個人實習心得體會
當我們經過反思,有了新的啟發(fā)時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以記錄我們的思想活動。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編精心整理的個人實習心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人實習心得體會范文1
這兩個月的實習,我覺得自己的心境還是有了很大變化的,我成長了很多也收獲了很多。我努力使自己從一個閉塞的世界走出來,我看到了外面的世界,讓我有種復雜的心情,我回想起以前那個膽小的自己,總是思前想后,猶豫不決,沒有那種果敢的勇氣,也為自己的狹隘的眼光不盡感到無奈,但卻慶幸總算沒有太晚意識到這個世界還有太多東西等著我去探索,我不能在浪費時間。
這是我的第一次海外實習,我?guī)е男那檫M入公司,生怕自己沒法理解老板交給的工作任務,同時語言也是一個很大的障礙。所幸的是,我的老板相當?shù)挠焉?,他熱情,耐心,教給了我很多東西,而我也漸漸和他們都成為了朋友,我知道,這是一個難得的機會,我必須要盡快融入到這個集體,只有我主動的和他們交流,我才能了解更多的接觸到美國的文化。于是我憑著較好的交際能力,和他們都成為了好朋友,我參加了當?shù)厝说耐硌?,派對。我們一起工作,一起出去玩,從同事那里真的學到太多太多,不僅是工作方面,同樣也包括對生活的態(tài)度。
工作方面,不是說我這次學到的東西在將來的公司一定能用到,我覺得訓練起來的是一種思維方式,我接觸到了公司的方方面面,了解了公司的大致運作,主要員工的工作等。我接觸到了很多的業(yè)務,也明白了讓公司賺錢節(jié)約成本有太多的途徑方法,不能永遠只有單一的作為。我相信,這種思維對于我將來而言,是非常有幫助的,畢竟我的想法不在那么墨守成規(guī),一成不變了,我開始嘗試新鮮的事物,有了新的想法,也努力讓自己變得更有創(chuàng)造力。同時,經過兩個月的工作體驗,我變得比以前自信了,或許是因為我的高效率工作讓老板對我非常滿意,而我和他們也全都成為了朋友。
生活方面,我認識了來自世界各地的朋友,法國,日本,韓國,瑞士,土耳其,菲律賓,比利時等等國家的朋友,通過和他們的交流,我克服了以前和外國人相處時的尷尬,并和他們都成為了好朋友,也交到了幾個很知心的外國朋友。如今,對于我而言,不管是中國人,外國人,我們還都是有很多共同點的,我們完全沒有必要感到不自在,甚至是排斥。從他們身上,我學到了我缺少的自信,勇氣,膽量?,F(xiàn)在的我比從前更敢表達自己的感情,想法。我有一個來自哈佛的同事,她精通6,7國語言,去過十幾個國家,在她身上,我看到了一種無畏的精神,她總是能很果斷的將自己的想法付諸于行動,我真的由衷的佩服她,臨走前,她把自己一直隨身戴著的tiffany open heart送給了我,她希望我能像她一樣,找到屬于自己的勇氣,有一天我也能帶著自己的夢想,走到世界各地,不在像從前那樣,猶豫不決,我想我會努力。美國是我踏出的第一步,接下來我還會去各個地方,我想多看看這個世界。
這兩個月,我看到了很多新鮮的事物,也交了很多朋友,而勇氣和自信將會是我最大的收獲,我能感覺到我的世界在變大,我覺得這次的實習經歷真的帶給我很多很多。
個人實習心得體會范文2
3月14日,這個偉大的日子,是我生平第一次進行認知實習,今天的任務是參觀資環(huán)學院的一系列實驗室,主要包括:服裝設計工程實驗室、染整實驗室、污染控制實驗室、皮革生產實驗室。
在參觀的過程中,我認識了很多大型儀器,例如,sbr反應器,去肉機等。從皮革在水場的準備工作到濕工段時的染色,鞣質,填充,再至涂飾設計,一系列生產過程中的每一道工序都緊密相連,而且各方面都極其精密?,F(xiàn)在染整的效率已經達到了每天30萬米,但工作人員仍認為這樣的效率不夠高,并在努力的提高效率。各個實驗室的儀器豐富且精密,他為我們的學生提供了良好的學習條件,在這里我從展覽室中看到了資環(huán)學院學生的強大,一件件成品,皮鞋,皮包及各種布料等,種種都給我們這些外行帶來了驚喜,并從這次實習中深刻認識到了各專業(yè)之間都是緊密相連的,我們應該各方面都有所聞,有所知。
這不僅僅代表著資環(huán)學院的強大,而是象征著我國皮革業(yè)的強悍,技術水平的強大,這足以證明我國在發(fā)展在壯大。
但是為什么皮革會發(fā)展的這么好呢?這是我們應該思考的問題。其中,技術起著巨大的作用,但是這只是眾多因素中的一項。服裝設計中,我們要學會利用原料,取自于生活,用之于生活;設計者要有獨特的思想,大膽創(chuàng)新,不拘泥于現(xiàn)有的事物,將服裝的款式設計的大膽新穎加之以獨特的做工。除此之外,我們各方面人才的相互合作,相互交流,也是極其重要的,這里的工作人員要緊隨時代潮流,緊跟時代變化,將自己的思想充分的表現(xiàn)出來,并使產品得到充分的優(yōu)化。
這不僅僅是資環(huán)學院的學生應該具備的,我認為,作為一名電子信息工程專業(yè)的學生,這些品質是應該具備的,我們應該從他們的身上有所啟發(fā),汲取有用的東西運用在自己的學習中,可能并不是所有的專業(yè)知識對我們都有用,但是或許他們的思維方式會對我們有大影響。在以后的學習中,我們要大膽創(chuàng)新,不要被傳統(tǒng)思維束縛住,在科學的領域,向別人不曾想過的東西,做別人不曾做過的。只有這樣,我們才會略勝別人一籌,鶴立雞群。
個人實習心得體會范文3
一、實習的目的與要求
