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      2016高鐵票退票時間規(guī)定

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      2016高鐵票退票時間規(guī)定

        與普通火車相比,高鐵的大幅度提速使得它備受青睞,但它的價格也比一般火車要高出很多,因此關于高鐵退票的規(guī)定飽受關注。不少旅客對高鐵網(wǎng)上退票是否有時間限制不怎么了解,下面是學習啦小編為大家整理的關于:2016高鐵票退票時間規(guī)定。歡迎閱讀!

        2016高鐵票退票時間規(guī)定

        自從鐵路客運火車票預售期延長至60天后,通過網(wǎng)絡、電話等方式可以提前60天購買高鐵火車票,極大限度的方便了旅客,并且充分運用了車票資源。當然了,鐵路部門也推出了新的退票改簽等政策,不過有有明確的時間規(guī)定。

        紙質(zhì)車票的退票必須在發(fā)車前兩小時以上,若開車后旅客無法退票,但可以改簽當日其他車次火車票。如果旅客還沒有辦理紙票換取手續(xù),并且在高鐵列車出發(fā)前2小時之前,旅客是可以在12306辦理高鐵網(wǎng)上退票業(yè)務。

        高鐵票網(wǎng)上退票時間介紹

        1.在發(fā)站開車前,特殊情況也可以在開車后2小時內(nèi),高鐵車票退票規(guī)定退還全部票價。團體旅客必須在開車48h以前辦理。

        2.在購票地退還聯(lián)程票和往返票時,必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時,按本條第1項辦理。

        3.旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時,經(jīng)站、車證實,可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

        4.退還帶有"行"字戳記的車票時,應先辦理行李變更手續(xù)。

        5.站臺票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業(yè)自定。必要時,鐵路運輸企業(yè)可以臨時調(diào)整退票辦法。

        另外,旅客須按票面規(guī)定的日期、車次、坐別、鋪別乘車,并在規(guī)定時間內(nèi)到站,如不能按時乘車,須在開車前辦理退票或一次改簽手續(xù)。因特殊情況經(jīng)站長同意可在開車后兩小時內(nèi)辦理始發(fā)改簽手續(xù),但因此改簽后的車票不退。

        關于2016高鐵票網(wǎng)上退票時間以及相關規(guī)定,就是這些。希望能對大家在高鐵退票方面有一定的幫助。要注意如果已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,只能在車站辦理改簽、退票手續(xù)。

        此外高鐵退票手續(xù)費也有明確限制,需要退票的旅客們要注意了:

        2016高鐵退票手續(xù)費新規(guī)定

        根據(jù)新的退票規(guī)定,鐵路部門對提前15天(不含)以上的退票不收取手續(xù)費,而15天以內(nèi)的將收取百分之五到百分之二十的手續(xù)費。

        高鐵退票手續(xù)費收車票面額5%的退票費。實名制車票須憑乘車人有效身份證原件或復印件購票,并憑原件進站乘車或辦理退票手續(xù)。旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時,經(jīng)站、車證實,可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

        在購票地退還聯(lián)程票和往返票時,必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時,在發(fā)站開車前,特殊情況也可以在開車后2小時內(nèi),高鐵車票退票規(guī)定退還全部票價。團體旅客2014高鐵票退票時間規(guī)定必須在開車48h以前辦理。旅客須按票面規(guī)定的日期、車次、坐別、鋪別乘車,并在規(guī)定時間內(nèi)到站,如不能按時乘車,須在開車前辦理退票或一次改簽手續(xù)。

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