公司員工內(nèi)部工作細則參考
一個公司制定出員工管理條例是為了能合理的管理員工,員工管理得好不好直接影響著公司的發(fā)展及未來,以下是小編精心收集整理的公司員工內(nèi)部工作細則參考,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
公司員工內(nèi)部工作細則參考篇1
1.1 凡本公司所屬員工,除法律法規(guī)另有規(guī)定者外,必須遵守本細則規(guī)定.
1.2 凡本細則所稱員工,系指正式被聘于本公司并簽訂勞動合同或聘用合同者.
2.1 聘用關(guān)系
2.1.1 本公司招聘的對象是資格最符合的個人,無性別、地域、戶口等區(qū)別。
2.1.2 新員工聘用設有三個月的試用期,銷售人員的試用期為六個月。如果員工的工作表現(xiàn)不能令上司滿意,被證明不符合錄用條件,公司可以在試用期內(nèi)終止聘用,或?qū)⒃囉闷谘娱L,以作進一步觀察,但延長期最多不超過十二個月。在試用期內(nèi),員工及公司任何一方都可提前十五個工作日通知對方,終止聘用關(guān)系。
2.1.3 有下列情形之一者,不得聘用為本公司員工:
(1) 曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)核準而擅自離職者;
(2) 被剝奪公民權(quán)利者;
(3) 通緝在案未撤銷者;
(4) 受有期徒刑之宣告,尚未結(jié)案者;
(5) 經(jīng)指定醫(yī)院體檢不合格者;
(6) 患有精神病或傳染病或吸用毒品者;
(7) 未滿16周歲者;
(8) 政府法規(guī)定的其他情形者。
2.1.4 有下列情形之一者,本公司可以不經(jīng)預先通知而終止聘用關(guān)系,并不給予當事人補償費。
(1) 在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動合同,致本公司誤信造成損失者;
(2) 違反勞動合同或本細則規(guī)則經(jīng)本公司認定情節(jié)重大者;
(3) 營私舞弊,收受賄賂,嚴重失職,對公司造成損害者;
(4) 對本公司各級管理者或其他同事實施暴行或有重大侮辱之行為而使之受到傷害者;
(5) 故意損耗本公司物品,或故意泄露公司技術(shù)、經(jīng)營機密者;
(6) 無故曠工3日以上,或一年內(nèi)累計曠工6日以上者;
(7) 被判有期徒刑以上的刑事責任者;
(8) 本公司制度規(guī)定的其他嚴肅紀律處分而開除的情形。
2.1.5 有下列情形之一的,本公司應提前30天書面通知當事人終止聘用關(guān)系:
(1) 員工有病或非因工負傷,醫(yī)療期滿不能從事原工作,或不能從事公司另行安排的工作的;
(2) 員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作的;
2.1.6 本公司為適應生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)務的需要,可以在員工能力所及的范圍內(nèi)調(diào)整工作崗位,員工對此不得拒絕。
2.2 勞動合同
依據(jù)勞動法,外商投資企業(yè)勞動人事管理的規(guī)定和公司的人事政策,本公司與員工訂立"勞動合同書"。以正式確認并保證雙方在聘用過程中的權(quán)利的義務。
勞動合同期限:分為有固定期限勞動合同(期限至少為一年)和無固定期限的勞動合同兩種。
勞動合同期滿,合同即行終止。員工與公司雙方同意續(xù)約的,雙方應于合同期滿前一個月續(xù)簽"勞動合同書"。
合同期滿雙方未續(xù)簽的但勞動聘用關(guān)系仍然存在,即視為原合同續(xù)延1年。
2.3 工作時間
員工的工作時間按政府的有關(guān)規(guī)定,每周工作五天,每天八小時。
2.4 培訓
進入本公司的員工,必須通過下列內(nèi)容的培訓:
(1) 公司的規(guī)章制度、安全生產(chǎn)、培訓;
(2) 崗位的專業(yè)知識、技能的培訓;
(3) 崗位的職責和操作規(guī)程的培訓;
(4) ISO9002質(zhì)量體系的知識培訓。
員工的培訓及其成績記錄由企劃部(人事)放入員工個人檔案。對培訓合格的員工,公司發(fā)給上崗證,員工必須持證上崗。
2.5 調(diào)職
公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)務的需要和員工的技能,可安排員工調(diào)動職位。員工也可以根據(jù)公司企劃部公布的空缺職位申請調(diào)動。職位的調(diào)動應先征得本部門主管、經(jīng)理的同意。一般情況下,新員工在試用期內(nèi)不得申請調(diào)職。
2.6 離職
員工申請辭職的,一般應提前30天以書面形式通知公司。離職程序:違反離職程序,或擅自離職的員工將承擔由此引起的不良后果。
2.7 員工檔案
員工檔案分為工作檔案和人事(歷史)檔案。工作檔案在員工進入本公司后建立,人事檔案要員工被錄用后一個月內(nèi)轉(zhuǎn)至本公司或公司指定的檔案管理機構(gòu)。若故意不轉(zhuǎn)移人事檔案的,公司可終止聘用關(guān)系。
