部門年終工作總結范文【5篇】
辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。下面小編給大家整理了關于部門年終工作總結范文的內容,歡迎閱讀,內容僅供參考!
部門年終工作總結范文1
20__年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質”的原則,進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20__年,重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發(fā)展建設,順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
(一)部門員工內部管理。
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領導王__總經理的關注與引導下,部門負責人__經理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專業(yè)能力提升。
人力資源部在部門__經理的帶領下,每周定期周五下午進行_小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
2、內部紀律與職業(yè)操守。
人力資源部內部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門__經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
(二)、人力資源工作模塊工作優(yōu)化。
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內部專業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現(xiàn)行的以部門經理統(tǒng)一領導,三個專業(yè)模塊并行運作,內部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
1、制度與流程建設。
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程。20__年以來,完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計_多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
2、職能創(chuàng)新。
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值,達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,20__年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。
(一)、薪酬績效體系改革。
從20__年底開始,公司新的總經理領導班子經過近__年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20__年_月開始至_月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算,結合外部市場環(huán)境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,基本__了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放結構及員工對薪酬發(fā)放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏。
(二)、績效體系建構。
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后_輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業(yè)績掛鉤__性考核,強調團隊績效,協(xié)同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
(三)、員工職稱技能評定體系的制定。
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司__多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
(四)、考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善。
1、考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需。
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三__勤系統(tǒng),期間調試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,同時進行了無數(shù)次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據(jù)公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng),并于20__年_月份正式啟用,至今運行良好?;颈U狭丝记诘目茖W、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),為公司節(jié)約相關管理成本。
2、考勤假期管理制度的完善及維護。
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先后_次超過_遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規(guī)避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規(guī)范招聘、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,__%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。
(一)完成公司20__年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。
20__年以來,人力資源部先后__次奔赴全國各地_省市招聘現(xiàn)場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息__人次,電話通知_余人次,有效面試達__人次,完成各類人才測試測評__人次,最終共完成了__人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了_人次外籍人員的招聘及相關手續(xù)的辦理;
(二)各級人才儲備招聘工作的完成。
公司領導__遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
1、本科及以上學歷應屆畢業(yè)生招聘儲備。
