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      企業(yè)經(jīng)理年度工作計劃五篇范文

      時間: 小姚20 分享

      工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。以下是小編整理的企業(yè)經(jīng)理年度工作計劃,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

      企業(yè)經(jīng)理年度工作計劃五篇范文


      企業(yè)經(jīng)理年度工作計劃1

      一、在往年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理

      1、完善制度,狠抓落實。20__上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。

      2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20__年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

      3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。

      認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20__年福利措施制度化,狠抓落實。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。

      保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

      二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量

      1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。

      2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。

      3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領(lǐng)導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調(diào)整)

      三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作

      1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20__上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。

      2、各部門業(yè)務(wù)培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

      3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。

      4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

      5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

      企業(yè)經(jīng)理年度工作計劃2

      一、總體目標

      1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

      2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

      3、完成日常行政招聘與配置;

      4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;

      5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

      6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

      7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

      8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

      9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

      10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

      二、注意事項

      1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

      2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。

      三、實施目標注意事項

      1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應本著簡潔、科學、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

      2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。

      3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

      四、目標責任人

      第一責任人:行政部經(jīng)理。

      協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理。

      五、目標實施需支持與配合的事項和部門

      1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

      2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

      企業(yè)經(jīng)理年度工作計劃3

      一、行政部自身建設(shè)的要求。

      1.行政部門人員定崗定位定責的建設(shè)。

      2.提高行政部門人員的專業(yè)技。

      3.樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想。

      4.加強個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。

      5.加強采購入庫出庫作業(yè)流程。

      6.積極完成上級所賦于的各項任務(wù)。

      7.做好員工檔案管理__工作。

      二、公司崗位職責的修訂工作。

      1.公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。

      2.每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍修訂.做到人盡其才,完善用人標準。

      3.建立完善的工作作業(yè)流程。

      4.協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。

      三、績效考核的深化工作。

      1.就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。

      2.修定目前績效考核的標準。

      3.績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。

      4.各單位績效考核的透明化建設(shè)。

      四、思想教育訓練。

      1.加強公司價值觀,增強員工的忠。

      2.制訂培訓計劃,各部門培訓制度的落實。

      3.重視培訓后考評組織和績效考核。

      4.培訓后的考核成績同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤。

      五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。

      1.組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會。

      2.加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時匯報。

      3.使個人目標與組織目標一致;解決沖突,促進協(xié)作;提高組織效率。

      六、勞動關(guān)系的處理。

      1.勞動關(guān)系的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。

      2.建立完善的合同關(guān)系,使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益。

      3.認真學習勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。

      七、人才招聘和儲備。

      1.各部門組織架構(gòu)人員的補進。

      2.招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。

      3.初試和復試表單的填寫和意見的反饋。

      4.同公司領(lǐng)導的溝通,做好人才儲備計劃。

      八、企業(yè)文化建設(shè)。

      1.修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。

      2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內(nèi)容,做到人手一本。

      3.行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。

      4.培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。

      5.做好企業(yè)文化理念、口號、目標、宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。

      企業(yè)經(jīng)理年度工作計劃4

      20__年是一個機會年,要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。

      1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)將對20__年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

      2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺

      在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的'基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

      3、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況

      20__年將根據(jù)__x質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

      4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

      將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

      5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質(zhì)量

      出品是餐飲管理的核心,20__年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量。

      6、調(diào)整培訓方向,創(chuàng)建學習型團隊

      20__年將對培訓方向進行調(diào)整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關(guān)信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

      7、優(yōu)化培訓課程,提升管理水平

      20__年的部門培訓主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20__年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為:《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》、《顧客滿意經(jīng)營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態(tài)訓練》、《服務(wù)人員的五項基本修 煉》,擬訂新開設(shè)的課程為:《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養(yǎng)》、《菜單制作》、《管理者情商》等,其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓,并將把日常管理工作與所學內(nèi)容緊密結(jié)合,全面推動餐飲管理。

      8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

      積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。

      20__年度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導的悉心指導和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!

      企業(yè)經(jīng)理年度工作計劃5

      一、部門內(nèi)部工作

      整合綜合部內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應的進行崗位調(diào)整,明確個人的工作范圍和職責。

      二、部門本職工作

      綜合部作為服務(wù)站的核心部門,兼具著服務(wù)與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復雜,但主要是配合站長對服務(wù)站的各項工作進行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項工作,更好的為同學們服務(wù)。

      綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著各部門工作目標的實現(xiàn),直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標的實現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:

      1、值班考勤:

      及時制定出本學期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個服務(wù)站值班的考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理,而且今年會保證值班的質(zhì)量,嚴抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來提高工作效率!

      2、文檔管理:

      在這一學期綜合部仍由專人負責服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。

      3、事務(wù)通知:

      及時傳達老師及各部長的各類通知,使信息及時準確傳達到各部門,方便工作正常開展。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,使人力資源的調(diào)度達到化,提高服務(wù)站的工作效率。

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