企業(yè)勵(lì)志文章_公司激勵(lì)員工的一些好的文章
企業(yè)勵(lì)志文章_公司激勵(lì)員工的一些好的文章
每個(gè)企業(yè)都需要管理，也需要?jiǎng)?lì)志，那么企業(yè)勵(lì)志文章有哪些?以下是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的企業(yè)勵(lì)志文章，歡迎大家閱讀。
企業(yè)勵(lì)志文章篇一：?jiǎn)T工更需要管理，還是激勵(lì)?
某公司一名清潔工，本來(lái)是一個(gè)最被人忽視的角色，卻在一天晚上公司保險(xiǎn)箱被竊時(shí)，與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。事后，有人問(wèn)他的動(dòng)機(jī)時(shí)，答案卻出人意料。他說(shuō)：“總經(jīng)理從我身旁經(jīng)過(guò)時(shí)，總會(huì)贊美我掃得真干凈”。且不說(shuō)各種看法，但有一點(diǎn)值得肯定——真誠(chéng)的贊美，能激發(fā)他人的無(wú)限潛能。
管理是被動(dòng)的，激勵(lì)是主動(dòng)的。管理是別人要求的，激勵(lì)是自己要求的;人性的特點(diǎn)是不喜歡為別人做事，卻愿意為自己做事。如果一個(gè)管理者還是把過(guò)去幾十年的管理方法來(lái)管理現(xiàn)代的員工，那只會(huì)把員工管跑。企業(yè)人員流失嚴(yán)重，不是管理出了多大的問(wèn)題，而是負(fù)激勵(lì)、負(fù)能量太多。
管理是管事，領(lǐng)導(dǎo)是帶人。以事為中心，對(duì)人的關(guān)注就會(huì)減少，但事情要做好，必須要面對(duì)人。所以，管理者只是希望做好事情，而領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)是通過(guò)激勵(lì)帶好團(tuán)隊(duì)。
不會(huì)激勵(lì)員工的上級(jí)，充其量只是一個(gè)管理者。要想做真正的領(lǐng)導(dǎo)，必須掌握各種激勵(lì)技巧，關(guān)注人的需求與感受。
企業(yè)為何要做好激勵(lì)?
人在不同的環(huán)境、年齡、成長(zhǎng)階段、管理層次下有有各種各樣的需求，這是激勵(lì)的根源。沒(méi)有激勵(lì)，人的需求無(wú)法得到有效的滿足。例如，年齡稍大的操作工人，需要養(yǎng)家糊口改善生活，因此對(duì)金錢(qián)物質(zhì)的需求較強(qiáng)，要多用利益驅(qū)動(dòng);大學(xué)剛畢業(yè)的年輕人，有理想有抱負(fù)還要尊重，多用發(fā)展前景、個(gè)人成長(zhǎng)加以激勵(lì);而對(duì)管理層要用目標(biāo)激勵(lì)，對(duì)事業(yè)基礎(chǔ)好的高管要用事業(yè)、使命激勵(lì)等等。
和尚吃肉嗎?
一來(lái)訪者問(wèn)法師：“大師，您在公眾場(chǎng)合是素食，若一個(gè)人在房間會(huì)不會(huì)吃肉呢?”法師反問(wèn)道：“您是開(kāi)車來(lái)的嗎?”來(lái)訪者：“恩”。法師又說(shuō)：“開(kāi)車要系安全帶。請(qǐng)問(wèn)您是為自己系還是為警察系?如果是為自己系，有沒(méi)有警察都要系”。啟示：如果一個(gè)人是為自己而做，信念、目標(biāo)、理想就是最大的動(dòng)力。
在激勵(lì)的設(shè)計(jì)上，管理者必須具備人本思維能力：1、培養(yǎng)人不如招對(duì)人：只有先招對(duì)人，培養(yǎng)才有更大的價(jià)值;2、招聘人不如留住人：新人的培養(yǎng)成本與風(fēng)險(xiǎn)高于留住老人;3、留住人不如激勵(lì)人：留人是為了讓他有更好的表現(xiàn)，使其成為資本而非成本;4、激勵(lì)人不如培養(yǎng)人：給人真正有成就的未來(lái)，勝于一切激勵(lì)。
如何看待員工追逐利益的現(xiàn)象嗎?
