企業(yè)案例面試應(yīng)試技巧
案例面試幾乎是咨詢類公司特有的面試方式，主要考查的是應(yīng)聘者解決商業(yè)問題的專業(yè)素養(yǎng)，屬于咨詢?nèi)藛T專業(yè)技能面試。而如今這種面試形式也被越來越多的其他行業(yè)企業(yè)所采用。下面就是小編給大家?guī)淼钠髽I(yè)案例面試應(yīng)試技巧，希望大家喜歡！
類型簡介
案例面試，是用具體案例來考察面試人員的面試形式。在一個案例面試中，面試官會講述一些關(guān)于公司的信息，同時提出一個公司面臨的問題或者所處的兩難困境。案例可以僅僅是口頭上的表達，當然也可以是書面形式的。公司和事件可以是真實的事例，也可以是虛構(gòu)的。面試者對這個公司給出一些答案或者建議。
考察的能力和素質(zhì)
由于咨詢師在工作上的不少時間都是在和客戶以及同事進行相互的溝通，同時咨詢工作本身的特點要求咨詢師必須具備一系列的特質(zhì)才能夠成功。這些特質(zhì)包括：在壓力之下保持冷靜，對問題能夠很快的根據(jù)細節(jié)建立假設(shè)，并且運用很強的邏輯分析能力來解決問題等等。因此，一個互動性很強，和實際聯(lián)系很緊以及要求分析能力較高的Case Interview可以很好地衡量面試者的這些素質(zhì)。
a. 領(lǐng)導(dǎo)能力
咨詢師常常需要獨立工作，并且?guī)ьI(lǐng)團隊和客戶去達成共同的目標，因此領(lǐng)導(dǎo)力對于一個成功的咨詢師來說是很重要的。在面試當中，你需要通過主動掌握整個面試，有信心的提問題來表現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力。
b. 分析能力
咨詢業(yè)的核心就是分析——根據(jù)事實提出假設(shè)，把數(shù)據(jù)break down，然后形成一套分析框架，并且最后得出結(jié)論和建議。在面試過程當中，你需要通過有效，有目的性的提問等來反映你的分析能力。
c. Presentation Skill
一旦咨詢師對案例進行了完備的分析并且想好了相應(yīng)的策略，他們就需要把他們的發(fā)現(xiàn)和建議展現(xiàn)給整個案例小組和他們的客戶。因此，這個能力對咨詢工作也是十分關(guān)鍵的。所以在面試當中，寧愿說慢一點，花點時間思考，也不要結(jié)結(jié)巴巴的做陳詞。
d. 精力
咨詢公司往往希望他們的咨詢師能夠在10小時的飛機之后依然精力充沛的出現(xiàn)在客戶面前。所以有力的握手，真誠的笑容，自信的眼神以及整潔的外表都是他們所看重的。
e. 冷靜
在Case Interview中，面試官有時會刻意營造一種很tough的氛圍，比如不斷challenge你，或者不斷否定你的回答，這不代表你做的不好，而是他們在故意考察你能夠面對壓力冷靜思考。要知道：當咨詢師面對客戶的時候，面對壓力而冷靜的發(fā)現(xiàn)問題以及思考是很重要的素質(zhì)。
應(yīng)對方法
a. 面試時的技巧
實踐：面試前如果你沒有經(jīng)歷，也沒有案例研究過程，你幾乎注定要失敗。有上百個的案例，好多都是免費的。找一個朋友或是職業(yè)顧問，最好是熟悉案例面試的，讓他幫忙你做個面試官。
詢問：你提的問題要像你的答案一樣能夠打動面試官。詢問關(guān)鍵問題的更多說明和信息，別猶豫。面試官在那兒是幫助你，而不是將你哄入歧途;所以你得抓住這點，這樣才有助于展示你的交際能力。
理順你的思路：面試官給你講了案例后，要給你幾分鐘時間理順一下思路，做一些筆記。Steiner說，將你的分析如果分成三部分很有意義：市場機遇、競爭威脅、操作挑戰(zhàn)。每一個主題下，你又可以說很多小問題。這種方法可以保證你給出的信息連貫。
b. 結(jié)束時的技巧
切忌在雙方熱烈討論某一問題時，突然將對話結(jié)束，這是一種失禮的表現(xiàn)。如果一時出現(xiàn)僵持的局面，應(yīng)設(shè)法把話題改變，一旦氣氛緩和就應(yīng)趕緊收場。
不要勉強把話拖長。當發(fā)現(xiàn)面試談話的內(nèi)容已漸枯竭時，就應(yīng)馬上道別。否則，會給對方留下言語無味的印象。
要小心留意對方的暗示。如果對方對面試談話失去興趣時，可能會利用“身體語言”做出希望結(jié)束面試談話的暗示。比如，有意地看看手表，或頻繁地改變坐姿，或游目四顧、心神不安。遇到這些情況，最好知趣地結(jié)束面試談話。
要把時間掌握得恰到好處。在準備結(jié)束面試談話之前，先預(yù)定一段短時間，以便從容地停止。突然結(jié)束，匆匆忙忙地離開，會給以粗魯無禮的印象。
在有些面試交談結(jié)束時，說一些名人格言、富有哲理的話，或是美好祝愿的話，往往會產(chǎn)生很好的效果。
笑容是結(jié)束面試談話的最佳句號，因為最后的印象，往往也是最深的印象，可以長期留在雙方的腦海之中。
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