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      315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿

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      315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿

      315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿精選篇1

      同志們:

      今天,市消費(fèi)者協(xié)會隆重召開x年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會,表彰“消費(fèi)者滿意單位”,對今年315系列維權(quán)活動做出部署,這對于依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營造放心消費(fèi)環(huán)境,對于落實全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展具有重要意義。再過幾天就是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,這是我們以及所有消費(fèi)者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機(jī)會,我代表市政府向全市廣大消費(fèi)者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費(fèi)者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協(xié)組織、廣大經(jīng)營業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱?,義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起消費(fèi)維權(quán)重任,在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下,凝心聚力,共謀發(fā)展,推動我市消費(fèi)維權(quán)工作再上新臺階。

      過去的一年,按照全市統(tǒng)一部署,市消費(fèi)者協(xié)會團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各理事單位,站在實踐“”重要思想的高度,按照落實_和構(gòu)建和諧社會要求,充分認(rèn)清消費(fèi)維權(quán)工作的重大戰(zhàn)略意義,認(rèn)真貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,充分發(fā)揮職能作用,密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過專項整治、強(qiáng)化執(zhí)法、發(fā)動群眾等措施,有效凈化消費(fèi)環(huán)境,不斷將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作引向深入,受到了廣大消費(fèi)者的好評。

      特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用,認(rèn)真開展“打假劣、保名優(yōu)、講誠信、反欺詐”行動,尊重消費(fèi)者意愿,傾聽消費(fèi)者呼聲,并且在消費(fèi)維權(quán)工作中努力做到“三結(jié)合”,即:一是與工商執(zhí)法職能結(jié)合,緊緊依托政府三級為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面推進(jìn)“一會兩站”建設(shè)(即消協(xié)分會,消費(fèi)者協(xié)會投訴站.12315申訴舉報聯(lián)絡(luò)站),完善了862個村級“兩站”服務(wù)機(jī)構(gòu),對862名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)聘書并專題培訓(xùn),使維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市行政村的比例達(dá)到95%以上,真正實現(xiàn)了農(nóng)民群眾“消費(fèi)投訴不出村”的目標(biāo),也極大豐富了政府為民服務(wù)工作的職能和內(nèi)涵。二是與宣傳引導(dǎo)職能結(jié)合,圍繞“健康、維權(quán)”年主題,在全市主要干道及商貿(mào)集中區(qū)增設(shè)大型12315宣傳版面,在報紙開設(shè)專欄以強(qiáng)化《消法》宣傳、曝光侵權(quán)案件,先后組織“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳、“金秋315維權(quán)知識電視競賽”等活動,既促進(jìn)了企業(yè)誠信經(jīng)營,又提升了廣大消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、依法維權(quán)意識。三是與合同調(diào)解職能結(jié)合,成立合同爭議調(diào)解中心和22個基層調(diào)解站,尤其加強(qiáng)對“訂單農(nóng)業(yè)”的幫扶指導(dǎo),延伸了消協(xié)的職能范圍。一年來,共受理消費(fèi)咨詢1600余件,受理投訴和申訴舉報1146件,立案查辦466起,處結(jié)率達(dá)95%以上,反饋率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失110萬元,搗毀制假售假窩點(diǎn)17個,查獲假冒偽劣商品11大類24個品種,有力維護(hù)了消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)營者的合法權(quán)益。去年,國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先后專程來我市視察,聽取我市消費(fèi)維權(quán)工作匯報;市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會議,并以《深入推進(jìn)“兩站”建設(shè),大力開展農(nóng)村維權(quán)工作》為題做了經(jīng)驗介紹,受到與會領(lǐng)導(dǎo)的充分好評。年底,市消協(xié)被中消協(xié)評為“落實消協(xié)法定職能最佳單位”,得到了各級的充分肯定。

      消協(xié)工作取得的成績,得益于全市各級對消協(xié)工作的關(guān)心支持,得益于各部門各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作,得益于全市廣大經(jīng)營戶、廣大消費(fèi)者的積極參與。20__年,是全市上下認(rèn)真貫徹黨的__,按照“”規(guī)劃,全面啟動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的起步年,開局年。要實現(xiàn)“站在新起點(diǎn)、實現(xiàn)新跨越”的目標(biāo),離不開良好的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,離不開安全、健康、有序的消費(fèi)環(huán)境。因此,市消協(xié)各理事單位、市直各相關(guān)部門必須高度重視,把做好消費(fèi)維權(quán)工作提高到維護(hù)平等競爭的市場環(huán)境、保障人民安全消費(fèi)這樣一個高度上來認(rèn)識,增強(qiáng)維權(quán)使命感和責(zé)任感,不斷加大工作力度,全心全意為消費(fèi)者服務(wù),使廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益最大限度的得到保護(hù)。