對(duì)于著名的馬斯洛需求層次論，一般認(rèn)為：第一層生理需求，就是滿足人對(duì)物質(zhì)利益的需求，而最高層自我實(shí)現(xiàn)需求，則是滿足人的精神境界方面的需求。這種看法是片面的。自我實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，既然是價(jià)值，就一定有價(jià)格屬性，價(jià)值背后必有價(jià)格支撐。因此，企業(yè)要支持員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，激勵(lì)也要跟上。
有一老板向我訴苦說(shuō)：?jiǎn)T工的工資在行業(yè)同幾乎是最高的，但每次做員工滿意度調(diào)查，結(jié)果最不滿意的一項(xiàng)依然是薪酬。我回復(fù)他幾點(diǎn)看法：一、員工對(duì)薪酬不滿意就如同老板對(duì)利潤(rùn)不滿足;二、員工收入再高，也永遠(yuǎn)不會(huì)滿意，因?yàn)樗傁Ｍ@得更多。
員工希望收入不斷提升無(wú)可厚非，但必須以正面價(jià)值觀來(lái)看待自己的收入，職場(chǎng)要拋棄的5種心理：
1、我付出這么多為什么得這么少?(很多時(shí)候原因在自己)
2、我只做與工資相稱的工作(那就永遠(yuǎn)拿那份工資吧)
3、那是領(lǐng)導(dǎo)想的事(注定永遠(yuǎn)不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo))
4、不是我份內(nèi)事我不做(下次別想要同事幫忙)
5、我已經(jīng)很辛苦明天再做吧(往往這一耽誤就失去機(jī)會(huì))
如果你不滿意收入，請(qǐng)照收這三條建議：
1、將你的工資提升30%，然后問(wèn)自己我要怎么做才能達(dá)到這個(gè)水平，需要多長(zhǎng)時(shí)間可以做到?2、觀察周圍的同事或朋友，他們當(dāng)中有收入高于你30%或以上的，了解他們是如何得到這個(gè)收入的?(正面思維)3、如果你覺(jué)得自己短期內(nèi)做不到，調(diào)適自己的心態(tài)，腳踏實(shí)地工作。
在企業(yè)中，計(jì)較收入但愿意付出的員工其實(shí)是好員工，可怕的是計(jì)較收入?yún)s不付出不創(chuàng)造的員工，更可怕的是不計(jì)較收入也不愿意付出的員工，你要養(yǎng)著他還沒(méi)有脾氣。對(duì)于不計(jì)較收入用心做事的員工，你要挖掘他的其他需求，滿足他更高層次的個(gè)性化需要。
一老板對(duì)大和尚說(shuō)：“我有一位員工唯利是圖，我想炒了他”。大和尚不答反問(wèn)道：“你家附近的河有沒(méi)有發(fā)過(guò)洪水?”。老板回答說(shuō)“有呵”。大和尚又問(wèn)道：“那你有沒(méi)有想過(guò)堵死這條河”。啟示：通河道建河堤，可令其自然順流。凡人皆有利己心，通心脈建機(jī)制，可令人正心順氣，逐己利不損人利，善分利得正力。
新員工分類
A型-雞肋型：不計(jì)較利益也不愿意付出的員工，增加企業(yè)成本;
B型-索取型：計(jì)較利益但不愿意付出的員工，損壞團(tuán)隊(duì)價(jià)值;
C型-交換型：計(jì)較利益且愿意付出的員工，引導(dǎo)與強(qiáng)化;
D型-雷鋒型：不計(jì)較利益且愿意付出的員工。
不要讓雷鋒吃虧。不怕員工計(jì)較，就怕不付出還很計(jì)較。而不計(jì)較也不付出的員工，同樣是一種悲哀。
老板與員工是對(duì)立關(guān)系嗎?