安排教學實習的基本目的,在于透過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力,以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才。具體表此刻三個方面:
運用和檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應用于實際工作,并從理論的高度對教育教學工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的推薦和設想。檢驗教學成果,就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并透過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學資料與方法帶給實踐依據(jù)。2、了解和熟悉學校的運行。對師范類專業(yè)的本科生來說,實際潛力的培養(yǎng)至關重要,而這種實際潛力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的,務必從課堂走向實踐。3、預演和準備就業(yè)工作。透過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
二、基本狀況
我們十月十一日來到湖南永州雙牌縣第二中學,到十一月十八日實習結束。我被分到高一(172)班進行實習。實習的基本資料包括兩部分:課堂教學和班主任工作,基本狀況如下:1、課堂教學:完成教案數(shù)為六份,試講次數(shù)為六次,上課節(jié)數(shù)為六節(jié);批改作業(yè)五次;監(jiān)考十場;自習輔導十二課時。2、班主任工作:組織一次主題為“網(wǎng)絡的利與弊”的班會;組織本班學生與實習老師之間的籃球賽兩次;找學生單獨談心、了解狀況十一人次。
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:當好一名老師真不容易啊!試教工作開始以后,我每一天的工作就是聽優(yōu)秀化學教師的課——寫教案——試教——修改——試教,這樣反復練習,完善。直到把一節(jié)課要講的資料練到爛熟于心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時,我還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的
教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說的好“要給學生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。這一點我深有體會,比如有一次我分析基礎訓練的時候,有一個題目是說“往飽和的碳酸鈉溶液里通入二氧化碳氣體時會有什么現(xiàn)象發(fā)生”此題只要明白了碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小,就能得出“可見到有白色晶體析出”的結論。由于事先我覺得此題很簡單,也就沒有深入地思考。出乎我意料的是,無論我怎樣講,同學們也無法理解為什么碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小就會有晶體析出。之后只好向他們的原任課老師請教此處該如何表達。
透過這次的經驗,我深感不能以自己的思維來揣度學生的思維,自己認為很簡單的問題,對于剛剛涉及這一知識的學生來說很可能就會是一個無法理解的地方,這時候,我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的備課過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側重于如何將知識的來龍去脈向學生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學生聽完課后普遍都說我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。
在當實習班主任的過程中,我從他們原班主任那里學到了很多關于班級管理方面的經驗,確實讓我受益不少。比如如何與學生談心,如何幫忙后進生轉化成為先進生等等。雖然這些經驗都是十分寶貴的,但是我也沒有完全照搬,第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學生年紀相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優(yōu)勢所在,應當加以利用。所以,在與學生的長期交往中,我漸漸構成了一套既有自己風格,又吸收了原有寶貴經驗的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說我和我們班上一位同學談心的時候,她告訴我她讀初中時成績很好,幾乎每次考試都是班上的第一名,數(shù)學成績猶為突出,用她自己的話說就是“那時侯學數(shù)學簡直就是一種樂趣”,但是此刻狀況就完全不同了,不僅僅整體成績直線下降,就連自己的強項數(shù)學也到了岌岌可危的地步。當我問及其中的原因時,她告訴我,由于中考的失誤,進入高中以后她就失去了信心,再加上高中的課程本身就比初中的要難,使她的成績更加后退了,以至于此刻對讀書失去了信心,想一心從事自己的愛好去學聲樂算了。而這些她都沒有和原班主任說過,原因是班主任“太兇了”。我聽了之后并沒有直接反對她的觀點,而是從客觀條件、學
