客服個(gè)人簡(jiǎn)歷模板范文
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客服簡(jiǎn)歷模板范文(一)
姓名:張XX
畢業(yè)學(xué)校:XX廣播電視大學(xué)
專(zhuān)業(yè):英語(yǔ)教育.
學(xué)歷:大專(zhuān)
畢業(yè)時(shí)間:XXX
慣籍：XX
目前所在地：XX
民簇:漢簇
戶(hù)口所在地：XX
身高:163cm
體重: 48kg
婚姻狀況：未婚
求職意向
工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：深圳市元征科技股分有限公司廣州分公司起止年月：2007-03 ～ 2009-01
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)
擔(dān)任職務(wù)：售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理助理
工作描述：
一.熟悉CRM、ERP、OA系統(tǒng).
二.
1、日常行政文秘工作
2、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶(hù)訂單處理及售后服務(wù)跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴處理;
4、負(fù)責(zé)公司與客戶(hù)的信息傳遞及公司內(nèi)部部門(mén)間工作溝通協(xié)作;
5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，協(xié)助銷(xiāo)售部做好銷(xiāo)售后勤工作.
三.
文檔管理(包括客戶(hù)文檔、技術(shù)資料、工程資料、各種函件)處理采購(gòu)產(chǎn)品材料等。郵件收發(fā)、傳遞各部門(mén)之間的文件，生產(chǎn)計(jì)劃，圖紙更改，工資結(jié)算，復(fù)印、打印、收發(fā)文件，會(huì)議記錄。
離職原因：
自我評(píng)價(jià)： 本人為人坦誠(chéng)、守信，做事認(rèn)真、細(xì)膩。熱愛(ài)學(xué)習(xí)、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同事、追求完美。有較好的口頭表達(dá)能力。
客服簡(jiǎn)歷模板范文(二)
個(gè)人信息
xuexila
目前所在： 廣州
年 齡： 30
戶(hù)口所在： 茂名
國(guó) 籍： 中國(guó)
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng)
身 高： 158 cm
人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)
體 重： 49 kg
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類(lèi)型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 英語(yǔ)翻譯， 外貿(mào)/進(jìn)出口專(zhuān)員/助理， 客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員
工作年限： 5
職 稱(chēng)： 初級(jí)
求職類(lèi)型： 全職
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 3500--5000
希望工作地區(qū)： 廣州,深圳,珠海
工作經(jīng)歷
廣州市***生物保健品有限公司
起止年月：2010-04 ～ 2012-02
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：美容/保健
擔(dān)任職位： 客服專(zhuān)員
工作描述： 本職所負(fù)責(zé)的工作范圍：1、負(fù)責(zé)日常客戶(hù)訂單的處理。 2、根據(jù)客戶(hù)訂單要求及時(shí)與物流部溝通安排發(fā)貨，并對(duì)物流貨物的跟進(jìn)。 3、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。4.建立完整的客戶(hù)檔案，跟蹤產(chǎn)品售后，及時(shí)更新客戶(hù)信息。5.對(duì)客戶(hù)有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時(shí)處理。6.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員周報(bào)、月報(bào)的收集與整理。7.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)。本人進(jìn)入公司期間本著負(fù)責(zé)、積極的心態(tài)工作，得到客戶(hù)和公司的肯定，在2011年會(huì)頒獎(jiǎng)會(huì)上獲得“優(yōu)秀新員工”榮譽(yù)以及在2011年6月銷(xiāo)售年中表彰會(huì)獲得“最佳服務(wù)支持獎(jiǎng)”。
離職原因：
廣州***貿(mào)易有限公司
起止年月：2008-09 ～ 2010-03
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：美容/保健
擔(dān)任職位： 客服跟單
工作描述： 本職所負(fù)責(zé)的工作范圍：1、負(fù)責(zé)日?？蛻?hù)訂單的處理。 2、根據(jù)客戶(hù)訂單要求及時(shí)與物流部溝通安排發(fā)貨，并對(duì)物流貨物的跟進(jìn)。 3、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。4.建立完整的客戶(hù)檔案，跟蹤產(chǎn)品售后，及時(shí)更新客戶(hù)信息。5.對(duì)客戶(hù)有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時(shí)處理。
離職原因：
湛江市***運(yùn)動(dòng)學(xué)校
起止年月：2005-08 ～ 2008-08
公司性質(zhì)： 事業(yè)單位
所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校
擔(dān)任職位： 初中班主任
工作描述： 本人從2005年8月到2008年8月在湛江市運(yùn)動(dòng)學(xué)校就職，擔(dān)任初中英語(yǔ)教師，并擔(dān)任班主任工作。在工作期間本人的教學(xué)水平和工作態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)和同行的一致好評(píng)。在擔(dān)任班主任工作方面，本人有著很強(qiáng)的責(zé)任心去教導(dǎo)和開(kāi)導(dǎo)學(xué)生，得到學(xué)生的愛(ài)戴。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 華南師范大學(xué)
最高學(xué)歷： 本科
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期： 2005-06
專(zhuān) 業(yè) 一： 英語(yǔ)教育
專(zhuān) 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
2001-09 2005-07 華南師范大學(xué) 英語(yǔ)教育 - -