老板與員工是天然的“敵人”：老板要的是利潤(rùn)不斷增長(zhǎng)，員工要的是工資持續(xù)上漲;老板要的是員工拼命干、干出成果，員工想的是少干多拿、責(zé)任少福利獎(jiǎng)勵(lì)多;老板希望員工理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，員工希望老板體恤自己生活不易;老板想員工把事情當(dāng)事業(yè)來(lái)干，員工只想做完現(xiàn)在的事情、不要加班。
有這種感覺(jué)，首先來(lái)源于思維上的差異，老板是做事業(yè)、員工是做事情。然后是利益分配上的偏差，老板得到的是未來(lái)剩余價(jià)值，而員工得到的是當(dāng)下價(jià)值。如果老板和員工方向不一致，可能會(huì)產(chǎn)生以下問(wèn)題：
1、如果老板只想著讓公司賺錢(qián)：?jiǎn)T工就會(huì)對(duì)公司沒(méi)有歸屬感。
2、如果老板只會(huì)想辦法壓榨員工收入：?jiǎn)T工就會(huì)想辦法違規(guī)謀取收入。
3、如果老板只會(huì)畫(huà)餅誘惑員工：?jiǎn)T工就會(huì)想辦法另謀高就。
4、如果老板只強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)結(jié)果：?jiǎn)T工就會(huì)犧牲公司的未來(lái)利益來(lái)達(dá)成眼前業(yè)績(jī)。
一老板對(duì)員工說(shuō)：“我知道你的工資低，公司現(xiàn)在需要更多資金來(lái)發(fā)展，給你加工資還不現(xiàn)實(shí)，我們一起奮斗，未來(lái)我們什么都會(huì)有的”。員工回答說(shuō)：“如果現(xiàn)在不來(lái)點(diǎn)現(xiàn)實(shí)的，那你要實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)發(fā)展也是不現(xiàn)實(shí)的”。從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，理想才會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。
那些喜歡畫(huà)餅的老板要留意了，可以不讓員工吃得太飽，但千萬(wàn)不可以餓著肚子。畫(huà)餅還要讓員工聞到餅香。
老板要經(jīng)常問(wèn)自己：1.這是誰(shuí)的企業(yè)?——自己一個(gè)人的企業(yè)就自己一個(gè)人累;2.業(yè)績(jī)與員工收入是什么關(guān)系?——讓員工感受到企業(yè)是大家的;3.目標(biāo)管理如何做到位?——要有目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制來(lái)保障;4.我的角色定位是什么?——是對(duì)自己負(fù)責(zé)?還是要對(duì)全體員工負(fù)責(zé)?
老板希望員工敬業(yè)，但必須給他們一個(gè)理由：1)員工為什么要敬業(yè)?敬業(yè)能得到什么好處?2)員工憑什么要敬業(yè)?因?yàn)橛植蛔约旱氖聵I(yè);3)敬業(yè)與個(gè)人長(zhǎng)短期利益有什么關(guān)系?讓每個(gè)人都清楚敬業(yè)給自己帶來(lái)的好處;4)員工敬業(yè)絕不是天經(jīng)地義的，為了組織利益而要求員工犧牲個(gè)人的利益是是不可能持續(xù)的。
老板與員工能不能統(tǒng)一思維、利益關(guān)系?
我認(rèn)為，老板必須先擁有“利他共贏”、“分享事業(yè)”的高度與態(tài)度。老板要站高一線先愿意舍，員工才能腳踏實(shí)地努力創(chuàng)造。老板開(kāi)始關(guān)注員工的需求與情感，員工則會(huì)體恤老板的壓力與辛勞。這樣才能形成良性的互動(dòng)。
俞敏洪曾經(jīng)說(shuō)道：現(xiàn)在年輕人進(jìn)入職場(chǎng)，都希望先拿高薪，再認(rèn)真工作，心里想的是我工資待遇不夠，憑什么努力工作。但實(shí)際上最后真正在職場(chǎng)取勝的，是那些不計(jì)較個(gè)人得失辛勤工作、持續(xù)不懈努力的人。原因是老板和員工的思維差異：?jiǎn)T工希望先得到報(bào)酬再工作，老板喜歡那些先拼命工作不計(jì)報(bào)酬的人，然后就會(huì)重用這樣的人。