20__年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了__所具有對口專業(yè)、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達__人次參加各地__所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收_名應屆畢業(yè)生。
2、各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備。
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20__年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業(yè)選擇,先后與__家學校合作洽談、考查審核,共_批次引進合格技校焊、鉚工學員達_名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
(三)大力完成公司各類培訓需求計劃。
1、充分完成需求計劃,挖掘相關資源。
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓__多人次,其中如超過_余人次4R執(zhí)行力培訓、_余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業(yè)類培訓、超過_人次的各類英語培訓、_余人次計算機辦公軟件類培訓、_余人次焊鉚工電工培訓、_余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
2、充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作。
對于新接收錄用的_名高學歷應屆畢業(yè)生和_名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后3余次舉行了相關軍訓、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓、公司各部門業(yè)務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業(yè)認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3、勞務招聘與勞務管理。
配合各項目生產,協(xié)助各部等招聘、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過_人。
四、順應時代發(fā)展的新時期和諧勞動關系保證,提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關系到企業(yè)內員工工作氛圍、人際關系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
(一)員工薪酬福利保障與績效激勵管理。
薪酬績效工作關系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發(fā)放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復雜、專業(yè)性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規(guī)范、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成一萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);_余人次的薪酬費用核算;_余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近一萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。
(二)員工關系及勞動合同管理。
1、規(guī)避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法。
人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關鍵崗位實行五年合同周期,普通員工實行三年合同周期,規(guī)避了相應用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關系,保障了員工利益。
20__年共完成__份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工__人次合同簽訂。
2、滿足企業(yè)發(fā)展需要,吸納優(yōu)秀技術人才,充分保證了項目生產進度。
3、接待處理員工爭議_余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員__人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
4、據(jù)深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創(chuàng)新,完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。人力資源部從20__年_月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后_次_余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執(zhí)行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業(yè)務相關的項目活動,極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,改善引導了企業(yè)工作氛圍,延伸提升了企業(yè)文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業(yè)的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
20__年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析,有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃。
繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,使改革成果得以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn)。
不斷做好員工關系事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業(yè)文化建構工作,切實改善員工與企業(yè)的關系。
回顧20__,我們欣然坦然,展望20__,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20__年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量。
部門年終工作總結范文2
20__年一年,在礦建籌備指揮部的領導下,在礦建各部門的大力支持和配合下,物資供應工作圓滿完成任務目標,現(xiàn)將具體工作總結匯報如下:
