疫情期間學生居家心理疏導輔導方案
疫情期間學生居家心理疏導輔導方案7篇
為了使學生具有良好的心理素質，擁有健康快樂的生活環(huán)境，我們需要寫一份好的工作方案。下面是小編為大家?guī)淼年P于疫情期間學生居家心理疏導輔導方案，希望大家喜歡。
疫情期間學生居家心理疏導輔導方案（精選篇1）
隨著社會競爭的不斷加劇，中小學生面臨著越來越多的生活壓力、升學壓力、人際關系壓力、生理煩惱等，因而容易產生這樣或那樣的心理問題，不斷出現(xiàn)各類心理危機事件，為了能夠及時干預、處理，力爭排除或減小危機帶來各種負面影響，維護學生安全和校園和諧穩(wěn)定，特制定此預案。
一、學生心理健康危機事件的界定
學生心理健康危機事件這里特別界定為“因學生個體或群體的心理因素導致的，對個體或群體的生命安全構成危險與威脅的事件，或引發(fā)學生個體或群體的陽性精神癥狀的事件”。比如：因個體生活事件導致學生情緒失控，妄想同學、老師等要害他，而產生不能自控的自殺或傷害他人的想法；或者如“火災”、“地震”等社會性災難事件導致的群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。
二、學生心理健康預警等級的劃分
學生心理健康的危機程度，根據(jù)事件的性質、程度及可能的后果，分為三個等級，分別是：
一級預警： 事件當事人出現(xiàn)嚴重精神病性癥狀（嚴重妄想、幻覺、躁狂等情緒失控、嚴重缺乏自知能力、嚴重抑郁等），危及他人或自身的生命安全，出現(xiàn)傷害行為，且傷害行為尚未結束；或者出現(xiàn)群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。
二級預警： 事件當事人表現(xiàn)出明顯的精神癥狀，或言語中流露出有自傷或攻擊他人的傾向，且有一定的誘發(fā)事件和動機，但尚未有傷害行為的具體實施計劃和未出現(xiàn)傷害行為。
三級預警： 事件當事人有嚴重的心理適應問題，伴隨一些精神癥狀，但尚有自知能力，一定程度上愿意尋求幫助，或已在相關醫(yī)院接受治療和輔導，并能堅持服藥。
三、學生心理健康問題的排查評估
排查工作是心理健康教育工作的一項常規(guī)工作，可以有效的發(fā)現(xiàn)和識別學生當中的高危人群，對有心理問題的學生早發(fā)現(xiàn)、早干預，早治療，防患于未然。
各年級應每月一次組織班主任、學生會以及班級心理委員廣泛深入學生，通過關心身邊每一位學生的心理行為狀況，及時發(fā)現(xiàn)可能存在心理行為問題的學生，并上報學年級匯總。各年級應會同學校心理健康教育咨詢中心對排查出的情況進行評估，共同制定“一對一”個性化幫扶方案，實施分級干預。
對于常見發(fā)展性心理困擾學生，各年級要選派富有心理健康知識的老師和班主任約談輔導；對于有障礙性心理問題學生，應及時轉介到心理健康教育咨詢中心；對于處于心理健康三個預警等級狀態(tài)的學生，啟動該預警等級對應的處理程序。
排查工作應重點關注以下情況：（1）日常工作中確定的重點關注學生；（2）患嚴重身體疾病，家庭經(jīng)濟困難，學習困難或就業(yè)困難的學生；（3）因各種原因受處分、留級、休學后復學、經(jīng)常曠課或聯(lián)系不上的學生；（4）迷戀上網(wǎng)或養(yǎng)成其它不良習慣的學生；（5）遭遇突發(fā)事件或家人、身邊同學遭遇突發(fā)事件的學生；（6）人際關系失調或個人感情受挫后出現(xiàn)心理、行為異常的學生；（7）適應不良，如學習適應、生活適應、自我適應、交往適應等問題，導致心理、行為異常的學生；（8）患有不同程度心理障礙或心理疾病，仍在校堅持學習的學生；（9）既往有輕生傾向或家族中有輕生傾向的學生；（10）因其他各種問題，如家庭不和睦、性格孤僻、性困擾、對社會現(xiàn)象存在困惑等等，出現(xiàn)心理、行為異常的學生。
四、預警處理辦法及程序
（一）預警處理辦法
一級預警由事件當事人所在年級上報學校政教處、保衛(wèi)科，再由保衛(wèi)處上報學校突發(fā)事件應急指揮領導小組，并立即啟動學院學生突發(fā)事件應急工作處置小組，開展具體處置工作。
學校及相關單位接到預警信息后，根據(jù)預警等級，2個工作小時內，啟動相應的危機處理工作程序，作出相應的處理。
（二）預警處理程序
（1）知情單位第一時間及時報告年級組、政教處、保衛(wèi)科、學校心理健康教育咨詢中心；保衛(wèi)科接到報告后應立即上報學校突發(fā)事件應急指揮領導小組。
（2）相關年級接報后盡快了解事件當事人信息，確定當事人姓名、身份情況，并立即與當事人直系親屬取得聯(lián)系，要求他們盡快來學校；
（3）學校學生突發(fā)事件應急指揮領導小組應在2小時內召開信息溝通會議，全面了解事件的經(jīng)過、危機發(fā)展狀況，各部門提出相應對策，確定執(zhí)行措施；
（4）在事件發(fā)生之后的一周內，由學校學生應急指揮領導小組決定是否進一步召集相關信息溝通會，了解進展情況和調整處理措施；
（5）由相關學院指定專人全程負責記錄、收集有關信息和證據(jù)；
（6）危機事件發(fā)生后，心理健康教育咨詢中心要及時對危機事件的當事人、目擊者進行心理干預，此時的危機干預主要采取團體輔導的形式進行，團體輔導的領導者必須經(jīng)過專門的訓練；
（7）事件當事人應由當事人直系親屬及時送相關醫(yī)院。若當事人直系親屬不能及時趕到，則由相關學院及時撥打110并送相關醫(yī)院，相關年級及時取得當事人直系親屬的委托授權，協(xié)助辦理有關診療手續(xù)。
疫情期間學生居家心理疏導輔導方案（精選篇2）