企業(yè)勵(lì)志文章篇二：宋江，一個(gè)成功的HR，卻是失敗的CEO
《水滸傳》中的核心人物宋江，能夠使天下豪杰聚集梁山，又能讓這些人心甘情愿跟隨他，并且還轟轟烈烈、名揚(yáng)天下，這說(shuō)明宋江的確是一名HRD高手，而一心想招安，違背兄弟心意，最后落得全軍覆滅的悲慘結(jié)局，又說(shuō)明宋江是一個(gè)戰(zhàn)略失敗的CEO。
為什么說(shuō)宋江是成功的HRD呢?理由有四：
一、通過(guò)塑造個(gè)人品牌，樹(shù)立了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
宋江在江湖上號(hào)稱 “及時(shí)雨”，是因?yàn)樗谓瓘V交英雄好漢，樂(lè)于仗義疏財(cái)。晁蓋等人劫了生辰綱，宋江及時(shí)通風(fēng)報(bào)信，使宋江從此與梁山有緣;宋江在江湖上又稱“孝義黑三郎”，古代人把“孝”字看的很重，如果是大孝子，這人的品德一定值得尊重的;
宋江又因“忠義”而深得兄弟敬佩，為救石秀、劉唐、王英、史進(jìn)等人，宋江不惜一切代價(jià)，絕不拋棄任何一個(gè)兄弟;在誰(shuí)當(dāng)梁山寨主一事上，雖然眾兄弟一邊倒支持宋江，但宋江信守晁蓋許諾，再三推托，足以顯示其胸懷博大，難怪盧俊義對(duì)他也是十分佩服。
作為一名成功的HRD，個(gè)人品牌十分重要，因?yàn)镠R經(jīng)常處于風(fēng)口浪尖，如果沒(méi)有過(guò)硬的人品是很難服眾的，所以，宋江這一點(diǎn)足以成為HR們學(xué)習(xí)的榜樣。
二、通過(guò)“挖角”，聚集天下豪杰
凡天下豪杰，希望爭(zhēng)取入伙到梁山的，沒(méi)有一個(gè)做不到的。從單個(gè)挖角來(lái)看，玉麒麟盧俊義、金槍手徐寧、雙槍將董平、沒(méi)羽箭張清、大刀關(guān)勝、雙鞭呼延灼等人經(jīng)歷來(lái)看，“獵人”手法之獨(dú)特，思路之新穎，無(wú)不讓人拍手叫絕。
無(wú)論是朝廷命官、還是兵馬統(tǒng)制;無(wú)論是名將之后，還是身懷絕技的武林高手，無(wú)都悉收囊中;從團(tuán)隊(duì)挖角來(lái)看，整個(gè)清風(fēng)寨、桃花寨和二龍山的一千多個(gè)好漢被集體 “挖角”，使得梁山從此威震四方，所向披靡。
宋江“挖人”最狠一招是讓你走投無(wú)路，逼上梁山，最后還心存感激，死心塌地為他賣命，這恐怕是現(xiàn)在無(wú)數(shù)獵頭公司都難做到的，所以要做獵頭，先跟著宋江學(xué)準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。
三、通過(guò)核心價(jià)值觀，凝聚人心
“替天行道”這四個(gè)字，可以說(shuō)是梁山團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀，宋江在每次勸說(shuō)江湖好漢入伙梁山時(shí)，便首先亮出“替天行道”的金字招牌。譬如，在勸服盧俊義時(shí)，宋江說(shuō)：“吾輩雖落草為寇，卻是行替天行道之事”。
在宋江正式入伙梁山之后，便正式提議豎起“替天行道”的杏黃大旗，梁山英雄無(wú)不為之振奮，用魯智深的話說(shuō)：那是兄弟們心中的魂魄啊。“魂魄”二字太恰切，說(shuō)明“替天行道”是大家共同的信仰、追求，正式有了這種信仰，梁山好漢能夠勇往直前，所向無(wú)敵。
企業(yè)必須建立核心價(jià)值觀，沒(méi)有核心價(jià)值觀員工就沒(méi)有共識(shí)，企業(yè)就是一盤(pán)散沙，因此，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的根本。
四、通過(guò)“造勢(shì)”，化解棘手的人事矛盾
宋江有兩件非常棘手的問(wèn)題：一是招安，二是如何安排座次的問(wèn)題。梁山兄弟們大部分都反對(duì)招安，而“招安”卻是宋江的“愿景”，何時(shí)提及什么時(shí)候提——
一直是宋江苦惱的問(wèn)題，后來(lái)他采納了吳用的建議，在重陽(yáng)賞菊大會(huì)上提出，雖然李逵等人極力反對(duì)，但畢竟起到了投石問(wèn)路造輿論的作用;
