學(xué)歷,年齡20-35歲,(條件優(yōu)秀者可放寬至45歲);

      2. 形象儀表大方得體,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有批發(fā)城、商場、購物中心管理員工作經(jīng)驗為佳;

      3. 隨機應(yīng)變能力強,具有較強的溝通協(xié)調(diào)、語言表達能力及良好的服務(wù)意識;

      4. 工作積極主動,學(xué)習(xí)能力強,具團隊合作精神。

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