導(dǎo)游口才是怎么訓(xùn)練的
導(dǎo)游語(yǔ)言是在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中逐漸形成的具有獨(dú)特風(fēng)格的行業(yè)性語(yǔ)言，導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)是導(dǎo)游對(duì)語(yǔ)言的提煉和優(yōu)化。以下是小編精心收集整理的關(guān)于導(dǎo)游口才是怎么訓(xùn)練的，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
導(dǎo)游口才是怎么訓(xùn)練的
導(dǎo)俗話(huà)說(shuō)“景觀美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴”。導(dǎo)游講解是導(dǎo)游工作中的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。導(dǎo)游講解藝術(shù)追求的是把景觀最大限度地描繪給旅游者，幫助旅游者完成各自的審美體驗(yàn)，享受旅游帶來(lái)的愉悅。那么，導(dǎo)游員如何在講解中激發(fā)旅游者的熱情，使之積極參與游覽活動(dòng)，從而獲得美感的享受和滿(mǎn)足呢?
導(dǎo)游員應(yīng)努力學(xué)習(xí)語(yǔ)言，學(xué)會(huì)使用生動(dòng)的語(yǔ)言。生動(dòng)形象是導(dǎo)游語(yǔ)言美的魅力所在，是導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)性和趣味性的具體體現(xiàn)。語(yǔ)言的生動(dòng)性不僅要考慮導(dǎo)游的內(nèi)容，更要考慮導(dǎo)游的表達(dá)方式，并要與自己的神態(tài)表情，手勢(shì)動(dòng)作以及聲調(diào)和諧一致。語(yǔ)言要生動(dòng)流暢，不僅要求導(dǎo)游員講話(huà)音調(diào)正確優(yōu)美，節(jié)奏適中，語(yǔ)法無(wú)誤，用詞恰當(dāng)，還要求導(dǎo)游員思維清晰，內(nèi)容明確，前后連貫。整體和諧。給旅游者獲得美的享受。
導(dǎo)游員能力培訓(xùn)方法
1.語(yǔ)言的趣味性。
要想在旅游中讓旅游者有濃厚的興趣，導(dǎo)游員的語(yǔ)言應(yīng)注意趣味性。努力使情景與語(yǔ)言交融，激發(fā)旅游者濃郁的游興。要多用風(fēng)趣談諧的語(yǔ)言，多用恰當(dāng)?shù)谋扔?，使旅游者倍感親切。
2.語(yǔ)言的幽默性。
幽默的語(yǔ)言是導(dǎo)游員文化水平和修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個(gè)人聰明才智的標(biāo)志。幽默總會(huì)有喜劇因素，或使聽(tīng)者輕松愉快，面帶歡笑，使氣氛活躍，增添游興;或使旅游者遇到問(wèn)題時(shí)，穩(wěn)定情緒，保持樂(lè)觀，忘記憂(yōu)愁和煩惱;或啟迪旅游者;或通過(guò)詼諧風(fēng)趣的語(yǔ)言，委婉地提醒旅游者;或委婉地諷刺某種現(xiàn)象，消除人際關(guān)系的齟齬。
3.語(yǔ)言的科學(xué)性。
導(dǎo)游員給旅游者介紹各景點(diǎn)都應(yīng)該注重科學(xué)性，要做到實(shí)事求是;即使是說(shuō)故事、傳說(shuō)也不要胡編瞎造。知識(shí)性的介紹是不能來(lái)虛假的。
4.語(yǔ)言的針對(duì)性。
旅游者來(lái)自不同地方，國(guó)家、民族、宗教、習(xí)慣、職業(yè)、年齡、文化程度和知識(shí)水平各有不同，導(dǎo)游員進(jìn)行導(dǎo)游時(shí)要因人而異。導(dǎo)游語(yǔ)言應(yīng)區(qū)別不同的旅游者使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，要注意針對(duì)性。
5.語(yǔ)言的生動(dòng)性。
導(dǎo)游員應(yīng)努力學(xué)習(xí)語(yǔ)言，學(xué)會(huì)使用生動(dòng)的語(yǔ)言。生動(dòng)形象是導(dǎo)游語(yǔ)言美的魅力所在，是導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)性和趣味性的具體體現(xiàn)。語(yǔ)言的生動(dòng)性不僅要考慮導(dǎo)游的內(nèi)容，更要考慮導(dǎo)游的表達(dá)方式，并要與自己的神態(tài)表情，手勢(shì)動(dòng)作以及聲調(diào)和諧一致。語(yǔ)言要生動(dòng)流暢，不僅要求導(dǎo)游員講話(huà)音調(diào)正確優(yōu)美，節(jié)奏適中，語(yǔ)法無(wú)誤，用詞恰當(dāng)，還要求導(dǎo)游員思維清晰，內(nèi)容明確，前后連貫。整體和諧。給旅游者獲得美的享受。