2.8 人事記錄
2.8.1 員工需就下列事項或身份的改變通知企劃部(人事):
(1) 住址和電話號碼;
(2) 婚姻狀況;
(3) 小孩誕生及家庭人員的變化;
(4) 身份證號碼。
2.8.2 公司上崗證:
(1) 簽發(fā):
員工加入公司時一律應獲簽發(fā)的上崗證。憑此證進入公司上班。員工離職前將上崗證交回。
(2) 遺失和補發(fā)上崗證:
員工遺失上崗證的,應及時通知企劃部,由企劃部補辦上崗證,并收取補發(fā)證件的費用。
2.8.3 鑰匙
公司交給員工的所有鑰匙必須妥為保管,不得復制,不得借與他人,在上班的最后一天交還給企劃部。員工遺失鑰匙的應立即報告。
2.8.4 公物
員工在公司工作期間應愛護一切公物,員工若離開公司,必須按登記的分物清單進行移交給各有關(guān)部門,若有遺失或損壞,應照價賠償。
2.9 薪酬政策
公司實行考核工資制度,效益與工資掛勾,按月發(fā)放考核工資。業(yè)務或銷售未完成月計劃的____%時,員工發(fā)______元,中層干部發(fā)元,副總經(jīng)理級發(fā)______元的生活費,到年終按考核實績結(jié)算。個人收入所得稅由員工承擔,公司按有關(guān)規(guī)定代為扣繳。
3.0 發(fā)薪日
公司的發(fā)薪日為每月的____日發(fā)上一個月的工資。如遇休息日可提前或順延。在外地辦事處工作的員工由部門負責郵寄。
3.1 加班費
公司按法定假的__天假(春節(jié)__天、元旦__天、五一節(jié)__天、國慶節(jié)__天)發(fā)放加班人員的加班費。加班員工每人每天發(fā)加班費____元。除此以外的加班計入考核工資。
4.1 法定假
員工每年可享受有薪法定假__天:
公司員工內(nèi)部工作細則參考篇2
一、薪資
1.本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬、憑責任定待遇,給予職員合理的報酬和待遇。
2.職員的基本待遇有固定工資、職務補貼和銷售提成加獎金,合理的職務晉升,工資晉級等。
3.月薪工資在次月___________日前現(xiàn)金發(fā)放或存入職員在內(nèi)部銀行的帳戶。新進人員從報到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計算。
二、休假
(一)法定假日
1.按國家規(guī)定,職員除星期日休息外,還享有以下有薪假日
元旦:1天(元月一日)
春節(jié):3天(農(nóng)歷初一、二、三)
清明:1天(四月五日)
勞動節(jié):1天(五月一日)
端午1天(六月八日)
中秋:1天(九月十四日)
國慶節(jié):3天(十月一日)
由于業(yè)務需要,公司可臨時安排職員于法定的公休日、休假日照常上班。
2.一般職員連續(xù)工齡滿二年時間后,每年可獲得探親假一次,假期為6天,工齡每增加一年假期延長2天,最長15天。職員探親假期間,原待遇不變。
3.探親可以報銷火車硬座票及長途汽車票,此外超支由本人負責。未婚職員探親只能探父母,已婚職員探親只限探配偶,每年限一次。
4.夫妻在同一城市工作的職員不能享受探親的路費報銷,可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報銷一次探望父母的路費,不另給探親假。
5.春節(jié)休假或探親的職員,不得在15天休假以外再增加春節(jié)假,在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定發(fā)給加班工資或值班補貼,如安排補休,則不計發(fā)加班工資和值班補貼。
6.對于放棄休假或探親假的職員,公司給予其應休假當月全部收入的獎勵。
三、請假
職員請假和休假可分為八種,其分類、審批及薪資規(guī)定參照行政管理部規(guī)定。
四、加班
(一)加班費的計算
1.一般職員加班工作時間記為職員的有效工作時間,以半小時為計算單位,加班工資按原基本工資標準的______%計算。在國家法定節(jié)假日加班,有效工作時間按實際加班工作時間的`兩倍計算,加班工資按原基本工資標準的______%計算。
2.責任人員平時加班工作時間,經(jīng)部門經(jīng)理認有效工作時間,不計發(fā)加班工資,在考核月度獎金中加以考慮。
3.職員如在加班時間內(nèi)擅離職守者,除不計有效工作時間外,就其加班時間按曠工論處。
五、出差
1.公司要根據(jù)需要安排職員出差,受派遣的職員,無特殊理由應服從安排。
2.職員出差在外,應注意人身及財物安全,遵紀守法,按公司規(guī)定的標準和使用交通工作,合理降低出差費用。
3.公司對出差的職員按規(guī)定標準給報銷費用和交通費用。并給予一定的生活補貼,具體標準見公司的意見辦理。
4.出差人員返回公司后,應及時向主管敘職,并按規(guī)定報銷或核銷相關(guān)費用。
六、培訓
1.為提高公同工的業(yè)務、知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓活動,被指定職員,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關(guān)請假制度執(zhí)行。