為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠疫情對學生造成的心理壓力，可能出現(xiàn)的問題及早預防、及時疏導、快速干預，有效控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據(jù)我校實際情況，特制定本方案。
一、成立疫情心理疏導工作小組
學校成立心理事件預警和危機干預領導小組（以下簡稱“領導小組”）。
組長：__
副組長：__
組員：__、各班班主任及學生會干部
領導小組的職責是：
組長：統(tǒng)籌管理學校新冠疫情防控期間學生的心理健康教育。
副組長：協(xié)調心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學生心理健康問題的相關工作。
組員：
劉倩倩：
1、預防和監(jiān)控學校可能誘發(fā)學生心理危機的各種生活事件；
2、對學生心理危機事件及時進行預警和初步干預；
班主任及學生會干部：
1、收集并上報學校有心理和行為異常學生的信息；
2、及時向學校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學校領導通報情況。
二、心理疏導的對象：
我校因面對疫情產生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長。
三、心理疏導的方式：
(一)、平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工作，引導全體師生及家長及時關注情緒，做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關注學生及家長疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關信息。開學后，學校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學習生活。
(二)、技術支持。嘗試開通網(wǎng)絡心理支持服務，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發(fā)展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導戒者進行電話咨詢(電話：4034819。)，引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導及個體心理輔導，時刻關注師生心理狀態(tài)。
四、心理疏導內容：
1、疑似感染師生：
(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)、為人為己采取必要的保護措施；
(3)、服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
(4)、使用減壓放松行為，減少應激反應；
(5)、尋求應對壓力的社會支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生及家長：
(1)、引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；
(2)、引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)、對交流、適應性行為進行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)、引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)、對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。
五、心理疏導流程：
對于有心理危機的學生，學校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預。
1、建立支持系統(tǒng)
學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經(jīng)常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。心理輔導老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持。
2、建立治療系統(tǒng)
對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)
對于學?？烧{控的引發(fā)學生心理問題的人事或情景等刺激物，協(xié)調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。
4、建立監(jiān)護系統(tǒng)
對有心理問題的學生在校期間要進行監(jiān)護。
5、后期跟蹤
因心理問題而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
6、危機處理
一旦發(fā)現(xiàn)在校期間，我校師生有新冠疫情相關癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明，同時做好跟蹤記錄。
疫情期間學生居家心理疏導輔導方案（精選篇3）
在學校延遲20__年x季學期開學期間，為更加有效地關注計算機科學與技術學院全體學生心理健康動向，學院分級開展線上心理健康教育工作，為計科學子構筑起一道安全可靠的心理健康防線。
方案實施時間
即日起至開學
方案實施對象
計算機科學與技術學院全體學生
方案目標
1、預防學生們因突如其來的新型冠狀病毒感染疫情產生的心理焦慮或者恐慌情緒；
2、發(fā)現(xiàn)并疏導學生們因補考、降級、升學或者就業(yè)等問題產生的心理健康問題；
3、關注學生線上教學思想動態(tài)反饋，處理安撫學生因延期開學、線上課程或者其他學院學校政策產生的不良情緒；
4、加強學生們新冠疫情防控意識，增強戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。
具體舉措
1、加強心理健康線上宣傳，引導學生正確調整心態(tài)
輔導員通過專題網(wǎng)文、網(wǎng)課、晚點名等形式，為學生開展線上引導，為同學們講解同學們如何在低效率的情況下如何提高學習效率；如何在有限的空間內實現(xiàn)有效的身心鍛煉；如何發(fā)現(xiàn)并及時調整自我不良情緒。征集學生在心理健康、自我管理、線上學習方面的優(yōu)秀典型和好的做法，通過“西電計科學工”等網(wǎng)絡平臺進行宣傳引導，為學生們提供確實有效、可復制、可借鑒的案例和方法。
2、建立線上四級防控體系，及時掌握心理健康數(shù)據(jù)
各年級建立“輔導員——班長——宿舍長——學生個人”的線上四級防控體系，逐級細致摸排全體學生心理健康數(shù)據(jù)。
3、開展線上活動，提供網(wǎng)絡服務，全面滿足學生需求
針對在學業(yè)壓力、就業(yè)困難、身體疾病和心理危機等的問題，積極引導學生對接學校和學院層面的相關服務。
（1）學校心理健康服務：__-__
（2）學校就業(yè)指導服務：__-__
（3）學校資助服務：__-__
（4）學院就業(yè)指導服務：學院副書記、16級全體輔導員和學生工作助理，7__24小時在線提供咨詢。
（5）學院心理健康服務：學院副書記，全體輔導員和學生工作助理，7__24小時在線提供咨詢。
（6）年級/班級線上活動：各年級、班級根據(jù)實際情況，定期召開就業(yè)指導、學涯規(guī)劃、心理健康等線上主題周點名和主題班會，心理健康委員為同學們進行專題講解，班級策劃開展線上心理交流活動。各宿舍長組織同學們進行線上視頻交流，創(chuàng)新線上交流方式，以解壓降壓為主題，開展線上KTV降壓、學習輔導等活動。
（7）黨員先鋒崗專題活動：發(fā)揮黨員帶頭模范作用，基于黨員先鋒崗開展心理健康教育，黨員一對一結對幫扶學習困難學生，一對一負責湖北地區(qū)學生日常問題反饋以及心理疏導工作。
4、豐富心理健康宣傳形式，擴大教育引導影響力
開展心理健康宣傳工作，鼓勵全體教職員工和學生積極參加心理健康征文評選活動，開展心理健康方面的網(wǎng)絡攝影、攝像大賽，征集師生在疫情中相關心理問題方面（心理狀態(tài)、心理轉變、心理調適方法、親子關系等）的文章，鼓勵全體師生用不同的形式和載體，積極分享線上學習、居家防疫過程中的所思所感，將優(yōu)秀作品進行整理，通過學校學院網(wǎng)絡平臺進行推送，積極傳遞正能量。
（1）征文要求
1、投稿作品：體裁不限，字數(shù)不限。
2、所有參賽作品必須為參賽者原創(chuàng)作品。
注：作品要體現(xiàn)真實情感，不得編造、抄襲。稿件內請注明作者真實姓名、學號（工號）、電話、郵箱、詳細通信地址等信息。
（2）征文時間
即日起開始征稿，終止日期為__月__日。
（3）投文方式
投稿人請將稿件投至郵箱：
疫情期間學生居家心理疏導輔導方案（精選篇4）
為貫徹落實《關于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作的通知》（__防控防指[20__]__號）和《省教育廳辦公室關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡服務的通知》（__教辦學函[20__]__號）精神，我校大學生健康成長指導中心開展疫情防控心理危機預防與干預工作，制定本方案。
一、服務對象
根據(jù)師生實際，采用四級目標人群分級服務，具體如下：
第一級：確診患者；第二級：疑似患者；第三級：個居家隔離人員；第四級：普通大眾。
二、具體實施
（一）開展線上科普教育
借助“__”微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉發(fā)權威發(fā)布的有關疫情心理危機預防與干預的'相關信息，并組織各學院及時轉發(fā)推送，引導師生做好“抗疫”防護。
（二）開通抗疫情心理專線
1、學校熱線。我校大學生健康成長指導中心緊急開通心理服務熱線，熱線電話及各號碼對應服務時間已于“__”微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應對心理援助熱線__。
注意：揚州市熱線服務主要針對因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
（三）開通網(wǎng)絡心理疏導
我校大學生健康成長指導中心對應心理服務熱線，開通網(wǎng)絡心理疏導“QQ”在線服務，并通過各院心理輔導員公布給全校師生。
（四）組織人員，網(wǎng)絡培訓
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡員進行疫情心理危機預防和干預線上培訓，認真學習教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學生心理應激與應對》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學校、院系、班級、宿舍“四級”預警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
（五）啟動危機干預機制
發(fā)布《致全校學生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯(lián)絡員-心理委員-心理輔導員-大學生健康成長指導中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯(lián)絡表》，由心理委員進行學生心理動態(tài)每周統(tǒng)計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學生開展初步心理疏導，及時干預。
（六）做好開學后學生心理輔導和咨詢工作
采用大學生健康成長指導中心心理測評平臺，對學生進行心理健康狀況普測，同時進行數(shù)據(jù)分析、風險評估，對于篩選出的需要進行心理危機干預的個體，組織開展心理疏導與干預、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預回訪報告。
疫情期間學生居家心理疏導輔導方案（精選篇5）
隨著新型冠狀病毒感染疫情防控形勢的變化，師生如何做好自我心態(tài)調控至關重要。為了幫助全校師生和家長在心理上有效應對此次疫情，積極預防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，保持健康心態(tài)，結合《防控新冠疫情開學工作方案》，特制訂《__中學新冠疫情防控應急心理干預方案》。
一、指導思想
根據(jù)國家衛(wèi)健委20__年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》（肺炎機制發(fā)[20__]__號）的有關要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學20__年春季學期延遲開學通知，要求學校組織心理教師指導師生加強心理防護工作，引導師生和家長養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學習活動，學會自我調節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應對疫情。
二、工作目標
通過心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
三、干預人群
新冠疫情影響人群分為四級。干預重點應當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群。對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。
第一級人群：疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者)，師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者)，到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關的人，如家屬、同事，參加疫情應對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
四、建立領導小組
為保證疫情防控應急心理干預落到實處，整合學校領導和心理學科隊伍等力量，建立和完善學校應急心理干預領導小組。
組長：__（校長）
副組長：__（副校長）
成員：全體中層、心理健康教師（__）、全體班主任（__）。
（一）區(qū)域負責：由__具體負責。
（二）主要分工：建立學校、心理健康教研組、班主任、家長四級防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡，班主任負責與學生及家長的聯(lián)系與溝通，由班主任將情況匯報學校疫情防控小組，報鹿建平老師處。
（三）具體分工：
1、組長全面組織、協(xié)調指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、掌握學生基本情況。
3、心理教師接受電話來訪，進行心理疏導、干預，避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開展工作。
5、心理干預結束后，班主任和心理教師觀察和隨訪。
五、強化具體措施
（一）利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，加強宣傳教育
為落實上級部門和學校疫情防控的工作要求，學校應急領導小組和心理健康教研組、體育組，利用學校事務群和班主任群發(fā)布防護宣傳視頻、心理健康輔導視頻、居家鍛煉動作及飲食計劃等權威宣傳資源，鼓勵教師加強體育鍛煉，保證正常作息，增強身體素質，提高自身免疫力，以積極心態(tài)應對疫情。
班主任及時將資源轉發(fā)至家長群，通知家長了解最新疫情防控的工作要求，告知學生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關系等科普知識，例如定期推送10節(jié)合肥市中小學家庭心理健康微課，主題涵蓋家長關注的典型話題，如面對疫情，如何做好心理防護？如何安撫恐慌情緒？如何增進親子關系……引導、幫助廣大家長理性面對并解決現(xiàn)實的心理困擾及問題，科學、適度安排學習、生活和鍛煉，以確保學生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
（二）加強家校溝通，做好早期預防
立足教育，重在預防，做好師生心理干預工作。班主任作為學生信息第一收集人，德育處要求班主任對各班學生進行摸底，實行“一對一”服務制度，通過班級QQ群、電話、視頻等途徑與學生主動溝通，明確班級學生動態(tài)，了解學生的思想和心理狀態(tài)，密切關注學生心理發(fā)展變化，做到對學生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，保持信息暢通，快速反應。加強對留守兒童的關心和愛護，一旦察覺學生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學校心理健康教研組教師，主動進行心理干預，力爭將學生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)，以確保學生心理健康。
開學后，根據(jù)疫情變化趨勢，面向師生開放心理咨詢室，聯(lián)合班主任通過主題班會、心理微課等形式開展學生心理輔導工作，減輕疫情對學生身心產生的影響，促進校園和諧穩(wěn)定和教學有序開展。
（三）提供心理援助，進行危機干預
依托學校心理咨詢室和心理健康教研組教師，適時推送心理健康教育視頻，開放心理熱線電話等方式，為全校師生提供危機干預和心理咨詢等心理援助服務。如果發(fā)現(xiàn)仍然無法調整對方的情緒，學校及時上報上級主管部門并轉介專業(yè)機構，以實際行動去改變自己當前的狀態(tài)。
六、強調應急心理干預的工作要求
（一）信息暢通。參與應急干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機發(fā)生時，相關人員要立即趕赴現(xiàn)場，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調配合。相關人員在現(xiàn)場指揮的調度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機干預過程中，指定專人做好書面文字記錄，填寫合肥市中心學校新冠疫情心理危機干預上報表（附件2）必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
疫情期間學生居家心理疏導輔導方案（精選篇6）
隨著社會競爭日趨激烈，反映在學校中的學生心理問題也日益突出，如果學校教育認識不夠和管理不當，有可能造成突發(fā)性的嚴重后果。學校必須要高度重視學生心理健康問題，在加強日常心理健康教育工作的同時，建立有效的預警機制，做好對問題高危人群的預防和干預工作，把防范工作伸向學校的各個方面，做到防患于未然。為此，我校特制定《__中學生心理問題預警與應急預案》。
一、建立學生心理檔案，及時掌握學生情況
建立健全學生心理檔案是學生心理問題預警與危機干預的前提和基礎。
1、學校每年應對新生進行普適性的心理健康測量，初步掌握學生的心理健康狀況，并作好保密。班主任應與心理輔導老師積極溝通，及時掌握相關情況。
2、對于有心理異常和心理危機的學生應建立特別檔案，重點管理，定期與學生所在班級班主任溝通和交換意見。
3、各班班主任應對學生心理異常和心理危機的處理情況做好工作記錄，在這類學生畢業(yè)之前進行密切關注。
二、積極開展學校心理健康教育，樹立預防為主的觀念
1、通過專業(yè)課程、咨詢輔導、班主任工作、學科滲透、學生社團、學生活動等各種渠道開展常規(guī)教育，幫助學生樹立心理健康意識，具備心理健康常識。
2、通過各種形式加大對心理健康重要性的宣傳工作，在校內營造健康向上的良好氛圍。
3、加大對學校教師、班主任、家長以及保安人員等后勤人員的培訓，普及心理健康常識，了解心理危機干預的相關知識和程序。
4、加強學校心理咨詢室建設，定時開放心理咨詢室，公布心理求助熱線電話（或值班電話），暢通心理危機干預信息渠道。
5、平時應特別注意做好新生、畢業(yè)生、貧困生、學困生、學優(yōu)生在學習或生活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的學生的相關工作。
三、實施學生心理異常情況報告制度
當學生出現(xiàn)心理異常情況或心理危機時，要迅速及時報告才能有效地干預和處理。按照國務院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》規(guī)定，應建立學生心理異常和危機的報告制度。在校內當發(fā)現(xiàn)有學生出現(xiàn)任何心理危機或突發(fā)事件時，任何人都應立即報告班主任；班主任應立即報告校德育處以及醫(yī)務室；德育處應立即報告校級主管領導。如情況危急，任何人都應立即上報校級主管領導。如遲報、漏報、瞞報重要情況，將追究相應責任。
四、建立學生心理問題應急處理機制
（一）對自傷、自殺（或自殺傾向）者的應急處理程序和方法
1、立即送往醫(yī)院救治或進行監(jiān)護。
2、立即向上級主管部門報告（應注意保護當事人利益）；
3、立即通知當事人的家長或監(jiān)護人。
4、在一定時間里由當事人親近和信任的同學、朋友、親屬和老師陪伴，保證其身心安全，穩(wěn)定和疏導其情緒。
5、學校心理輔導員對當事人進行心理干預。
6、對當事人所在班級的同學進行情緒處理和心理疏導，及時消除該生對其他學生帶來的消極暗示等負面影響，以幫助當事人獲得支持性的環(huán)境。
7、加強對當事人危機后的安全保護和心理平復工作，防止意外事故的再次發(fā)生，幫助其健康成長。
（二）對其他心理異常問題的應急或干預
1、如發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)比較突出的心理問題，班主任應及時向學校德育處報告。
2、由校心理輔導員對當事人進行診斷咨詢，做出初步判斷，提出處理辦法；各班班主任和班干部，應積極配合心理輔導人員的意見，幫助解決學生的心理問題。
3、對于超出輔導人員能力和專業(yè)的學生，應及時轉介到相關醫(yī)療機構。
4、經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機構診斷學生存在心理問題并需要治療時，班主任立即通知當事人的家長或監(jiān)護人，按照各校學生學籍管理的有關條例處理；如果在治療期間需要陪讀的學生，學生家長應陪讀，并與學校簽訂責任書。
5、因精神問題需要休學的學生，學校要與其家長或監(jiān)護人簽訂相關協(xié)議。
6、因精神問題治愈而復學的學生，要出示當?shù)貙I(yè)醫(yī)療機構的治療證明，并到指定的專業(yè)醫(yī)療機構復診，經(jīng)學校簽字同意后，辦理復學手續(xù)。
7、對康復期間的學生學校應主動積極地提供心理咨詢，防止意外事故的再次發(fā)生。
8、班主任應與學生家長或監(jiān)護人定期保持溝通。
9、對該學生所在班級的同學有針對性的進行團體或個體輔導，以獲得幫助當事人健康發(fā)展的支持性環(huán)境。
疫情期間學生居家心理疏導輔導方案（精選篇7）
為貫徹落實教育部關于加強學生心理素質與心理健康教育相關文件精神，進一步完善我校心理健康教育工作，有效地對學生心理危機進行干預，提高學生心理健康水平，預防校園突發(fā)心理危機事件的發(fā)生，維護校園穩(wěn)定，特制訂本預案。
一、總則
（一）干預目的
1、通過心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認識，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。
2、通過心理輔導等支持性干預，協(xié)助處于危機中的、學生把握現(xiàn)狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應對策略。
3、通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4、通過構建心理危機干預體系，做到心理困擾早預防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應對，減少和盡量避免危機對學校正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設良好的校園環(huán)境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優(yōu)化學生的心理素質，促進每一位學生的健康成長和成才。
（二）干預原則
1、預防為主的原則。要預防優(yōu)先，將可能發(fā)生的問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。
3、親屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或親屬。
4、全程監(jiān)護的原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預對象全程監(jiān)護。
5、分工協(xié)作的原則。實施危機干預過程中，相關部門要協(xié)調配合，履行職責，積極主動地開展工作。
（三）干預對象
對存在下列因素之一的學生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：
1、情緒低落抑郁者（超過半個月）；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
3、存在諸如失戀、學業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動機沖突或突遭重挫者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長期有睡眠障礙者；
7、有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者；
11、通過心理健康測評篩查出來的需要重點關注的學生；
12、由于身邊的同學出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響,產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學生等。
對近期發(fā)出下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象，及時進行危機評估與干預：
1、談論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡念頭者；
2、不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別話語等行為明顯改變者；
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
