市場策劃方案設(shè)計
市場茶文化是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動、過程和體系,以下是小編精心收集整理的市場策劃方案,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
市場策劃方案篇1
一、計劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬元
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。__地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、__納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、___的融城;5、___等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20__年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。
__空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入__市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進(jìn)湖南市場。目前__正一在__空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。
三、營銷目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20__年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元。
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌。
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到20__年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴。
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,的選擇必然是目標(biāo)集中的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞目標(biāo)集中總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。
為此,我們需要將__市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---____
重點發(fā)展型市場----____
培育型市場-----____
等待開發(fā)型市場----____
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;
C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;
D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;
E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團(tuán)隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略
2、整合__本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)
4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊
5、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點
7、公司在__宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機(jī)項目樣板工程說服法
9、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以__為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以__為核心,以地市為利潤增長點
10、__的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前__其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打
市場策劃方案篇2
一、市場分析:在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報紙和雜志有21世紀(jì)報、英語周報、英語輔導(dǎo)報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西北工業(yè)大學(xué)20__級本科新生
對象總?cè)藬?shù):預(yù)計本科新生在3600人左右
對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級,然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個月的學(xué)生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團(tuán)隊,其中一個小團(tuán)隊為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗交流:作為推銷團(tuán)隊,就應(yīng)該有團(tuán)隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學(xué)來校時沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機(jī)會,二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進(jìn)行階段
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內(nèi)會,鼓舞團(tuán)隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴(kuò)大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個發(fā)送員負(fù)責(zé)一個宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績。