習條件以及以后的前途等方面和她分析了她的這種想法,使她明白了學習和愛好之間誰輕誰重,并引導她自覺得把心思放到了學習上來。
個人實習心得體會范文4
確切來說,校園和社會在某種程度上是脫節(jié)的,我們青年人僅僅靠在學校學到的知識并不能應付我們即將所遇到的各種錯綜復雜的社會問題。可以說,適應社會是一門學問,同樣也是一門藝術-----一門誰都不能回避的藝術。它需要我們不斷地學習和體會,甚至要用一輩子的時間。
我知道,很多事情需要經歷了才會明白,體會了才有領悟。因此,不管是不是‘‘趕鴨子上架’’,對于這一次的實習,我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學習,探索行走社會的做人藝術。
懷著一種學習的心態(tài),我開始了在廣州金橋酒店的實習生活,獲益匪淺。
一、人際關系總是從溝通開始。
人際關系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是學校里的同學,甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店,我盡量地與他人溝通,并由此享受到了溝通的樂趣。因為注重溝通,同校同學的友誼使我很快地對酒店產生了親切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務員每天為我提供當天的報紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺參觀,熟悉酒店;司機與我們談笑風生以活躍大腦細胞,讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的則莫過于外國客人的熱情與友善!
都說“異性相吸”,想不到“異國相吸”也是存在的!作為一個實習生,我并不僅僅把自己當作一個為拿學分而工作的學生,而是把自己當作為酒店大家庭中的其中一員,真誠地為客人服務,友善地對客人微笑,及時地送上關切的問候。也許正因如此吧,有時候客人見面,我還沒來得及反應過來,客人以及已經主動地跟我打招呼了,頗有親切之感。
二、適應能力的強弱由心態(tài)決定。
因為管家部安排我們實習生上的都是夜班,所以,還沒開始工作,同去的同學們就都開始怨聲載道了。除了我之外,同去的,在管家部實習的還有另外四位同學。兩位是同班的07級師姐,另外兩位是同班的08級同學,唯獨我一人,是沒有跟同班同學一起工作的。為此,我暗暗告訴自己:“這是鍛煉你適應能力和自主能力的好時機”。抱著這樣一種心態(tài),從一開始因為酒店是環(huán)形建筑而迷失方向到后來的“輕車熟路”,從一開始的瞌睡連連到后來的整夜精神飽滿,我只需要兩天的適應期。直到工作的最后一個晚上,另外的四位同學仍然
逃脫不了瞌睡蟲的魔掌,總是嚷著累,嚷著辛苦,說什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個個晚上,她們就是這樣度過來的。而我,面對這漫漫長夜,只要手捧一本書,就能看個其樂融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡個夠;晚上要不不看,要看就看個夠,那才叫“做到極致”嘛。因為心態(tài)的從容,我快樂地度過了這段實習期,甚至在離開工作崗位的最后一天,產生了不舍之感。
三、學習是事業(yè)成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平,我努力尋找機會與外國商人進行交流。其中交流時間較長的,要數(shù)與兩個韓國客人分別半小時的交談以及一個伊朗客人長達兩個小時的溝通。通過與他們的交流,我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力,也更好地了解了他們國家和公司的文化。
20xx年3月,我在鐵道大廈進行了為期一年的實習,畢竟這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?
第一,初步的收獲
記得我們在辦公室經過三天的短期培訓后,基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容,然后就把我們分配到各個崗位,我則被分到了獨一廚,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了,曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!
我第一次做客情就是婚宴,當時真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務,用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!
還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講,一直以來我都不敢去表達自己心中的感受,曾經簡單的一次自我介紹都不敢表達,后來在大家的鼓勵下我進行了演講,當時演講時的我真的很緊張,但當我看到同學們?yōu)槲液艉凹佑蜁r,我鼓足了勇氣將演講進行到最后!那時的我已經不在乎結果了,因為那一刻我感覺我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!
