4種人際關(guān)系道歉技巧
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楊杰1209由 分享
向別人道歉時,除了要有誠意外,還需講究一定的技巧和方法,避免爭吵和沖突。那么,怎樣向人道歉才能達(dá)到預(yù)期的目的呢?下面是小編為大家收集關(guān)于4種人際關(guān)系道歉技巧,歡迎借鑒參考。
1.立即道歉
因?yàn)闀r間拖得越久就越難以啟齒,有時甚至追悔莫及。發(fā)現(xiàn)自己的過錯時,立即向?qū)Ψ秸f聲“對不起”,這才是道歉的最好時機(jī)。
2.有時可避開正面接觸對方,采用多種方式表達(dá)你的悔意
如果你覺得道歉的話一時說不出口,那么不妨想點(diǎn)其他辦法,讓對方知道你有悔過的誠意。比如托人送件小禮物;間接幫助對方解決某些困難;寫封信或者打個電話等。
3.道歉時,語氣要誠懇,態(tài)度要自然
說“對不起”時,要面帶微笑,語氣低緩,使人感覺到你是在真心悔過。有時在“對不起”、“抱歉”前面再加上“很”、“非常”、“實(shí)在”、“太”等表示加強(qiáng)的詞語,則更能體現(xiàn)你的誠心。
4.主動承擔(dān)責(zé)任
在道歉時,要主動承擔(dān)錯誤的責(zé)任,說明引起錯誤的原因,但絕不能找借口,或者把責(zé)任推卸給對方,即使自己只有部分責(zé)任,也要主動承擔(dān)。主動為自己的行為承擔(dān)責(zé)任,反而會鼓勵對方也承擔(dān)屬于他自己的那部分責(zé)任。“對不起”很簡單,但在日常交往中也很重要,請我們勇敢的說出來。
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