一、主要工作完成情況
1、完成生活辦公設備物資采購工作。
為使辦公及住宿能按時搬遷,物資供應負責人員在礦建籌備指揮部的領導下,先后多次前往、等地進行辦公家俱的調研、選型。從計劃申報,到供貨,到安裝僅用兩個星期的時間,為辦公場所的搬遷奠定良好基礎。
職工宿舍關乎職工切身利益,歷經多次調研,結合各方建議,完成了宿舍桌椅、盆架等物品的采購配備,確保職工按時入住。
職工食堂重新啟用,原有的設備不能滿足職工就餐的需要,根據(jù)公司按排,與食堂承包方共同去徐州食品城進行調研,經過對同等質量不同品牌,不同銷售商的反復調研對比,最后落實采購方案,節(jié)約資金約__萬元。煙道及油煙罩經多次調研,多次調整方案,最后定為向下排煙的方案,僅此一項就節(jié)約資金約__萬元。
為解決飲用水的問題,先后多次咨詢兄弟單位,上網查資料,并結合本單位實際最終從生產單位購進__t水處理設備一臺,僅設備就節(jié)約近__元。
2、完成基建物資的供應工作。
按照集團公司的文件規(guī)定,上一年累計向上報各類物資采購計劃達__批次,其中:采購鋼材__噸,運輸設備一批,排水設備一批。物資供應部客服距離遠,溝通不方便的難題,積極與遠航物流協(xié)調、催貨,使物資及時到貨確保工程建設用料。對于目錄外的大宗物資,先后累計詢價__余次,經過對廠家調研、市場行情調研共節(jié)約資金約__萬元。
3、完成礦建二期物資材料的調研工作。
按合同約定礦建二期工程的用料由、工程處、監(jiān)理單位共同調研后由_處負責采購,按照礦按排先后多次對河沙及石子進行調研,因本我礦地處平原地帶,沙子、石子需從外地購進。為確保其低價采購,我們直接繞過沙石料場,深入到碼頭、運沙船隊、石子生產企業(yè)進行多次調研,保證了沙石的供應。
同樣水泥的采購也是一波三折,在公司的指導下先后多次配合工程處同溝通、協(xié)商,把出現(xiàn)的情況及時向公司匯報,最終簽訂了水泥采購合同并得以執(zhí)行。
二、物資供應采取的措施
1、探索“準零庫存”采購。
強化采購管理、嚴格控制采購成本。堅持“供得上,不積壓”,以“準零庫存管理”的模式進行物資采購,嚴格控制采購計劃的執(zhí)行,密切和各用料部門配合,根據(jù)不同時期的實際情況,靈活調整采購計劃,對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽署意見,再到倉庫核實庫存情況后,按計劃執(zhí)行。做到供貨及時,庫存合理。
2、多措并舉確保采購物資質量。
一是進一步加強質量意識責任心,既要求對所購物資的產地、理化指標、檢驗標準做到心中有數(shù),能區(qū)分優(yōu)劣,又注重向供貨方明確本單位對產品質量的要求,檢驗標準,確保供應物資質量;二是注重供應商的選擇及考核,在選擇供應商時,擇優(yōu)選供貨能力強、質量穩(wěn)定、信譽度高的供應商;三是建立多方驗收機制,把用料部門驗收作為重要依據(jù),對不符合標準的,堅決不收,積極維護企業(yè)利益。
3、堅持“比價”采購。
按照“多家競爭、比價采購、質優(yōu)價宜”的原則。物資材料在采購前都要進行詳實的市場行情調查,在準確地掌握了市場行情后,引入競爭機制,堅持比質量,比信譽,比實力,比價格,貨比多家,擇優(yōu)選用。
4、堅持“陽光”采購。
采購過程公開透明,主動接受相關部門監(jiān)督。為嚴防違規(guī)違紀,杜絕暗箱操作,要求采購過程公開透明,主動接受各方面對供應部門采購工作的監(jiān)督。
三、下一年主要工作
1、加強標準學習,規(guī)范內部管理。
積極配合公司關于進一步規(guī)范內部管理的要求,加強對供應物流管理制度的培訓和學習,結合本部門實際情況,制定了相應的管理標準,并在工作中嚴格執(zhí)行,從而使內部管理工作更加標準化、制度化、規(guī)范化、流程化。
2、做好“內、外”溝通工作,進一步提高服務水平。
既要主動加強與各料部門的工作聯(lián)系,又要深入現(xiàn)場,了解情況,做到相互配合,共同協(xié)調,使工作中的問題得到及時解決,全面推進各項工作的順利開展;對外以“透明務實、平等互利”為原則,對客戶一律一視同仁,杜絕業(yè)務活動中的走后門、拉關系等不良現(xiàn)象,杜絕以任何理由刁難客戶。不斷提高服務質量,改進工作作風,強化服務意識,在保證公司利益的前提下,盡其所能的為客戶提供方便,并及時做好相關的解釋工作,使客戶真正感受到公正、公開、公平的企業(yè)文化氛圍,進一步提升公司的形象和信譽。
3、加強業(yè)務培訓,提升采購隊伍業(yè)務能力。
認真組織供應物流職工學習公司制定的各項規(guī)章制度,針對供應工作量大,頭緒多,人員少的特點,定期組織員工學習各類法律、法規(guī)和業(yè)務知識,并要求深入供貨市場、業(yè)務單位和使用部門實地考察,加強溝通,增強員工的實際操作能力。
四、亟待解決的問題
1、各用料單位物資采購計劃的準確性有待提高。
一是人員責任心需要加強;二是規(guī)范填報采購計劃標準;三是建立約束機制,對計劃不準確的部門進行約束。
2、市場行情的預測與調研工作有待加強。
一是發(fā)揮網絡信息渠道,通過網絡收集物資市場信息,探索網絡采購模式。二是建立物資供應商聯(lián)絡機制,定期獲取市場行情信息。三是提高市場調研人員業(yè)務素質,深入實地進行市場考察,獲取一手信息。
3、礦建二期工程用料調研與審核有待進一步理順。
一是明確責任部門,明確職責范圍。二是明確辦事流程。三是加強督導檢查,定期不定期考核。
部門年終工作總結范文3
我自20__年到三處做物資管理以來,在處長的大力支持嚴格要求下,在物資管理中嚴格把關,認真負責。使得這些年來我處的材料、工具、機具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。
20__年我局開始貫徹__標準,這為物資管理提供了一整套科學而規(guī)范化的管理模式,讓管理工作有據(jù)可尋。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責,認真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,把處里的一切材料、工具、機具等財產當成自己家的財產一樣使用和保管好。
工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關。認真做好各種材料的進貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標準要求的材料及時向主管負責人和裝備部匯報,換貨或者退貨。然后根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫,做好標識。在每次材料發(fā)放時,嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發(fā)料。
對于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求,在工程完工后根據(jù)材料的實際收入、耗用、結余情況填寫"工程物資耗用清單",把工程剩余料交給甲方,由甲方責任人簽字驗收。施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批準后進行采購。