第二,中餐廳的全面學習
在獨一廚的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而現(xiàn)在的我到了鐵道大廈又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:一是素質要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
酒店里要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為三星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是劉主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景。現(xiàn)在內向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
個人實習心得體會范文5
七月初,我們走出了,進入x山x寨野外實習。x寨國家森林公園位于x西x縣西南角,與x省x、x接壤。境內擁有千米以上的高峰x座,主峰天堂頂,是華東地區(qū)最后一片原始森林,總面積x平方公里,主峰海拔x米,為大別山主峰之一,是江淮分水嶺。"極目山河縱大觀,吳楚東南第一關",氣勢渾厚的天堂寨有"植物的王國、天然的氧吧、動物的樂園、云霧的海洋、圣水的世界、花的領地、娃娃魚的故鄉(xiāng)"之美譽。
天堂寨國家森林公園植被狀態(tài)為北亞熱帶落葉闊葉混交林的南部邊緣,植物垂直地帶性分布明顯,主要喬木樹種有:栓皮櫟、茅栗、化香、小葉櫟、槲櫟、黃檀、紫莖等,海拔xx米以上主要分布黃山櫟矮林,伴生樹種有天目、黃山楸、南方六道木、天女花、湖北海棠等。山頂上尚有禾本科的山地草甸及沼澤植被,針葉林主要為黃山松。
x寨國家森林公園地處華東、華中、華北三大植物區(qū)系的交匯點,自然地理條件復雜多樣,既是許多南方植物分布的北界,又是一些北方植物分布的南界,因此區(qū)內植物種類多樣,計有x種之多,各類動物x多種。屬國家級保護的植物如連香木、領春木、蘭果樹、香果樹、金錢松、三尖杉等x多種。
x寨的森林資源珍稀古樸,造型奇特,地帶性分布明顯。在浩瀚的林海中,既有珍稀植物連香木、香果樹、又有天堂寨獨有的草本植物白馬鼠尾草。蒼勁挺拔的黃山松造型奇特,千姿百態(tài)?;ā⒓t楓樹、針闊葉混交林、天然次生林等,襯托出天堂寨的色彩絢麗多姿,高山草甸的厚厚草坪,仿佛展現(xiàn)出茫茫草原的風采。還有那高風亮節(jié),英姿颯爽的翠竹林天堂寨可謂是植物生長的天堂,人間的天堂。
前三天的學習我們圍繞著植物進行。當老師帶著我們沿著農田走時,從小在高樓林立的城市生活的我根本不知道田里竟有如此多的植物,甚至,即使是田中的農作物我也不識些許。我跟著老師,聽著老師對不不同植物的講解,汲取著書本上本有,但我并不能理解的知識。煩躁的情緒連同初夏的酷熱在我們見到那一灣小溪的時候隨著水流向不知名的遠方。歡快的心情伴著老牛的牟牟叫聲銘刻在我們心中。第二天的路頗為辛苦,我們走向了密林深處,雖不高,但已是人跡罕至。山中竹葉上的螞蟥也隨著我們的到來而興奮,在暗處窺機而動,而牛虻的造訪更讓我深刻感受到何為刺吸式口器。第三天,由我們自己找出指定數(shù)量的物種,我們或翻閱資料,或借于常識,或請教老農。最為有趣的是衛(wèi)矛的發(fā)現(xiàn):老農指著漆樹說有毒,會引起潰爛,又指著我們手中尚未辨明的植物中的一種說,這個八樹可以克它。順手還比劃著"七"和"八"。我們明白老農的叫法不是學名,雖然有果,但查清楚還如大海撈針。但我隨手查了下八樹,沒想到還真有這植物,就是衛(wèi)矛,比較葉型與果實相同,甚至作用也相似,當下真是喜出望外。
通過幾天來的學習,我們認識了上百種植物,多為當?shù)爻R娢锓N。在上半學期的理論學習中,我們只是初步了解了各科植物的主要特征,而通過這幾天的學習,我們能理論聯(lián)系實際,對于書本上的知識有了具體的認識,也能更深刻的理解其中的原理。比如,當初在背為什么菊科是雙子葉的第一大科時,我們只是明白純文字性的知識,而對于具體卻沒有一點概念。在我們這次認識的百種植物中,許多都是菊科的,這就為我們印證書本上的知識提供了良好的平臺。而且,對于諸如枝刺和皮刺的區(qū)別,我們用手去感知這樣的學習,不只是眼睛和大腦的學習,更是全身心地學習,我們將記得更多,記得更牢,將其化為我們自己的知識和力量。
個人實習心得體會范文6
x月x日,我按照學校的要求,抵達xx中學進行為期天的教育實習活動。一階段來,在xx中學校領導和有關老師的幫忙指導下,我較好地完成了教育實習任務。下面,就實習期間自己在教學實習和班主任實習等方面的工作做一個自我鑒定:
一、教學工作實習。
教學實習中,總的來說,我能認真?zhèn)湔n,所設計的教案及課件規(guī)范,資料準確。課堂教學中,教學效果好,教學資料能當堂消化、鞏固。教學語言表達清楚、流暢,課外輔導耐心細致,對不同程度的學生都能區(qū)別狀況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細正確。剛到五星中學時,在第一周,我在學校的安排下,開始熟悉實習學校、班級的狀況,并隨班聽課(不少于六節(jié)課),作好聽課筆記。另外在指導教師的幫忙下,熟悉教材、大綱。寫出一課詳細完整的教案、課件。經指導教師審閱后,先進行試講。若試講不合格,經幫忙達不到要求者不能上臺講課。
二、班主任工作實習。
實習期間,我能很好地掌握和熟悉全班學生姓名、個性特點、興趣愛好,思想狀況、組織狀況(干部、團、隊員)以及班級特點,工作積極主動,認真負責,善于做思想工作,處理日常事務靈活而不拖沓,能制定切實可行的教育工作計劃,獨立工作潛力強,教育效果好。