二是梁山排座次的問(wèn)題，梁山108將，個(gè)個(gè)身懷絕技，你搞個(gè)什么360°考核、強(qiáng)制配比、勝任素質(zhì)模型等，弄不好天下大亂，樹(shù)倒猴孫散，于是吳用、公孫勝等人，裝神弄鬼，搬出個(gè)九宮玄女娘娘，硬是編出了“上天旨意”的一出戲，使天下最難搞定的事就這樣順順當(dāng)當(dāng)搞定了，梁山好漢個(gè)個(gè)也心悅誠(chéng)服。
HRD碰到的棘手問(wèn)題太多，然而“造勢(shì)”比“做事”更重要，越是復(fù)雜的問(wèn)題越要造勢(shì)，利用造勢(shì)，制造氛圍，關(guān)鍵的時(shí)候 “老板”出來(lái)講幾句，比我們講一千句一萬(wàn)句都管用，所以說(shuō)管理是一門(mén)藝術(shù)，還要多向宋江學(xué)習(xí)。
宋江作為CEO的失敗，理由也有四：
一、戰(zhàn)略定位錯(cuò)誤
戰(zhàn)略的起點(diǎn)是必須是聚焦研究客戶的需求，戰(zhàn)略思維方向就是對(duì)客戶何價(jià)值取向的判斷。宋江的客戶是誰(shuí)?一是梁山內(nèi)部兄弟，二是當(dāng)時(shí)的皇帝宋徽宗。
吳用當(dāng)年在力舉宋江做梁山寨主時(shí)，第一次提出宋江想招安的問(wèn)題遭到了大家的一致反對(duì);第二次在賞菊大會(huì)上正式提出招安時(shí)，遭到多數(shù)人反對(duì)，林沖等人提前離開(kāi)，李逵公然叫板出走。而宋江此時(shí)對(duì)內(nèi)部客戶需求儼然不顧，死心塌地要Hold定宋徽宗。
而宋徽宗是什么人?堂堂的大宋皇帝卻整日與名妓李思思混在一起，不務(wù)朝政，整天喜歡舞文弄墨、花鳥(niǎo)蟲(chóng)石等風(fēng)花秋月之事，并且以南唐李后主為自己的偶像。而宋江卻口口聲聲說(shuō)他是被奸臣蒙蔽，是一位至圣至明的好皇上，對(duì)客戶需求完全失真的分析，導(dǎo)致戰(zhàn)略定位徹頭徹尾的錯(cuò)誤，所以宋江最終被“招安”戰(zhàn)略所害死。
一個(gè)企業(yè)的成功從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看一定是戰(zhàn)略上的成功，一個(gè)企業(yè)的失敗有多種原因，但是如果是戰(zhàn)略的失敗，必將是致命的。
二、愿景錯(cuò)誤
宋江是出生在鄆城的一個(gè)押司小吏，但好歹也是個(gè)公務(wù)員，宋江上梁山前一心想干一番轟轟烈烈的大事，求得留芳青史、榮華富貴，這也就是宋江的“愿景”，然而，命運(yùn)多舛，宋江由公務(wù)員變成了“草寇”，雖然也算是轟轟烈烈，名揚(yáng)天下，但畢竟名不正言不順，所以宋江上梁山后，“招安”就成了他的愿景。
然而，梁山眾兄弟的“愿景”卻是“大塊吃肉、大碗喝酒、大稱分金，好生快活”，所以在背道而馳的愿景引領(lǐng)下，梁山集團(tuán)從此由盛到衰，最終傾巢覆滅。
試想如果宋江以李世民、劉邦、趙匡胤為標(biāo)桿，樹(shù)立推翻大宋王朝和建立民心所向的新政權(quán)的愿景，可能歷史將會(huì)改變，宋江將會(huì)真正會(huì)成為永垂千古的名人。這就如同一個(gè)企業(yè)的愿景錯(cuò)了，一切都會(huì)向錯(cuò)的方向發(fā)展。
三、核心價(jià)值觀定義錯(cuò)誤
“替天行道”是梁山集團(tuán)的核心價(jià)值觀，早期的確起到了凝聚人心的作用，但由于“替天行道”定義錯(cuò)誤，導(dǎo)致一錯(cuò)再錯(cuò)。宋江提出“只反貪官不反皇帝”，并一致認(rèn)為皇上是至圣賢明，豈不知有昏君才會(huì)有奸臣，這是最簡(jiǎn)單不過(guò)的道理，可宋江執(zhí)迷不悟，頑固不化，最終將“替天行道”換成了“順天護(hù)國(guó)”大旗，徹底拋棄了核心價(jià)值觀，梁山也從此走向覆滅。
“核心價(jià)值觀”是全體員工的行為準(zhǔn)則、判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)，“核心價(jià)值觀”的錯(cuò)誤，對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)將是無(wú)可救藥的。
四、戰(zhàn)略執(zhí)行中沒(méi)有糾偏的錯(cuò)誤
宋江開(kāi)始提出“招安”遭到了大伙的一致反對(duì)，他沒(méi)有及時(shí)糾偏，這是第一次錯(cuò)誤;第二次錯(cuò)誤是朝廷派陳宗善、宿太尉等人來(lái)招安，詔書(shū)已表明“招安“是贖罪的表現(xiàn)”，就此而言，招安會(huì)有好下場(chǎng)嗎?
