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      計算機機房管理和系統(tǒng)維護論文

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        企業(yè)計算機機房管理和系統(tǒng)維護是信息管理部門的重要工作之一,機房設備安全、穩(wěn)定、高效運行是實現企業(yè)管理信息化的基礎保障。下面是學習啦小編給大家推薦的計算機機房管理和系統(tǒng)維護論文,希望大家喜歡!

        計算機機房管理和系統(tǒng)維護論文篇一

        《如何加強企業(yè)計算機機房管理與系統(tǒng)維護》

        摘要:企業(yè)計算機機房管理和系統(tǒng)維護是信息管理部門的重要工作之一,機房設備安全、穩(wěn)定、高效運行是實現企業(yè)管理信息化的基礎保障。通過加強對機房的管理和系統(tǒng)維護,及時排除軟硬件障礙,能夠有效的提升企業(yè)信息化應用水平,從而增強企業(yè)的核心競爭力。目前,隨著企業(yè)對信息系統(tǒng)的依賴程度越來越高,計算機機房的管理和系統(tǒng)維護相對得到重視,但其中存在的問題也很突出,主要表現在環(huán)境、設備、軟硬件系統(tǒng)等方面。為此,該文主要針對當前企業(yè)計算機機房的特點、管理現狀和存在的一些問題,分析計算機機房環(huán)境、安全、計算機系統(tǒng)軟硬件的管理和維護等一系列問題,提出加強計算機機房管理和系統(tǒng)維護的措施,實現企業(yè)信息化水平的不斷提高。

        關鍵詞:計算機;機房管理;系統(tǒng)維護

        中圖分類號:TP391 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2013)13-3177-03

        隨著信息技術的發(fā)展,企業(yè)的管理模式正在發(fā)生重大變革,企業(yè)管理越來越多的依賴于計算機信息系統(tǒng)來完成。特別是集團型企業(yè),信息系統(tǒng)一般采用大集中模式部署,系統(tǒng)網絡架構和軟硬件平臺都部署在企業(yè)中心機房中,由此形成企業(yè)數據中心,數據中心已經成為很多企業(yè)的核心資產。在此,筆者結合個人的一些專業(yè)知識和多年實踐經驗,針對目前機房管理工作面臨的問題,提出一些個人拙見。

        1 計算機機房管理存在的問題

        1.1 企業(yè)計算機機房存在環(huán)境安全隱患

        對計算機正常運行影響尤為重要的因素之一就是灰塵,由于設備自身的靜電吸附作用,灰塵對計算機的危害很大,在多灰環(huán)境之下容易損害機器的內部零件,覆蓋計算機主板上的精細部件,影響計算機的散熱,造成計算機壽命降低等問題。此外,機房溫度過高和濕度不合適也會影響計算機的正常運行,影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。因此要注重對環(huán)境的監(jiān)管。

        1.2 對計算機機房的管理和維護投入不足

        計算機維護和管理需要一定的人力、物理和財力。資金投入不足,造成相關管理設施和設備不齊全,對信息化管理形成很大的局限性。計算機長時間在超負荷的情況下運行,對系統(tǒng)安全和信息化管理帶來很大的威脅。

        1.3 機房管理人員素質不高,計算機操作不熟練

        在機房管理過程中,由于操作失誤等問題,容易導致數據更改或丟失,不注意甚至會導致計算機硬件損壞,危害計算機系統(tǒng)正常運行。當計算機面臨故障時,若不及時處理,會埋下嚴重的隱患,因此要加強計算機管理水平和管理人員素質與管理技能的提高。

        1.4 缺乏完善的設備管理制度

        第一,計算機的技術檔案不健全,設備管理人員對設備的基本信息概況和軟硬件等技術參數不了解,這對計算機日后的管理和維護造成很大的影響。第二,設備利用情況不佳。信息系統(tǒng)資源利用率低,降低了系統(tǒng)效率。第三,設備維護力度不足。據統(tǒng)計資料顯示,計算機系統(tǒng)出現的問題大部分是由于使用不當或維護不及時造成的。

        2 計算機機房維護管理的要求及措施

        2.1對環(huán)境的要求及措施

        2.1.1 溫度和濕度的要求

        計算機相關設備如交換機、服務器、通信電源等對機房的溫濕度要求較高。溫度過高會影響設備的散熱性能,加快半導體材料的老化,從而影響晶體管的工作參數,使電路的穩(wěn)定性和可靠性受到干擾。溫度過高還可能造成元件的擊穿,引發(fā)各種障礙。一般說來計算機開機溫度維持在18~24℃,關機時處于0~40℃比較適宜。機房中由于硬件設備多且放置相對集中,而且設備常年運行,產生很大熱量,所以機房內溫度一般要維持在22℃以下。此外,對于機房濕度問題,也有相應的要求。濕度過大,容易引起設備的金屬元件產生銹蝕,對設備的危害很大。同時還會造成電路板和插線的絕緣情況,甚至引起短路現象。但是,當空氣濕度過低時,又會引起靜電效應,威脅設備安全。因此,機房的溫度和濕度要嚴格控制在適宜的范圍之內。