教育實習活動已經結束了,實習中,我也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足,主要是有時上課還有點緊張的現(xiàn)象,授課過程中,聲音不夠洪亮等狀況。
第一周:熟悉實習學校、班級的狀況,隨班聽課(不少于六節(jié)課),作好聽課筆記。另外在指導教師的幫忙下,熟悉教材、大綱。寫出一課詳細完整的教案。經指導教師審閱后,先進行試講。若試講不合格,經幫忙達不到要求者不能上臺講課。
第二、三周:分別為教學實習和班主任工作實習周。課堂教學每人二——四課時,最好是在四課時內完整地講授一課。講課應力求講練結合,方法得當,語言要規(guī)范。需講授漢語時務必使用普通話;板書工整,教態(tài)自然,要參加課外輔導和批改作業(yè)。班主任工作實習須在了解班級狀況的基礎上寫出一份班主任工作實習計劃。在指導教師幫忙下,了解如何做好班級的領導者和組織者,如何對學生進行思想政治教育,如何了解學生課內學習和課外生活,如何評定學生操行。
個人實習心得體會范文7
從這次青花實習參觀中,首先,擴大了我們的知識領域,增加了專業(yè)感性知識,為學習專業(yè)知識創(chuàng)造了有利的條件。熟悉堿性耐火材料的生產工藝,從原料制備到燒成,到包裝,再到銷售等各個方面的知識,我都把這些知識儲存在腦子里,作為大學所學內容的一部分,為自己的就業(yè)打好基礎。
短短的認知實習,讓我大開眼界,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短兩天天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。
工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。此次我走出了學校,參加青花公司認知實習是一次很好的啟蒙活動。希望我的經驗和體會能夠在以后的道路上指導我走向成功,外面的世界很精彩,等待著我的融入。
個人實習心得體會范文8
從8月10號我開始在已經20天了,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺受益匪淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
個人實習心得體會范文9
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的寒假過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
以前也想過,學我們工科專業(yè)的,最起碼應該找門當戶對的實踐,但是專門機構統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,再加上多一份經歷,便有多一份收獲。因而,在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,因此,在征得父母的同意之后,我參加并且通過了肯德基的面試。
相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任医佑|到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹绞浙y員流暢的點餐速度,卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西,比如:產品的價格、產品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠遠不夠的,因為收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。
培訓完后,第一次上柜臺我收銀完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有重復點餐,一次,我為一位顧客購買餐點時又忘了建議性銷售,經理在一旁提醒:“你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套餐。結果人家自然是不要的。
顧客走了以后,經理對我說:“顧客已經買了這么多東西,你再建議他買套餐,你覺得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是等于沒有嗎?像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果,不要不經大腦胡亂說一通?!痹谇芭_有四大點是十分重要的:
1、速度
眾所周知,肯德基是快餐食品,強調速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務員,位顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被反復強調的。
在肯德基,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標準——顧客在進入2秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個柜臺上,別人已經接待了三、四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得,但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調合作,才能在高峰時段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經有短時間里,自認為自己的速度已經很快了,但是當有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么標準,連顧客都忍不住“肯德基的速度真快??!”
