以?shī)^斗者為本這本書(shū)的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言?xún)烧Z(yǔ)就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀，會(huì)有不同的體會(huì)。下面是學(xué)習(xí)啦的小編為你們整理的文章，希望你們能夠喜歡

　　以?shī)^斗者為本讀后感

　　初次翻閱《以?shī)^斗者為本》，是剛進(jìn)入中天的第一個(gè)月，公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書(shū)，便開(kāi)始帶著好奇的心開(kāi)始閱讀，當(dāng)看完一部分內(nèi)容，便感覺(jué)華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)?lái)了不少啟發(fā)。

　　績(jī)效考核中如何充分利用"狼性"?

　　書(shū)本原文

　　企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺(jué)，二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗，企業(yè)要擴(kuò)張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場(chǎng)系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制，吸引培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴(kuò)張型干部，激勵(lì)他們像狼一樣嗅覺(jué)敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)，不顧一切的捕捉機(jī)會(huì)，擴(kuò)張產(chǎn)品和市場(chǎng)。

　　啟發(fā)

　　首先，公司需要激發(fā)員工應(yīng)該有的狼性。正如古總所言：過(guò)去公司發(fā)展的一些成功經(jīng)驗(yàn)在一定程度上讓我們的一部分干部滋生了自我感覺(jué)良好、慣性運(yùn)作、進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下，員工沒(méi)有憂患意識(shí)，沒(méi)有危機(jī)意識(shí)，沒(méi)有一種"狼性",實(shí)現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強(qiáng)企"的目標(biāo)就非常艱難。

　　其次，必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運(yùn)用，形成一種動(dòng)態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點(diǎn)，有適用的部門(mén)，它們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個(gè)方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險(xiǎn)精神，羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時(shí)候，人會(huì)顯得和藹而親近，但缺乏勇氣與冒險(xiǎn)精神;相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時(shí)，人會(huì)顯得富有侵略性，但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。

　　最后，在不同的部門(mén)，通過(guò)績(jī)效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢(shì)?！秺^斗者為本》原文中提到：公司在研發(fā)、市場(chǎng)系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制。在我看來(lái)，這就給予我們狼性文化更適合哪些團(tuán)隊(duì)建立提供了參考思路。對(duì)于一線創(chuàng)造利潤(rùn)的部門(mén)應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾，為公司的業(yè)績(jī)而奮斗的精神。而對(duì)于后勤保障部門(mén)，應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。

　　如何做到"以客戶(hù)為中心"?

　　原文

　　辦企業(yè)一定要使客戶(hù)滿(mǎn)意，這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在，就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來(lái)定隊(duì)伍建設(shè)的宗旨，以顧客滿(mǎn)意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩。

　　啟發(fā)

　　2.1 認(rèn)清形勢(shì)，提高服務(wù)意識(shí)

　　首先，認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài)，那就是古總說(shuō)的：房地產(chǎn)業(yè)由過(guò)去政府的有形調(diào)控逐步過(guò)渡至由市場(chǎng)來(lái)調(diào)節(jié)，開(kāi)發(fā)商對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求明顯增強(qiáng)，小業(yè)主的質(zhì)量意識(shí)、維權(quán)意識(shí)不斷提升，勞動(dòng)力成本攀升，行業(yè)利潤(rùn)明顯壓縮、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，同時(shí)行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，才能誠(chéng)心提高我們的服務(wù)意識(shí)。

　　另外，作為人力資源處的工作人員，需要認(rèn)清我們的服務(wù)對(duì)象。如果說(shuō)華為更多的是面臨市場(chǎng)客戶(hù)，那我們中天天津公司，特別是人力資源處等大多數(shù)保障部門(mén)，服務(wù)對(duì)象應(yīng)該是項(xiàng)目部。七建吳險(xiǎn)峰吳總曾經(jīng)在14年集團(tuán)一把手工程培訓(xùn)后提到過(guò)：假如我們現(xiàn)有的項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理未來(lái)在不依賴(lài)公司的情況下全部能夠百分百的將項(xiàng)目做好的時(shí)候，我們的集團(tuán)和區(qū)域還能做些什么?我們能靠什么來(lái)生存?是的，他的疑問(wèn)也是我曾經(jīng)困惑的，如果項(xiàng)目部不需要我們，我們這個(gè)行業(yè)怎么發(fā)展。但是未來(lái)我不清楚，我認(rèn)為現(xiàn)在能做的是珍惜當(dāng)下，要充分意識(shí)到，我們的服務(wù)對(duì)象是項(xiàng)目部。對(duì)于項(xiàng)目部人員，我們要有服務(wù)的心態(tài)，提高自己的服務(wù)意識(shí)。這是我們的生存之本。