6.語(yǔ)言的情感性。
導(dǎo)游員在旅游者進(jìn)入審美觀照狀態(tài)的前后，往往需要對(duì)景觀進(jìn)行介紹，這種介紹不是抽象的，程式化的，而是形象生動(dòng)，富有感情色彩的。因而，導(dǎo)游的語(yǔ)言要有情感性，要通過(guò)導(dǎo)游的眼神、手勢(shì)、面部表情來(lái)展現(xiàn)出來(lái)。語(yǔ)言的情感性表現(xiàn)為導(dǎo)游要隨景而動(dòng)，喜游樂(lè)導(dǎo)，動(dòng)之以情，以情感打動(dòng)客人。
導(dǎo)游員應(yīng)努力學(xué)習(xí)語(yǔ)言，學(xué)會(huì)使用生動(dòng)的語(yǔ)言。生動(dòng)形象是導(dǎo)游語(yǔ)言美的魅力所在，是導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)性和趣味性的具體體現(xiàn)。語(yǔ)言的生動(dòng)性不僅要考慮導(dǎo)游的內(nèi)容，更要考慮導(dǎo)游的表達(dá)方式，并要與自己的神態(tài)表情，手勢(shì)動(dòng)作以及聲調(diào)和諧一致。語(yǔ)言要生動(dòng)流暢，不僅要求導(dǎo)游員講話(huà)音調(diào)正確優(yōu)美，節(jié)奏適中，語(yǔ)法無(wú)誤，用詞恰當(dāng)，還要求導(dǎo)游員思維清晰，內(nèi)容明確，前后連貫。整體和諧。給旅游者獲得美的享受。
導(dǎo)游口才訓(xùn)練方法
一、導(dǎo)游服務(wù)各階段的口才培訓(xùn)內(nèi)容
導(dǎo)游的服務(wù)開(kāi)始于接站，最后是送站，中間還要經(jīng)過(guò)沿途導(dǎo)游、景點(diǎn)導(dǎo)游以及旅游生活服務(wù)等。這些階段中的每一步都需要導(dǎo)游運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
比如如何在接站時(shí)給游客留下良好的印象，如何使講解能牢牢地吸引游客，如何為游客排憂(yōu)解難等等。導(dǎo)游出色的口才可以讓游客既飽眼福，又飽耳福。
二、導(dǎo)游講解知識(shí)與技巧
導(dǎo)游服務(wù)的主要內(nèi)容是導(dǎo)游講解。講解是否成功，取決于兩個(gè)因素：一是知識(shí)水平，二是口才水平。
能說(shuō)會(huì)道的導(dǎo)游能夠成功地給沒(méi)有任何看點(diǎn)的風(fēng)景注入了生機(jī)和活力，在看似平凡的景點(diǎn)上點(diǎn)綴著鮮為人知的歷史故事，從而激發(fā)了游客的旅游熱情。
因此，每一位導(dǎo)游都應(yīng)該努力掌握導(dǎo)游語(yǔ)言表達(dá)技巧，為自己的導(dǎo)游講解增添光彩。
三、由低到高循序漸進(jìn)
導(dǎo)游要想練好口才，首先需要有扎實(shí)的基本功，然后才能在此基礎(chǔ)上，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個(gè)階段的表達(dá)技巧和藝術(shù)。根據(jù)這樣的訓(xùn)練規(guī)則，就可以更好地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
四、記憶力的訓(xùn)練
導(dǎo)游記憶力的訓(xùn)練，顧名思義，就是用文字符號(hào)快速記錄所聽(tīng)到的話(huà)語(yǔ)的能力訓(xùn)練。對(duì)導(dǎo)游來(lái)說(shuō)，有很多事情要記住。
比如游客的名字和身份，接待和談話(huà)的禮儀，事先準(zhǔn)備好的導(dǎo)游用語(yǔ)等等，都需要導(dǎo)游用心去記住。
試著想象一下，如果導(dǎo)游連游客的名字都叫錯(cuò)了，或者在背準(zhǔn)備好的導(dǎo)游詞時(shí)總是忘詞，那該是多么尷尬的情況啊。這說(shuō)明良好的記憶力對(duì)導(dǎo)游來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要的技能。
五、聲音訓(xùn)練
導(dǎo)游要想讓自己講話(huà)的聲音有好的效果，就必須要練習(xí)發(fā)聲，鍛煉嗓音。即擴(kuò)大音域，增強(qiáng)音強(qiáng)，把握音長(zhǎng)，改善音色。
音質(zhì)除受說(shuō)話(huà)內(nèi)容、說(shuō)話(huà)人情緒、動(dòng)機(jī)等心理和社會(huì)因素的影響外，主要取決于人呼吸器官運(yùn)氣產(chǎn)生的氣流強(qiáng)度、聲帶松緊和厚薄、三腔大小、通滯等生理，物理因素。
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