2、挑戰(zhàn)千次
“千次”是在柜臺上時常被提起的一個名詞。所謂“千次”就是一種產品在1000個顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種原因,肯德基公司會在某段時間里對某個產品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對指標的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳之后,公司自然希望在“新產品是否被市場接受?消費者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標。
3、遭遇cHAmPS
肯德基全球推廣的“cHAmPS”冠軍計劃是肯德基取得成功業(yè)績的主要精髓之一。每個月公司都對餐廳的cHAmPS狀況進行打分。因此,檢查人員也被稱為cHAmPS,同時他還有一個中文名字——神秘顧客。因為檢查人員是以顧客的身份來餐廳進行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰,也不知道他什么時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點,并坐上一段時間,從而給出餐廳cHAmPS的成績。
4、注重團隊精神
一家餐廳在運營期間,柜臺、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時運作。十幾個員工在一起工作,我們就是一個團隊,為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺上很少能看到只有一個收銀員的情況出現(xiàn)。原因就是我們是一個團隊,任何時候隊員之間都會相互協(xié)作?;ハ鄥f(xié)作的精神,使我們?yōu)樗送瑫r也為自己提供了更好的工作環(huán)境。
其實,能作為其中的一分子,去窺視一個世界五百強企業(yè)的運營模式,你不得不驚嘆人家的成功。如何作為一個快餐店存活于這個競爭如此激烈的市場里,這里面確實很多值得我們去學習。他們的那種模式不是簡單的復制就能復制出來的!肯德基的產品簡單得你只要你是個健全的人你就可以制作出來,每種產品都有規(guī)定好規(guī)格,重量,體積,溫度,不因廚師的水平而發(fā)生口感上的變化。
另外,我開始一直覺得自己作為一個兼職,那些全職會欺負我,會什么都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實并不是那樣,她們對我都很好,很主動幫你忙...很多人都很照顧“新手”,盡可能交你所需要的東西。謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西,有技術上的,有社會經驗,真得是“三人行,必有我?guī)煛卑?!以前總認為自己是大學生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個,很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收獲之一!
還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學校坐習慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,后來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:
要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
我還想再談一下當我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當時,真得是激動萬分,因為那畢竟是我自己的勞動成果,手里緊握著那些錢,感覺自己像個大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費,我的雙手原來可以創(chuàng)造價值。雖然微不足道,但足以讓我激動好一會了,這種感覺很美妙!
總之,這次打工的經歷真得讓我刻骨銘心!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機會,那么就要好好的把握!
還有,我依然覺得,學校的生活和社會的生活是有很大不同的,學校的關系還是比較單純的,同學們的友誼也是比較真的!另外,學習的機會也是如此的難得,所以,珍惜和把握現(xiàn)在,只有這樣,才能對得起所以關心自己的人!
不管怎么說,我覺得這次打工的經歷會永遠印在我的腦海里,而且我相信以后這樣的機會還會有很多,我一定會多爭取,多鍛煉,不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我!雖然不是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的!我會更珍惜自己現(xiàn)在擁有的一切,是那么來之不易??!
以上就是我暑假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這半個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種嘗試,都是對自己以后很寶貴的充實。
個人實習心得體會范文10
本人于20xx年7月10日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認識實習。最后由于該企業(yè)設備的維修以及車間的裝修,本次實習被提前至7月29日結束返校。雖然只有短短的20天時間,但是在這段時間里,在企業(yè)導師、員工師傅的耐心指導和自己的虛心學習下,對于一些平常的理論知識終于有了一定的感性認識,這對我們以后的學習和工作有很大的幫助。下面是我此次實習總的心得體會,希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,我總結下來主要有以下幾點:
1、上學與上班的區(qū)別
上學的時候,自由支配的時間很充裕,可以適時偷懶、放松、外出等;上班的時候,每天都有要完成的任務,同時有一種責任抗在肩上,即使沒任務也要到點才能下班。上學的時候可以很有個性,但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。上學的時候很自信,覺得自己將來能干一番事業(yè);上班了,才覺得自己需要學習的東西太多了。在學校,直來直往,犯點錯誤只會受點教訓;出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的責任,所以必須少說話,多辦事。上了班才知道什么叫做現(xiàn)實,上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結下來,個人覺得能作為一名大學生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學生活,讓大學生涯充實無憾。
2、適應
從學校走到社會,環(huán)境、人群、責任都一下子發(fā)生了變化。對于大學生來說確實要做到盡快轉換角色,去適應急速的工作時間和節(jié)奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。
3、堅持大三暑期實習心得體會
我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很有可能會產生厭倦或乏味無聊的感覺,便產生離開的想法,在這個時候一定要堅持,輕易放棄只會一直惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。
4、多做事,少說話
我們到企業(yè)工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度認真了,工作就不會乏味,學習和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。
通過本次畢業(yè)實習我真正了解到步入社會后我們還有許多知識要學習,還有許多需要加強的地方,我的電腦知識還有許多欠缺的地方,還不能熟練的掌握,我們的動手能力不足等,我知道這不是短時間內能夠學會的,這次實習對我有很大的幫助,在這過程中我還會學到很多東西。有了這次實習的經驗,再以后就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。在實習期間通過不斷的學習和總結經驗,提高了處理實際問題的能力,為我以后步入社會進行總結了經驗。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你是否有想去學習。我們一同過去的幾位應聘者中,有一部分就是因為在想去學習的勁頭比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有想去學習,那么他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。
第二、在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
第三、良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
個人實習心得體會范文11
實習是一場復雜的體會,從校園到社會,從班級到公司……實習期間的轉變讓我的生活變得十分陌生!但想必,也正是因為這份陌生的體會才讓我在這短短的三個月里得到了充分的刺激和成長。并適應了這個陌生的社會工作環(huán)境!