(3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改進(jìn)和發(fā)展。
市場策劃方案篇3
前沿
隨著當(dāng)前中國處于傳統(tǒng)文化的復(fù)蘇時期,各個出版社均開始涌現(xiàn)出大批量的古典文學(xué)著作。而河北大學(xué)出版社也出版了一批此類書目,作為中學(xué)生必讀的課外文學(xué)名著,我想,不僅僅是中學(xué)生,作為知識分子,我們都應(yīng)該了解的歷史和傳統(tǒng)。
一、本案策劃目的
讓更多的人開始了解中國傳統(tǒng)文學(xué),讓中國的古典文學(xué)源遠(yuǎn)流長。當(dāng)然,要想在眾多同類圖書中脫穎而出,我們就要在傳統(tǒng)營銷中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中尋求發(fā)展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網(wǎng)絡(luò)營銷中覓得良機(jī)。該營銷方案將包括各種渠道,以各種方式將圖書在層面上進(jìn)行推廣。在本案中,將會采用各種方式結(jié)合的方式,建立河北大學(xué)我們自己的品牌,能夠讓讀者買到舒心的書,讀的放心,盡可能地為讀者提供的服務(wù)。
二、當(dāng)前營銷環(huán)境分析
1、市場環(huán)境分析
當(dāng)前的市場營銷,應(yīng)適當(dāng)?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合的方式作為其主要的營銷方式,這樣的話,才能相得益彰,得到更好的發(fā)展。
2、產(chǎn)品分析
我們河北大學(xué)出版社作為正規(guī)的出版社,有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質(zhì)量,讓消費(fèi)者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書店“新華書店”是官方書店,圖書種類全多,能夠程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費(fèi)者分析
該叢書主要針對知識分子、中學(xué)生、大學(xué)生所打造的中國古典文學(xué)名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識的同時,也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。
三、具體的營銷方案
1、宣傳策略
(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
第一、建立一個宣傳咨詢的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上進(jìn)行推廣促銷。在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息,導(dǎo)讀指南,網(wǎng)上購書指南,寶貴意見留言板等板塊,希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。
第二、博客營銷。圖書策劃人的博客??梢葬槍ι鐣狳c問題進(jìn)行解讀,發(fā)表一些新穎獨(dú)特的觀點看法等拉近與讀者的關(guān)系。
(2)電視宣傳。
第一,發(fā)布新聞的形式,讓媒介宣傳。
第二,與電視劇相結(jié)合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進(jìn)消費(fèi)者的買書。
(3)講座宣傳。
在學(xué)校開講座,宣傳中華傳統(tǒng)古典名著。在一定程度上激勵中學(xué)生大學(xué)生讀名著的欲望,進(jìn)而刺激其買書。
(4)廣告宣傳。
利用傳統(tǒng)的'平面廣告,來宣傳圖書。
(5)圖書展示。
在人群密集的地方,尤其是學(xué)校等地方做圖書展示。
2、質(zhì)量保障。
(1)圖書質(zhì)量。
(2)制作精美書簽,當(dāng)然書簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結(jié)合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進(jìn)消費(fèi)者的買書。
(2)建立消費(fèi)者個人信息庫。以送代金券,實行積分制等等形式來刺激消費(fèi)者的下一次消費(fèi)。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費(fèi)者的良好關(guān)系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。
(3)對部分圖書進(jìn)行打折銷售,達(dá)到雙贏。
四、實施計劃
在計劃的實施過程中,要逐步完善并加強(qiáng)管理。對于錯誤要及時的糾正,因而我們的編輯和相關(guān)的營銷人員的責(zé)任重大。
市場策劃方案篇4
本策劃通過對企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調(diào)研的問題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場的特點,選擇合適的調(diào)研方法,制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過調(diào)研方案的實施和對數(shù)據(jù)信息的分析,得出調(diào)研報告,為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。
一.背景
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應(yīng)運(yùn)而生并表現(xiàn)出極大的市場潛力。然而,相較于國外發(fā)達(dá)國家,國內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏,專門生產(chǎn)經(jīng)營老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場空白。同時,傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此,為了解人們對老年人玩具的認(rèn)知狀況,初步估計本公司產(chǎn)品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調(diào)研方案。
(一)宏觀環(huán)境
1.人口環(huán)境