        2.1.2 電氣環(huán)境要求

        機房對電氣環(huán)境的要求主要指的是靜電防護和防電磁干擾等。計算機內部采用大量半導體材料,這部分零件對靜電十分敏感,靜電瞬間產生的巨大高壓足以擊穿這類半導體零件。因此,機房內部應針對此類問題鋪設防靜電活動地板,地板支架應接地,墻壁也要做好防靜電措施,靜電防護接地電阻應不大于10Ω,不應鋪設化纖類地板。機房重地外來人員不可隨意進入,特別是穿化纖類服裝,工作人員在機房作業(yè)時應穿上防靜電服裝和防靜電鞋,避免因工作人員過多的來回走動,摩擦產生靜電。同時,還要注意機房內防電磁干擾。電磁干擾對設備的軟硬件都有可能造成損害。因此,設備柜門平時應關閉,設備安裝時要注意彼此之間的距離,防止設備之間相互干擾。對此,可采取屏蔽措施。

        2.1.3 防塵要求

        機房內應采取防塵措施,要保持機房良好的工作環(huán)境。設備內部積塵過多會導致絕緣性不足或接觸不良等問題,嚴重的情況下還會造成電路短路或損壞設備??諝庵写嬖谳^多的污染物,這些污染物一旦進入機房,容易吸附在線路板之上,長時間不加以清洗會造成以下功能障礙。如設備元器件的功能值發(fā)生改變、系統(tǒng)穩(wěn)定性不足、信號傳輸頻率發(fā)生改變,導致信息傳遞出現丟失或損壞、甚至電路板過早老化。因此,為了保持室內空氣的潔凈,應安裝空調過濾器,平時注重維護,減少室內機房塵埃,采用無人值守。此外,還要注重相關設備的維護,避免上述問題的發(fā)生。

        2.1.4 通風和照明要求

        機房內外、走道、路口應保持通暢,不得隨意堆放雜物,定期開啟通風換氣,減少機房內腐蝕性氣體和濕度的增加。對于照明問題,機房內照明方式可以分為一般照明和局部照明。機房內的采光是有嚴格的要求的。如果通過開窗的方式進行采光,容易導致大量的灰塵進入機房,而強烈的照明又會對顯示器老化產生巨大的影響,同時還會對工作人員的視力造成損傷。因此,機房內照明應以室內照明為主,盡量避免外部光線的進入。此外,還應注意室內噪聲的控制,保證空調、風扇、變壓器和濾波器產生的噪聲對工作人員產生影響,室內噪聲應控制在50db以內。

        2.1.5 環(huán)境維護的措施

        通過采用環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測并記錄機房相關的環(huán)境參數,對機房實行實時監(jiān)控,以減少突發(fā)環(huán)境事件對機房內設備運行狀態(tài)的影響。對于具體的環(huán)境維護措施有如下幾個方面:首先是由電源而引發(fā)的問題,可以為機房配備專屬電纜,同時還應采取合理的供電配置,避免電源在超負荷的情況下長時間運行。要嚴格按照規(guī)程配備兩套電源系統(tǒng),使用雙路電源供應。其次,對于機房室內溫度問題,為避免室溫過高,應做好降溫措施,保持通風。最后,消防安全保障要注意以下幾個方面:按照規(guī)范配備滅火器材,定期對消防警報設施檢測;機房內嚴禁堆放雜物、易燃易爆、腐蝕和強磁性物品;機房內嚴禁吸煙;機房內禁止臨時亂拉電源線,長期使用的設備應對其發(fā)熱狀況進行定期檢查,避免火災的發(fā)生;機房管理人員要經常督促落實管理制度,切實做好防火和防盜等安全工作。

        2.2 對安全管理要求及措施

        為確保機房安全,工作人員應根據崗位職責的需要,對機房內各類設別和操作系統(tǒng)進行維護和安全管理。機房的安全管理包括以下幾個方面。

        2.2.1 做好用電安全管理

        由于機房有許多設備,設備線路錯綜復雜,稍不注意就有可能造成設備損失,甚至引起火災。因此,要做好安全用電管理。機房內采用的是雙路供電及UPS電池的方式,來確保機房內的正常供電。機房內部的服務器、UPS電源、網絡設備和空調風扇等設施應有專業(yè)人員嚴格按照規(guī)定進行操作。非工作人員不得隨意操作或擅自更改系統(tǒng)設置。定時對機房電源進行安全檢查以消除隱患。