      下面,就做好今年消費(fèi)維權(quán)工作,我講以下三點(diǎn)意見:

      一、開展四項活動,努力營造和諧消費(fèi)環(huán)境

      中消協(xié)自1997年開始實施“年主題”制度,即每年確定一個年主題,整合全國消費(fèi)維權(quán)資源,統(tǒng)領(lǐng)全年消協(xié)工作,突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化社會認(rèn)知,有力推動了我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展。中消協(xié)將20__年年主題確定為“消費(fèi)與民生”,旨在促進(jìn)市場秩序規(guī)范,倡導(dǎo)健康文明消費(fèi),營造和諧消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,為建設(shè)社會主義和諧社會做貢獻(xiàn)。為貫徹落實“消費(fèi)與環(huán)境”年主題,我市主要開展四項活動:

      一是召開“消費(fèi)者滿意單位”表彰大會。隆重表彰__年度全市96家“消費(fèi)者滿意單位”,頒發(fā)獎牌證書,組織經(jīng)驗交流,以弘揚(yáng)誠信理念,為廣大經(jīng)營者樹立榜樣;組織參加山東省第六屆“消費(fèi)者滿意單位”評選活動,爭創(chuàng)省級“消費(fèi)者滿意單位”,提高企業(yè)的社會公信度和競爭力。二是開展消費(fèi)維權(quán)大型宣傳活動。3月13日或14日,將在百脈泉廣場舉行大型宣傳活動,由24個部門制作展版和宣傳標(biāo)語,向市民發(fā)放維權(quán)聯(lián)系卡、公開舉報電話、現(xiàn)場受理投訴;同步組織“名優(yōu)商品讓利銷售”活動,為企業(yè)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會;集中宣傳過后,將組成“消費(fèi)維權(quán)宣傳服務(wù)隊”深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、深入田間地頭,向廣大群眾介紹維權(quán)常識,引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。三是積極組織參加中國(山東)3?15名優(yōu)商品(服務(wù))博覽會。按省市消協(xié)部署,將擇優(yōu)挑選4家企業(yè)代表我市參展,以幫助企業(yè)開闊眼界、展示風(fēng)采,增強(qiáng)自主創(chuàng)新、跨越發(fā)展的能力。四是舉辦20__年金秋3?15系列活動,將結(jié)合“一會兩站”在全市908個行政村的全面覆蓋,進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳形式,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提升維權(quán)檔次,增強(qiáng)社會效果,使315的社會認(rèn)同度、群眾滿意度進(jìn)一步提升,把315這一服務(wù)品牌打得更響,為推動消協(xié)工作全面開花提供有力保障。

      二、突出四項重點(diǎn),切實強(qiáng)化維權(quán)工作措施

      全面履行《消法》賦予的七項職能,創(chuàng)新對商品和服務(wù)的監(jiān)督舉措,是各級消協(xié)組織義不容辭的職責(zé),也是各理事單位、相關(guān)部門做好維權(quán)工作的基本原則。維權(quán)工作要在豐富載體、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化配合、提高效率上下功夫、做文章,使消費(fèi)者投訴得到更方便、更快捷的處置,使“消費(fèi)與環(huán)境”年主題活動真正落到實處。要突出抓好四項重點(diǎn):

      一是突出抓好宣傳教育。重點(diǎn)宣傳黨的__、我市“”規(guī)劃和“消費(fèi)與環(huán)境”年主題的含義,宣傳各部門維權(quán)工作職能,幫助消費(fèi)者了解消費(fèi)政策,形成“平時加強(qiáng)自我防護(hù)、遇到問題有處投訴、舉報得到及時查處”的良好消費(fèi)環(huán)境。近期,廣播電視、報紙等注重對執(zhí)法部門的職能宣傳,電視臺“社會法制”專欄播出了工商局的幾期專題片,效果很好,這有利于消費(fèi)者了解部門職能,也有利于增進(jìn)與消費(fèi)者的溝通。二是突出抓好消費(fèi)指導(dǎo)。重點(diǎn)強(qiáng)化對受理信息和線索的匯總、分析及情況通報,強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測,在媒體定期發(fā)布消費(fèi)警示,構(gòu)建起工商部門抽檢、經(jīng)營主體自檢、消費(fèi)者送檢的商品質(zhì)量監(jiān)測體系,指導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)。三是突出抓好消費(fèi)監(jiān)督。重點(diǎn)加強(qiáng)與有關(guān)部門、行業(yè)組織的聯(lián)系與合作,積極參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查,組織、配合有關(guān)行政部門作好市場專項整治工作,并結(jié)合消費(fèi)熱點(diǎn)及難點(diǎn)提請有關(guān)部門開展綜合執(zhí)法檢查,當(dāng)好政府的參謀助手。四是突出抓好投訴處理。重點(diǎn)強(qiáng)化“一會兩站”聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn),集中培訓(xùn)與個別輔導(dǎo)相結(jié)合,對聯(lián)

      絡(luò)員進(jìn)行法律法規(guī)、維權(quán)知識、工作程序、工作技巧的綜合培訓(xùn),提高聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,做到一次問清、一口答準(zhǔn)、一次辦結(jié),讓消費(fèi)者享受周到、細(xì)致的服務(wù)。

      三、廣泛動員參與,形成消費(fèi)維權(quán)強(qiáng)大合力

      20__年315系列活動,遵循弘揚(yáng)維權(quán)、引導(dǎo)消費(fèi)、扶優(yōu)限劣、拉動內(nèi)需的原則,涉及群眾生產(chǎn)生活各個層面,涉及經(jīng)濟(jì)生活各個領(lǐng)域,需要社會各界支持和參與。在此,提四點(diǎn)希望:

      一是希望廣大經(jīng)營者積極參加。市場經(jīng)濟(jì)是消費(fèi)者主權(quán)經(jīng)濟(jì),消費(fèi)者的貨幣流向決定著企業(yè)的興衰,贏得消費(fèi)者的信任,就贏得了市場、贏得了商機(jī)、贏得了效益。經(jīng)營者只有履行好自己的義務(wù),實現(xiàn)好消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、索賠權(quán)、人格權(quán),才能贏得消費(fèi)者的信任。今年315系列活動,正式為廣大企業(yè)搭建了宣傳自我、展示形象的舞臺,提供了溝通消費(fèi)者、贏得消費(fèi)者、聯(lián)系政府及有關(guān)部門的橋梁和紐帶,有利于企業(yè)的發(fā)展。二是希望廣大消費(fèi)者踴躍參與。今年的維權(quán)工作充分體現(xiàn)“以消費(fèi)者為本”的服務(wù)理念,無論是宣傳消費(fèi)及維權(quán)知識、解答消費(fèi)咨詢、受理消費(fèi)投訴,還是現(xiàn)場解疑釋惑,始終堅持服務(wù)消費(fèi)者、方便消費(fèi)者的原則,注重解決實際問題,更有利于提高消費(fèi)者的綜合素質(zhì)。三是希望新聞單位大力配合。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作能否得到重視和支持,能否讓廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者得到實惠,宣傳工作至關(guān)重要。消費(fèi)維權(quán)工作要努力做到與新聞宣傳同步進(jìn)行、同步開展。電視、廣播、報刊等新聞媒體要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,開展全方位、深層次、大片幅、高頻率報道,通過宣傳維權(quán)工作成效和經(jīng)驗、宣傳名優(yōu)企業(yè)和商品、曝光侵權(quán)案件和典型,以教育廣大群眾,震懾不法份子,形成全社會關(guān)注維權(quán)工作的濃厚氛圍。四是希望社會各界大力支持。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作是一項得民心、順民意的正義之舉,不僅需要各執(zhí)法機(jī)關(guān)做好工作,需要經(jīng)營者嚴(yán)格自律,更需要廣大人民群眾的廣泛參與和社會監(jiān)督。市消協(xié)及各理事單位將暢通投訴舉報渠道,認(rèn)真傾聽社會各界呼聲,對投訴舉報的線索立查立辦,明確責(zé)任,限期辦結(jié),努力形成消費(fèi)維權(quán)工作的強(qiáng)大合力。

      同志們,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是一項社會系統(tǒng)工程,讓我們齊心協(xié)力,牢固樹立“以消費(fèi)者為本”理念和“群眾利益無小事”的思想,共筑依法維權(quán)的銅墻鐵壁,為推進(jìn)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)健康發(fā)展、努力構(gòu)建和諧社會而共同奮斗!

      謝謝大家!

      315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿精選篇2

      同志們、朋友們:

      在一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費(fèi)者朋友致以節(jié)日的問候!

      國際消費(fèi)者權(quán)益日的確定是為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個國家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作和交往,更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。今年,中國消費(fèi)者協(xié)會確定年主題為“消費(fèi)與民生”,其中的“服務(wù)”,主要包括三方面涵義:一是服務(wù)廣大消費(fèi)者;二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。為做好此次年主題宣傳活動,縣消保委將專門召開“消費(fèi)與服務(wù)”年主題新聞發(fā)布會,公布20__年度消費(fèi)維權(quán)十件大事、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益十大典型案例;舉辦主題為“婚紗攝影服務(wù)”的消費(fèi)者論壇;開展“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢活動;推進(jìn)百場講座進(jìn)學(xué)校、百場電影進(jìn)農(nóng)村、百場咨詢進(jìn)社區(qū)“三百三進(jìn)”等活動。

      消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項涉及千家萬戶,與人民群眾生活密切相關(guān)的民生工程,需要全社會共同關(guān)心、共同參與。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠實守信,依法經(jīng)營,切實保證商品和服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境;行業(yè)組織應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律,督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn),完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)企業(yè)妥善處理消費(fèi)糾紛;政府有關(guān)部門要強(qiáng)化市場監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為,凈化市場環(huán)境,保證物價平穩(wěn),增強(qiáng)居民消費(fèi)能力與信心;新聞媒體要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo),使三個服務(wù)的觀念深入人心;消協(xié)組織要提高服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,努力提高服務(wù)水平,切實維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

      希望社會各界共同努力,履行好各自應(yīng)盡的責(zé)任,為我縣創(chuàng)造一個良好的消費(fèi)環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗!

      謝謝!

      315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿精選篇3

      同志們:

      在“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際,在這里我們召開紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日“消費(fèi)與安全”年主題座談會,目的就是要圍繞“消費(fèi)與安全”年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發(fā)揮社會各方面作用,全面推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展,營造安全的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。借此機(jī)會,我代表x縣消費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

      過去的一年,x縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本,構(gòu)建和諧社會,維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,樹立“一切為了消費(fèi)者,一切服務(wù)消費(fèi)者”工作理念,圍繞年主題把握“宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”四條主線,全年共受理消費(fèi)者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬元,接待來訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示26次,發(fā)布通訊報道42條,推薦誠信單位18家,滿意品牌2個,開展消費(fèi)糾紛和解24件,促進(jìn)了經(jīng)營者與消費(fèi)者和諧共贏。x縣消協(xié)堅持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機(jī)制保維權(quán)、抓重點(diǎn)帶全面,大力提升消費(fèi)維權(quán)能力,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

      中國消費(fèi)者協(xié)會將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為“消費(fèi)與安全”。“消費(fèi)與安全”的基本目標(biāo)是:促使社會各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動社會和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)安全的問題,進(jìn)一步貫徹落實消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)。x縣消費(fèi)者協(xié)會將圍繞這一主題,認(rèn)真履行職責(zé)開展好以下七項活動:

      一是,采取多種形式,對年主題進(jìn)行廣泛宣傳,提高社會各界對“消費(fèi)與安全”的認(rèn)識,積極參與年主題活動;二是,組織對網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費(fèi)等方面研究,推動完善保護(hù)消費(fèi)者人身、財產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度;三是,針對旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的“霸王條款”和消費(fèi)陷阱開展消費(fèi)評議活動,促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的進(jìn)一步完善,加強(qiáng)對消費(fèi)者的保護(hù);四是,積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)安全方面的投訴,及時化解消費(fèi)糾紛;五是,加強(qiáng)與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗,對外發(fā)布有關(guān)消費(fèi)安全的消費(fèi)警示、提示,為消費(fèi)者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;六是,開展消費(fèi)安全方面的消費(fèi)教育,幫助消費(fèi)者增長安全消費(fèi)知識;七是,加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進(jìn)對消費(fèi)者安全權(quán)的保護(hù)工作。

      消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有各級各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)正常市場秩序和營造安全放心消費(fèi)環(huán)境等工作深入扎實地開展下去。我相信,在社會各界的共同努力下,我縣的消費(fèi)環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!

      315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿精選篇4

      同志們:

      今天,市工商管理局和市消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念315暨誠信單位表彰大會,并確定為以弘揚(yáng)維權(quán),倡導(dǎo)健康,引導(dǎo)消費(fèi)這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,這是我們以及所有的消費(fèi)者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機(jī)會,我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費(fèi)者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!下面,我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。

      一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用,用心地保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益

      過去一年,市消協(xié)共辦理團(tuán)體投訴四起,人數(shù)達(dá)120多人次。接待來訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結(jié)案235件,結(jié)案率達(dá)100%;全年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調(diào)解委員會,全年共調(diào)解消費(fèi)糾紛235件,及時化解了矛盾,維護(hù)了社會穩(wěn)定。一年來,市消協(xié)通過加強(qiáng)12315消費(fèi)者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了受理、處理消費(fèi)者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過依法嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場經(jīng)濟(jì)秩序;通過加強(qiáng)日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為,從源頭上遏制了消費(fèi)侵權(quán)行為。

      你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對當(dāng)前消協(xié)工作,我提三點(diǎn)希望:一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進(jìn)工作方式,研究工作方法,加強(qiáng)宣傳推介,擴(kuò)大影響。要把握工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),及時采取有效措施,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,提高解決問題的能力。二要加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)。要樹立大局觀念和服務(wù)意識,狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型隊伍,增強(qiáng)干部職工駕馭市場經(jīng)濟(jì)、解決復(fù)雜問題的能力。三要加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開展的先進(jìn)性教育活動,強(qiáng)化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度,增強(qiáng)依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。

      二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營

      在市場經(jīng)濟(jì)條件下,工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴(yán)相濟(jì),在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務(wù),提高效能,努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時要加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品,進(jìn)而維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者利益。另一方面,要積極推進(jìn)企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠信,打造誠信工商,加強(qiáng)消協(xié)誠信體系建設(shè),從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源,積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,健康發(fā)展。

      三、提高消費(fèi)者健康維權(quán)意識

      今年315宣傳的主題是消費(fèi)責(zé)任。從現(xiàn)實情況看,我們的消費(fèi)安全環(huán)境尚難令人樂觀,在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費(fèi)責(zé)任的年主題,目的就是保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消費(fèi)意識的同時,構(gòu)建和諧社會的高度重視消費(fèi)者生命健康問題。只有消費(fèi)者的生命健康權(quán)益得到保障,落實全面、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧社會才有可能。在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費(fèi)者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查。同時,適時對全社會發(fā)布有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示,向消費(fèi)者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。要大力開展健康維權(quán)的消費(fèi)教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權(quán)年主題的宣傳,切實提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識。

      謝謝大家!

      315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿精選篇5

      尊敬的各位朋友:

      大家早上好。今天我演講的題目是《保護(hù)我們的消費(fèi)者權(quán)益》。

      3月15號是國際消費(fèi)者權(quán)益日。消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時,以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。所謂消費(fèi)者權(quán)益,是指消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護(hù)時給消費(fèi)者帶來的應(yīng)得利益。其核心是消費(fèi)者的權(quán)利。主要包括:使用商品和接受服務(wù)中人身和財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,自主選擇的權(quán)利,獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準(zhǔn)確的公平交易條件,以及人格、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利等。

      年年3.15,年年講維權(quán),許多年前的風(fēng)波已經(jīng)漸漸被人們淡忘了,打假英雄逐漸從人們的視線中消失,然而,3.15還在繼續(xù),維權(quán)還要繼續(xù),但是有多少人還在對這個興趣濃濃?有多少人還對這個深信不疑?

      當(dāng)然,經(jīng)過這么多年3.15的維權(quán)講座似的宣傳,老百姓的心里早已明白原來有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益,原來有這么多的霸王條款在欺凌著他們的權(quán)益,原來他們是可以通過法律通過消費(fèi)者協(xié)會來與此抗?fàn)幍?。但同時,那些不法商販們不知道么?

      不可否認(rèn),這些年來的努力是有了一定的成效的。然而,道高一尺魔高一丈,許多造假者的手段更加高明,黑心商販們的技巧也日漸成熟,而我們的消協(xié)卻始終固守著老一套的規(guī)矩沒有太多的變化。舉個例子,假設(shè)一個人買到了一件有問題的商品,與商家的交涉無果,于是投訴到消協(xié),消協(xié)首先要做得先要與商家協(xié)商,如果對方買了這個面子,還好,事情算是順利解決,如果同樣不能,這時候就會要求消費(fèi)者到有關(guān)部門去對商品作技術(shù)上的鑒定,鑒定的費(fèi)用也要有消費(fèi)者自己承擔(dān),況且作技術(shù)鑒定的費(fèi)用有時會超過商品本身的價格,那么就算消費(fèi)者最終投訴成功,得到了賠償,這期間耗費(fèi)的時間,花掉的精力,也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點(diǎn),就會讓很多人打了退堂鼓。耗不起這個精力,時間,還有金錢。除非是向__那樣的職業(yè)打假者,或者是商品的價格不菲,不然,平頭百姓誰會經(jīng)得起如此的折騰?

      也正因為這一點(diǎn),造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。

      所以我認(rèn)為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費(fèi)者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費(fèi)者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費(fèi)者維權(quán)過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費(fèi)者。

      國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認(rèn)可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會更好的。

      我的演講完了,謝謝大家。

      315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿精選篇6

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,同志們、朋友們:

      在一年一度的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,我謹(jǐn)代表中共__市委、__市人民政府向全市廣大消費(fèi)者,向辛勤工作在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益一線的全體工作人員,向廣大生產(chǎn)經(jīng)營者和所有關(guān)心支持消費(fèi)維權(quán)的各界人士表示親切的問候和衷心的感謝!

      20__年,全市各級消協(xié)組織在加強(qiáng)監(jiān)督,處理消費(fèi)糾紛、引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、改善和優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境等方面做了大量的工作,有力地促進(jìn)了全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧。希望全市各級消協(xié)組織認(rèn)真按照中消協(xié)提出的“消費(fèi)與民生”的年主題,開拓進(jìn)取,扎實工作,始終把加強(qiáng)政府同消費(fèi)者的聯(lián)系作為基本職責(zé)、把竭誠為消費(fèi)者服務(wù)作為根本任務(wù)、把消費(fèi)者是否滿意作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn),大力培育和擴(kuò)大消費(fèi)需求,努力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,全面提振消費(fèi)信心,為促進(jìn)__市經(jīng)濟(jì)社會又好又快、更好更快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

      要創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作方式,著力做好消費(fèi)教育和引導(dǎo)工作。要拓寬維權(quán)領(lǐng)域,提高維權(quán)能力。要暢通維權(quán)渠道,創(chuàng)新維權(quán)服務(wù)手段。要加強(qiáng)協(xié)作,努力形成維權(quán)工作的合力。

      各級政府及相關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀調(diào)控,積極擴(kuò)大消費(fèi)需求,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié),確保價格水平基本穩(wěn)定,著力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行。要加大城鄉(xiāng)統(tǒng)籌力度,推動農(nóng)村全面發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收,凈化農(nóng)村消費(fèi)市場,切實保障農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益。繼續(xù)深化改革開放,著力解決制約擴(kuò)大內(nèi)需的體制機(jī)制障礙,把擴(kuò)大消費(fèi)需求作為擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略重點(diǎn),營造更加注重民生、注重消費(fèi)維權(quán)的市場環(huán)境。處理好發(fā)展經(jīng)濟(jì)與改善民生的關(guān)系,不斷提高城鄉(xiāng)居民收入,提高消費(fèi)者的實際購買能力,切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,著力提升消費(fèi)者滿意指數(shù)。

      經(jīng)營者要進(jìn)一步遵循良好的商業(yè)倫理,履行必要的社會責(zé)任,積極轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā),更加重視質(zhì)量、服務(wù)和信譽(yù),提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù),滿足廣大消費(fèi)者的需求。要堅持誠實信用的商業(yè)道德,向消費(fèi)者披露真實的.產(chǎn)品和服務(wù)信息,不搞虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者,并向消費(fèi)者提供熱情、可靠的咨詢和信息服務(wù),幫助消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi),以實際行動贏得消費(fèi)者的尊重和青睞,與消費(fèi)者共同努力改善消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)城鄉(xiāng)消費(fèi)潛能。

      行業(yè)組織要進(jìn)一步樹立服務(wù)保障和改善消費(fèi)領(lǐng)域民生的工作理念,不斷加強(qiáng)行業(yè)自律,督促企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平的同時,重視培育行業(yè)內(nèi)珍視商譽(yù)、重視民意的發(fā)展理念,自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時,還要加強(qiáng)與消費(fèi)者組織的溝通協(xié)調(diào),完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),消除不利于擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費(fèi)的不合理行規(guī),引導(dǎo)業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)營造便于消費(fèi)、利于消費(fèi)、擴(kuò)大消費(fèi)的市場環(huán)境,妥善處理消費(fèi)糾紛,培育和保護(hù)好消費(fèi)市場增長點(diǎn)。

      新聞媒體要積極通過各種途徑和方式,宣傳政府有關(guān)國計民生的路線、方針、政策,向全社會大力傳播消費(fèi)與民生的有關(guān)知識,反映廣大消費(fèi)者的意見和愿望。同時,要從維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā),切實履行輿論監(jiān)督的職責(zé),深入到消費(fèi)維權(quán)工作實踐中去,反映各級政府關(guān)心、廣大消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、社會各方面關(guān)注的消費(fèi)領(lǐng)域的民生問題,充分發(fā)揮好輿論監(jiān)督的積極作用。

      希望廣大消費(fèi)者進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)信心,增強(qiáng)責(zé)任意識,將自身消費(fèi)行為與推動經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展、監(jiān)督促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責(zé)任緊密聯(lián)系起來,通過有鮮明價值導(dǎo)向的“選擇消費(fèi)”和“貨幣選票”,支持和鼓勵符合國家標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)業(yè)政策的行業(yè)企業(yè)快速發(fā)展。同時,還要依法維護(hù)自身合法權(quán)益,理性表達(dá)維權(quán)訴求,在和諧穩(wěn)定的社會管理和法律框架體系內(nèi)共同推動建立保障和改善民生的消費(fèi)環(huán)境。

      315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿精選篇7

      同志們、廣大消費(fèi)者朋友們:

      今天,我們在這里隆重集會,紀(jì)念第-個3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日,宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作方面的法律法規(guī),開展“消費(fèi)與民生”年主題活動,現(xiàn)場受理消費(fèi)投訴、提供消費(fèi)咨詢服務(wù),這對于倡導(dǎo)消費(fèi)與服務(wù),提高國民生活質(zhì)量;對于增強(qiáng)全社會消費(fèi)-意識,擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)信心和促進(jìn)通遼經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展必將起到積極的推動作用。

      近年來,我市消費(fèi)-工作取得了長足的發(fā)展。市政府將“一會兩站”建設(shè)納入議事日程,使-力量向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、嘎查村廣泛延伸。全市各級消費(fèi)者協(xié)會認(rèn)真履行職能,在優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、安全消費(fèi),受理消費(fèi)者投訴和面向農(nóng)村開展-活動等方面做了大量卓有成效的工作。特別是在媒體上開通“在線3·15”、“天天3·15”、“民生直通車”欄目,與中消協(xié)共同建設(shè)國際互聯(lián)網(wǎng)“中消網(wǎng)蒙東站”,舉辦3·15晚會等,構(gòu)建了全方位、立體化的消費(fèi)-網(wǎng)絡(luò),提升了消費(fèi)-的科技水平,取得了許多新鮮有益的經(jīng)驗。工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督管理等部門密切配合,充分發(fā)揮了商品質(zhì)量監(jiān)管、維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益的重要作用,為整頓和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序、維護(hù)社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。借此機(jī)會,我代表通遼市政府向長期工作在消費(fèi)-第一線的同志們致以誠摯的問候,向關(guān)心和支持消費(fèi)-事業(yè)的社會各界人士表示衷心的感謝!

      中消協(xié)將20--年主題確定為“----”,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)需求是保持經(jīng)濟(jì)增長的恒久動力,是改善民生的重要途徑。擴(kuò)大內(nèi)需,特別是增加居民消費(fèi)需求是今后一個時期調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量效益和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重點(diǎn),是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展的前提和保障,是改善民生、發(fā)展社會事業(yè)的重要內(nèi)容。今年,市委、市政府將圍繞“一個堅持、兩個高于、三個率先、四個翻番”戰(zhàn)略目標(biāo),繼續(xù)堅持?jǐn)U大總量與調(diào)整結(jié)構(gòu)并舉,富民與強(qiáng)市并重的總體要求,著力加快“三化”進(jìn)程,保障和改善民生,大力發(fā)展社會事業(yè),為全面建設(shè)小康社會打下堅實基礎(chǔ),這必將進(jìn)一步促進(jìn)人均GDP的增長以及居民收入水平的提高,帶來消費(fèi)的活躍。我們開展“消費(fèi)與民生”年主題活動,就是要努力適應(yīng)新形勢,不斷提高消費(fèi)-水平,改善消費(fèi)市場環(huán)境,提高消費(fèi)信心和消費(fèi)能力,為擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展服好務(wù)。

      本次國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動還在博物館大廳設(shè)立了地方名優(yōu)特產(chǎn)品展覽,有全市30多家企業(yè)的幾十種名優(yōu)產(chǎn)品參展,旨在進(jìn)一步提高產(chǎn)品知名度,向消費(fèi)者推薦放心產(chǎn)品,提升群眾生活質(zhì)量。為確保3·15系列活動取得實效,希望各級政府進(jìn)一步加強(qiáng)對消費(fèi)-工作的領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)職能部門繼續(xù)認(rèn)真履行監(jiān)管職能,營造更加注重民生、注重消費(fèi)-的市場環(huán)境。廣大經(jīng)營者要規(guī)范經(jīng)營,誠信立企,不斷加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。消費(fèi)者要進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)信心,在發(fā)揮消費(fèi)作為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的原動力同時,依法維護(hù)自身合法權(quán)益,合理表達(dá)-訴求。各級消費(fèi)者協(xié)會要充分發(fā)揮橋梁、紐帶和社會監(jiān)督作用,加強(qiáng)對消費(fèi)者的消費(fèi)教育和指導(dǎo),加大對商品和服務(wù)的監(jiān)督力度,提高對消費(fèi)者投訴的處理能力,切實保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。新聞媒體要大力傳播消費(fèi)與民生的有關(guān)知識,反映廣大消費(fèi)者意見和愿望,充分發(fā)揮輿論監(jiān)督對營造放心消費(fèi)環(huán)境、保障和改善民生、促進(jìn)社會和諧、引導(dǎo)社會進(jìn)步的積極作用。

      同志們,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項涉及千家萬戶,與人民群眾利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程,也是一項關(guān)系民生的重要工作,寄托著廣大消費(fèi)者的殷切期盼。我深信,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級職能部門的共同努力和全社會的關(guān)心支持下,在廣大消費(fèi)者的積極參與下,我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作一定會邁上一個新的臺階。

      謝謝大家!

      315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿精選篇8

      各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué),大家好:

      今天是315國際消費(fèi)者權(quán)益日,中國消費(fèi)者協(xié)會確定今年的主題為消費(fèi)與服務(wù)。所以,我演講的題目是消費(fèi)?服務(wù),我的責(zé)任。

      相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子,扒開一看才明白,扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在,一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的,另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。

      那英也曾唱過這樣一首歌:霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。詞作者閻肅曾說這首歌是送給315的,希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!

      這幾年,砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,殊不知,以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注做法直接是錯誤的,這一砸,痛快了,這一砸,證據(jù)也沒了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢?

      那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟(jì)生活中,誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費(fèi)者權(quán)益保-》。

      還是學(xué)生的我們做為一個消費(fèi)者的角色不多,但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關(guān)系,當(dāng)我們在旅途勞頓后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇有毒塑料袋,有沒有告訴他們消費(fèi)權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當(dāng)三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上所有的這一切,當(dāng)我們遇到的時候,我們應(yīng)該站出來,用法律的武器來維護(hù)我們做為一個消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益!

      十幾年來,315從一個國外泊來的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾-的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費(fèi)者的心靈。

      同學(xué)們!

      讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;

      讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;

      讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。

      我的講話完了。謝謝大家。

      315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿精選篇9

      同志們:

      3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日。借此機(jī)會,我代表萍鄉(xiāng)市人民政府對3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日的到來表示熱烈的祝賀!向全市廣大消費(fèi)者表示誠摯的問候!

      中國消費(fèi)者協(xié)會根據(jù)我國目前消費(fèi)者保護(hù)工作的現(xiàn)狀,把“健康·維權(quán)”確定為20__年的主題,就是要維護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)益、捍衛(wèi)消費(fèi)者生命健康權(quán)。這是非常適合民心、順應(yīng)民意的,維護(hù)最廣大人民群眾根本利益,進(jìn)一步提高國民生活質(zhì)量的具體體現(xiàn)。我們要從構(gòu)建和諧平安萍鄉(xiāng)的高度出發(fā),努力做好消費(fèi)者維權(quán)工作。消費(fèi)者協(xié)會要充分發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的職能,積極維護(hù)廣大消費(fèi)者的生命健康權(quán)益;政府執(zhí)法部門要竭力保護(hù)好人民群眾的利益,嚴(yán)厲打擊各種違法行為;社會各界包括消費(fèi)者本身,要增強(qiáng)生命健康消費(fèi)意識,積極參與社會監(jiān)督,捍衛(wèi)自身利益。

      圍繞“健康·維權(quán)”消費(fèi)年主題,今年,我們要努力做好以下幾項工作:

      一是要大力開展“健康·維權(quán)”的消費(fèi)教育,利用3.15等時機(jī)開展一系列的宣傳活動,營造良好社會氛圍。

      二是要及時發(fā)布有關(guān)損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息,向消費(fèi)者提供警示、提示。

      三是要開展關(guān)于全市消費(fèi)者生命安全知識及狀況的調(diào)查,向政府提供信息,提出解決問題的建議和意見。

      四是要勇于揭露和批評經(jīng)營者的違法行為,積極協(xié)助、參與執(zhí)法部門的執(zhí)法活動,及時處理消費(fèi)者的投訴,切實保護(hù)消費(fèi)者的利益。

      同志們,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項永恒的民心工程,其任務(wù)既光榮又艱巨,我希望奮戰(zhàn)在消費(fèi)者維權(quán)工作戰(zhàn)線上的同志,再接再厲、扎實工作,不斷推進(jìn)我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作邁上新臺階。同時,也希望全市廣大消費(fèi)者人人動手,熱心參與社會監(jiān)督,為我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作出更大的貢獻(xiàn)。

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