據(jù)20__年西安統(tǒng)計局的統(tǒng)計公報顯示:20__年西安市總?cè)丝跒?43.46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4.83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
西安市20__年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費(fèi)進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強(qiáng)勁的購買力。
3.政策環(huán)境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國的社會保障制度正在逐步完善,現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費(fèi)能力逐步釋放。
4.社會環(huán)境
(1)隨著我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨(dú)生子女的獨(dú)立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現(xiàn)象。這促成了獨(dú)居老年人對于老年玩具的客觀需求。
(2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對老年用品的消費(fèi)需求急劇增長。
(二)微觀環(huán)境
1.企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司,是該公司與新加坡宏達(dá)國際集團(tuán)合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團(tuán)在中國大陸指定合作伙伴。
2.產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營品種有六大類、十二大系列,共計一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護(hù)理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面,目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產(chǎn)品,以滿足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。
3.競爭者。目前國內(nèi)老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展國內(nèi)30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進(jìn)入會給本企業(yè)帶來更大的競爭風(fēng)險。目前,國內(nèi)主要競爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟(jì)南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優(yōu)勢:
(1)種類齊全、質(zhì)量過硬;
(2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道;
(3)具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊和穩(wěn)定的貨源。
二.研究問題及研究目的
(一)研究問題
由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區(qū)市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對西安市場的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場潛在消費(fèi)者的現(xiàn)狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場的營銷活動提供參考。
(二)研究目的
1.西安老年玩具市場總量測算與分區(qū)總量測算
2.目標(biāo)消費(fèi)群對老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析
3.目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為研究
4.西安市老年玩具品牌占有率的分析
5.目標(biāo)消費(fèi)市場趨勢預(yù)測
三.研究方法
(一)主要方法
本次調(diào)研主要運(yùn)用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣,在整個西安市范圍內(nèi)對居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機(jī)原則。主要采用入戶面訪的方式進(jìn)行。
(二)補(bǔ)充方法一
本次調(diào)研補(bǔ)充采用非隨機(jī)抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費(fèi)群較多的廣場或活動中心進(jìn)行抽樣和對各個不同職業(yè)單位的聚居點進(jìn)行抽樣相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(三)補(bǔ)充方法二
本次調(diào)研補(bǔ)充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。
(四)說明
條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強(qiáng)方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
四.調(diào)研設(shè)計
(一)抽樣方案
1.調(diào)查總體
本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費(fèi)者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費(fèi)者和50歲以上的中老年人群消費(fèi)者。
2.抽樣方法
(1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(qū)(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數(shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù))
①9區(qū)1縣至180個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個街道)