施工過程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責,尤其是發(fā)電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護,發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長匯報,對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng),為下次工程做好準備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬,做到賬物相附。
通過這些年對材料、工機具的管理,我認為作為一個材料管理員應該做到四個步驟:
第一步,對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理,經常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標識,做到一目了然。
第二步,對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的'工具箱里存放,特別要對貴重工具進行保護,箱外注明內存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標識,做到人人都能看得見找得到,好壞要分開。
第三步,施工機具重點管理。首先把發(fā)電機、抽水機碼放在好抬好放的地方,并標識其名稱、規(guī)格、好壞。每臺發(fā)電機、抽水機工程師用完后要進行定期維護保養(yǎng),保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
第四步,物資管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實際數(shù)量進行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進行核對結轉,發(fā)現(xiàn)不符及時改正。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時向領導匯報,及時處理。
通過實際工作經驗,總結出做好物資管理工作要做到"四勤":勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
部門年終工作總結范文4
2022年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足
由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的`工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我們工作的支持。在下一年,我們會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
部門年終工作總結范文5
2022年招生工作基本上算結束了?;仡櫼荒?,招生辦在院領導的高度重視下和正確領導下,在各部門的大力支持與全體人員的共同努力下,做到認識到位,組織到位,措施到位,落實到位,科學管理,歷盡艱難,帶領_名專職招生人員全年招收新生_人,在學院整體招生工作中起到了舉足輕重的作用。雖然距離年初任務還有一定的差距,但是在各分院的招生隊伍中我們還是最棒的。下面由我代表招生辦全體工作人員,對2022年招生工作做總結,我想這應該是一個“總結經驗,策劃明年,齊心協(xié)力,再創(chuàng)輝煌”的新開始。
今天我分兩部分總結:
一、向領導簡單的匯報一下全年所做的工作
1、在年初招生辦合并調整的過程中,真心實意抓好團隊建設,提高凝聚力;想盡辦法提高招生人員業(yè)務能力和綜合素質,培養(yǎng)了幾個成熟的招生好手。
2、在招生工作開展的過程中,按照學院制定整體任務和《招生工作實施方案》組織落實各項工作?;叵胝麄€過程,可以概括為走千山萬水,說千言萬語,用千方百計,吃千辛萬苦,有很多苦累委屈,何但是收獲更多。按照學院劃分的生源學校,原有的十幾所大東、_的好生源學校調走后,_生源學校非常少,外阜地域也沒有優(yōu)勢,有的招生老師僅有一兩所__學校,其中__和__老師的生源學校都是新開地片,在這種嚴峻的形勢下,我?guī)ьI_位招生老師,調整思路,把新老生源學校分清層次,抓住重點,結合生源學校實際情況,廣泛宣傳和逐一突破相結合,掌握控制好招生的每個重要環(huán)節(jié),根據(jù)學院招生的整體要求和各個招生工作環(huán)節(jié),落實貫徹到位,親力親為,和大家一起奮斗,一起吃苦,一起承受,用勤奮和真誠打動了各學校的老師和家長,取得了良好的效果。期間有很多讓人感動的事情,__同志孩子高考,但是她沒有陪同還是堅持到__的考場進行宣傳,趕上大雨,她家的房子漏雨,孩子的心情和休息都受到了影響,但是她重來沒對我抱怨過什么,讓我很受感動。非常感謝他們,還有很多,不一一贅述。招生辦內部實行月評比機制,給予第一名__院獎勵,充分調動了大家的積極性,招生老師熱情飽滿,比肩前進。
3、在退伍士兵招生工作,我們招辦負責的縣區(qū),招生共計__人,與縣區(qū)民政局建立了良好的關系,得到了相關領導的大力支持,為我們協(xié)調召開退役士兵培訓說明會,在當?shù)孛襟w上位我們免費廣告宣傳,招生老師趟黑起早打電話,聯(lián)系到位,無一漏網。
二、總結生源下降的原因與我們自身的不足,探尋相關對策,尋求突破
1、生源情況在大形勢下由于人口減少,造成學生人數(shù)的減少,好多學校合并,一個縣的學校比原來少了將近一半,使我們初中招生數(shù)量減少,加之2022年是高考教改后、落榜生減少,高校錄取率達_%多,而高職院校還出現(xiàn)了自主考試招生,降_分征集志愿,還有相當部分高職沒有招滿的情況,也可以說是政策導致我們生源減少。這種情況下,在初中層次方面應該擴大我校招生的覆蓋面,生源學校范圍擴大,建立一張招生的大網,把每一個生源學校的班主任老師變成我們的信息員。原來__所,我們把它增加到_所,并且真正把所有生源學校的工作落實到位,落實到每個部門,落實到每個招生人員,并建立相關的監(jiān)督機制,不能泛泛的跑,送簡章。高中層次的招生工作應借助我們的自身優(yōu)勢,打好免學費這張牌,并且找好切入點,縣級的普通高中和同層次學校應做為我們的工作重點。在高二學生群體中大力宣傳,不讓他們被圈到高考的大圈里去。
2、我們還是按傳統(tǒng)的招生方法,我們的策略和方法還很單一和落后,招生人員穩(wěn)定程度,招生網點建設,生源發(fā)動,以及接待咨詢,都有不足之處。我們的招生業(yè)務開展渠道還很陳舊,招生老師一條線,教職員工一條線,學生一條線,網絡和媒體宣傳一條線,開創(chuàng)市場很艱難。人員上應抽調在職人員充實到招生隊伍中來,對聘用大學生應該先上一線學習鍛煉,培養(yǎng)我們自己的招生辦隊伍。應該加大在招生代理上的推廣,聘請一些有效的代理,是我校招生量擴大的必經之路。結合國家助學政策,跳出依賴生源學校的思路,可以廣泛運用社會上的各種力量進行宣傳和招生,例如縣,鄉(xiāng)級的民政和扶貧部門以及村級的干部,他們在當?shù)氐恼f服力是不可小視的。應加大媒體和網絡的宣傳力度,廣告的力量是不可估量的。
3、我們簡章上幾年來都對外承諾學生進校即簽訂就業(yè)協(xié)議,可是到現(xiàn)在連一份樣本都沒有,很多家長都說我們期騙。因這樣那樣的原因造成交了學費退費的有二十多,報名后因學校條件或其它原因而未交費的近五十人的生源流失。讓人心疼。期待大家更緊密的團結留住那些對我們學校有意向的學生。
部門年終工作總結范文【5篇】相關文章: