畢業(yè)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文5篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編精心給大家整理畢業(yè)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,希望大家喜歡!
畢業(yè)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1
實(shí)踐時(shí)間:
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實(shí)踐地點(diǎn):
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實(shí)踐過(guò)程:
暑假來(lái)臨了,不能再像以前一樣呆在家里了,仔細(xì)想想我該干什么呢?思索再三我決定打暑假工。賺錢是其次,首先是看我有沒有這個(gè)能力,另外是如果我賺到了,也是對(duì)我能力的一種肯定。
通過(guò)熟人介紹我在本地最好的酒店,星天大酒店,找到了我人生第一份工作。工作的這一天終于來(lái)了。既讓我期待又讓我緊張。
老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,就讓我來(lái)做傳菜員。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子。當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來(lái)很輕松。有時(shí)候會(huì)碰到特別講究的顧客,稍有不到之處,就會(huì)錙銖必較。更頭疼的是老板還會(huì)指責(zé)。還好沒有扣我工資。這其中點(diǎn)點(diǎn)滴滴我一生不能忘懷。
在長(zhǎng)達(dá)二十幾天的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.笑對(duì)每一位顧客。
2.顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行、舉止大方文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì).。
4.熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6.上課時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事。
8.保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
二十幾天的實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)很多,既增長(zhǎng)了自己的見識(shí),又鍛煉了自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是我找出了自己的不足和差距所在。
畢業(yè)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文2
實(shí)踐時(shí)間:
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實(shí)踐地點(diǎn):
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實(shí)踐內(nèi)容:
這個(gè)暑期,我決定選擇酒店打工,最后選定到的酒店,是我市的一家三星級(jí)酒店。
餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部、西餐部和酒水部。我們5人被分成了2組,分別在不同的部門,并且每10天換一次部門,這樣有利于讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理等一系列流程。酒店的這一做法讓我感到非常的滿意的。我們組的2個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我說(shuō)??磥?lái),我得真的要做好思想準(zhǔn)備啊!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō),“辛苦!‘酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備聽從領(lǐng)班的指揮,沒有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜這些所謂的必須做的本質(zhì)工作外還得兼職勤雜工。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是九小時(shí)工作制,而且每天還得加班1小時(shí)左右(沒有加班費(fèi))。剛開始工作的前三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。
員工代表整個(gè)酒店的形象,這是酒店vi設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)知同一個(gè)人沒有了靈魂,那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?
不過(guò)令我感到高興的是,酒店的員工大都是那樣熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲沂谴蚬ど鴮?duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來(lái)還是員工自己的角度來(lái)看問題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心思話。這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所缺乏的素質(zhì)之一!
這一個(gè)月的打工中可以大致總結(jié)出如下幾個(gè)方面:
1、酒店應(yīng)該改變傳統(tǒng)對(duì)待員工的態(tài)度。
畢竟人是管理中的主體,這是所有的管理者都應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話吧。
2、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必須的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考,換句話說(shuō),就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
畢業(yè)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3
__×的河北之行,于我來(lái)說(shuō),已經(jīng)不僅僅是一次暑期實(shí)踐活動(dòng),更是一次知識(shí)與能力齊頭并進(jìn)的升華。
實(shí)踐之初的準(zhǔn)備階段對(duì)我來(lái)說(shuō),是外聯(lián)能力與賣萌能力的異軍突起階段。身上擔(dān)的責(zé)任越大,就硬生生把自己的能力逼到不得不有的高度。在確定“京__×”一體化這個(gè)主題后,由于家在河北,聯(lián)系企業(yè)的任務(wù)自然而然落在我肩上,最終在電話轟炸之后終于確定了最后的實(shí)踐參觀的工廠。而后是碩博輔導(dǎo)員的聯(lián)系,群發(fā)短信,耐心解釋,與其溝通時(shí)間,確定實(shí)踐地點(diǎn),幾番聯(lián)系。這里還要感謝我們的輔導(dǎo)員,給我們很多的支持和幫助。
實(shí)踐之中,八個(gè)實(shí)踐隊(duì)員來(lái)到我的家鄉(xiāng)進(jìn)行實(shí)踐,心里總是擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)安全問題,也擔(dān)心小伙伴們食宿問題,擔(dān)心實(shí)踐之外的時(shí)間不能讓她們?cè)诩亦l(xiāng)好好玩耍,但幸好,遇到這樣一幫貼心可愛善解人意的妹妹們,她們的靠譜程度讓我能安心的把任務(wù)交由每一個(gè)人不需要我來(lái)過(guò)問,她們的勇敢更是令人敬佩,為了完成“京__×”一體化調(diào)研任務(wù)中對(duì)于政府態(tài)度的了解,她們?cè)跊]有任何熟人的情況下,直接奔赴市政府,在于工作人員進(jìn)行溝通后,成功接觸到政府工作人員并對(duì)其進(jìn)行采訪。
實(shí)踐之后的總結(jié)階段,通過(guò)對(duì)各種材料,檔案的整理分析,對(duì)于我的家鄉(xiāng)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)于“京__×”一體化這個(gè)政策有了進(jìn)一步的了解。多年來(lái)一直不溫不火的“京__×”一體化概念,近日突然開始急速升溫。三地領(lǐng)導(dǎo)人紛紛做出積極表態(tài),表示要攜手合作推進(jìn)”京__×”一體化發(fā)展,河北省甚至已經(jīng)公開了一份設(shè)計(jì)藍(lán)圖,詳盡規(guī)劃了河北在三地一體化中的角色。在京__×協(xié)同發(fā)展的大潮中,最大的懸念在于如何確保市場(chǎng)之手的作用。由于已經(jīng)被確認(rèn)為重大的國(guó)家戰(zhàn)略,因此不難想象,在未來(lái)的協(xié)同發(fā)展中少不了行政力量的強(qiáng)行推進(jìn)。行政推進(jìn)的好處自然是顯而易見,可以打破此前京__×之間的各自為政的行政壁壘,在國(guó)家戰(zhàn)略的層面加速京__×一體化進(jìn)程,但如果過(guò)于依靠行政力量的強(qiáng)制推進(jìn)而忽視了市場(chǎng)的自然選擇,這種模式也有可能帶來(lái)資源錯(cuò)配的風(fēng)險(xiǎn)。
總之,既然京__×協(xié)同發(fā)展上升至國(guó)家戰(zhàn)略,那么其總體規(guī)劃應(yīng)該不只是為了疏解北京的壓力,而應(yīng)該在更高的層面實(shí)現(xiàn)三地的協(xié)同效應(yīng),最終達(dá)到多贏的局面。按照產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的雁行理論,在一個(gè)發(fā)達(dá)成熟經(jīng)濟(jì)體發(fā)展到一定階段之后,會(huì)帶來(lái)向周邊經(jīng)濟(jì)的溢出效應(yīng),發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體專注于高端產(chǎn)業(yè),相對(duì)低端的產(chǎn)業(yè)向欠發(fā)達(dá)地區(qū)形成轉(zhuǎn)移,由此形成發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和欠發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體共同發(fā)展的格局。而這種產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)
移的雁陣模式大多是市場(chǎng)自然選擇形成,從上世紀(jì)80年代的東南亞地區(qū)到我國(guó)的長(zhǎng)三角和珠三角等等,基本上都還是市場(chǎng)主導(dǎo)下的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。在京__×協(xié)同發(fā)展這場(chǎng)國(guó)家戰(zhàn)略中,政府和市場(chǎng)如何發(fā)揮好各自的力量,可能是決定最終成敗的關(guān)鍵因素。
畢業(yè)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文4
為期兩個(gè)月的暑假轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,然而暑假雖然短暫,但是我卻很榮幸擁有了一次特別的實(shí)踐經(jīng)歷,雖然沒能成為親身參與者,僅僅是事后整理文字材料,但是我依然感覺到這次實(shí)踐讓我理解了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。
這次的暑期實(shí)踐最為重要的是鍛煉了我們自主學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。團(tuán)隊(duì)精神顯得尤為重要,任何成績(jī)都離不開我們這個(gè)小分隊(duì)所有成員相互鼓勵(lì)、相互支持、相互協(xié)作。每天我們都要跟隨智能車隊(duì)的同學(xué),對(duì)他們的工作進(jìn)度,以及所遇到的問題進(jìn)行詳細(xì)的記錄,將每天的工作內(nèi)容整理成文,近半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐讓我們見證了智能車團(tuán)隊(duì)的努力和艱辛,看到了他們成功時(shí)的笑容和失意時(shí)的沉默,更讓我意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力蘊(yùn)含著無(wú)比強(qiáng)大的精神力量。
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于很多學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)放松身心,提高自身修養(yǎng)的大好時(shí)機(jī)。能夠把握這短暫的兩個(gè)月時(shí)間真正去學(xué)點(diǎn)什么,做點(diǎn)什么應(yīng)該是我們當(dāng)代大學(xué)生所考慮的。時(shí)間如同白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我即將告別大二的生活,奔向大三?,F(xiàn)如今,想要立足于社會(huì),僅僅靠書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還應(yīng)該不斷提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。當(dāng)代大學(xué)生是新一代的代表,是祖國(guó)的未來(lái),作為新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起歷史賦予我們的重任,做一個(gè)合格的大學(xué)生。
充分發(fā)揮我們的才能,壯大我們的國(guó)家,使中國(guó)走進(jìn)強(qiáng)國(guó)之列,這就是我們21世紀(jì)大學(xué)生的偉大使命。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),體現(xiàn)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí),應(yīng)該說(shuō)不僅有助于較快適應(yīng)、融入社會(huì),同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路;將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來(lái),利用專長(zhǎng)服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)。參加各種公益活動(dòng),培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長(zhǎng),是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。
暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺,原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),然而我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。業(yè)余的時(shí)間很寶貴,有很多人不理解學(xué)生為什么要進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。但是,經(jīng)過(guò)這次的暑假實(shí)踐活動(dòng),我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。假期里,我們的時(shí)間相對(duì)的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們最好的選擇。因?yàn)樗瓤梢詭椭覀兛吹礁蟮囊粋€(gè)世界,又可以讓我們度過(guò)一段美好的時(shí)光。最重要的是,當(dāng)我們投入地去做一件事的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種難以用語(yǔ)言表達(dá)的快樂。
當(dāng)我們用自己的能力去實(shí)踐時(shí),這種快樂別人是沒有辦法體會(huì)的。人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ觥5俏蚁嘈?,這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎么利用課余時(shí)間。所以,一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來(lái)體會(huì)的。
回到現(xiàn)實(shí),作為學(xué)生的我們更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!皺C(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
畢業(yè)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文5
近幾年,南通通州市加快了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,通州下所設(shè)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本都有不同程度的拆遷。我們調(diào)查組有三人,一人來(lái)自通州川姜鎮(zhèn),兩人來(lái)自通州四安鎮(zhèn),這兩個(gè)地方都有拆遷點(diǎn),拆遷的目的分別是修建石江公路和通富路。此外川姜鎮(zhèn)距通州市中心金沙鎮(zhèn)比較近,也接近通州開發(fā)區(qū),所以拆遷規(guī)模比較大。調(diào)查過(guò)程中,我們就我們所在鎮(zhèn)的拆遷現(xiàn)狀進(jìn)行了了解以及分析。期間我們走訪了兩個(gè)鎮(zhèn)40幾戶不同的村民家。由于采訪的對(duì)象很多都是沒多少學(xué)歷背景的農(nóng)民,于是我們傾向通過(guò)口頭詢問的方式來(lái)了解村民關(guān)于拆遷的想法,然后在相應(yīng)的問卷調(diào)查上做了記錄。最后我們對(duì)走訪獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析總結(jié)。經(jīng)過(guò)這次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)了拆遷作為城市化進(jìn)程的必要措施,存在著利弊兩方面。拆遷對(duì)一部分村民來(lái)說(shuō)是有利的舉措,而對(duì)一部分村民來(lái)說(shuō),他們利益受到了損失。我們調(diào)查組發(fā)現(xiàn)拆遷過(guò)程中的確存在著一些問題和矛盾,這些都有待解決,由此我們提出了幾點(diǎn)建議和小組看法。
關(guān)鍵詞:走訪調(diào)查 拆遷的利弊 解決方法
一、課題研究背景