②36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)
③180個居(村)委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)
(2)除用以上方式抽取樣本以外,再補(bǔ)充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進(jìn)行的定點補(bǔ)充抽樣調(diào)查。
3.樣本大小
根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設(shè)定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
(二)問卷設(shè)計
1.問卷類型
根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體(主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體)的實際情況,此次調(diào)研的問卷包括對中青年人發(fā)放的問卷和對老年人發(fā)放的問卷兩種類型,其中對中青年人發(fā)放的問卷采取自填式,對老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。
2.設(shè)計原則
(1)內(nèi)容簡潔明了,邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅,針對老年人的問卷要通俗易懂,問卷內(nèi)容不宜過多。
(2)便于回答
由于入戶(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調(diào)查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個研究目標(biāo),從而保證問卷信息的有效性。
3.問卷結(jié)構(gòu)
(1)標(biāo)題(2)說明(3)主體(4)編碼
(5)被訪者項目(6)調(diào)查者項目(7)結(jié)束語
市場策劃方案篇5
一、營銷環(huán)境的調(diào)研活動
內(nèi)容:營銷環(huán)境調(diào)研活動是企業(yè)營銷的起始活動,是基礎(chǔ)性的活動。目的是明確環(huán)境中存在的機(jī)會和威脅,知曉自己的優(yōu)勢和劣勢,為以后的一系列營銷活動提供客觀依據(jù)。
基本要點:營銷環(huán)境調(diào)研活動的關(guān)鍵是調(diào)研分析影響營銷的因素,確定出這些因素會給企業(yè)帶來怎樣的風(fēng)險和機(jī)會。
二、目標(biāo)市場的定位活動
內(nèi)容:包括選擇目標(biāo)顧客群和確定基本經(jīng)營方針,此部分內(nèi)容是由市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位三個步驟構(gòu)成。
基本要點:市場定位是營銷的基本問題,也是基礎(chǔ)性工作。必須是在對消費(fèi)者做出詳細(xì)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上完成。特別是正確運(yùn)用市場細(xì)分手段尋找目標(biāo)市場。
三、營銷要素的策劃活動
內(nèi)容:包括產(chǎn)品,價格,渠道和促銷等營銷要素。
基本要點:制定與目標(biāo)市場相適應(yīng)的營銷要素組合。
四、“4P”組合模式
4P:指商品的(product)、價格(price)、地點(place)、促銷(promotion)。
五:營銷“4C”組合模式
消費(fèi)者、成本,便利性以及溝通性。了解,并掌握營銷理念。
市場策劃方案篇6
摘要:
煙草市場營銷是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,因此對零售商的管理也十分關(guān)注。然而,由于零售商分布廣泛,管理起來難度較大,會出現(xiàn)網(wǎng)點布局不科學(xué),對零售商的控制力度有限以及“訪銷配送”未達(dá)到真正的目的等問題。本文在研究營銷渠道中零售商管理問題的基礎(chǔ)上,提出了改進(jìn)措施,以期對零售商進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。
關(guān)鍵詞:
煙草市場;營銷渠道;零售商
一、零售商的重要作用
在《煙草專賣法》中對零售商進(jìn)行了規(guī)定,必須持證經(jīng)營,且只能從當(dāng)?shù)氐臒煵莨鞠嚓P(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行批發(fā),這就說明個人不能隨意銷售卷煙,在供貨體制也體現(xiàn)出了專賣,正因為如此,目前地方對零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的經(jīng)濟(jì)管理較少。因為零售商和煙草公司的利益并沒有太多的聯(lián)系,造成煙草公司對零售商的管理模式并不太重視。但是,最近幾年來,煙草公司的服務(wù)趨向于讓終端客戶滿意,對不同零售業(yè)態(tài)的管理也開展更加關(guān)注,并將零售環(huán)節(jié)作為營銷的延伸納入到整個營銷活動中來,加強(qiáng)了對零售商的管理,也給予了明確定位,對于煙草營銷渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
二、煙草市場營銷渠道中零售商的管理問題
1.零售網(wǎng)點布局不合理隨著煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展,煙草公司也通過多種形式來控制終端市場,不僅具有加盟連鎖店,還有零售自營店,但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現(xiàn)新的問題。一是對零售戶的管理不到位,有些緊俏煙供應(yīng)不足時,還是有零售商從系統(tǒng)外進(jìn)貨來處理;二是對城鄉(xiāng)網(wǎng)點布局不平衡,重視對整個城市系統(tǒng)的零售網(wǎng)點布局,卻沒有關(guān)注農(nóng)村日益增長的消費(fèi)能力,卷煙供應(yīng)不足,造成市場比較混亂,假煙橫行;第三,一些繁華地段的零售商過于集中,造成了過于激烈的競爭,為了銷售而采用降價處理的方法。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是因為對零售商的管理不到位導(dǎo)致的,有些也是很難監(jiān)測的。