回顧三個月來的經歷,雖說是第一次參加社會的實習工作,但畢竟準備了三年,我在這份工作中的表現(xiàn)還是比較不錯的。同時也在這段經歷中收獲了豐富的體會和感受。現(xiàn)將我自身的實習心得記錄如下:
一、環(huán)境變化的感受
在初次來到社會的環(huán)境下的時候,我的內心十分的興奮。因為這里是一個十分嚴格的地方,無論是工作還是生活,方方面面都要由我們自己去解決。
而且對比學校和公司,雖然幸運能在對口專業(yè)找到適合的工作,但比起學校的學習,公司的工作不僅更加嚴格的要求,而且也不能隨意出現(xiàn)錯誤和問題!這更讓我懂得了在社會的一個重要的思想——責任!
二、工作上的體會
對于工作,我一直保持這嚴謹且積極的態(tài)度。從培訓階段開始,我在工作中嚴謹?shù)膶ΥI導的交代的每一件事情。雖然有時也會因為自己的不足導致引起工作中的問題,但每次犯錯,我都能從自己的問題中吸取教訓,提高了自己的工作能力。
此外,通過在社會中的工作,我也體會到在社會生活中的許多無奈。工作不像學習,它有更多且更嚴格的規(guī)定。更重要的是,隨著我們來到的社會,我們身上的責任也越來越中?,F(xiàn)在回顧這三個月的時間,真的比之前在校園中辛苦了太多太多。如今想來,僅僅三個月都是如此辛苦,父母供養(yǎng)我?guī)资甑臅r間,真的讓人既感到敬佩又對自己過去的一些行為感到慚愧。為此,在今后我定會好好的加油,努力的回報父母。
三、生活體會
為了實習的方便,我在實習開始后也順勢搬出了校園。真正離開了校園后,我也看到了生活中許多復雜的問題。從吃穿用度到人際關系,很多過去沒有在意的事情都奔涌而來。但在努力的適應了這樣的環(huán)境之后,我也充分感受到自己的成長!
短短三個月的實習就像是踏入了社會的大染缸,雖然收獲體會了很多,但其實我對自身的情況還并不是十分了解。為此,我會靜下心來好好梳理自己的收獲,并為自己規(guī)劃好進步的道路!相信在未來我一定能有更大的收獲!
個人實習心得體會范文12
在這個艷陽高照的暑假,我與歡樂谷共度。
這一路走來,流下了汗水,但也留下了不遺憾的微笑。的確,這兩個月的工作很辛苦,但是真的很快樂,對這兩個月的經歷心中早已充斥了滿滿的感情。這兩個月改變過我,觸動過我。實踐出真知,我看到了很多書本上看不到的東西,感受到了來歡樂谷的不同游客的不同表現(xiàn),更加了解到員工在工作時的很多必備素質。
我被分到設備部二室的尖峰時刻班組,這是個夜場嘉年華,每天都要踏著月光下班。初到這里的我對班組的氛圍有很大的好奇,也發(fā)現(xiàn)設備部是個充滿活力的地方,在工作的學習中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。接下來的實習時間里,了解到尖峰時刻這個金牌崗位的人員流動情況,也體會到了很多標準化服務與個性化服務的自然結合,看到了項目主持人的特色服務對游客滿意度的影響,也明白了團隊作業(yè)對工作積極度和顧客滿意度的重要影響。針對主題公園的運營,安全問題是最為主要的,這不僅在培訓中是強調的重點,也在我的工作中得到了很大的體現(xiàn)。實習過程中我感受較深的是以下幾點。
一、新員工的甄選與培訓
像歡樂谷這類的主題公園暑期是高峰期的時段,游客量極大,對工作人員的需求量也會超于平日。而在這種情況下,首要目的是要保證游客的滿意度,那么對臨時工的要求也就要相對較高。針對設備部而言,在臨時工的甄選方面,員工一定要有認真對待工作的態(tài)度、對安全問題決不能松懈、也要有一定的服務意識,同時這段時間領導的檢查頻率也要更加頻繁些,以免發(fā)生狀況或突發(fā)事件解決不及時。除了甄選方面,及時充分的培訓也是避免出現(xiàn)大型問題的方法之一。
二、標準化的服務流程
一個大型企業(yè)必不可少的就是標準化的服務,不管是日常工作中的標準化服務,還是各種突發(fā)事件的標準化處理方法,對員工來說都是必不可少的,對企業(yè)而言也是最便捷的方法。首先,標準化的服務確定了設備運行的安全性,同時也給游客們以安全感。其次,標準化的服務也讓員工們更好的了解工作的性質和作用,也讓員工們更快掌握服務的基礎內容。而在眾多的標準化服務中最適用的就是微笑服務,微笑不僅是保護員工的方式,也是保證大多數(shù)游客滿意度的方式之一。