拆遷是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中存在的較為普遍的現(xiàn)象,也是理論界研究的熱點(diǎn)話題??梢哉f(shuō),任何一座城市的現(xiàn)代化進(jìn)程,無(wú)不與拆遷密切相關(guān)。房屋拆遷及后續(xù)的城市規(guī)劃、建設(shè)提升了城市的整體形象,促進(jìn)了城市的現(xiàn)代化發(fā)展,也對(duì)人們的生活產(chǎn)生了深刻的影響。無(wú)論在哪個(gè)時(shí)代,對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),房產(chǎn)都是一項(xiàng)重要的私有財(cái)產(chǎn),是人的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)之一。隨著城市化進(jìn)程的加快,各種“拆遷”問題也逐漸呈現(xiàn)在了人們的面前。因房屋拆遷導(dǎo)致的矛盾近年來(lái)有愈演愈烈的趨勢(shì)。所以我們覺得對(duì)農(nóng)村拆遷這一課題的研究很有必要。
二、拆遷過(guò)程中出現(xiàn)的問題
1、評(píng)估公司不夠中立
拆遷之前,政府派出相關(guān)工作人員到各家各戶對(duì)其原有房屋進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)房屋所耗建材、人工以及裝潢程度估算出賠款金額,然后拆遷戶在指定地點(diǎn)重建統(tǒng)一樣式的居民樓。調(diào)查結(jié)果顯示被訪者中有60%的人對(duì)政府給出的評(píng)估補(bǔ)償款不滿意,認(rèn)為價(jià)格偏低。利益受損的被拆遷戶認(rèn)為這是地方政府與拆遷評(píng)估公司達(dá)成的默契,壓底賠償價(jià)從而多拿提成。
經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查了解,我們發(fā)現(xiàn):評(píng)估公司在做出評(píng)估的時(shí)候更加強(qiáng)調(diào)的是房子到底是平房還是樓房,而忽略了房屋本身的質(zhì)量和裝潢程度的差異,只是大體估計(jì)下,就輕易給出補(bǔ)償報(bào)告。這使得接受采訪的趙先生一家十分不能接受。因?yàn)樗业臉欠垦b修沒多久,裝潢材料也是選擇最好的,如今拿到的補(bǔ)償金遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵不上他當(dāng)時(shí)花費(fèi)的裝潢費(fèi)。我們調(diào)查組也發(fā)現(xiàn),有些被訪者在最短的時(shí)間內(nèi)將自家的平房改建成了樓房,這樣就可以以較少的錢換得更多的補(bǔ)償金。據(jù)我們調(diào)查的四安鎮(zhèn)的村民反映,根據(jù)現(xiàn)在的人民幣價(jià)值,賠款金額嚴(yán)重偏少。一般的老式樓房只能賠償20萬(wàn)左右,稍微豪華一些的在25萬(wàn)至30萬(wàn)之間,而重建統(tǒng)一式樣的居民樓除去裝潢至少需要30萬(wàn)左右,因此賠款金額根本不夠重建費(fèi)用。所以說(shuō),評(píng)估的不正確的確導(dǎo)致了一些矛盾利益的沖突,致使很大一部分拆遷戶不滿意政府的補(bǔ)償。
2、被拆遷者對(duì)拆遷后的住房選擇不一致
現(xiàn)在拆遷無(wú)非是為了城市建設(shè),是現(xiàn)代化的需要。但是農(nóng)村和城市歷來(lái)的生活環(huán)境就是不一樣的。我們組調(diào)查發(fā)現(xiàn),年紀(jì)越大的人越是喜歡自家樓房加門前少許田地種種瓜果蔬菜這樣的生活。相比而言,年輕的一輩則顯得無(wú)所謂一些。我們采訪的大學(xué)生小陳說(shuō),其實(shí)公寓小區(qū)也挺好的,有獨(dú)立的住房空間,有公寓式的小區(qū)管理,干凈利落,還有健身設(shè)施。他認(rèn)為小區(qū)別墅是城市化建設(shè)發(fā)展的趨勢(shì),也有利于節(jié)約建房面積,將更多的土地用來(lái)做商業(yè)發(fā)展。這兩種截然不同的觀點(diǎn)正是反應(yīng)了城市化進(jìn)程中的一個(gè)不可忽視的問題,即如何安撫年紀(jì)大的村民接受公寓式住房。我們調(diào)查的川姜鎮(zhèn)的被拆遷戶正是處于離通州開發(fā)區(qū)不遠(yuǎn)的地方,由于修建公路占用了大量的住房面積,所以政府下發(fā)的政策正是建小區(qū)。但是上了年紀(jì)的人對(duì)鄉(xiāng)土氣息的生活更加留戀,一下子可能難以接受,這就要政府組織專門的人做好解釋和安慰工作了。
還有一種情況就是政府統(tǒng)一劃地,然后由統(tǒng)一的建房單位建統(tǒng)一樣式的樓房。每家每戶房子的外觀和內(nèi)部格局都是一樣的,唯一差別就是裝修不一樣。我們調(diào)查組發(fā)現(xiàn)四安鎮(zhèn)的拆遷情況就是這樣。據(jù)調(diào)查,被訪者普遍認(rèn)為建房費(fèi)貴了,政府的補(bǔ)貼根本不夠,再加上裝修費(fèi),自己要貼很多錢。據(jù)調(diào)查顯示,68%的居民愿意選擇自主建房,他們認(rèn)為統(tǒng)一建房只是出于政府統(tǒng)一建設(shè)的目的。很多被訪者反應(yīng)建房商也是政府決定的,政府肯定從中拿了回扣,因?yàn)檎疀]有詳細(xì)的文件公布過(guò)建房商的具體情況,他們表示他們也只是無(wú)奈地跟著政府的指示走。但是被訪者也反應(yīng)了他們的建房面積包括圍欄在內(nèi),還是比較大的,這一點(diǎn)還是挺不錯(cuò)的。
3、拆遷的過(guò)渡時(shí)間很長(zhǎng)