2.新職員進入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓,培訓時間應不少于20小時,合格者方可上崗。新職員培訓由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,在新職員進入公司的前三個月內(nèi)進行,考核不合格者不再繼續(xù)留用。
3.職員調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓,直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意,可在適當?shù)臅r間另行安排培訓。
4.對于培訓中成績優(yōu)秀者,除通報表彰外,可根據(jù)情況給予適當物質(zhì)獎勵,未能達到者,可適當延長其培訓期。
5.公司所有職員的培訓情況均應登記在相應的《職員培訓登記卡》上,《職員培訓登記卡》由人事部保存在職員檔案內(nèi)。
6.公司對職員在業(yè)余時間(不影響本職工作和任務的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓予以鼓勵,并視不同情況可給予全額報銷學雜費、部分報銷學雜費、承認其教育和培訓后的學歷等支持。
七、保密
1.職員所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果,應對上級領(lǐng)導全部公開,但不得向其它任何或個人公開或透露。
2.職員不得泄露業(yè)務或職務上的機密,凡是意見涉及公司的,未經(jīng)上級領(lǐng)導許可,不得對外發(fā)表。
3.明確職責,對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機密,做到不打聽、不猜測,不參與小道消息的傳播。
4.非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許,職員不得私自復印和拷貝有關(guān)文件。
5.樹立保密意識,涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果,職員應妥善保管,若有遺失或偷竊,應立即向上級主管匯報。
6.發(fā)現(xiàn)其他職員有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機,應及時制止并向上級領(lǐng)導匯報。
八、考核
1.試用考核:職員試用期間(三個月)由試用部門主管負責考核,期滿考核合格者,填具“試用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準后正式錄用。
2.平時考核:由各部門依照通用的考核標準和具體的工作指標考核標準進行,通用的考核標準和考核表由人事部與經(jīng)理室共同擬制及修訂,具體的工作指標考核標準由部門經(jīng)理負責擬制及修訂。部門經(jīng)理及其以上人員每6個月考核一次,其他人員每三個月考核一次,特殊人員可由主管和副總經(jīng)理決定其考核的密度。
3.部門經(jīng)理以下人員的考核結(jié)果由各部門保存,作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總經(jīng)理室保存,作為確定部門業(yè)績、對公司的評價、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。
4.考核人員,應嚴守秘密,不得有營私舞弊或貽誤行為。
九、福利
1.試用人員試用期間不享受意外醫(yī)療保險,其自理。
2.公司為一般職員辦理意外醫(yī)療保險,其費用由公司支付。
3.公司可為職員臨時安排住房(外地戶口或市內(nèi)交通不便者),職員按成本支付租金。
4.本公司依據(jù)有關(guān)勞動法的規(guī)定,發(fā)給職員年終獎金,年終獎金的評定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定。
十、資遣
1.若有下列情形之一,公司可對職員予以資遣:
2.停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。
3.業(yè)務緊縮時。
4.不可抗拒力暫停工作在一個月以上時。
5.業(yè)務性質(zhì)變更,有減少職員的必要,又無適當工作可安置時。
6.職員對所擔任的工作確不能勝任,且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時。
7.職員資遣的先后順序
1)歷年平均考績較低者。
2)工作效率較低者。
3)在公司服務時間較短,且工作能力較差者。
8.職員資遣通知日期如下
1)在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者,隨時通知。
