怎樣處理和同事之間的矛盾

　　我們必須著眼于全局，同事之間的沖突應(yīng)該盡可能由兩個(gè)人來(lái)解決。參與的人越多，就越反映出自己的無(wú)能。下面是介紹怎樣處理和同事之間的矛盾，供各位閱讀和參考。

　　如何處理人際關(guān)系

　　詼諧幽默。人人都喜歡和機(jī)智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往，而不愿同動(dòng)輒與人爭(zhēng)吵，或者郁郁寡歡、言語(yǔ)乏味的人來(lái)往。幽默，可以說(shuō)是一塊磁鐵，以此吸引著大家;也可以說(shuō)是一種潤(rùn)滑劑，使煩惱變?yōu)闅g暢。

　　使痛苦變成愉快，將尷尬轉(zhuǎn)為融洽。詼諧幽默，能營(yíng)造一種歡快輕松的氣氛，讓人們?cè)谑孢m的氛圍中交流、交往，這有利于增進(jìn)彼此之間的感情，獲得真摯的朋友，得到陌生人的“特別關(guān)照”。

　　大度寬容、人與人的頻繁接觸，難免會(huì)出現(xiàn)磕磕碰碰的現(xiàn)象。在這種情況下，學(xué)會(huì)大度和寬容，就會(huì)使你贏得一個(gè)綠色的人際環(huán)境。要知道，“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”。因此，不要對(duì)別人的過(guò)錯(cuò)耿耿于懷，念念不忘。生活的路，因?yàn)橛辛舜蠖群蛯捜?，才?huì)越走越寬，而思想狹隘，則會(huì)把自己逼進(jìn)死胡同。

　　人與人之間會(huì)發(fā)生各種矛盾是必然的，正如人們常說(shuō)舌頭和牙齒關(guān)系那么好，時(shí)不時(shí)也會(huì)打架，牙齒會(huì)咬傷舌頭。這些摩擦、矛盾避免不了，擁有一顆寬容大度的心，才會(huì)化解矛盾，緩和關(guān)系。

　　怎樣處理人際關(guān)系中的矛盾

　　許多想說(shuō)服別人，希望別人同意自己的看法的人，往往因話講得太多反而達(dá)不到效果。其實(shí)不妨讓別人把他們的看法說(shuō)出來(lái)，因?yàn)樗麄儽饶愀私庾约簡(jiǎn)栴}的癥結(jié)所在，所以只要向他們提問(wèn)，他們自會(huì)講出一些事來(lái)。

　　假如你不同意對(duì)方的觀點(diǎn)，通常會(huì)急著打斷對(duì)方的話。請(qǐng)不要這樣做，這樣做很危險(xiǎn)。假如對(duì)方仍有許多意見(jiàn)想表達(dá)，就不會(huì)注意聽(tīng)你講些什么話。所以，你最好敞開(kāi)心扉傾聽(tīng)，而且要誠(chéng)心誠(chéng)意地聽(tīng)，并鼓勵(lì)他們把自己的想法完整地表達(dá)出來(lái)。

　　溝通之后就是要處理關(guān)系了，這一步也不是很簡(jiǎn)單的事情，不然會(huì)得罪很多的人所以一定要多多的去注意了。不要開(kāi)罪每一個(gè)人。在生活中我們經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)，很多的人因?yàn)橛仙纤径米锖芏嗟耐?，這是不明智的選擇。

　　怎樣處理和同事之間的矛盾

　　1、學(xué)會(huì)控制情緒

　　事實(shí)上，大多數(shù)矛盾通常發(fā)生在工作交接的時(shí)候，雙方的理解能力不同，對(duì)彼此的管理范圍不熟悉。因此，大家都想爭(zhēng)出個(gè)所以然來(lái)，說(shuō)話的語(yǔ)氣越來(lái)越大，情緒越來(lái)越激動(dòng)，所以矛盾沒(méi)有解決，反而加深了。因此，學(xué)會(huì)控制情緒是避免沖突的第一步。

　　2、學(xué)會(huì)溝通技巧

　　有些人從一開(kāi)始就把問(wèn)題擺出來(lái)，讓你覺(jué)得他是在逃避責(zé)任，這樣就會(huì)心生抱怨，認(rèn)為對(duì)方還沒(méi)有弄清楚情況，就把責(zé)任推給自己。所以，即使你以后想和他溝通，他也會(huì)選擇逃避，讓問(wèn)題遲遲得不到解決。因此，我們必須重視溝通技巧，淡化矛盾。

