生活中的社交禮儀
生活中的社交禮儀
生活中社交無(wú)處不在，那么你們知道生活中的社交禮儀是怎樣的嗎？下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的生活中的社交禮儀，希望能夠幫到大家哦!
生活中的社交禮儀
基本禮儀
(1)基本動(dòng)作 —走、坐、站立、門(mén)的開(kāi)關(guān)、敲門(mén)、遞交物品、咳嗽、打噴嚏、打哈欠等。
(2)禮貌用語(yǔ) — 您好、再見(jiàn);謝謝、不客氣/不用謝;對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系;請(qǐng)等。
(3)個(gè)人禮儀 — 擤鼻涕、洗臉、洗手、梳頭、漱口、刷牙、洗腳、洗澡、擦汗、疊放衣服、使用洗手間等。
(4)基本交往 —打招呼、自我介紹、介紹他人、接打電話、問(wèn)路、如何插入/打斷他人談話、撿起物品、有借有還、學(xué)會(huì)原諒、學(xué)會(huì)信任、學(xué)會(huì)講信用、禮貌拒絕、不隨便拿別人的東西、尊重他人的民族信仰等)。
家庭禮儀
(1)尊敬長(zhǎng)輩 —稱呼長(zhǎng)輩須用尊稱、聽(tīng)從長(zhǎng)輩教導(dǎo)、體貼照顧長(zhǎng)輩、及時(shí)回應(yīng)長(zhǎng)輩、回到家和離開(kāi)家要打招呼、言行要一致，用餐、乘車(chē)時(shí)請(qǐng)長(zhǎng)輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關(guān)心愛(ài)護(hù)爸爸媽媽、對(duì)周?chē)娜藢W(xué)會(huì)感恩等。
(2)行為習(xí)慣 —和他人說(shuō)話時(shí)要看著對(duì)方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛(ài)惜物品、不浪費(fèi)物品、能夠關(guān)愛(ài)他人、會(huì)處理自己的情緒、主動(dòng)飼養(yǎng)動(dòng)物等。
(3)客人來(lái)訪 —見(jiàn)到客人要握手、把客人引進(jìn)門(mén)、請(qǐng)客人坐下、對(duì)客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。
(4)拜訪作客 —會(huì)正確敲門(mén)、拜訪客人要帶禮物等。
幼兒園禮儀
(1)入園離園禮儀 —主動(dòng)和老師、幼兒、家長(zhǎng)問(wèn)好·說(shuō)再見(jiàn)。
(2)盥洗室禮儀 —知道有序排隊(duì)、能夠物歸原處、能夠節(jié)約用水、不在衛(wèi)生間內(nèi)打鬧、遵守衛(wèi)生間的禮儀等。
(3)教學(xué)活動(dòng)禮儀 —學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、有事舉手、勇于認(rèn)錯(cuò)、尊敬老師、有事情主動(dòng)找老師溝通等。
(4)戶外活動(dòng)禮儀 — 知道有序排隊(duì)、上下樓梯不跑不跳、不推擠他人、遇問(wèn)題先出列、誰(shuí)最后，誰(shuí)關(guān)門(mén)、集合解散聽(tīng)口令、游戲時(shí)要謙讓、玩過(guò)的玩具送回原處等。
(5)室內(nèi)活動(dòng)禮儀 — 尊重小伙伴、愛(ài)護(hù)班級(jí)物品、拿取班級(jí)物品要輕拿輕放、主動(dòng)積極交朋友、要學(xué)會(huì)寬容等。
(6)進(jìn)餐禮儀 —飯前洗手、不挑食、不搶食、嘴巴里有食物時(shí)不說(shuō)話、不浪費(fèi)糧食、吃東西沒(méi)有聲音、整理自己的餐具、飯后擦嘴漱口等。
(7)午睡禮儀 —午睡前整理好自己的衣物、不打擾其他午睡幼兒、起床后自己整理自己的床鋪等。
公共場(chǎng)所禮儀
(1)行走 — 不吃零食、不隨地吐痰、不圍觀、和前人保持距離、保持右側(cè)通行，不闖紅燈、不走不占盲道、走過(guò)街天橋等。
(2)等候 —在等待線后按順序排隊(duì)、不插隊(duì)但是也不讓他人插隊(duì)、不席地而坐等。
(3)乘車(chē) — 先下后上、上車(chē)時(shí)要禮讓老弱病殘?jiān)?、不扒門(mén)不擠車(chē)、主動(dòng)購(gòu)票按順序上下車(chē)、不爭(zhēng)搶座位、不向車(chē)窗外丟東西、吐痰、不脫鞋、下車(chē)提前準(zhǔn)備、學(xué)會(huì)使用勞駕、麻煩或請(qǐng)您讓一下等禮貌用語(yǔ)。
(4)乘電梯 —乘坐升降式電梯：不扒門(mén)，不劃門(mén)，不強(qiáng)行擠入電梯、不亂按、超載時(shí)主動(dòng)退出;乘坐滾式電梯：靠右側(cè)、不推擠、不上下跳等。
(5)游泳館 — 不向池內(nèi)扔臟物、不向池內(nèi)大小便等。
(6)圖書(shū)館 —輕聲細(xì)語(yǔ)、不污損圖書(shū)、書(shū)歸原位等。
(7)商場(chǎng) — 不為所欲為、不攀比、不亂跑、不私拆商品、 不私嘗食品。
(8)公園 — 維持環(huán)境衛(wèi)生、不折花、不踐踏草坪。
(9)在影劇院內(nèi) —保持安靜、不吃很響聲的實(shí)物、看完后有序離場(chǎng)等。
(10)在動(dòng)物園里 — 按照要求給小動(dòng)物喂食、不用石頭打小動(dòng)物等。
(11)在博物館里 — 保持安靜、不吃食物、不能隨意觸摸文物等。
社交生活中的溝通技巧
交代事情
1、交代工作卻不破壞對(duì)方情緒!