2)在公司工作三個月以上未滿一年者,于十日前通知。
3)在公司工作一年以上未滿三年者,于十五日前通知。
4)在公司工作在三年以上者,于二十五日前通知。
9.職員自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。
10.職員資遣,按下列規(guī)定發(fā)給資遣費:
11.在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者,按當月實際工作天數(shù)計發(fā)工資。
12.在公司連續(xù)工作三個月以上未滿二年者,發(fā)給其資遣當月的工資。
13.在公司連續(xù)工作二年以上未滿五年者,發(fā)給其資遣當月2倍的工資。
14.在公司連續(xù)工作五年以上者,發(fā)給其資遣當月3倍的工資。
15.若因公司虧損、破產(chǎn)或其他意外重大事故導致不能正常經(jīng)營,資遣費的發(fā)給標準依臨時董事會研究制定的決定執(zhí)行。
十一、辭職
1.職員因故不能繼續(xù)工作時,應填具“辭職申請”經(jīng)主管報公司批準后,辦理手續(xù)。并視需要,開給《離職證明》。
2.一般職員辭職,需提前一月提出申請:責任人員辭職,根據(jù)職級的不同,需提前2—3個月提出辭職申請。
3.辭職的手續(xù)和費用結(jié)算,按公司文件和有關(guān)規(guī)定辦理。
公司員工內(nèi)部工作細則參考篇3
1、穿戴儀容方面:
(1)按公司規(guī)定穿著服裝,整潔得體,衣扣整齊,不敞胸露懷,不挽袖挽褲。
(2)佩帶廠徽要平整地戴于左胸前。
(3)佩戴手飾不過于華麗,化妝不濃妝艷抹,指甲不過長或過于修飾。
(4)衣物、鞋子不臟污不堪。
(5)保持頭部、面部、雙手清潔,經(jīng)常梳洗理發(fā),不蓬頭垢面,不披頭散發(fā)。
2、上下班的表現(xiàn)方面:
(1)騎車上下班路遇領(lǐng)導、同事、朋友,要自覺下車,主動使用文明用語熱情問候。
(2)不遲到、不早退、不曠工,有事及時請假,不影響工作。
(3)按規(guī)定時間提前上班以便從容不迫地做好準備工作。
(4)臨近下班,安心工作,不心浮氣躁。
(5)下班時要把工作區(qū)域的工具、物品整理定位存放。
3、工作態(tài)度方面:
(1)服從領(lǐng)導的安排,盡職盡責干好工作。
(2)工作時間不大聲喧嘩、談笑,不影響其他同事的`工作。
(3)工作中態(tài)度不要蠻橫、高傲、目中無人、不狐假虎威。
(4)工作時不要講與工作無關(guān)的廢話。
(5)工作態(tài)度要積極、向上、不怕臟、不怕累、不怕吃苦。
(6)嚴格遵守崗位紀律,需離開崗位時,要經(jīng)領(lǐng)導同意并在黑板上登記。
(7)對于每天的每一件事都認真細致的干好,做到日事日畢,日清日高。
4、使用電話方面:
(1)接聽電話時要神清氣爽,欣喜爽快,使用文明用語。
(2)接聽電話時要隨時備妥紙筆,正確靈活地應對。
(3)轉(zhuǎn)接電話或傳話時要及時準確。
(4)不與對方聊談冗長無用的話。
(5)使用電話時,要輕拿輕放,加以愛惜。
5、言語行為方面:
(1)與人談話,要簡潔明了,不羅嗦。
(2)言談措辭要恰如其分,懂得正確的造詞用句,自覺使用文明用語。
(3)講話時要斟酌,不講臟話、粗話,不盛氣凌人,適當應用敬語、謙遜語、莊重語。
(4)不陰陽怪調(diào),亂喊亂叫。
(5)與領(lǐng)導和長者談話,要恰當?shù)厥褂米鸱Q。
(6)工作時間內(nèi)與同事之間不以家庭、親戚稱謂互相稱呼。
(7)舉止要文雅大方,不粗俗。
(8)不吸煙,少喝酒,不隨地吐痰,不亂扔雜物,自覺撿起地面雜物扔到垃圾桶內(nèi)。
(9)不在公共場所亂刻亂畫,不亂采折花木,不踐踏草皮。
6、待人禮儀方面:
(1)上下車時,讓領(lǐng)導或長者先上下車,乘車時主動為老弱病殘讓座。
(2)并肩路過大門、窄路、樓梯等時,要讓領(lǐng)導和長者先行。
(3)在公司內(nèi)對有職務的領(lǐng)導要稱呼職務名稱,不要指名道姓。
(4)在共同就餐時,要讓長者和領(lǐng)導坐到上首。
(5)對待客人要笑容可掬、和藹可親、禮貌熱情、態(tài)度謙恭,不要蠻橫無理。
(6)遇到外來客人,無論找誰,都要熱情接待,并親自給予聯(lián)系直至找到要找的人。
(7)遇到客人時,要主動向前跟客人打招呼。
(8)當訪客離去時,要以適當方式向?qū)Ψ降绖e。
7、待人接物方面:
(1)說話辦事要講信用,言必行,行必果。
(2)按時交納電話費、手機費和各項應交稅費,按時歸還借欠款項和物品,按規(guī)定辦理各種必要的證照等。
(3)孝敬父母,尊長愛幼,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事。
(4)參加任何會議都主動關(guān)閉手機,坐姿端正,聚精會神,不瞌睡,不交頭接耳,避免影響會場秩序。
(5)對領(lǐng)導安排的事情或為他人承辦的事情要及時復命或給予答復。
8、公私區(qū)分方面:
(1)使用公司電話,要言簡意賅,不長時間占用,打外線私人電話,要自覺交費。
(2)使用公司車輛辦私事要自覺交費。
(3)不擅自使用公司的簿本紙張等物品。