標準化的服務也便于企業(yè)建立其獨特的企業(yè)文化。其中讓我體會最深的也是企業(yè)文化的一部分,即要求每位歡樂谷的谷民都要背誦的消防知識和服務規(guī)范。在我們班組對標準化流程的實施中,我體會最深的就是“四不放過”的實施,每當班組有事情發(fā)生時,總是及時的開會討論,吸取教訓。
三、特色服務的必要性
如果一個企業(yè)沒有特色的服務,那它就沒有存在的價值了。就設備部二室而言,其中的游樂設施都屬于可與游客互動的類型,因此這里的游樂項目不僅在于設備的好玩,還在于從特色服務方面得到的特別體驗。而項目主持人這一崗位則是特色服務的重要部分了,與游客進行互動的效果好壞則是決定游客體驗的關鍵性因素,例如點歌等服務。對于特色服務的多樣性,則可以借鑒其他部室的一些特色服務內容,用其他方式來充實特色服務的工作內容,而團隊成員之間的建議也是極為寶貴的,作為領導者一定要挖掘員工們的真實的多彩的想法,及時討論并對此加以升華。
四、團隊精神的重要性
員工要想保持良好的工作態(tài)度,那么工作伙伴是非常重要的,不是員工自己挑自己的工作伙伴,而是領導將員工們團結成為伙伴。在這次的實習過程中,工作氛圍和環(huán)境是絕對可以影響員工的心情與對待工作的積極度的,尤其是團隊人員頻繁流動的時候,老成員的離開與新成員的融入往往會影響現(xiàn)有成員的工作狀態(tài),因為以前的平衡被打破,而這時的團隊是極其需要領班的關懷和建構的,在這個脆弱的時段,領導一定要建立起老員工的威信,但又要注意讓新員工可以充分學習和發(fā)揮,而老員工也一定要端正自己的位置,讓新員工更容易融入團隊。同時班組內部的小崗前有時也是有必要的,一起看看日記,了解昨日工作情況或者討論一下班組內出現(xiàn)的各方面問題,暢所欲言有時可以談出很多隱藏的問題。一個交流暢通的團隊才是力量最強大的。
同時班組與班組之間的交流也是極為重要的,由于都是相似的游玩項目,可以通過借鑒學習增強整個部室的整體服務水平。而這種交流在每周的崗前會議中可以有所體現(xiàn),崗前不止主持人要準備內容,每個崗位都準備一些東西進行分享也可以使會議更為豐富,也可以互相交流好的經驗。
以上都是在工作中真實所見的一些觀點。而作為景區(qū)的設計者和規(guī)劃者,在景區(qū)規(guī)劃的過程中,不僅要考慮到游客們游玩的便利性,也一定要考慮到以上各類服務方面的因素,即員工服務時的方便程度,因為在景區(qū)中工作生活時間最長的是員工,讓員工有較舒服的環(huán)境工作也會提高游客的滿意度。從主題公園的游玩設備角度而言,設備旁的基礎設施的建設應該與設備的安全距離范圍設置相協(xié)調好,這樣也可以減少員工們的麻煩,但是員工們可以從某些設備規(guī)劃的不足中找到方法與游客進行互動,這就是互動方式趨于完善和成熟的標志。
個人實習心得體會范文13
機械生產實習是機械類專業(yè)學習中一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是強化工程意識、獲得工程實踐知識的主要教育形式,是學生接觸企業(yè)、獲得生產技術及管理知識,進行工程師基本素質訓練的必要途徑。
全面熟悉機械產品的制造、裝配過程及各種技術要求;深入分析典型零件的機械加工過程;重點了解典型零件所用設備、工裝的工作原理、結構特點及使用范圍;了解分析生產現(xiàn)場所指定的工藝規(guī)程等技術文件;了解研究工廠技術改造和新工藝、新技術的發(fā)展應用狀況及機電一體cad/cam/cae、數(shù)控、精密微細加工等現(xiàn)代制造技術生產實際中的應用;了解了機械制造企業(yè)的生產組織、技術管理、質量保證體系和全面質量管理等。
通過這一個多月的實習時間,我完成了對注塑模具從模糊到清晰的認知過程,從中學到了很多知識,使自己的知識系統(tǒng)得到了充分的更新和補充,所以我覺得我在過去的一個月的時間里,對我自己的實習任務的完成情況是比較滿意的。