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平： 精通
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
本人英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力較強(qiáng)，有一定的外貿(mào)相關(guān)知識(shí)，為人忠實(shí)、誠(chéng)懇、善良、正直，具備接受新事物和適應(yīng)新環(huán)境的能力,能吃苦耐勞，具有很大的發(fā)展?jié)摿?，勇于直面現(xiàn)實(shí),迎接挑戰(zhàn),做事快捷、嚴(yán)謹(jǐn)，具有敬業(yè)務(wù)實(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有親和力。
詳細(xì)個(gè)人評(píng)價(jià)
1. 誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)友善、樂(lè)于助人
2.積極敬業(yè)、精力充沛、善于溝通
3.勇于承擔(dān)責(zé)任、善于開(kāi)拓創(chuàng)新
4.有較強(qiáng)組織能力、指揮能力與協(xié)調(diào)能力
客服簡(jiǎn)歷模板范文(三)
基本信息
姓 名： xxx
性 別： 女
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
戶(hù) 籍： 廣西-百色
年 齡： 20
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞
身 高： 162cm
希望地區(qū)： 廣東-東莞
希望崗位： 財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-會(huì)計(jì)
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-出納員
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-會(huì)計(jì)助理
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-其他相關(guān)職位
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-成本分析/核算員
尋求職位： 財(cái)務(wù)
教育經(jīng)歷
2007-09 ～ 2010-06 百色 會(huì)計(jì) 中專(zhuān)
培訓(xùn)經(jīng)歷
2010-05 ～ 2011-07 新活力培訓(xùn)中心 會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí) 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證
**公司 (2011-02 ～ 2012-04)
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)
行業(yè)類(lèi)別： 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位： 客服專(zhuān)員
崗位類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理
工作描述： 1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見(jiàn)，及時(shí)解決突發(fā)性的工作;
3、客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢(xún)、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);
5、不定期的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
**公司 (2009-09 ～ 2010-08)
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類(lèi)別： 批發(fā)零售
擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)文員
崗位類(lèi)別： 會(huì)計(jì)助理
工作描述： 1、客戶(hù)每天傳真過(guò)來(lái)所要購(gòu)買(mǎi)的物品信息一一整理再?gòu)?fù)印給每一位采購(gòu)，自己備份;
2、每天對(duì)采購(gòu)前一天已購(gòu)買(mǎi)的實(shí)際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔;
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷(xiāo)的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
4、每天對(duì)已回來(lái)的整套稅務(wù)單據(jù)進(jìn)行檢查，入檔做出明細(xì)表并復(fù)印備份，原件交由相關(guān)責(zé)任人;
5、每天對(duì)辦公用品庫(kù)存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫(kù)存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;
6、月初必須做好上月所購(gòu)買(mǎi)物品數(shù)量及賣(mài)價(jià)的匯總及明細(xì)表，檢查核對(duì)無(wú)誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶(hù);
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因： 更換工作地點(diǎn)
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計(jì)算機(jī)水平： 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 計(jì)算機(jī)word，Excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
技能專(zhuān)長(zhǎng)： 除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
語(yǔ)言能力
普通話： 流利
粵語(yǔ)： 較差
英語(yǔ)水平：
其 他： 漢語(yǔ)
求職意向
發(fā)展方向： 本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí)，還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)，在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求： 給我一個(gè)機(jī)會(huì)，希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自身情況
自我評(píng)價(jià)： 熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。
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