第三步錯(cuò)誤是真正招安之時(shí)，卻讓梁山兵馬駐扎在“陳橋驛”，這是明明是別有用心的安排，眾兄弟義雖然憤填膺，可宋江仍然一忍再忍，試想，如果此時(shí)宋江殺回梁山，歷史必將改寫(xiě)。
企業(yè)戰(zhàn)略是變化的，環(huán)境發(fā)生變化后，戰(zhàn)略必須要及時(shí)糾偏調(diào)整。
綜上所述，一個(gè)優(yōu)秀的HRD可以搭建一支好的隊(duì)伍，但一個(gè)戰(zhàn)略上失敗的CEO卻會(huì)將這支隊(duì)伍帶向深淵，并最終葬送這支隊(duì)伍。過(guò)去很多民營(yíng)企業(yè)的“成功”可能是機(jī)會(huì)的成功，但未來(lái)企業(yè)上的成功首先是戰(zhàn)略上的成功，這是每一個(gè)CEO應(yīng)該思考的問(wèn)題。
企業(yè)勵(lì)志文章篇三：企業(yè)管理中常見(jiàn)的12大問(wèn)題
1、會(huì)議效率不高
會(huì)議是企業(yè)解決問(wèn)題和發(fā)布指令的集體活動(dòng)，但是也是一個(gè)高成本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。每過(guò)一分鐘，意味著與會(huì)人員總數(shù)的分鐘數(shù)，而很多企業(yè)的管理人員并未掌握開(kāi)會(huì)的技巧，都存在“會(huì)前無(wú)準(zhǔn)備，會(huì)中無(wú)主題，會(huì)后無(wú)執(zhí)行，與會(huì)無(wú)必要，時(shí)間無(wú)控制，發(fā)言無(wú)邊際”的六無(wú)現(xiàn)象。
2、采購(gòu)浪費(fèi)時(shí)間
曾經(jīng)有一家企業(yè)，在做一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目組每天的運(yùn)營(yíng)成本為8萬(wàn)元，可是其在產(chǎn)品上市前夕，采購(gòu)部門(mén)為了采購(gòu)10萬(wàn)余元的包裝，竟然耗費(fèi)了一周時(shí)間，理由是要找價(jià)格低廉的供應(yīng)商以節(jié)約采購(gòu)成本。整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)因此多等待一周時(shí)間無(wú)法和客戶簽約。
而這種現(xiàn)象其實(shí)在很多企業(yè)里均存在。一味的追求降低采購(gòu)的直接成本而忽略了同時(shí)并存的“隱形成本”。當(dāng)然，降低采購(gòu)直接成本與本文并無(wú)沖突，在這里，我們要說(shuō)的是企業(yè)的采購(gòu)部門(mén)，要站在整體經(jīng)營(yíng)的角度綜合權(quán)衡的各項(xiàng)指標(biāo)，才能真正控制采購(gòu)的成本支出。
3、溝通渠道不暢
在大多數(shù)企業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在同事之間的溝通過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重失真的現(xiàn)象，或詞不達(dá)意，或答非所問(wèn)，或百人百解……這種現(xiàn)象，說(shuō)小了，讓很多工序成為無(wú)效工序，或失去很多重要機(jī)會(huì)。說(shuō)大了，有可能因此給企業(yè)帶來(lái)隱患。
4、加班成癮
很多老板總認(rèn)為，員工在下班后“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業(yè)現(xiàn)象。殊不知，這可能隱含著很高的成本。理由有三：
第一，加班的原因并不一定是因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)太重，而是員工的工作效率低下造成的，加班意味著低效率。
第二，加班耗費(fèi)更多的員工精力和體力，嚴(yán)重透支員工的健康，長(zhǎng)期下去，會(huì)讓一些重要員工不能長(zhǎng)期發(fā)揮其效能，并且有為公司帶來(lái)負(fù)擔(dān)的隱患，比如有的機(jī)械操作員工因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間加班而導(dǎo)致疲累，造成事故，而企業(yè)要為此付出沉重代價(jià)。
第三，加班員工并不一定“務(wù)正業(yè)”，有些員工在下班之余，名為加班，利用公司的資源，從事其個(gè)人事情，同時(shí)還領(lǐng)取公司的加班費(fèi)，很多企業(yè)的重要損失、數(shù)據(jù)丟失等都發(fā)生在下班時(shí)間，而加班成為企業(yè)“藏污納垢”的死角。
5、人才流失
有很多企業(yè)在人力資源管理上都是很欠缺的，他們認(rèn)為人才是無(wú)限的，成為“鐵打的營(yíng)盤(pán)”，員工自然也就成為了那“流水的兵”了。
不能不說(shuō)，一個(gè)員工的離開(kāi)對(duì)公司都是一筆成本，因?yàn)楣疽袚?dān)對(duì)這個(gè)員工的培訓(xùn)費(fèi)等前期投入，還要承擔(dān)新招聘該崗位員工的前期成本，還要承擔(dān)新員工是否適合崗位的風(fēng)險(xiǎn)，而老員工的離職也會(huì)因?yàn)槁殬I(yè)素養(yǎng)的關(guān)系，可能會(huì)流失重要的內(nèi)部資料或信息，而其離職后，很可能會(huì)進(jìn)入自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)。
所以，員工特別是老員工的流失無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高出其收入幾倍的支出。很多小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)多年后，你發(fā)現(xiàn)他們一直是那么小的團(tuán)隊(duì)，而除了老板之外，沒(méi)有一個(gè)員工是從企業(yè)成立當(dāng)初留下來(lái)的。
6、崗位錯(cuò)位
人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”?？上?，真能做到這點(diǎn)的企業(yè)的真的不多。
曾經(jīng)在一家人才市場(chǎng)招聘，聽(tīng)到其員工之間的談話，說(shuō)每次招聘會(huì)都要他們?nèi)w職員去搬桌子和椅子，因?yàn)槭亲饨璧捏w育館作為招聘場(chǎng)地。上到職業(yè)經(jīng)理人，下到普通職員，都成為了“搬運(yùn)工”，我不禁嘆息，這家企業(yè)從事的是人才招聘與管理，怎么會(huì)花那么高工資請(qǐng)來(lái)并不專業(yè)的搬運(yùn)工。
其實(shí)這體現(xiàn)了老板們一個(gè)非常清晰的心理，他們認(rèn)為這些員工招聘回來(lái)就是要用的，只要自己有人手能做的，就不用再花更多的錢(qián)去做。但是我們發(fā)現(xiàn)他們因此付出的代價(jià)很高。
該企業(yè)的員工一直抱怨不停，因?yàn)橄喈?dāng)多的都是女職員，根本沒(méi)有力氣搬運(yùn)桌椅，那些高官們也從來(lái)沒(méi)有經(jīng)受過(guò)這等“禮遇”，有些紛紛離職。我們也從此不在該招聘會(huì)招聘，因?yàn)槲也幌嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)能給我提供很好的服務(wù)。
7、流程繁瑣
企業(yè)的亂，有太多都是因?yàn)榱鞒?，這在企業(yè)管理中是一個(gè)通病，凡是發(fā)展緩慢的企業(yè)，其流程一定是混亂或不合理。他們?yōu)榇顺袚?dān)著很高的成本，然而一直卻視而不見(jiàn)。
流程，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈，如同流水線一樣，沒(méi)有科學(xué)合理的流程，也就失去對(duì)各項(xiàng)工作系統(tǒng)性的控制，很多工作半途而廢，還有很多工作需要返工，無(wú)奇不有。這會(huì)成為裹住企業(yè)前進(jìn)雙腳的亂麻。
8、停滯資源不利用
停滯的資源在企業(yè)里可以說(shuō)是最廣泛的“隱形成本”，例如閑置的設(shè)備，積壓的庫(kù)存，低利用率的崗位職業(yè)，閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等，他們雖然不一定會(huì)繼續(xù)消耗企業(yè)的投入，但是他們卻是企業(yè)資產(chǎn)的一部分，企業(yè)會(huì)為此承擔(dān)著利息等隱形成本。所以說(shuō)，一個(gè)企業(yè)里，停滯資源的多少，體現(xiàn)著企業(yè)資源利用率的高低。
9、企業(yè)文化瞎搞
有人說(shuō)企業(yè)文化如同一個(gè)企業(yè)的魂，會(huì)在其每一個(gè)成員的精神面貌中得以體現(xiàn)。這種文化在企業(yè)成立的初期階段就開(kāi)始建立，他受企業(yè)的創(chuàng)始人的文化、習(xí)慣、技能、職業(yè)、好惡等影響，因此有人說(shuō)，企業(yè)文化就是老板文化。但是說(shuō)企業(yè)文化會(huì)成為成本，或許很多人不以為然，但事實(shí)如此。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)的員工精神萎靡，做事效率極其低下，無(wú)論多么優(yōu)秀的員工只要進(jìn)入，不久要么離開(kāi)，要么也會(huì)變成那樣，我們不能不說(shuō)，這是“環(huán)境”問(wèn)題。而這個(gè)“環(huán)境”正是這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。