2.缺乏對零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態(tài),沒有將兩者的利益真正聯(lián)系起來,所以在對零售商的控制上也表現(xiàn)的不足。對于加盟店,煙草公司在門面的裝修和標(biāo)志上做了規(guī)劃,但沒有對其完全控制,對于加盟店違規(guī)的現(xiàn)象,也僅僅是取消其授權(quán)的處罰。因此,對煙草公司來說,取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營者,同時也對自己的資源造成了浪費(fèi),利益問題是煙草公司不得不思索的重要課題。
3.“訪銷配送”沒有達(dá)到真正的目的“訪銷配送”是一種新型的配送方式,通過電話訂貨、上門送貨等現(xiàn)代化的訂貨方式管理,達(dá)到有效控制零售終端的目的,但是這種是基于全國范圍的大物流的建設(shè)考慮的,行政管理的模式讓很多地區(qū)出現(xiàn)了地方保護(hù)主義,以至于目前“訪銷配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式,無法與真正的目的相融合,嚴(yán)重影響了煙草行業(yè)大配送的進(jìn)展。
三、加強(qiáng)零售商管理與控制的對策建議
1.加大對加盟店的控股比例在專賣體制下,我國煙草公司的零售商主要以三種形式出現(xiàn),一種就是煙草公司注資成立的自營店,一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營方式的加盟店,再一種就是取得煙草專賣許可證的社會網(wǎng)絡(luò)店。從三種零售商的發(fā)展來看,加盟店是今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要方向,店鋪專營能夠有效的向最終消費(fèi)者推送卷煙,資金回收的速度較快。因此,煙草公司要與加盟店形成利益與風(fēng)險共享的機(jī)制,這樣避免培育多年的加盟店隨意轉(zhuǎn)行,降低煙草公司的經(jīng)濟(jì)損失。另外,煙草公司對加盟店進(jìn)行專門管理,設(shè)置專門的監(jiān)督人員,避免了銷售假煙的情形,同時可以在外樹立煙草公司規(guī)范管理的形象。
2.適當(dāng)增加直營店的數(shù)量直營店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營的零售店,與加盟店有著很大的區(qū)別,但是都是作為零售終端出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。當(dāng)然,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的零售終端要遵循一定的規(guī)律,直營店運(yùn)用的是連鎖的經(jīng)營理念,目前來看,有一定的成效。煙草公司對直營店進(jìn)行統(tǒng)一管理,不僅建立良好的企業(yè)形象,還對產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售具有促進(jìn)作用。另外,消費(fèi)者可以到直營店獲得更準(zhǔn)確的信息,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了思路。因此,在一些發(fā)展比較快速的城市,可以增加一些直營店的數(shù)量,以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。
3.做好無證零售戶的清戶工作雖然實行許可證經(jīng)營已經(jīng)一段時間了,但是市場上仍然有無證經(jīng)營的零售戶,這些零售戶的存在不僅打亂了市場營銷的規(guī)范,煙草公司在清戶過程中還需要不斷投入人力、物力。就是對已經(jīng)獲得許可證的零售戶進(jìn)行檢查和監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的情形就需要根據(jù)實際情況進(jìn)行處理。只有在不斷規(guī)范經(jīng)營秩序,才能讓營銷環(huán)境變得更加科學(xué)。
四、結(jié)束語
綜上所述,煙草企業(yè)的營銷渠道目前主要表現(xiàn)在三種形式,加盟店、直營店和辦理許可證的零售戶,但是管理過程中也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象,如何加強(qiáng)對零售商的管理是優(yōu)化營銷渠道的重要課題。因此,煙草企業(yè)不僅強(qiáng)化了加盟店的管理,也對直營店進(jìn)行指引,還要及時對無證零售戶進(jìn)行清戶處理,對不合格的零售戶及時檢查,從而更加規(guī)范營銷環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
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市場策劃方案篇7
一、活動目的
1、以“__節(jié)”為契機(jī),通過策劃一系列活動,進(jìn)一步宣傳影院的整體形象,提高影院在當(dāng)?shù)氐闹群蜕献室约爱?dāng)?shù)厝罕妼τ霸旱母钊氲牧私狻?/p>
2、通過這個與家人團(tuán)圓而喜慶的節(jié)日,最大限度的提高人流量、促進(jìn)會員制度的發(fā)展、得到更多影迷的喜愛、從而提高影院的票房收入。
二、活動主題
迎__,影院派送六重禮
三、活動時間
20__年9月10日——20__年9月12日
四、活動內(nèi)容
1、一重禮:觀影特價禮
凡在活動期間,所有影片享有“團(tuán)圓價”的優(yōu)惠(半價),每日前30名入院購買影票者可獲一件精美禮物(每日數(shù)量有限)。一次性購買5張影票可免費(fèi)贈送一張。
2、二重禮:會員優(yōu)惠禮
新會員在辦理會員卡在活動期間可享受贈送金額,如:
銀卡充值300__X元送100__X元
金卡充值500__X元送200__X元
鉆石卡充值800__X元送300__X元
以上信息僅作參考,如需實行,請按照當(dāng)?shù)赜霸簩嶋H情況操作。
老會員在享有新會員的優(yōu)惠同時,可進(jìn)行團(tuán)圓抽獎活動,結(jié)果在活動結(jié)束后以短信方式告知。
3、三重禮:歡樂禮
把影院大廳布置帶有氣息,屆時為了渲染影院的氣氛,營造一個充滿歡樂、熱鬧的場所,在大廳可設(shè)置一個猜燈謎點,每位觀眾都有一次猜燈謎的機(jī)會,猜中的觀眾可以活動精美月餅一盒。
4、四重禮:家庭套餐禮
團(tuán)團(tuán)圓圓,送禮送不停。凡已家庭為單位來觀影的觀眾可享受家庭禮包的優(yōu)惠。
禮包A:家庭成員3人攜帶兒童一律免費(fèi),贈送一桶爆米花(中)、3杯可樂(中)
禮包B:家庭成員4人攜帶兒童一律免費(fèi),贈送一桶爆米花(大)、4杯可樂(中)
禮包C:家庭成員5人以上攜帶兒童一律免費(fèi),贈送一桶爆米花(大)、可樂若干杯和精美月餅一盒
5、五重禮:驚喜贈票禮
