職場手機使用禮儀與注意事項
懂得職場中手機使用禮儀，可以幫助我們更好打造自身職業(yè)形象。下面小編就給大家分享職場手機使用禮儀與注意事項，歡迎大家查看。
職場手機使用禮儀
1、手機的放置
在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規(guī)位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī);二是上衣的內袋里;有時候，可以將手機暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上，特別是不要對著對面正在聊天的客戶。女士則要注意，手機就算再好看和小巧，也別把它掛在脖子上。
2、手機的使用要注意場合
注意手機使用禮儀的人，不會在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機。
公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無人地使用手機,應該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。
在一些場合，比如在圖書館或在劇院打手機是極其不合適的，如果非得回話，采用靜音的方式發(fā)送手機短信是比較適合的。
3、必要時關掉手機
在會議中和別人洽談的時候，最好的方式還是把手機關掉，起碼也要調到振動狀態(tài)，這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發(fā)話者的思路。
在餐桌上，關掉手機或是把手機調到振動狀態(tài)也是必要的。避免正吃到興頭上的時候，被一陣煩人的鈴聲打斷。
4、打手機前要考慮對方是否方便
給對方打手機時，尤其當知道對方是身居要職的忙人時，首先想到的是，這個時間他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準備。在給對方打手機時，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環(huán)境。如果很靜，應想到對方在會議上，有時大的會場能感到一種空闊的回聲，當聽到噪音時對方就很可能在室外，開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對能否順利通話就有了準備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以“現在通話方便嗎?”通常是撥打手機的第一句問話。
5、工作期間不要用搞笑彩鈴
手機在職場上起著舉足輕重的作用,但有的人往往忽略手機的使用禮儀,這主要體現在手機不分場合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。此外，不恰當的鈴聲設置和彩鈴也會令你失禮于人。公務員、公司管理人員等由于崗位性質的需要,應該以穩(wěn)重的形象示人。
因此，在工作場合中，如果響起“爸爸，接電話”、“汪、汪”這樣的手機鈴聲不僅會顯得很不嚴肅，而且與自身身份不符。同樣，在工作期間，如果有人撥打手機聯系公事時，卻聽到“我就不接電話呀，我就不接電話，別人的電話我都接，我就不接你電話。”這樣的搞笑彩鈴也是會令人反感的。
6、收發(fā)短信的注意事項
不要在別人能注視到你的時候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機短信，是對別人不尊重的表現。
在短信的內容選擇和編輯上，應該和通話文明一樣重視。因為通過你發(fā)的短信，意味著你贊同至少不否認短信的內容，也同時反映了你的品位和水準。所以不要編輯或轉發(fā)不健康的短信，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應該轉發(fā)。
7、能打座機就不打手機
不要利用公司的座機去打自己的私人電話，另外在事先沒有告知或者約定陌生客戶時，盡量不要打對方的私人手機(當然業(yè)務銷售除外)，因為我們不清楚對方現在是否方便接聽你的電話，所以這也是我們需要注意的職場禮儀，手機使用的禮儀技巧。
職場禮儀知識點
在各種交際活動中，交談的禮儀禮節(jié)無非是最基礎的，下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語言文明、語氣誠懇、語調柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。
交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣，要格調高雅、歡快輕松，不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。
發(fā)問要適時，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內的議論，與異性談話要簡短、謙讓，爭論有節(jié)制，不要隨意開玩笑。
我們在生活中，應該會有這樣的體會，在與自己沒有共同語言的人一起交談時，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關系，首要的就是要和對方有共同語言，你要善于找到與對方共同感興趣的話題，和對方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進行，對方也才樂于與你交談。
那么，如何才能與對方達成一種共鳴呢?關鍵是要和對方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感;如果話題選擇不當，便會導致四目相對，局促無言的尷尬局面。
尋找共同話題對于社交的雙方是多么重要。當你初次與他人交談時，首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方，消除陌生。你可以設法在短時間里，通過敏銳的觀察初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領帶，他的煙盒、打火機，他隨身帶的提包，他說話時的聲調及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。
當然，要想和對方有“共鳴”，關鍵是找話題。有人說：“交談中要學會沒話找話的本領。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章，有了好題目，往往會文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標準是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛談;有展開探討的余地，好談。
因此，要想使交談有味道，談得投機，談得其樂融融，雙方就要有一個共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實只要雙方留意，就不難發(fā)現彼此對某一問題有相同的觀點，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關心的事情。
職場禮儀常識
1.儀表規(guī)范
?、?日常著裝必須整潔、大方和得體。
?、?因公涉外活動時，男士著西裝、打領帶，女士穿西裝套裙。
?、?參加社交活動時，根據喜好著裝，但力求高雅、美觀。
2.儀容規(guī)范
?、?容貌修飾自然端莊，不過于張揚。
?、?面部保持潔凈，頭發(fā)梳理整齊。
?、?男職工不留長發(fā)，不蓄長胡須;女職工不燙怪異發(fā)型，化妝自然得體。
?、?神態(tài)自信，舉止穩(wěn)重，禁忌粗俗行為。
⑤ 常面帶笑容，保持開朗，營造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態(tài)規(guī)范
?、?站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，雙腿不可不停地抖動。
② 坐姿：從容就坐，動作輕穩(wěn)(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重，非固定椅子須放回原處。
③ 走姿：上身保持正直，雙肩放松，目光平視。
4.言語規(guī)范
?、?用語禮貌，多用敬語、謙語，如“您、請、謝謝、對不起”等，不說臟話、忌語。
?、?熱情、誠懇，語氣平和，手勢得當，切忌用手指人和拉拉扯扯。
?、?不要隨意打斷他人講話或心不在焉，切忌打聽他人隱私和貿然提問。
?、?目視交談對方，適時點頭、應答。
?、?說話時間長短適度，切忌滔滔不絕。
?、?會議、接待等場合宜講普通話。
5.辦公規(guī)范
① 以職務或職稱稱呼上級，以職務或同志等稱呼同事，以先生、女士等稱呼患者和賓客。
?、?遇到同事、患者和賓客，見面先問好，面帶微笑，言語禮貌。
?、?未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
?、?上班時間不做與工作無關的事務。
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