根據(jù)我們組的調(diào)查發(fā)現(xiàn),從一開始聽說(shuō)要拆遷到最后開始拆遷到完成拆遷一般要經(jīng)歷好多年的時(shí)間。而且拆遷的時(shí)候是按批次來(lái)的,我們發(fā)現(xiàn)川姜鎮(zhèn)石江公路兩邊的拆遷進(jìn)度就很不一樣。一邊已經(jīng)幾乎完全完成了拆遷工作,而另一邊很多樓房只拆了頂層,剩下殘磚爛瓦,周圍也沒有人居住,很是荒涼,兩邊形成了鮮明的對(duì)比。據(jù)被訪者介紹,政府下令要拆遷后,就要求他們搬離原來(lái)的居住房,這些被拆遷者只能自己想辦法,有的臨時(shí)搭了個(gè)棚,有的只能暫時(shí)寄居在親戚家里,不僅條件艱苦,而且很是不方便。在這過(guò)程中,政府幾乎沒有補(bǔ)貼,這使得被拆遷者有很多怨言。這不僅意味著他們?cè)诤荛L(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)要失去原先可以種植蔬菜瓜果的一部分土地,從而必須自己倒掏錢買些蔬菜,而且還意味著要在很不方便的地方或者是別人的家里住上很長(zhǎng)一段時(shí)間,這對(duì)很多被拆遷者來(lái)說(shuō)是很不能接受的。在調(diào)查中我們組還發(fā)現(xiàn)了四安鎮(zhèn)存在的一個(gè)問題,毛坯房建好后需要裝修,但是裝修人也是政府統(tǒng)一的,這帶來(lái)的直接后果就是直接延長(zhǎng)了裝修完成的進(jìn)度。據(jù)我們采訪的張阿姨透露,她家當(dāng)時(shí)裝修的時(shí)候如果出現(xiàn)了一些材料還沒買好裝修人員就會(huì)去另一家的問題,導(dǎo)致她家又等了好久才有人過(guò)來(lái)裝修??梢?,拆遷的確是個(gè)過(guò)渡時(shí)間很長(zhǎng)的工作,給居民帶來(lái)了很多的煩惱。在這一點(diǎn)上政府做得還不夠好,有待完善。
4、存在強(qiáng)拆行為
拆遷過(guò)程中不可避免的會(huì)遇到一些釘子戶,有些是不愿意拆了居住已久的房子,有些則是希望可以拿到更多的拆遷款。有了釘子戶就自然而然產(chǎn)生了強(qiáng)拆現(xiàn)象。當(dāng)?shù)鼐用穹从常炗啿疬w合同的地點(diǎn)設(shè)在一處小房子中,居民必須排隊(duì)一個(gè)一個(gè)進(jìn)入。如果規(guī)規(guī)矩矩的簽了,那么對(duì)方不會(huì)為難,而且會(huì)給予適當(dāng)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。而不肯簽的后果,就是在小房子里被拆遷隊(duì)的人強(qiáng)行毆打,直到同意為止??吹竭@里,有些人或許會(huì)很吃驚,覺得不太可能,難道不可以報(bào)警嗎?我們當(dāng)時(shí)也提出了這樣的疑問,而居委會(huì)干部的回答是:“警察當(dāng)時(shí)就在外面,不但不管,甚至有作為幫兇的架勢(shì),我們也沒有辦法,只能勸村民早點(diǎn)簽了?!?/p>
5、補(bǔ)償條例公布不明確
我們組也上網(wǎng)搜索了關(guān)于拆遷方面的相關(guān)法律,了解到20__年10月1日生效的《物權(quán)法》明確規(guī)定:任何單位和個(gè)人不得貪污、挪用、私分、截留、拖欠征收補(bǔ)償費(fèi)等費(fèi)用,違反規(guī)定的要依法承擔(dān)法律責(zé)任,具體拆遷的補(bǔ)償和安置費(fèi)用由當(dāng)?shù)卣?guī)定。但是被訪者普遍反映,政府并沒有出示上級(jí)的拆遷條例,只是象征性地給出了鎮(zhèn)政府頒布的拆遷條例,這引起了很多被拆遷戶不滿的態(tài)度。正如一位受訪村民所說(shuō),本來(lái)是件很簡(jiǎn)單的事,按照上頭的指示該賠償多少就是多少就可以了,現(xiàn)在呢,各個(gè)不同級(jí)別的都想從中賺點(diǎn)錢,等到真的到我們手里的就剩這么點(diǎn)了。暫且不管這些村民反映的情況屬不屬實(shí),但是可以肯定,地方政府在拆遷政策方面的確存在以下兩個(gè)問題:一是普及力度不夠,二是透明度不夠。
三、有關(guān)問題的解決方法
1、 評(píng)估公司不夠中立的解決方法
通過(guò)對(duì)拆遷居民的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大部分被拆遷居民都不滿意政府出臺(tái)的拆遷補(bǔ)償制度。在此,我們組提出了一些小組建議:
第一,首先必須明確城市房屋拆遷的補(bǔ)償原則及補(bǔ)償主體。補(bǔ)償原則的確立是城市房屋拆遷中公民私有財(cái)產(chǎn)權(quán)能夠得到切實(shí)保護(hù)的前提。我們認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)依據(jù)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)償,確立公平補(bǔ)償原則。在公益性拆遷中,政府是唯一的補(bǔ)償主體,即便在商業(yè)拆遷中,也需要政府進(jìn)行拆遷補(bǔ)償,這一點(diǎn)在新出臺(tái)的拆遷條例中予以了確認(rèn)。