　　2.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié)，提高項(xiàng)目部人員的滿(mǎn)意度

　　績(jī)效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識(shí)",公司也一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù)，但是問(wèn)題是服務(wù)意識(shí)這種定性的指標(biāo)如何去考評(píng)，如何才能客觀的評(píng)價(jià)?這是一個(gè)難題，但是我始終相信方法總是比困難多。

　　讀書(shū)破萬(wàn)卷不如讀書(shū)破萬(wàn)遍，《以?shī)^斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的，而且這本書(shū)更多的是給予我們的一種意識(shí)、理論的指導(dǎo)，日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書(shū)籍，提高自己在人力資源管理方面的知識(shí)儲(chǔ)備，與人力資源團(tuán)隊(duì)一起不斷完善公司的人力資源管理，尤其是績(jī)效管理方面的提升。

　　以?shī)^斗者為本讀后感

　　如果說(shuō)天心天思是一幢大廈，天心天思企業(yè)文化就是大廈的根基，大廈的主體則要由過(guò)硬的產(chǎn)品來(lái)搭建。我們向華為學(xué)習(xí)打造根植于企業(yè)內(nèi)部的深邃價(jià)值觀與文化。

　　"以?shī)^斗者為本",說(shuō)起來(lái)容易，但真正做起來(lái)又并不容易。它不僅要求每個(gè)員工堅(jiān)持長(zhǎng)期奮斗，還要求員工做到集體奮斗，并時(shí)刻秉承團(tuán)隊(duì)及集體的利益高于一切;同時(shí)，艱苦奮斗不僅體現(xiàn)在高喊口號(hào)上，更需要體現(xiàn)在精神及行動(dòng)上。

　　我們要培養(yǎng)怎樣的隊(duì)伍

　　道。心思

　　我們要在平行架構(gòu)下，打造一支專(zhuān)業(yè)強(qiáng)、效率高的團(tuán)隊(duì)，在保證組織架構(gòu)靈活且可伸縮的基礎(chǔ)上，讓每個(gè)員工堅(jiān)持"勝則舉杯相慶，敗則拼死相救"的團(tuán)隊(duì)文化，要推倒部門(mén)墻，減少爬坡管理，以事件或流程來(lái)驅(qū)動(dòng)具體工作，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)奮斗、協(xié)同作戰(zhàn)。

　　家人支持

　　我們從根本上認(rèn)同以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化。我觀察到華為從基層到管理者可以全身心地投入到偉大的事業(yè)中去，不僅僅是華為人在奮斗，更重要的還有他們身后整個(gè)家庭都在支持華為的事業(yè)。華為人長(zhǎng)期"5+2","白+黑",沒(méi)有任何理由的服從公司安排，如果沒(méi)有家人無(wú)私的支持和付出，我覺(jué)得華為人也很難堅(jiān)持下來(lái)。華為的成功最先要感謝的是員工家屬。