　　3、學(xué)會(huì)尊重他人的工作能力

　　一個(gè)人可以在他的崗位，必定有道理，作為一個(gè)同事，你必須首先信任別人，不要懷疑對(duì)方的能力。你信任對(duì)方，尊重對(duì)方，對(duì)方自然會(huì)感覺(jué)到。在人際交往中，你尊重別人，別人才會(huì)尊重你。

　　4、不要牽扯他人

　　當(dāng)一些人與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，他們會(huì)莫名其妙地牽扯到一些不相干的人來(lái)進(jìn)行增援。兩個(gè)人之間的矛盾上升到了兩個(gè)部門之間的矛盾，這不僅影響了部門的聲譽(yù)，也給公司帶來(lái)了不好的影響。

　　因此，你必須著眼于全局，同事之間的沖突應(yīng)該盡可能由兩個(gè)人來(lái)解決。參與的人越多，就越反映出自己的無(wú)能。

　　5、從大局目標(biāo)看待

　　一個(gè)公司或單位的發(fā)展離不開(kāi)每個(gè)人的努力，如果你只關(guān)心一個(gè)同事，只能表明你的心是狹隘的，你的能力是不夠的，你的目光是短淺的。有作為的人，不會(huì)只關(guān)注眼前的小利益。因此，你應(yīng)該著眼于大局，給自己一些發(fā)展的空間。

　　6、解決矛盾，依然和好

　　最高境界是解決了矛盾，在工作中還是一如既往的好。矛盾很常見(jiàn)，但并不影響同事之間的感情，這才是王道。畢竟，如果你留在公司或在生活中，你可能不可避免地需要?jiǎng)e人幫助。因此，為自己留一條后路是一種遠(yuǎn)見(jiàn)。

　　我們?cè)鯓泳S持好人際關(guān)系

　　要善于助人，不要事事求人。要知道，物以類居，我們生活在一個(gè)家庭，每個(gè)人都無(wú)法脫離這個(gè)大家庭而生活，我們每個(gè)人也不可能不需要?jiǎng)e人的幫忙與支持。能出手時(shí)就出手，養(yǎng)成助人為樂(lè)的好習(xí)慣，幫助別人，快樂(lè)自己，助人又能悅已的事情我們?yōu)槭裁床欢喔伞?/p>

　　當(dāng)然，人生中難免自己也會(huì)遇到需要?jiǎng)e人幫忙的地方，但不要事事求人，動(dòng)不動(dòng)大事小事都找別人幫忙，要知道自己才是解決問(wèn)題的第一人，不到萬(wàn)不得已盡量別隨意尋求別人的幫助，因?yàn)檫^(guò)渡的養(yǎng)成求助別人習(xí)慣，只會(huì)給自己的促長(zhǎng)更深的信賴心理。

　　愛(ài)就要用心去愛(ài)，尤其是對(duì)愛(ài)你的人，你更應(yīng)當(dāng)以雙倍的愛(ài)去回奉給他們。在我的詞典里，愛(ài)就是父母對(duì)子女的愛(ài)、子女對(duì)長(zhǎng)輩的愛(ài)、戀人或愛(ài)人之間的愛(ài)，都是自己最親密的人，所有我們必須全身心的投入。

　　怎么處理人際關(guān)系

　　舉例來(lái)說(shuō)，你是否有朋友很難纏，老是讓你氣的半死?有些人就是愛(ài)抱怨、生性悲觀、拖拖拉拉、又老愛(ài)編一大堆借口。如果你朋友這些行為已經(jīng)威脅到你們之間的友誼，你就有權(quán)開(kāi)口提醒他。此時(shí)最重要的是，你必須指明自己討厭他哪些行為，而不是一味的想改變他的個(gè)性。一個(gè)人要改變某些特定、確切的行為，要比改變個(gè)性容易多了。

　　了解別人的感覺(jué)。如果能先試著了解對(duì)方的感覺(jué)，我們也就能比較巧妙的說(shuō)出一些難以啟齒的話。比方說(shuō)，如果你的父母親很擔(dān)心你的投資計(jì)劃不夠周全，你就不要對(duì)他們說(shuō)：你們?yōu)槭裁床荒苤还茏约旱氖虑?，老是把我?dāng)成三歲小孩-那是我的錢，我愛(ài)怎么用就怎么用!。這種充滿稚氣的典型防衛(wèi)性反應(yīng)無(wú)法增加父母親對(duì)你的信心。