(4)不假公濟私,不使用公司的工具、設施或占用工作時間干私事。
(5)愛護、節(jié)約使用公司財物,不故意破壞,不鋪張浪費。
(6)不要把與工作無關(guān)的私人物品和寵物帶到公司。
公司員工內(nèi)部工作細則參考篇4
第一條 目的:檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。
第二條 適用范圍:適用于在公司全體員工。
第三條 考核內(nèi)容及辦法
1、考核以工作能力、工作任務完成情況、相關(guān)知識、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
2、總經(jīng)理負責公司部門經(jīng)理的考核;
3、品質(zhì)技術(shù)部負責各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。
4、各部門、管理處經(jīng)理負責本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
第四條 每月績效考核時間為當月的20日-27日
季度考核時間為下一季的第1月1日-5日
年度考核時間為下一年度1月1日-20日
第五條 月績效考核內(nèi)容及實施
1、月績效考核由崗位職責完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進行。
2、月績效考核成績計算公式
總得分=(100-月考核扣分)×70%+(100-日常行為規(guī)范扣分) ×30%-不定期檢查得分
3、月績效考核成績的劃分
員工月績效考核成績劃分為A、B、C、D、E五等,標準如下:
A優(yōu)秀級:90(含)-100分
B優(yōu)良級:80(含)-89分
C較好級:70(含)-79分
D一般:60(含)-69分
E差: 50(含)-59分
4、月績效考核工資發(fā)放形式
考核結(jié)果在D、E級的員工,按以下公式給予扣除相應的個人績效工資。
應發(fā)績效工資=(100-考核所扣績效分數(shù))×1%×本人績效工資
第六條 月工作績效考核結(jié)果的處理
1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓通知書》報總經(jīng)理批準后,對被考核者再次進行為期兩周培訓,培訓期間無任何待遇。培訓考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復職、下崗、辭退等處理。
2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚通知書》報總經(jīng)理批準,并做為年終晉級和獎勵的依據(jù)。
第七條 季度經(jīng)濟目標考核
季度績效考核以考核各管理處經(jīng)濟指標完成情況為主,具體指標財務部另定。
第八條 年度工作績效考核的內(nèi)容及實施
1、年度績效考核在月、季度績效考核的基礎上,由品質(zhì)技術(shù)部組織相關(guān)部門人員,按照《年度考核表》進行。
2、年度考核成績計算公式:
總得分={(全年工作完成情況得分×40%+述職報告×30%+團結(jié)協(xié)作×20%+綜合素質(zhì)×10%)×30%]+月平均績效考核得分×70%
3、年度績效考核等級劃分
將員工年度績效考核得分,劃分為A、B、C、D、E、五等。標準如下:
A(優(yōu)秀):90(含)-100分
B(優(yōu)良):80(含)-89分
C(較好):70(含)-79分
D(一般):60(含)-69分
E(差): 50(含)-59分
4、依據(jù)員工年度績效考核結(jié)果的不同等級,根據(jù)當年經(jīng)濟效益給予員工相應的獎懲,并與員工今后的加薪、提拔、晉升直接掛鉤,具體內(nèi)容如下:
A(優(yōu)秀):本年度考核獲得12次A級
經(jīng)總經(jīng)理品質(zhì)技術(shù)部負責各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。4、各部門、管理處經(jīng)理負責本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
視情況核批下一年度浮動一級工資。
B(優(yōu)良):本年度考核獲得9次A級
C(較好):本年度考核獲得6次A級
D(一般):不發(fā)年終獎
E(差):淘汰
第九條 員工如認為考核或處理不合理,可保留個人意見并直接書面向品質(zhì)技術(shù)部申訴,對員工的申訴進行查核,并報公司總經(jīng)理做出最終決定。
第十條 公司員工下崗的年淘汰率定為10%,實行競爭上崗,"能者上、庸者下"的原則,根據(jù)考核擇優(yōu)上崗。
公司員工內(nèi)部工作細則參考篇5
第一章 總則
第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為, 創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛
第二章 細則
第一條 服務規(guī)范
1. 儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2. 微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視 對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3. 用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中, 嚴禁大聲喧嘩。
4. 現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5. 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不 能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司 電話時間太長。
第二條 辦公秩序
1. 工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩, 確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、 總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間 一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作 區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4. 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共 設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。 5. 發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職 員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。 6. 吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公 室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直 接主管或總經(jīng)理審批。
8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與 工作無關(guān)的事,除業(yè)務有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得用本部電腦上辦公室制度方面。上網(wǎng)聊天。
第三章 辦公禮儀規(guī)范 第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應 盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜 用香味濃烈的香水。
第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方, 不宜穿奇裝異服。
第四章 責任
第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行, 違反此規(guī)定的人員,將給予相應的警告處分(30-100 元)。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
第四章公司辦公室規(guī)章制度范例及員工準則
1 . 進入辦公室必須著裝整潔。
2 . 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3. 愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個 良好的工作環(huán)境。
4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
5 . 各部門務必及時、認真遞交下個月的'工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7 . 不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
第六章會議制度
1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同 意后方有效。
2. 每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
3 .各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
4 .做好辦公室清潔衛(wèi)生
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