　　信念

　　任何一件偉大事業(yè)的成就都需要很多人做出犧牲。這讓我想起連續(xù)劇《我的絕密生涯》、《破陣》中的共產(chǎn)黨員，抗戰(zhàn)期間無(wú)數(shù)共產(chǎn)黨仁人志士為了心中的信念，不顧個(gè)人和小家安危，奮戰(zhàn)一線，為的是讓所有中國(guó)人能擺脫厄運(yùn)，過(guò)上幸福生活。共產(chǎn)黨、華為雖然是不同意義的成功，但是成功關(guān)鍵都在于組織中的所有人都有一個(gè)共同的信念。今天的華為工資水平已經(jīng)不再有絕對(duì)的吸引力，但是在我與華為人接觸的過(guò)程中，華為人從下到上所體現(xiàn)出來(lái)的華為精神，努力、拼搏、忠誠(chéng)、無(wú)怨無(wú)悔的付出，確實(shí)讓人值得尊敬，這應(yīng)該是有信仰的力量吧。一個(gè)公司如果上下沒(méi)有共同信仰的價(jià)值觀，那么成功幾率會(huì)很小，并極有可能淪為碌碌之輩。有信念的支撐，我們才不會(huì)懈怠甚至推脫拒絕工作，為自己找各種理由不服從公司整體布局安排。華為人能靈活適應(yīng)各種類(lèi)型的工作任務(wù)分配，甚至隨時(shí)面對(duì)工作地點(diǎn)的變換，為什么能做到這點(diǎn)?我想是因?yàn)樗麄円辉缇陀羞@樣的認(rèn)知跟信念，"我是一定得上‘戰(zhàn)場(chǎng)’去為公司拓展疆土占領(lǐng)市場(chǎng)的",所以華為人遍布世界各地，華為精神讓世界開(kāi)始懂得要尊重中國(guó)企業(yè)。

　　我們要培養(yǎng)什么樣的人

　　道。心思

　　天心天思會(huì)培養(yǎng)什么樣的人?毫無(wú)疑問(wèn)是能為我們團(tuán)隊(duì)中所有人謀福利的人，只為一己私利的人，不管多么有能力我們只能讓他永遠(yuǎn)做基層員工，不能成為干部，被提拔的同事必定是有 "大家小我"境界的，更要具有全局觀念，沒(méi)有這種境界跟胸懷的人遲早會(huì)被團(tuán)隊(duì)淘汰。

　　心懷大家 無(wú)私奉獻(xiàn)

　　天心天思培養(yǎng)的人，不能因?yàn)閭€(gè)人利益影響團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，公司發(fā)展。公司要培養(yǎng)人才必定會(huì)花費(fèi)時(shí)間成本、公司資源，當(dāng)你漸漸業(yè)務(wù)能力成熟準(zhǔn)備上"戰(zhàn)場(chǎng)"去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，壯大公司的時(shí)候，你跟我說(shuō)因?yàn)榉N種原因你不能去完成既定的工作任務(wù)。如此，會(huì)讓公司覺(jué)得培養(yǎng)錯(cuò)了人，寒心。對(duì)于這樣的人，公司不如不花時(shí)間、不傾注心血去培養(yǎng)，因?yàn)樵陉P(guān)鍵時(shí)候不能獨(dú)當(dāng)一面，為公司事業(yè)身先士卒，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作艱難，這樣你難道不會(huì)愧對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員嗎?你如果只想著與自己利益攸關(guān)的事情，可能就會(huì)因?yàn)槟愕囊恍┧叫模瑢?dǎo)致公司很多項(xiàng)目運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題，造成公司利益受損，公司集體為你的行為買(mǎi)單。所以，公司培養(yǎng)以自我為中心的人對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的其他人是不公平的，也是間接對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的犯罪。大家緊盯目標(biāo)的習(xí)慣一旦形成并根深蒂固，就會(huì)形成個(gè)人價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則，自然而然外在影響因素就不再是拒絕命令的理由。

　　公司要重任心里裝著大家的人，人作為群居動(dòng)物不能只顧自己，為什么大家要跟著你?那是因?yàn)橄嘈拍銜?huì)為大家共同利益著想，跟著你能工作更充實(shí)，人生更精彩，沒(méi)有人為了你的個(gè)人私利而去努力。學(xué)習(xí)把個(gè)人的人生目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合，讓自己的進(jìn)退的之舉，自然而然的符合總體利益，并深度內(nèi)化成為行為價(jià)值觀。

　　個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益

　　如果公司每個(gè)人只考慮自己，那么索取將是無(wú)止境的，不和諧因素難以消除。在天心天思，我們奉行個(gè)人利益服從集體利益，部門(mén)利益服從公司利益。也就是個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益，小團(tuán)隊(duì)利益服從大團(tuán)隊(duì)利益，大團(tuán)隊(duì)利益服從公司利益。如果大家都沒(méi)有全局觀念，每個(gè)人都盤(pán)算著一些小利益，那么要共同成就一項(xiàng)偉大事業(yè)幾乎是不可能的。

