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      上下級之間相處的禮儀和三個(gè)原則

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        上下級的關(guān)旭很奇怪,但是你一不注意也是會有錯(cuò)誤出現(xiàn),那么你們知道上下級之間的禮儀是怎樣的嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的上下級之間的禮儀,希望能夠幫到大家哦!

        上下級之間的禮儀

        尊重上級:樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。

        支持上級:只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級,配合上級開展工作。

        理解上級:在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

        不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。

        向上級匯報(bào)和聽取匯報(bào)的禮儀

        遵守時(shí)間:匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。

        注意禮貌:先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。

        語言精煉:匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。

        匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭:告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時(shí),要主動(dòng)說“謝謝”或“請留步”。

        聽取下級匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:

        守時(shí):如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

        及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。

        善于傾聽:當(dāng)下級匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來,要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報(bào)的興致。

        不要隨意批評、拍板,要先思而后言:聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

        要求下級結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。

        當(dāng)下級告辭時(shí),應(yīng)站起來相送:如果聯(lián)系不多的下級來匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。

        上下級相處的三原則

        上下級相處的禮儀一:不能“越位”

        在職場中,權(quán)力是代表著一種威嚴(yán)。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間并不存在不可逾越的鴻溝,但是社會客觀上卻賦予這兩者以不同的社會職能。就被領(lǐng)導(dǎo)者來說,在工作上,不能超越自己的一定范圍內(nèi)的權(quán)限,不能越俎代庖。如果中教聯(lián),盟中,國教育集團(tuán)下級替代了上級,定會招致上司的不滿,還會給工作造成混亂。下級要服從上級領(lǐng)導(dǎo),要嚴(yán)格按照上級的指示工作,并維護(hù)上級的威信。尊敬上級,爭取上級的幫助和支持。認(rèn)清自己工作的位置和地位,盡可能地幫助上級排憂解難,識大體、顧大局。

        上下級相處的禮儀二:上下級關(guān)系一定要擺正

        擺正位置是搞好上下級關(guān)系的前提,也許有人會認(rèn)為,與上級相處就是服從,完成其交辦的任務(wù)。其實(shí)遠(yuǎn)非如此。作為被領(lǐng)導(dǎo)者來說,如果過傲,易把關(guān)系搞僵;過俗,易把上下級關(guān)系搞成權(quán)錢關(guān)系;過媚,易使正直的上級反感。因此,被領(lǐng)導(dǎo)者的正確做法是對領(lǐng)導(dǎo)既熱情又不過火,既大度相處又不縮手縮腳,在工作上,擺正領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就顯得尤為重要。

        上下級相處的禮儀三:尊重領(lǐng)導(dǎo)

        愉快地完成上司交辦的任務(wù),并在工作中體現(xiàn)自己的創(chuàng)造性,如果確實(shí)完不成的要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)說明原因。筆者建議初涉職場的新人――對領(lǐng)導(dǎo)的決策不背后評判,更不能通過貶低領(lǐng)導(dǎo)來抬高自己。

        總之,雖然上下級之間的禮儀不能做的面面俱到,但是,一些基本的原則還是要記在心頭的。

        
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