如何不委屈自己又能成全別人？

其實，在職場中，“事”和“人”是平衡的，無論完成什么目標，都需要同時考慮這兩個層面的因素。因為歸根到底，事情都是人辦的， 而搞不定關(guān)系就一定搞不定人。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的管理知識，一起來看看吧！

　　復(fù)雜的職場關(guān)系，如何不委屈自己，還成全別人?

　　文：高琳 教練

　　N多年前，我剛從亞太區(qū)IT總監(jiān)提拔到領(lǐng)導(dǎo)一個全球的團隊。

　　一個中國人居然搶了他們的資源，憑什么?有些平級的同事自然是很不服，有些人借著離總部近，影響力大，各種小動作，搞得我很被動，老實講也很累。

　　這樣過了差不多幾個月，有一次趁去芝加哥總部出差，我找老板半抱怨半認真的說：“這工作太累心了，要不然，你把我原來的工作還給我吧，我實在搞不定你們這辦公室政治?！?/p>

　　她聽完，說了一句話，這句話永遠改變了我對辦公室政治的認知。

　　她說：“你管它叫辦公室政治，我管它叫關(guān)系?！?/p>

　　我當(dāng)時聽完就愣在那里了：呃?不是說老外不講關(guān)系嗎?

　　可是，仔細一想，有人的地方就有江湖，所謂的江湖其實就是關(guān)系。

　　想要在江湖上有影響力，就勢必要發(fā)展關(guān)系。

　　然而，在職場上說到“關(guān)系”，可真是又愛又恨。當(dāng)關(guān)系能幫上忙的時候就愛了，而當(dāng)沒有關(guān)系，辦不了事兒的時候就恨了。

　　承認吧!只有搞不定關(guān)系的，才會吃不到葡萄說葡萄酸的管它叫“辦公室政治”。

　　在上個月結(jié)束的《職場影響力21天實戰(zhàn)營》里，我們把“影響力”定義為“推得動事兒，搞得定人”的能力。

　　看似簡單的定義但做起來卻很難。

　　很多人事情倒是辦了，但是關(guān)系卻傷害了，成了一錘子買賣;

　　更多的人為了怕影響關(guān)系而委曲求全，最后事兒沒辦成，失去了領(lǐng)導(dǎo)的信任，自己也沒有得到成長。

　　所以如何才能既不委屈自己，又能把事兒辦了呢?

　　其實，在職場中，“事”和“人”是平衡的，無論完成什么目標，都需要同時考慮這兩個層面的因素。因為歸根到底，事情都是人辦的， 而搞不定關(guān)系就一定搞不定人。

　　因此，在我們課程中的影響力四要素中， “關(guān)系”是“實力”中重要的一部分。為什么這么說呢?

　　1. 關(guān)系是一種資源，因為它能創(chuàng)造價值

　　什么是資源?

　　資源是可以為他人創(chuàng)造出有價值，而且通?？梢阅贸鰜斫粨Q的籌碼。

　　從這個角度來看，關(guān)系其實是你所擁有的資源中最重要的一部分。

　　你不得不承認，有關(guān)系就是好辦事。有時候，一個關(guān)鍵人物的一句話，就頂你忙一年的!

　　2. 關(guān)系本身就是獲取資源的重要途徑

　　有學(xué)員曾經(jīng)問過我：“為什么我業(yè)績不錯，也算是老板的得力干將，但就總覺得不在他的信任圈呢?”

　　答案很簡單 —— “得力干將” 和“嫡系”是兩個概念，這兩者之間差的就是有沒有私人關(guān)系。

　　所有的溝通都始于“關(guān)系”，沒有關(guān)系，你就只能依靠正式的溝通渠道，這樣的溝通有效性和及時性都非常有限。這其實無可厚非，人都會信任跟自己更親近的人，這也是人之常情。

　　用“冰山模型”來做個比喻，來源于正式渠道的信息僅僅是冰山上面的部分，如果僅僅局限于此，就無法全面了解他人的需求。

　　有效的溝通同時也會進一步促進關(guān)系的發(fā)展。善于溝通的人通常跟領(lǐng)導(dǎo)走得比較近，能夠得到更多的機會，更多的資源，因此也更有影響力。

　　3. 不光人與人之間離不開關(guān)系，任何一個組織都離不開關(guān)系

　　不管你們公司的組織架構(gòu)、溝通渠道、操作流程設(shè)立的多么嚴謹，都需要靠關(guān)系這張無形的大網(wǎng)把大家凝聚在一起。

　　組織離不開關(guān)系，就像魚離不開水一樣。所以，如果你不能把“關(guān)系”當(dāng)作一種資源，正向的去看待它，總是對搞關(guān)系的人嗤之以鼻，那你永遠都無法獲得這種資源。

　　自打被老板點醒，我逐漸意識到理解關(guān)系，發(fā)展關(guān)系，學(xué)會用你的關(guān)系為自己建立影響力，為他人和組織創(chuàng)造價值，是每一個職場人都需要學(xué)習(xí)的功課，且在不同階段有不同的側(cè)重。

　　當(dāng)你還是單打獨拼的個人貢獻者時，最需要學(xué)習(xí)的就是“向上影響”的能力 —— 學(xué)會如何和老板建立關(guān)系，讓他成為你最重要的同盟。

　　而當(dāng)你開始帶團隊，尤其是比較大的團隊的時候，你“向上影響”的能力應(yīng)該已經(jīng)差不多過關(guān)了，此時如何發(fā)展你在平級，尤其是跨部門的影響力就顯得格外重要。

　　因為那時候，光靠和老板走的近就不夠了，你還得調(diào)動更多的資源才能搞得定事兒。

　　后來我轉(zhuǎn)型做政府關(guān)系之后，我發(fā)現(xiàn)搞好內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系的底層道理是一樣的，而我在這方面積累的經(jīng)驗和方法讓我能夠在棘手的問題面前不慌不亂，幫助公司節(jié)省了上百萬美金。

　　這些方法在課程中我把它總結(jié)為“影響力五部曲”。

　　當(dāng)然影響力不是一蹴而就的，而且難就難在從“知道”到“做到”的距離。