二、心理危機干預體系及職責
（一）在校學生心理健康教育工作領導小組的統(tǒng)一指揮下，心理健康中心和各系部心理危機干預工作小組組成心理危機干預三級工作網(wǎng)絡體系，建立心理危機監(jiān)測信息交流機制，開展心理危機教育和干預工作。
（二）以學生心理社團、學生干部、學生心理委員為支撐力量，發(fā)揮學生骨干的作用，借助同學之間思想和感情上的聯(lián)系溝通，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，盡快與校心理健康中心取得聯(lián)系。
（三）以學生處和各系部主任、班主任等學生工作者為重要力量，做好心理危機干預對象的日常思想教育和監(jiān)管工作。學生工作者應了解心理危機干預流程，發(fā)現(xiàn)學生有異常心理或行為時，應立即采取相應應急措施，并及時與校心理健康中心聯(lián)系。
（四）以校心理健康中心的專兼職人員為核心力量，做好心理危機干預工作。專業(yè)人員在心理輔導過程中，發(fā)現(xiàn)處于危機狀態(tài)或需要立即干預的學生，應及時采取相應干預措施，確保學生人身安全。對于有嚴重心理障礙或心理疾病的學生，專業(yè)人員應給予評估和會診，及時采取心理治療或轉介等措施。
三、心理危機干預的工作環(huán)節(jié)
（一）問題的發(fā)現(xiàn)
各系部要建立起通暢的學生心理危機信息反饋機制，做到在第一時間內掌握學生心理危機動態(tài)，對有心理障礙的同學，周圍同學應予以理解、關心和幫助學生，并及時向班主任老師反饋情況。對有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學生，及時報告校心理健康中心，由心理健康中心請相關專家對學生進行預診和危機風險評估，提出危機干預措施和初步的治療建議。
（二）訊息報告
學生發(fā)現(xiàn)危機情況，周圍同學應立即向班主任報告，班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向校心理健康中心和系部分管領導報告，系部分管領導立即向學校職能部門的主管領導報告，職能部門主管領導視危機嚴重程度酌情向學校分管領導及時匯報。
（三）即時監(jiān)護
各系有關職能部門立即派專人對危機學生進行24小時監(jiān)護，保護學生的生命安全。
（四）通知家長
在實施監(jiān)護的同時，各系應以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學校，在家長以傳真、電話等方式的授權下，對學生采取治療措施。
（五）進行阻控
對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進行必要的消除或隔絕。對于學?？烧{控的可能引發(fā)其他學生心理危機的刺激物，各系部應協(xié)助校心理健康中心及時阻斷。
（六）事故處理
當學生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學生工作主管部門負責現(xiàn)場的指揮協(xié)調；安保處負責保護現(xiàn)場，配合有關單位對當事人實施生命救護，協(xié)助有關部門對事故進行調查取證，配合各系部對學生進行安全監(jiān)護；校醫(yī)務室負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送至就近醫(yī)院救治；心理健康中心負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當事人情緒。
（七）成因分析
事故處理結束后，心理健康中心負責事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預、事后疏導等情況認真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認真總結，以備今后參考。
四、加強心理危機干預人員隊伍建設
危機干預工作者可以分為專業(yè)人員與相關人員。專業(yè)人員一般指經(jīng)過專門訓練的心理咨詢人員、社會工作者等。相關人員包括學生工作者、教師、相關職能部門。危機干預需要在校心理健康中心統(tǒng)一指導下，各個相關部門密切協(xié)作，以保證心理危機干預成效。
1、加強相應的投入，通過專、兼、聘等多種形式，建設一支以專職心理輔導人員為骨干，專兼結合、專業(yè)互補、相對穩(wěn)定、素質較高的心理健康教育工作隊伍。一旦遇到災難性或重大的心理創(chuàng)傷事件時,有能力向需要這些服務的學生及其家屬提供緊急服務。同時，也要加大對心理社團和班級心理委員的培訓力度。
2、危機干預是一項專業(yè)性強、要求高的工作，專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓，能恪守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)水平。應該要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓，以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機干預工作所必備的專業(yè)知識和技能方法。
3、要定期對從事學生工作的教師、班主任及學生干部等進行心理健康方面的業(yè)務培訓，提高他們對心理問題的鑒別能力、心理危機干預能力及心理健康知識素養(yǎng)。