可與一些超市和商店達(dá)成協(xié)議,以超市、商店有促銷活動或中獎的商品進(jìn)行此次活動。首先設(shè)計獎項凡購買某商品即可得免費(fèi)得到影院影票,這樣一來宣傳了自己影院的同時,也能給自己的影院和合作商帶來更多的收入,實在是一舉多得的好方案。
6、六重禮:信息反饋禮
客戶反饋表,影院的發(fā)展離不開觀眾的支持和幫助,為了更好地發(fā)展影院,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還需要添加什么__X元素或者對影院的時間、影片和影片質(zhì)量有哪些建議觀眾都可以提出來,可以在觀眾購票時發(fā)一個客戶信息反饋表,讓客戶適當(dāng)提供一些意見和建議,再放入反饋箱。通過這種方式影院可以了解到觀眾的心聲,根據(jù)觀眾的意見而改善影院的不足。影院對反饋意見較好的客戶會送一份精美禮品。
五、活動宣傳
1、海報:活動開始前一個星期,在人流比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報。海報的內(nèi)容包括活動時間、地點以及能夠吸引觀眾前來觀影的促銷禮品盒活動內(nèi)容。
2、電視媒體的滾動字幕預(yù)告,活動開始前一個星期開始開始宣傳至活動結(jié)束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_和收視率較高的電視臺做流動字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
3、報紙軟文也是宣傳影院活動的重要途徑。提早宣傳的同時需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布3~4次。從這個側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分影迷信賴。
4、短信宣傳:以短信的方式把活動的具體內(nèi)容發(fā)給會員,通過會員傳遞給更多的觀眾,形成一個短信連接網(wǎng)。
5、影院內(nèi)部的造場,出了渲染出氣氛以外,在一些促銷海報上掛上帶有氣息的圖片和語句。
六、活動預(yù)算經(jīng)費(fèi)
1、活動禮品費(fèi)用:__X元
2、電視廣告費(fèi)用:__X元
3、條幅的設(shè)計制作費(fèi)用:__X元
4、促銷傳單及海報的印刷費(fèi)用:__X元
5、其他費(fèi)用:__X元
市場策劃方案篇8
一、項目介紹
近年來,日本動漫文化風(fēng)靡國內(nèi)外以及國內(nèi)自創(chuàng)動漫的發(fā)展都得到國內(nèi)人民的喜愛。所以,本店主要經(jīng)營的銷售項目是以動漫人物為原型的模型(手辦)、各類高達(dá)模型與一些動漫周邊飾品,使這些產(chǎn)品自然而然的在__市區(qū)火熱起來,以獲得令人滿意的收益;提高小店經(jīng)營的利潤,使本店穩(wěn)穩(wěn)地扎根于__市,成為讓大家喜歡的動漫模型與飾品店。
二、項目的可行性
動漫市場在國內(nèi)越來越火爆,是現(xiàn)在為數(shù)不多的利潤較高的行業(yè)。開個經(jīng)營動漫模型(手辦)及飾品的小店,房租和第一期進(jìn)貨大概花費(fèi)成本2~5萬,產(chǎn)品零售的利潤一般在80%~150%左右,由于在國內(nèi),大量青少年熱衷于這種動漫文化,是故為發(fā)展動漫模型及飾品帶來了契機(jī)。于此同時,在這里動漫產(chǎn)品的銷售店鋪卻并不是很普及,進(jìn)貨銷售渠道也亟待完善,使得該行業(yè)的發(fā)展有了比較長遠(yuǎn)的未來?;谥袊鴦勇a(chǎn)業(yè)將有非常好的巨大發(fā)展空間這一基本情況,我們小組對__市場上的動漫模型需求狀況進(jìn)行了一次較為全面的調(diào)查,主要對于在校人群進(jìn)行了問卷調(diào)查的方法與在網(wǎng)上搜集資料,通過整理我們得出以下結(jié)論:
2.1、從宏觀角度來看:
(1)經(jīng)濟(jì)因素:__位于中國廣東省南部。有著一些較好的小商品零售店,但是,__市在動漫方面卻做的不好,別說寥寥無幾的動漫周邊店,就小商品城市里也幾乎沒有,就只有明湖商場以及沃爾瑪?shù)却笮蜕虉隼锩嬗兄恍┲挥行『⑾矚g的玩具而已,而且根據(jù)京。滬。穗三大城市的動漫產(chǎn)品消費(fèi)市場調(diào)查表明,__—35歲的城市青年的動漫相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)額,已超過100億元,這還不包括0—13歲的消費(fèi)群體。有分析認(rèn)為中國的動漫市場具有1000億的銷售市場,應(yīng)是所言非虛,再加上前段時間受金融危機(jī)的影響、歐美市場經(jīng)濟(jì)萎縮,眾多中小玩具廠家銷售業(yè)績急劇下滑,資金周轉(zhuǎn)困難,無力研發(fā)新產(chǎn)品或擴(kuò)充內(nèi)地市場,再者加上國內(nèi)玩具模型市場仍未達(dá)成有效的營銷模式和產(chǎn)業(yè)機(jī)制,所以我們可以在“別人沒有關(guān)注的我在關(guān)注,別人關(guān)注時我已在行動!”利用自己“先行一步”的創(chuàng)新思維和行動,達(dá)到成功動漫產(chǎn)業(yè)鏈之目的。
(2)文化因素:動漫是動畫和漫畫的合稱與縮寫,在其他語言相當(dāng)少用。隨著現(xiàn)代傳媒技術(shù)的發(fā)展,動畫和漫畫(特別是故事性漫畫)之間聯(lián)系日趨緊密,兩者常被合而為一稱為“動漫”。慣用說法有“動漫愛好者”、“動漫展覽會”、“動漫產(chǎn)業(yè)”等等。中國還有以“動漫志”為名的雜志,把這個新生詞推廣到整個社會,尤其在青少年中甚為常用。日本動漫十分流行,并逐漸成為了一種文化時尚。許多年輕人都非常喜歡甚至迷戀動漫。他們追求動漫人物的著裝、飾品、說話的風(fēng)格等等。開張動漫周邊店的設(shè)計不僅可以讓人了解動漫的文化,還能讓人放松心情、娛樂自我、緩解壓力。
所以說,如果我們在__市開店售賣動漫模型及其飾品的話,消費(fèi)市場是相當(dāng)可觀的。
2.2、從微觀角度來看:
(1)市場需求:動漫模型市場潛力巨大,在中國13億人口中,有3.67億未成年人,保守計算也有5億動漫迷或動漫愛好者。而愛好動漫的學(xué)生又涉及到全年齡段的小學(xué)、初中、高中、大學(xué)。除了學(xué)生之外,還有一些年輕的白領(lǐng)、以及一些懷舊的中年人。而__市光學(xué)生這一塊就有很大的市場。全市有普通高中37所,初中51所,小學(xué)30所,幼兒園292所,中小學(xué)生達(dá)到了__萬人左右,再加上__學(xué)院與周邊一些職中等等在校學(xué)生數(shù)量都足夠驚人的了,更由于動漫自身十分流行,并逐漸成為一種文化時尚。許多年輕人都非常喜歡甚至可以用迷戀一詞來形容更加貼切。他們追求動漫人物的著裝、飾品、親手制造一些簡易模型以及購買動漫模型作為擺設(shè)、裝飾等。所以需求量是非常巨大的。