企業(yè)文化如同企業(yè)的生命，會(huì)伴隨企業(yè)的一生，只能調(diào)整，無(wú)法重造。
10、信用透支
這是一個(gè)牽扯到遠(yuǎn)期回報(bào)的成本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)如同誠(chéng)信做人。我們發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)，習(xí)慣拖欠供應(yīng)商貨款，習(xí)慣拖欠員工薪資，習(xí)慣克扣他人，習(xí)慣拖欠銀行貸款等等，認(rèn)為這樣可以減輕企業(yè)流動(dòng)資金壓力。
但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這會(huì)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)重隱形成本，首先，供應(yīng)商一定會(huì)將時(shí)間成本算在其報(bào)價(jià)中，這類企業(yè)無(wú)法采購(gòu)到最低價(jià)格的原料或服務(wù)。其次，員工薪資拖欠，違背勞動(dòng)法規(guī)，有被懲罰的危險(xiǎn)。而拖欠銀行貸款，克扣他人，會(huì)給其信用度大打折扣，在企業(yè)某一天遇到困難時(shí)，會(huì)四面楚歌的。無(wú)疑，企業(yè)為此要付出慘重的代價(jià)，而其實(shí)其并沒(méi)有因此獲得任何益處。
11、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控失準(zhǔn)
將企業(yè)推向快車道是每個(gè)企業(yè)家的夢(mèng)想。但是風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也因此而同步增加。特別是大中型企業(yè)，他們雖然發(fā)展迅猛，收入豐厚，但是一旦出現(xiàn)危機(jī)，將是災(zāi)難性的。多個(gè)案例證明，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)很多都是因?yàn)轭A(yù)料不足或管理不善造成的，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前，都早以埋下隱患。而很多大型企業(yè)或者知名企業(yè)因?yàn)橐淮物L(fēng)險(xiǎn)而消亡。
可見(jiàn)，風(fēng)險(xiǎn)是舉足輕重的隱形成本。而這種現(xiàn)象并非顯而易見(jiàn)，實(shí)在是“不鳴則已，一鳴驚人”。
12、企業(yè)家成本負(fù)擔(dān)重
“企業(yè)家成本”是指的是企業(yè)的老板本身給企業(yè)帶來(lái)的成本。有一句話的好，兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。企業(yè)家如同一支軍隊(duì)的首領(lǐng)，其本身是企業(yè)支付成本最高的員工。很多民營(yíng)企業(yè)的老板把自己變成了企業(yè)的“皇帝”，一切自己說(shuō)了算，全體員工變成了執(zhí)行的機(jī)器。但是，企業(yè)家個(gè)人因素的缺陷，將會(huì)為企業(yè)增加沉重的成本負(fù)擔(dān)。
這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在小型企業(yè)，但在大型企業(yè)里也存在著這樣的現(xiàn)象，我們也可以將這種成本延伸到企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)甚至是每一個(gè)職員。因?yàn)槊總€(gè)人都要為自己的工作負(fù)責(zé)，我們常常強(qiáng)調(diào)，在你的范圍，你就是領(lǐng)導(dǎo)，你有權(quán)決策。而很多領(lǐng)導(dǎo)者一直以自己為中心，這將大大降低了團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力，增加了高額的隱形成本。記得曾經(jīng)對(duì)一個(gè)抱怨公司缺乏人才的老板說(shuō)過(guò)一句話：“你們公司缺乏的不是人才，而是發(fā)現(xiàn)和善用人才的智慧”。
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