        2.2.2 做好設備安全管理。

        機房管理人員應認真履行各項機房的監(jiān)控職責,嚴格按照規(guī)定定期對機房內各類設備進行檢查和維護。及時發(fā)現出現的問題,并做相關的報告,解決系統(tǒng)出現的各類故障和問題,確保設備的正常運行。對于非工作人員,未經允許不可隨意進入。在特殊情況之下,必須做好登記,出入人員須填寫《出入機房登記表》,并在工作人員的引導之下進行有關操作,對違反相關操作者應及時制止。同時,工作人員應進行24小時值班制度,確保機房內設備的安全。

        2.2.3 做好數據安全管理。

        系統(tǒng)運行過程中每天都會產生大量的數據,要對相關數據做好維護和管理措施。應形成一套高效的數據備份系統(tǒng)和快速修復數據的系統(tǒng),定期或不定期做好數據的備份工作,確保系統(tǒng)出現故障后能夠及時得到解決。同時還應做好病毒的防范工作,病毒對計算機設備危害較大,容易造成網絡癱瘓和數據丟失。因此,防毒軟件和硬件防火墻能夠確保數據的安全和設備的正常運行。此外,還要嚴格遵守保密制度。在未經允許的情況下,不得私自拷貝和下載相關信息和數據;未經批準任何人不得挪用和外借機房內的各類設備和資料。

        2.3 對硬件管理要求及措施

        機房內的硬件設備是計算機運行的基礎,使用頻率很高,也比較容易造成損壞。為了確保機房的正常運行,要對計算機的硬件進行合理的管理。設備的工作電路板和接插件等部件不可隨意觸動,針對設備硬件主要進行日常管理和除塵養(yǎng)護。工作人員要對硬件設備間進行定期檢查和維護,及時發(fā)現問題,更換出現問題的部件。對于設備內的主要元件,如主板、內存、CPU、顯卡、聲卡、網卡等要做好維護措施。主板關系到系統(tǒng)的穩(wěn)定性,一旦出現問題,將導致整個計算機系統(tǒng)出現問題。主板上的電容使用時間過長會出現爆漿現象,導致計算機經常性的反復重新啟動,出現此類狀況就可有針對性的進行管理和維護。內存接觸不良也是機房內經常出現的問題,容易導致計算機出現黑屏現象。CPU長期在高溫下工作可能會燒毀。因此,除了定期進行除塵之外還要做好散熱措施,可以通過配置除塵吹風機和吸塵器以應對此類問題。顯卡一般情況下不容易出現問題,但電線和網線處理不好,會絆到顯卡和顯示器的線路,易燒毀顯卡。因此,針對不同問題要采取相應的措施進行防護,及時排解故障,保障設備的正常運行。

        此外,針對硬件設別維護問題還應做到以下幾個方面:對硬件設備進行登記管理;落實定期檢查和維護管理制度;對相應的硬件設備進行備用儲存,以及時排解硬件故障;針對每次的硬件故障進行記錄和分析,提高硬件系統(tǒng)的維護和管理工作效率。

        2.4 對系統(tǒng)維護及軟件管理的要求及措施

        日常除了要對環(huán)境和設備硬件進行管理和維護,還要注重對應用軟件和系統(tǒng)軟件的管理,軟件出現問題也會為計算機管理和數據維護造成巨大的損害。因此,對于系統(tǒng)維護和軟件管理方面,可從以下幾個方面加強管理。首先,要做好應用系統(tǒng)的運行日志管理,做好記錄,完善相應的系統(tǒng)管理運行工作。其次,要做好數據的管理工作,定期增刪和修改系統(tǒng)用戶數據,定期運行和診斷程序運行情況,做好數據的保存和管理工作,定時查殺病毒。最后,管理人員要做好系統(tǒng)運行管理操作登記記錄,對系統(tǒng)要做好保密,防止系統(tǒng)數據的非法更改、泄露、丟失以及破壞,機房的服務器應由計算機管理人員專門負責管理,對計算機系統(tǒng)應設置賬號密碼,并定期更改,嚴格控制非工作人員使用計算機。

        3 結束語

        對于計算機機房管理不僅要落實到對環(huán)境的維護、軟硬件及系統(tǒng)的管理,還需要我們加大人力、物力和財力的投入,不斷提升工作人員的操作技能和專業(yè)素養(yǎng),依靠科學嚴格的制度和強有力的管理,提高企業(yè)計算機機房的安全性和有效性。機房管理中存在的很多問題還需要我們不斷完善,創(chuàng)新管理模式還需要我們的不斷探索,計算機機房管理和系統(tǒng)的維護工作仍然任重道遠。

        參考文獻:

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        [5] 孫嘯軒.通信設備防火防雷安全防護探討[J].科技資訊,2010(2).

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