(2)從消費(fèi)者角度來看:動漫產(chǎn)品消費(fèi)者心理:
①消費(fèi)者的娛樂心理;
②消費(fèi)者寵愛、精神寄托心理;
③消費(fèi)者情感寄托心理;
④消費(fèi)者認(rèn)知心理;
⑤消費(fèi)者購買心理;
⑥消費(fèi)者審美心理;
⑦消費(fèi)者從眾心理;
⑧消費(fèi)者排斥心理;
模型是動漫產(chǎn)品的一種,動漫愛好者——我們的目標(biāo)顧客作為動漫產(chǎn)品的消費(fèi)者,同樣具有以上八大消費(fèi)心理。但我們通過此次問卷調(diào)查及問卷分析,不難得出以下消費(fèi)者心理現(xiàn)狀:
①了解動漫與喜歡動漫的人數(shù)越來越多,動漫市場在不斷擴(kuò)大。動漫愛好者對動漫相關(guān)產(chǎn)品的興趣愈加濃厚,購買欲望不斷加強(qiáng),尤其是網(wǎng)購。這就為我們模型店的開設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
②在動漫模型中,人物手辦是最受歡迎的,且一般愛好者能接受的價位在百元左右,其次就是熱衷于游戲《超級機(jī)械人大戰(zhàn)》的游戲迷與喜歡高達(dá)、索斯機(jī)械獸等動漫類型最愛的高達(dá)模型價位一般在五十塊左右。這為我們動漫模型店指明了方向。
③中國為世界上人口最多的國家,而動漫愛好者只是其中的一小部分。中國動漫市場雖較以前已有了很大的發(fā)展,但較日本、歐美而言,還有非常大的空間需要發(fā)展。而且中國動漫市場也不完善。
④動漫愛好者們對未來動漫發(fā)展還是有很大期望的,不僅提出了自己的意見與想法,而且還希望我們模型店內(nèi)能提供更多的服務(wù),用來提高自己的動漫熱愛。
所以我們的動漫模型店的設(shè)計不僅要可以讓人了解動漫的文化,還能讓人放松心情、娛樂自我、緩解壓力。更開有組裝模型比賽等樂趣時間。
(3)競爭者分析
競爭者優(yōu)勢分析:
1、具有一定的新鮮感,可吸引消費(fèi)者的注意力。
2、產(chǎn)品多樣化,價廉物美。
3、具有一定的創(chuàng)造性,宣傳意識強(qiáng),促銷有一定的誘惑力。
4、店面裝修新穎,并且干凈、整潔。
5、服務(wù)態(tài)度熱情周到。
6、大膽創(chuàng)新,跟上時代的腳步。
7、種類繁多;青春、活潑、時尚、個性;依季節(jié)而變,隨潮流而動。
8、引進(jìn)正版動漫模型,杜絕仿冒品
自身劣勢分析:
1、競爭對手可能會變多,可能會應(yīng)付不過來。
2、競爭過于激烈可能會導(dǎo)致客流量不夠,達(dá)不到門檻人數(shù)。
3、產(chǎn)品創(chuàng)新和更新速度快。
4、知名度還不夠高。
競爭者機(jī)會分析:
1、用價廉物美來吸引顧客,用比競爭者低的價格來吸引顧客。
2、消費(fèi)者的心聲強(qiáng)調(diào)的是價格要合理,產(chǎn)品要好,要最精彩的。
3、推出全新促銷活動,吸引消費(fèi)者,宣傳手法更新。
4、產(chǎn)品種類繁多,新穎時尚,大膽創(chuàng)新。
競爭者威脅分析:
1、屬于這種性質(zhì)的飾品店越來越多,競爭極具激烈。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新和更新速度快。
綜上所述:
要揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,把握機(jī)會,規(guī)避劣勢與風(fēng)險,避免威脅。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。
所以我們小組有理由相信我們的動漫模型及飾品店有著巨大的市場和巨大的發(fā)展空間與良好的收益。
三、目標(biāo)市場的營銷戰(zhàn)略
3.1、市場細(xì)分
在當(dāng)今中國,動漫產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了一定的發(fā)展之后,隨著消費(fèi)者動漫消費(fèi)能力不斷上升,動漫消費(fèi)者的群體細(xì)分愈加明顯。由于我國政策的演變與動漫產(chǎn)業(yè)的不同歷史階段的發(fā)展,不同年齡層的消費(fèi)者存在著各種不同的屬性。
第一層次是兒童層消費(fèi)者,基本特征是還不能熟練地使用網(wǎng)絡(luò)獲取信息,對動漫內(nèi)容作品的接受渠道單一,接觸到的絕大部分動漫作品是國產(chǎn)動漫玩具。他們雖然對動漫作品的選擇范圍有限,卻直接把控著一個家庭內(nèi)動漫玩具的支出欲望,同時是現(xiàn)階段國產(chǎn)動漫玩具的消費(fèi)主體與最忠實消費(fèi)者,而且消費(fèi)習(xí)慣優(yōu)良,《喜羊羊與灰太狼》一年一度的賀歲動畫電影在20__年再次刷新票房紀(jì)錄就是最好的證明。但是他們的消費(fèi)實力有限,無法頻繁承擔(dān)高額消費(fèi)。
第二層次是青少年消費(fèi)者,能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)等收集信息的技巧,對動漫模型的選擇范圍擴(kuò)大,因為動漫模型品質(zhì)方面的平行比較,他們通常會迅速接受國外的動漫里的角色模型,同時使這一層次的消費(fèi)者對國產(chǎn)動漫和動漫衍生品的消費(fèi)熱情降低。相對于另兩個層次的消費(fèi)者,這個層次的消費(fèi)者對國內(nèi)動漫模型消費(fèi)市場的投入是相對較低的,此外,由于國外動漫里的角色模型的高額定價,此層次消費(fèi)者或者減少消費(fèi),或者選擇廉價的仿冒產(chǎn)品。
第三層次的成人層消費(fèi)者,大部分都經(jīng)歷過上世紀(jì)各電視臺熱映國外動漫作品、國產(chǎn)商業(yè)動漫作品嚴(yán)重缺失的一個時期。他們對動漫的審美標(biāo)準(zhǔn)較高,國內(nèi)面向兒童層消費(fèi)者的動漫作品不會引起他們的消費(fèi)熱情,但是對偶爾出現(xiàn)的面向成人的思想內(nèi)涵較深的動漫作品時,即使是制作技術(shù)方面落后于國外的同類型動漫作品,卻不吝惜自己的支持,他們對于國產(chǎn)動漫作品與衍生產(chǎn)品存在極大的潛在性消費(fèi)欲望。這個層次的消費(fèi)市場也是國內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)不斷試水的巨大潛在市場,動漫《秦時明月》里的人物模型就不錯。
3.2、市場選擇
針對以上的細(xì)分人群,我們小組主要選擇第二層次的消費(fèi)者且以學(xué)生居多因此經(jīng)過實地考察后我們選擇了在光華北路7號__學(xué)院光華校區(qū)走上200米的地理位置開我們的模型店,正好也在市十六中正對面。這里學(xué)生的客流量多。
3.3、市場定位
