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      避免說話“碰釘子”的談話技巧(2)

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        一次,著名足球評(píng)論員黃健翔受命采訪荷蘭球星古力特。然而,剛一開始交談,古力特就直截了當(dāng)?shù)鼐芙^說:“對(duì)不起,我不接受記者的采訪。”還沒進(jìn)入話題,門就封死了。然而,黃健翔沒有退卻,而是微笑著對(duì)古力特說:“您誤會(huì)了,我不是想采訪您。我只是想向您祝福,您看我手中這摞信,都是喜歡您的球迷寫給您的,這些信內(nèi)容雖然各不相同,但都表達(dá)了一個(gè)意思,就是向您祝福。”古力特動(dòng)容地說:“哦,謝謝,中國(guó)球迷真讓我感動(dòng)!”黃健翔不失時(shí)機(jī)地說:“那么,我能不能代表中國(guó)球迷問您幾個(gè)問題?”古力特爽快地點(diǎn)頭道:“當(dāng)然可以。”至此,采訪在不知不覺中就已經(jīng)開始了。

        在古力特拒絕采訪的情況下,黃健翔選擇了“兜圈子”的技巧,否認(rèn)自己是采訪,而是變換為球迷的提問,繞開了對(duì)方不愿觸及的話題。轉(zhuǎn)過了山路十八道彎,再回到起點(diǎn),順利地達(dá)到了自己的目的。別人拒絕采訪,是記者經(jīng)常遭遇的。此時(shí),不妨來個(gè)否認(rèn),避開對(duì)方的敏感話題,將其轉(zhuǎn)化為對(duì)方易于接受的話題,兜個(gè)圈子,迂回前進(jìn),最終達(dá)到采訪的目的。

        著名作家二月河“落霞三部曲”火了之后,宣布暫時(shí)歇筆,謝絕一切采訪。半島都市報(bào)記者王曉菁聯(lián)系上他后,剛提出采訪要求,他說了句“抱歉”就掛了電話。王曉菁沒有放棄,她從外圍了解到,二月河患有嚴(yán)重的糖尿病,他特別疼愛女兒,健康和女兒是他生活的關(guān)鍵詞。弄清這些情況后,王曉菁又撥通了二月河的電話:“您好!一直想去拜訪您,又怕您不便,現(xiàn)在終于可以放心地打這個(gè)電話了。”二月河不解地問:“現(xiàn)在有什么不同嗎?”王曉菁說:“因?yàn)槟畠焊嬖V我,您現(xiàn)在的身體狀況不錯(cuò),糖尿病控制地很好,很有希望回到以前那種創(chuàng)作狀態(tài)中,這讓我們這些讀者特別欣慰也特別期待。您女兒讓我在這個(gè)時(shí)間段給您打電話,現(xiàn)在您應(yīng)該剛剛做完健身,正在品茶小憩了吧?聽出來您現(xiàn)在心情不錯(cuò)。我想請(qǐng)您出來坐坐,向您討教幾招健身秘訣。您可要不吝賜教哦。”這次,二月河終于答應(yīng)了采訪。

        王曉菁第二次電話里,沒有提及采訪,而是以他女兒朋友的身份說話,談的都是二月河的健康,就這樣,讓二月河感受到了溫暖,最終接受了采訪。記者采訪時(shí),直言遭拒,不妨先做足前戲,了解對(duì)方的喜好,聊聊對(duì)方最為關(guān)注的話題,以輕松愉快的談話,沖淡對(duì)方的設(shè)防。事實(shí)上,只要溝通順暢,話匣子打開了,何愁兜不到圈子的中心,達(dá)不到自己目標(biāo)呢?

        兜圈子的談話技巧是一種迂回戰(zhàn)術(shù),當(dāng)直言的正面進(jìn)攻不能奏效時(shí),不妨退一步,拐個(gè)彎,兜個(gè)圈子,然后慢慢縮小這個(gè)圈子,直至到達(dá)圈子的圓心,達(dá)到自己的目的。不管是記者采訪別人,還是普通人求人辦事,都要善于兜圈子,讓別人繞進(jìn)圈子里,如此,我們也就能很好地達(dá)到談話的目的了。

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