　　我一直強(qiáng)調(diào)員工不能因?yàn)樗饺耸虑榛騻€(gè)人情緒影響到自己的工作和其他人的心情。你的不快不能讓別人代你受過(guò)，不能因?yàn)槟阕运降男枨缶鸵獎(jiǎng)e人都來(lái)照顧、遷就你。我自己是女人，公司也請(qǐng)了很多女員工，公司在提拔任用上面不分男女，只看責(zé)任心、能力，覺(jué)悟。例如在女員工懷孕這件事上，公司會(huì)給予該有的幫助和照顧，但是你不能把這件事情放大到去影響其它同事，這是你個(gè)人的事情，讓周?chē)耐氯ミw就你，為你服務(wù)，承擔(dān)你應(yīng)付的責(zé)任，這對(duì)其它同事是不公平的，公司不主張這樣。

　　危機(jī)意識(shí)

　　現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一點(diǎn)也不亞于以前硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng)，其實(shí)沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈、更殘酷，商海是一片血流成河的紅海。尤其是當(dāng)下，大家更要有危機(jī)意識(shí)，每天都有企業(yè)倒閉，去年小米的工程師嘲笑Nokia由言在耳，今年小米被華為手機(jī)兵臨城下，所以你沒(méi)有理由拒絕公司給你的工作安排。比如說(shuō)戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，指揮官說(shuō)要攻下一座城池，共產(chǎn)黨戰(zhàn)士沒(méi)有人會(huì)說(shuō)因?yàn)槭裁丛蛭也荒苋デ熬€，大家都不去的話仗誰(shuí)來(lái)打?指揮官誰(shuí)來(lái)當(dāng)?那這樣的話，以前組織對(duì)你的培養(yǎng)豈不是很白費(fèi)。另外，總是在關(guān)鍵時(shí)候拒絕工作，你在團(tuán)隊(duì)中的信任度也會(huì)急劇降低，大家會(huì)逐漸喪失對(duì)你的信任感和安全感。之前可能因?yàn)槟愎ぷ鳂I(yè)績(jī)突出，很多項(xiàng)目組剛一開(kāi)始都會(huì)找上你，愿意讓你成為其中一員，可是后來(lái)你一次一次的臨陣脫逃，讓很多人開(kāi)始不敢相信你、依賴(lài)你，慢慢的你也就被大家孤立了，因?yàn)槟憔拖癫欢〞r(shí)炸彈讓人心有不安。你再有工作業(yè)績(jī)?cè)儆胁湃A也不敢任用你了，因?yàn)檫@時(shí)候你會(huì)是個(gè)變量，給很多工作帶來(lái)不確定因素，給人不安全感，不敢安心把工作交代給你做。公司需要敢于擔(dān)當(dāng)、能打硬仗的沖鋒部隊(duì)。

　　責(zé)任心

　　我認(rèn)為罰款是最低級(jí)解決問(wèn)題的方法。曾經(jīng)看到有篇文章說(shuō)的是這樣的故事，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須一起完成一項(xiàng)任務(wù)，有一個(gè)人完成不了團(tuán)隊(duì)所有人都要剃光頭。在規(guī)定任務(wù)完成前最后的三天，大家都一起同心協(xié)力幫助還沒(méi)有完成任務(wù)的人。我想，這時(shí)候被幫助的人內(nèi)心一定是羞愧的，在以后的工作中必定會(huì)加倍努力跟上大家的步伐。這種方法不失為培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任心的一種好方法，今天我是團(tuán)隊(duì)一員，不能為團(tuán)隊(duì)抹黑，我成為其中一份子不僅是能把自己的事情完成好，還要盡可能多地去幫助其他人，這樣我的價(jià)值就會(huì)充分顯現(xiàn)，公司重點(diǎn)要培養(yǎng)的是敢于承擔(dān)的自然領(lǐng)袖。真正的領(lǐng)袖是經(jīng)過(guò)眾多戰(zhàn)役自然脫穎而出，被眾人所信賴(lài)所體現(xiàn)的地位，而領(lǐng)袖的權(quán)力并非組織所賦予，而是通過(guò)眾人的信賴(lài)與托付體現(xiàn)。

　　我們的管理結(jié)構(gòu)