顧客對于模型的購買往往是感性的,受很多外界因素的影響,想要顧客主動購買模型飾品店的產(chǎn)品,就一定要針對目標(biāo)顧客群找出產(chǎn)品的賣點到底在哪里。我們的賣點就是喜歡動漫作品人物的人就喜歡角色原型的手辦模型以及飾品比如初音、火影、高達(dá)等等角色模型。針對的就是動漫迷的執(zhí)著和熱情。
四、營銷組合策略
營銷目標(biāo):近期目標(biāo):提高新店在動漫模型飾品市場的知名度,達(dá)到短期盈利目標(biāo)。遠(yuǎn)期目標(biāo):在新店已有一定知名度的基礎(chǔ)上,有確定的消費(fèi)人群,形成固定的消費(fèi),使新店成為顧客的首選目標(biāo)。
4.1、產(chǎn)品策略
主要以動漫模型與飾品為銷售產(chǎn)品來獲取盈利,主要款式和種類有高達(dá)模型、SD娃娃、手辦、雜志、手表、抱枕、鑰匙扣等,還有盒裝的拼裝類型與制造好的立體類型兩大類。
4.2、價格策略
我們會以比進(jìn)貨價高出3%的價格來出售我們店里低價批發(fā)回來的產(chǎn)品。定價定的盡量比競爭者低,以此來贏得顧客;從價格上要突出價廉物美的特點?!芭c其高價位門可羅雀,不如低價位生意火爆。強(qiáng)調(diào)低價時尚概念,超過80%的模型售價在30元左右以及飾品售價在10元以下,堅持“新品平價”和“低價位高品質(zhì)”的市場策略是打動消費(fèi)者和戰(zhàn)勝競爭者的利器,強(qiáng)烈刺激著時尚女孩的購買欲望,讓她們買了這件,還想著那件,為新店培養(yǎng)出回頭率極高的消費(fèi)者。并以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭。
4.3、分銷渠道策略
模型批發(fā)商—本店銷售—消費(fèi)者。我們采用獨(dú)立分銷。只在本店里銷售,選擇合適誠信的批發(fā)商與其長期合作,簽訂合同,讓他們只批發(fā)他們的產(chǎn)品給我們。我們也會所獲取的四成利潤回報給他們。并且會采取年終獎金的政策給以一定的獎勵。
五、促銷策略
5.1、廣告策略
我們的廣告宣傳語是:為了防止精神世界被破壞,為了滿足動漫迷的情感欲望,貫徹愛與真實的希望,可愛又迷人的模型飾品。我們是穿梭在動漫里的角色,以優(yōu)美的線條和自然流暢的靈活性華麗而震撼的登場,Q我動漫,讓你們愛不釋手。
其中我們會設(shè)計一段3D動漫模型的登場視屏插入廣告語來突出我們的產(chǎn)品。
5.2、營業(yè)推廣與公關(guān)策略
1、舉辦動漫cosplay晚會
2、舉辦動漫模型拼裝大賽
5.3、活動方案
方案一
(一)、活動項目
迎新年優(yōu)惠活動
(二)、活動主題
新年新氣象,動漫熱翻天
(三)、活動地點
__學(xué)院大學(xué)官渡校區(qū)足球場
(四)、活動時間
1、迎新年動漫晚會:20__年__月30日17:30-20__年__月30日21:30
2、咨詢訂購活動:20__年__月30日15:00-17:00
3、優(yōu)惠時間:20__年__月30日晚至20__年1月10日晚
(五)、活動設(shè)想
20__年__月30日中午開始,準(zhǔn)備下午以及晚上的活動。下午,相關(guān)工作人員穿好動漫服裝等待顧客的訪問與咨詢訂購等,晚間進(jìn)行Cosplay表演,話劇表演等,同時做促銷。以表演的形式吸引顧客,以口頭及書面的方式宣傳我們的產(chǎn)品,于晚21:30分結(jié)束活動。
(六)、活動對象
所有目標(biāo)市場
(七)、活動預(yù)期效益
1、當(dāng)晚到足球場參加活動的人數(shù)達(dá)到800人以上;
2、讓學(xué)生熟悉我們的產(chǎn)品,并且能認(rèn)同我們的產(chǎn)品;
3、通過該活動,提高本店的知名度;
4、促進(jìn)本店動漫模型及飾品的銷售;
(八)、活動開展
1、晚會流程設(shè)計(于20__年__月30日晚舉行)
2、活動前期準(zhǔn)備
(1)20__年__月,在__校區(qū)尋找校園歌手。
(2)20__年__月,在__校區(qū)尋找愿意加入我們隊伍的人。
(3)20__年__月,做好cosplay的衣服,確認(rèn)大小與尺寸。
(4)20__年__月,聯(lián)系學(xué)校關(guān)于借場地的問題。
(5)20__年__月下半月,準(zhǔn)備好所有道具,設(shè)計舞臺。
(6)20__年__月下半月,橫幅、海報等廣告做好。
(7)20__年__月30日,搭建舞臺,布置活動現(xiàn)場。
3、活動期間購買的優(yōu)惠促銷點:
(1)新年晚會現(xiàn)場訂購/購買本店任意一款產(chǎn)品,均可獲得新年禮包一個。禮包包括動漫周邊小飾品。
(2)新年晚會現(xiàn)場參加互動游戲環(huán)節(jié)及訂購/購買本店產(chǎn)品滿200元的同學(xué),可獲得抽獎機(jī)會一次。獎品設(shè)置如下:
(九)、活動控制
(1)在__月份的宣傳中,我們只對晚會的內(nèi)容進(jìn)行宣傳,同時設(shè)置懸念,聲明當(dāng)晚會有神秘活動開展,但對優(yōu)惠活動的具體信息保密。玩會當(dāng)場揭秘“神秘活動”。同時晚會現(xiàn)場迅速轉(zhuǎn)變?yōu)榇笮腕w驗舞臺,接受現(xiàn)場咨詢訂購。
(2)活動也可考慮邀請時尚年輕的歌星過來獻(xiàn)唱。
(3)活動前期要密切留意天氣情況,如果當(dāng)晚天氣情況不允許活動在操場舉行,那么,就要做好將活動轉(zhuǎn)移進(jìn)入體育館進(jìn)行的準(zhǔn)備。
(4)通過學(xué)校電臺為我們的現(xiàn)場活動宣傳
(5)工作人員協(xié)助顧客搞好安全措施。
(6)抽獎環(huán)節(jié)課調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛,避免顧客過于激動。
(十)、活動優(yōu)勢及可行性分析
1、足球場地理位置好,面積大,有利于活動的進(jìn)行。
2、周圍有許多商店,可以滿足顧客的飲食需求
3、距離體育館進(jìn),如若天氣不好可選擇室內(nèi)進(jìn)行
4、注重當(dāng)晚的交通問題,解決同學(xué)們出行的后顧之憂,不僅為活動贏得了更多的人氣,保證了當(dāng)晚活動的順利開展,而且有助于樹立企業(yè)良好的形象。
(十一)、活動預(yù)算
1、晚會預(yù)算
2、訂購優(yōu)惠
3、新年優(yōu)惠活動總計:67800~71950元
方案二
(一)、活動項目
動漫模型拼裝大賽。
(二)、活動主題
親手拼裝,體驗動漫模型制作流程。
(三)、活動時間
20__年1月4日至20__年1月10日。
(四)、活動開展
舉辦一場動漫模型拼裝比賽,通過廣大群眾動手能力,并可以參與本店的動漫設(shè)計大賽。入圍選手均可獲獎。
(五)、活動獎勵
六、財務(wù)計劃
在開業(yè)的第一個月里支出6萬元作為活動經(jīng)費(fèi),希望通過這次活動為我們帶來良好的收益。能在本月賺取20萬元左右資金。達(dá)到顯著收益。