第二,要擴(kuò)大城市房屋拆遷補(bǔ)償?shù)姆秶?。要把?duì)土地使用權(quán)、房屋所有權(quán)、以及可以預(yù)料到的預(yù)期收益和其他相關(guān)利益納入到補(bǔ)償范圍,并且在法律中予以規(guī)定,以法律作為依據(jù)。
第三,要完善房屋評(píng)估機(jī)制。依據(jù)《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》的規(guī)定,房屋拆遷的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)包括房屋的建筑面積、地理位置、用途性質(zhì)等方面。然而房屋的新舊程度和建筑結(jié)構(gòu)并不是法定的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),可能在實(shí)踐中有所考慮,但缺乏法律依據(jù)。拆遷補(bǔ)償時(shí)應(yīng)當(dāng)在法律上加以考慮這兩個(gè)方面,使評(píng)估更為合理。
2、拆遷過(guò)渡時(shí)間太長(zhǎng)的解決方法
通過(guò)了解,我們發(fā)現(xiàn)許多房屋拆遷工作不講求實(shí)效,沒有量力而行,合理確定拆遷規(guī)模,或者是沒有嚴(yán)格把好拆遷許可關(guān)。一些建設(shè)項(xiàng)目前期工作滯后、拆遷不規(guī)范、不嚴(yán)肅。因此拆遷安置房建設(shè)成了群眾住房難的首要問題。老百姓房子被拆了,幾年見不到安置房的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對(duì)這些問題,總結(jié)出以下兩種解決方法:
第一,對(duì)未列入年度拆遷計(jì)劃的項(xiàng)目,不得發(fā)放拆遷許可證;對(duì)列入拆遷計(jì)劃的項(xiàng)目,在審批時(shí)要嚴(yán)格審查其安置房源落實(shí)情況,未落實(shí)拆遷安置房的,不得發(fā)放拆遷許可證。
第二,各地政府要按照“推行先建安置房、再實(shí)施拆遷”的原則,對(duì)安置房建設(shè)項(xiàng)目的計(jì)劃立項(xiàng)、規(guī)劃審批、用地安排、建設(shè)手續(xù)等給予優(yōu)先考慮。安置房已開工建設(shè)的要明確拆遷戶安置房源的具體位置和竣工交付時(shí)間。超過(guò)過(guò)渡期尚不能提供安置用房的,要增加被拆遷人自行過(guò)渡補(bǔ)助費(fèi)。
3、存在強(qiáng)拆行為的解決方法
這種現(xiàn)象究其根源還是立法的不完善。要規(guī)范政府拆遷行為,首先要加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督。結(jié)合行政管理體制進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度,把涉及人民群眾切身利益的行政政策公開,方便群眾監(jiān)督。其次,要積極加強(qiáng)和改善行政執(zhí)法,建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制。
最重要是一點(diǎn)就是要增強(qiáng)公民的法律意識(shí),推行普法教育,政府相關(guān)部門可以編寫易懂的普法教材,來(lái)提高村民在權(quán)力、訴訟、法治等相關(guān)方面的法律知識(shí)。可以定時(shí)組織專門人員走訪村民家,或者成立村民法律小組公開課,要求村民安批次定時(shí)到設(shè)立點(diǎn)接受法律知識(shí)。此外,可以設(shè)置有獎(jiǎng)比賽或者抽獎(jiǎng)競(jìng)猜等為村民所熟悉的活動(dòng)形式來(lái)增強(qiáng)村民學(xué)習(xí)法律知識(shí)的積極性。
4、拆遷政策不透明的解決方法
在拆遷工作中,很多政府人員都虎視眈眈著眼前這一塊肥肉,希望從中謀取一些利益,甚至有人以“提前拆有別墅住,晚了拆只有套房住”等來(lái)忽悠老百姓。政策不透明的初衷也許是擔(dān)心個(gè)別拆遷戶討價(jià)還價(jià)影響大局,而實(shí)際結(jié)果卻彼此猜疑更多,小道消息更多,老實(shí)人吃虧了,給下一步拆遷增加難度。
因此,政府必須將拆遷政策透明化、公開化,開誠(chéng)布公把所有政策告知群眾,歡迎群眾監(jiān)督,并要求黨員干部帶頭作出表率。居委會(huì)可將拆遷戶的可補(bǔ)償面積公布,征求村民意見,發(fā)現(xiàn)問題可隨時(shí)反映。
其次,地方可以從司法局、法院等單位抽調(diào)專職干部,成立法律調(diào)節(jié)中心。一方面可以以法律方式公平、公正的解決拆遷過(guò)程中所遇到的民事糾紛,另一方面,群眾對(duì)拆遷政策有任何疑惑都可以向其咨詢,以保證拆遷政策可以準(zhǔn)確的傳達(dá)給群眾。
同時(shí),村委會(huì)可安排干部走訪拆遷戶,親力親為,為群眾提供上門服務(wù),與群眾零距離接觸。親自為他們分析、解釋拆遷政策,做到有問必答,設(shè)身處地的為群眾辦實(shí)事,辦好事。
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