　　道。心思

　　我們公司是項(xiàng)目運(yùn)作的管理模式。公司每銷(xiāo)售完成一單交易，就會(huì)有一個(gè)人成為項(xiàng)目經(jīng)理，充當(dāng)"包工頭"的角色在公司內(nèi)部組織調(diào)配資源，大家共同漂漂亮亮地把任務(wù)完成，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。在很多時(shí)候任務(wù)是交叉進(jìn)行的，一個(gè)人可能同時(shí)接受多份工作，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理或組員。公司人人是武將、主角都可以帶隊(duì)，同樣的人人也都應(yīng)該是別的主題任務(wù)的配角。我們執(zhí)行網(wǎng)狀的組織結(jié)構(gòu)，沒(méi)有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有"金字塔"級(jí)別，整個(gè)公司實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的高效運(yùn)作，組織上具有了較強(qiáng)靈活性，避免犯"大公司病".

　　我知道公司很多同事，尤其是市場(chǎng)部和智慧城市事業(yè)部的同事們，經(jīng)常同時(shí)接受幾個(gè)工作任務(wù)，但是大家都有條不紊進(jìn)行得很好。也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)公司資源的靈活調(diào)配、保證組織的活力和激情，企業(yè)才能不犯官僚結(jié)構(gòu)硬化的病。我們不喜歡"金字塔型"結(jié)構(gòu)，我也跟公司人力資源管理部門(mén)明確過(guò)，我們基層員工如果覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不公平，說(shuō)明經(jīng)過(guò)情況屬實(shí)，是可以申請(qǐng)換領(lǐng)導(dǎo)的，領(lǐng)導(dǎo)要無(wú)條件同意。反之，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都必須要充分的覺(jué)悟，任何人力資源都是公司的人，不是各自部門(mén)的人。作為公司領(lǐng)導(dǎo)要為團(tuán)隊(duì)里面的人服務(wù)與主動(dòng)擔(dān)責(zé)，讓他們有所收獲和成長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)做不到這點(diǎn)，下面員工是可以申請(qǐng)換領(lǐng)導(dǎo)的，我們做不到絕對(duì)的公平，但我們盡可能的要體現(xiàn)公平。公司可以原諒因謀私利以外的犯錯(cuò)，允許年輕人犯錯(cuò)，年輕人大多會(huì)因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足而走些彎路，但這不要緊，公司會(huì)給你改進(jìn)和積累的機(jī)會(huì)，但有一點(diǎn)，我們不能接受年輕人犯錯(cuò)后拒絕新的工作挑戰(zhàn)，不敢再做事。公司上下要有共同的認(rèn)知，無(wú)為而不犯錯(cuò)比偷懶更令人不齒。

　　天心天思追求人性化管理，但在公司利益和個(gè)人利益之間取舍時(shí)，必須以公司利益為重，因?yàn)檫@關(guān)乎更多人的利益。我作為一個(gè)6歲孩子的單親媽媽?zhuān)泻芏嘣蛲泼摮霾钸@件事，但是我沒(méi)有，公司需要我去哪，我就去哪，從不猶豫。因?yàn)槲疑钪覡砍读颂嗳说拿\(yùn)，所以我不能不去，有責(zé)任心意味著你不能只想一己之私，這樣將難擔(dān)大任。我們要有著強(qiáng)烈的責(zé)任心，責(zé)任心大于一切理由，這就是以?shī)^斗者為本。

　　在這里，我再次強(qiáng)調(diào)，感謝背后支持我的家人，沒(méi)有全家人在背后的支持，我無(wú)法全身心的投入。感謝天心天思所有員工的家屬，感謝你們對(duì)天心天思公司的全力支持，成就我們?nèi)ネ瓿梢粋€(gè)又一個(gè)看似不可能完成的任務(wù)。希望你們能一如既往地支持天心天思，讓我們一起共同成就一個(gè)偉大而被尊重的企業(yè)!

　　以?shī)^斗者為本讀后感

　　作為易流一名員工，拜讀了張文章感受頗深，這篇文章每字每句都表達(dá)了張總對(duì)公司每位員工殷切的期許，非常感謝張總提供這樣一個(gè)交流機(jī)會(huì)。

　　首先對(duì)于“最關(guān)鍵的因素是員工”這句話我想談一下我的感受。員工是工作在第一線的人，我們才是真真切切面對(duì)客戶(hù)第一人，員工個(gè)人素質(zhì)代表公司整體水平，可以毫不夸張的說(shuō)，員工工作狀態(tài)直接影響公司經(jīng)營(yíng)狀況，所以我們作為面對(duì)客戶(hù)第一人應(yīng)該把自己最好的狀態(tài)、激情統(tǒng)統(tǒng)拿出來(lái)，讓客戶(hù)真切感受到這家公司是有活力的，是可以合作的，盡自己最大努力讓客戶(hù)體會(huì)到我們?cè)跒樗墓矩?fù)責(zé)。我們敏銳的觀察力才可以為公司提供及時(shí)的信息讓領(lǐng)導(dǎo)層做出決策。

　　然后對(duì)于張總闡述的“奮斗者”三層含義很是贊同。一個(gè)人必須先對(duì)自己負(fù)責(zé)，自己清楚需要什么才會(huì)有追求，才會(huì)努力拼搏。當(dāng)自己對(duì)生活充滿(mǎn)了希望，才會(huì)把這樣精神頭帶到工作當(dāng)中。這個(gè)時(shí)候我們又該靜下來(lái)想想，我，可以為公司帶來(lái)什么。為公司著想前提我覺(jué)得是對(duì)公司的熱愛(ài)，有感恩的心，是這個(gè)公司給了我平臺(tái)讓我可以發(fā)揮自己的能力，“能力越大責(zé)任越大”，你有這個(gè)能力就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起使命，應(yīng)該慶幸把握這個(gè)機(jī)會(huì)，不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)去體現(xiàn)自我價(jià)值的。

　　接著是對(duì)“第一：易流的“奮斗者”首先應(yīng)該是對(duì)易流事業(yè)的絕對(duì)認(rèn)同與忠誠(chéng)”，這句話談下感受。整個(gè)社會(huì)大踏步的發(fā)展讓我們這些求職者有了更多的選擇，最頑固思想還是去國(guó)企有保障，總覺(jué)得那樣是只賺不賠的買(mǎi)賣(mài)，覺(jué)得民營(yíng)企業(yè)不是穩(wěn)定工作，但我想，不論在哪，只要能堅(jiān)持下來(lái)并認(rèn)真努力的工作，不論什么平凡工作崗位上都會(huì)體現(xiàn)出不平凡的你。我們必須把"公司為家"概念記在腦子里，融在血液里，這樣感覺(jué)我們是和公司是一體的，我們才會(huì)為之去奮斗。“皮之不存，毛將何在”，一個(gè)企業(yè)，如同一個(gè)民族，當(dāng)它強(qiáng)大時(shí)，它的人民就會(huì)揚(yáng)眉吐氣，神采飛揚(yáng);當(dāng)它衰落時(shí)，人們可能只有暗自嗟嘆。因此，應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉，生命的支撐，視企業(yè)如生命，與企業(yè)共命運(yùn)。

　　作為員工，我們應(yīng)該多自我提高，多涉獵各方面知識(shí)，感謝公司提供工作平臺(tái)，努力把握機(jī)會(huì)，盡自己最大努力為公司獻(xiàn)出綿薄之力，讓我們?yōu)閷?lái)的世界級(jí)物流服務(wù)公司奮斗吧，與易流共進(jìn)退共奮斗，誠(chéng)祝公司穩(wěn)步向前!

　　以?shī)^斗者為本讀后感

　　《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)，我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到，這不是一本一氣呵成的書(shū)，而是華為二十年來(lái)摸著石頭過(guò)河摸索總結(jié)出來(lái)的企業(yè)管理的經(jīng)典，需要我們反復(fù)品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時(shí)候，回過(guò)頭來(lái)仔細(xì)回味話里的深意，時(shí)常有撥云見(jiàn)日之感。

　　我是一個(gè)HR初學(xué)者，很多事情還處在入門(mén)階段。通過(guò)學(xué)習(xí)、以及和老師、同學(xué)的交流，讓我認(rèn)識(shí)自己的不足，并明確奮斗的方向。

　　我目前不做管理，然而這本書(shū)帶我去體會(huì)管理的責(zé)任和意義。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么?是活下去，而且是長(zhǎng)期的活下去。就像細(xì)水長(zhǎng)流。圍繞著活下去，而且是更好的、健康的活下去，我們就要去積極尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值?；钕氯サ幕A(chǔ)即是不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力?；钕氯?，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是最根本最原始的戰(zhàn)略。我們可能經(jīng)常會(huì)說(shuō)，我們的企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略，不知道我們自己企業(yè)的戰(zhàn)略是什么。其實(shí)，任何企業(yè)的最終目的都是要活下去，只有活下來(lái)了，才能談贏利，才能談培訓(xùn)、薪資、福利等。但培訓(xùn)、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業(yè)，目前把戰(zhàn)略定位為安全、質(zhì)量和效益，而不是貪求高大上，貪求項(xiàng)目多。我們把在手的每一個(gè)項(xiàng)目做好，把管理做好，才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，才能在未來(lái)接更多的項(xiàng)目，而不是一味的自我膨脹。所以說(shuō)，這其實(shí)是一個(gè)“圓”，或者說(shuō)是一個(gè)循環(huán)。而這個(gè)循環(huán)只有是良性的，企業(yè)才能生存，惡性的循環(huán)必將導(dǎo)致導(dǎo)致企業(yè)的毀滅。

　　然而，企業(yè)又是一個(gè)功利集團(tuán)，它的一切都是為了實(shí)現(xiàn)盈利。這種目標(biāo)需要具有商業(yè)的價(jià)值和利益?，F(xiàn)在很多公司盲目追求利益最大化，結(jié)果紅火一時(shí)、一夜暴富，隨后就銷(xiāo)聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么?倘若大化為目標(biāo)，但如果我們想要可持續(xù)的發(fā)展，想要成為世界追求一時(shí)的利潤(rùn)，大可以利潤(rùn)最級(jí)領(lǐng)先的企業(yè)，就需要將眼光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，將利潤(rùn)保持在一個(gè)較合理的尺度。正所謂：深淘灘，低作堰，我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤(rùn)，去營(yíng)造端到端產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)健。因?yàn)椋趦r(jià)值的創(chuàng)造問(wèn)題上有一個(gè)悖論：越是從利己的動(dòng)機(jī)出發(fā)，越是達(dá)不到利己的目的;相反，越是從利他的動(dòng)機(jī)出發(fā)，反而越使自己活的更好。

　　我們將利潤(rùn)控制在合理的尺度，歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功，企業(yè)要活下去，企業(yè)需要有利潤(rùn)，那么利潤(rùn)從哪里來(lái)?客戶(hù)。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展，就是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。作為員工，我們也可以想想，我們的客戶(hù)有哪些?老板，他發(fā)給我們工資，是我們的客戶(hù);同事，需要他們協(xié)助我們完成工作，也是我們的客戶(hù);作為外界的客戶(hù)就更不用說(shuō)了。我們可以找到我們的客戶(hù)，研究他們的需求，給到他們想要的，達(dá)到我們自己的成功。切記不可閉門(mén)造車(chē)。就如，貓以為魚(yú)很好吃，很美味，就請(qǐng)她的朋友小狗來(lái)吃，可是小狗喜歡吃骨頭啊，他不需要魚(yú)啊。所以這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該先明確對(duì)方的需求，然后投其所好，而不是自己造出一個(gè)自認(rèn)為很好的東西。以客戶(hù)的需求為目標(biāo)，以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的需求，技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現(xiàn)。

　　談到管理第一，那么管理的最高境界在哪里?老子說(shuō)過(guò)：“無(wú)為而無(wú)不為”，其實(shí)就是無(wú)為而治。擺脫對(duì)技術(shù)的依賴(lài)，對(duì)資本的依賴(lài)，對(duì)人才的依賴(lài)，人為的制定一些規(guī)則，進(jìn)行引導(dǎo)、制約，使之運(yùn)行合理，也就做到了管理的自由。

　　這本書(shū)的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言?xún)烧Z(yǔ)就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀，會(huì)有不同的體會(huì)。在未達(dá)到一個(gè)層次之前，提前掌握這個(gè)層次的理念，雖不能完全體會(huì)，但可開(kāi)闊眼界，樹(shù)立正確的管理理念，這本身也是一種啟發(fā)。正所謂：仰望星空，腳踏實(shí)地，朋友們，加油!王倩，加油!