———“能不能抽空過(guò)來(lái)一下……”
2、托付他人重任時(shí)!
———“有件事要拜托給你才行……”
3、附加評(píng)價(jià)時(shí)，呼應(yīng)對(duì)方的一句話!
———“原來(lái)如此，這樣啊!”
表?yè)P(yáng)
4、被他人表?yè)P(yáng)穿的西裝很有品位，該如何回應(yīng)呢?
———“你的領(lǐng)帶也相當(dāng)不錯(cuò)嘛!”
5、想要得到同事或他人的好感，對(duì)其作評(píng)價(jià)時(shí)可以欲揚(yáng)先抑!
———“做法雖然強(qiáng)硬，但是還算得上細(xì)致周到。”
6、檢驗(yàn)好感度的法則!
———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個(gè)人?”
詢問(wèn)
7、訥于言反而能展現(xiàn)內(nèi)心的真誠(chéng)!
———“我的嘴，其實(shí)很笨……”
8、直截了當(dāng)詢問(wèn)想要得到的信息!
———“請(qǐng)直說(shuō)能給我便宜多少?”
9、意見(jiàn)產(chǎn)生分歧，學(xué)會(huì)這樣反駁!
———“我很理解你這樣的想法，只是……”
激將法
10、“激將法”使之讓步的談判秘訣!
———“與我這一方的認(rèn)知存在著差距……”
11、“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅!
———“我明白了，但是……”
12、想要發(fā)言時(shí)的完美切入法!
———“話又說(shuō)回來(lái)了……”
鸚鵡學(xué)舌
13、“鸚鵡學(xué)舌”法，逼近對(duì)方的真實(shí)想法!
———“這個(gè)很困難啊。”“是很困難嗎?”
14、換位思考，直逼對(duì)方的心里話!
———“如果給你調(diào)動(dòng)工作的話，將會(huì)……”
15、吸引眾人目光的沉默也可產(chǎn)生效果!
———“接下來(lái)要說(shuō)些什么呢……”
發(fā)問(wèn)
16、這樣發(fā)問(wèn)后，對(duì)方絕對(duì)不會(huì)說(shuō)“不”
———“你也應(yīng)該覺(jué)得××是比較好的，是吧?”
17、尊重以“忙”作為拒絕借口的人，殺個(gè)回馬槍!
———“百忙之中打擾，真是過(guò)意不去……”
18、若有事拜托別人，先從贊譽(yù)開(kāi)始!
———“您好像對(duì)園藝很是了解……”
對(duì)比
19、在“對(duì)比效果”的假想里中計(jì)!
———“這個(gè)比想象的要便宜啊!”
20、不讓對(duì)方說(shuō)“不”的二選一的提問(wèn)法!
———“是喝紅酒還是喝啤酒呢?”
21、倘若找到了“共同點(diǎn)”就可以一舉獲勝!
———“真巧了，咱們不是老鄉(xiāng)嗎?”
推敲
22、“推敲意向型”請(qǐng)求，讓對(duì)方無(wú)法拒絕!
———“你可不可以幫我做××啊?”
23、表明對(duì)對(duì)方的期待會(huì)得到意外的效果!
———“完成這項(xiàng)工作，非你莫屬……”
24、掩飾尷尬局面的借口是什么?
———“你真是給我留了個(gè)作業(yè)……”
回答
25、回答“不行”的委婉表現(xiàn)形式!
———“總之要先考慮考慮……”
26、自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈的人，或膽小怕事的人的口頭禪!
———“只有在這里我才跟你說(shuō)……
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