qq郵箱打不開(kāi)怎么回事
qq郵箱打不開(kāi)怎么回事
QQ郵箱是騰訊QQ推出的一項(xiàng)重要服務(wù)。QQ郵箱極大的方便了QQ用戶(hù)和其他郵箱用戶(hù)之間的電子郵件往來(lái)。對(duì)于QQ用戶(hù)通信、生活和工作帶來(lái)了很大的便利。但是，總有網(wǎng)民反映，QQ郵箱怎么登陸?QQ郵箱打不開(kāi)怎么回事?今天學(xué)習(xí)啦小編給你分享一下qq郵箱打不開(kāi)的解決方法，歡迎閱讀。
qq郵箱打不開(kāi)的解決方法
方法一：QQ郵箱登陸方法有多種，首先就是大家耳熟能詳?shù)?，用QQ聊天軟件自身的QQ郵箱服務(wù)按鈕登陸。如下圖。只需要您登陸QQ后，在QQ主面板點(diǎn)擊郵箱符號(hào)即可。
2方法二：用百度搜索方式登陸QQ郵箱。在百度輸入"QQ郵箱登陸"，再出現(xiàn)的QQ郵箱官網(wǎng)標(biāo)志的搜索結(jié)果，單擊進(jìn)入即可登陸。
3方法三：將鼠標(biāo)放在地址欄，清空地址欄，然后輸入”mail.qq.com“，回車(chē)，即可進(jìn)入QQ郵箱登陸界面。如下圖。
關(guān)于QQ郵箱打不開(kāi)的原因及解決方法
首先，這很可能與您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有關(guān)。用命令提示符DOS窗口測(cè)試下當(dāng)前與QQ郵箱服務(wù)器的連接狀況。在”運(yùn)行“中輸入cmd，打開(kāi)命令提示符，輸入命令”ping mail.qq.com“，回車(chē)，看測(cè)試結(jié)果顯示如何。如下圖。下圖顯示，丟包率lost=0，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器連接良好。如果顯示lost不為0，則說(shuō)明當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)與QQ郵箱服務(wù)器連接有問(wèn)題，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)后重試。
其次，清空上網(wǎng)痕跡和緩存。單擊瀏覽器的”工具“菜單欄，選擇”Internet選項(xiàng)“，單擊”瀏覽歷史記錄“中的”刪除“，完成之后單擊”確定“。然后登陸QQ郵箱重試。
如果還是不能登陸，在確認(rèn)各個(gè)線路連接正常的情況下，打開(kāi)360安全衛(wèi)士，單擊上面”體檢“菜單，選擇下面的”斷網(wǎng)急救箱“，單擊進(jìn)入，單擊”全面診斷“。一般修復(fù)之后就可以正常上網(wǎng)了，之后登陸QQ郵箱重試。
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