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      市場營銷論文開題報告范文

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      市場營銷論文開題報告范文

        市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”,臺灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。下面是學習啦小編為大家整理的市場營銷論文開題報告范文,歡迎閱讀。

        市場營銷論文開題報告范文篇1

        在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下,電力行業(yè)加快了體制改革深入進行,當前電力市場存在著供需之間的嚴懲矛盾,傳統(tǒng)的電力營銷理論已越來越無法解決當前電力市場發(fā)展的需求,所以需要在這種情況下,嚴格遵照電力市場的發(fā)展博采眾長發(fā),使電力企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠更好的服務于電力營銷,采取切實有效的營銷策略,從而實現(xiàn)電力企業(yè)的商業(yè)化運作,提升電力企業(yè)的競爭能力,進一步加大電力市場的開拓。

        1、電力市場營銷的作用及地位

        1.1 市場營銷關系供電企業(yè)存與發(fā)展

        營銷部門作為電力企業(yè)的業(yè)務核心部分,其需要按照國家統(tǒng)一制定的電價進行電能的銷售工作,而且還需要承擔電費回收及線損管理等任務,所以營銷工作開展的好壞直接與電力企業(yè)整體效益的實現(xiàn)及在市場競爭中的地位具有十分緊密的聯(lián)系。

        1.2 市場營銷影響電力企業(yè)規(guī)劃方向

        電力企業(yè)營銷作為電力企業(yè)的窗口服務,其直接面對市場,同時為廣大客戶提供服務,其在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)揮著導向作用,與電力企業(yè)的整體規(guī)劃存在著必然的聯(lián)系。

        1.3 市場營銷反映供電企業(yè)形象

        在電力市場中,電力營銷需要面向市場,通過高效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的營銷體制來對千家萬戶提供良好的服務,不僅需要確保營銷服務的質量,而且還要確保業(yè)務的周期的縮短,從而更好的滿足用電客戶的用電要求,使電力營銷工作的根本目標得到實現(xiàn)。

        2、我國電力營銷市場的現(xiàn)狀及存在的問題

        2.1 電力市場競爭日趨激烈

        目前由于各種低碳清潔經(jīng)濟能源的出現(xiàn),使電力市場的競爭越發(fā)的激烈,這對于電力企業(yè),不僅面臨著嚴竣的挑戰(zhàn),而且也迎來了良好的發(fā)展機遇。

        2.2 供電企業(yè)營銷隊伍素質需進一步提升

        由于當前電力市場的不斷完善,這就對電力企業(yè)營銷人員提升出了更高的要求,但在當前我國供電企業(yè)營銷隊伍中,普及存在著人員結構不合理的現(xiàn)象,營銷人員年齡較大,而且文化素質較低,對新事物接受的能力較強,對當前新營銷管理系統(tǒng)的應用存在著較大的不適應性。再加偏遠地區(qū)供電企業(yè)在用工管理上較為落后,營銷人員在觀念上還處于較為閉塞的狀態(tài),對當前大市場和大營銷的理念不了解,更談不上服務意識,這在很大程度上制約了我國電力企業(yè)營銷工作的開展。

        2.3 電力營銷滯后于用戶需求

        在電力營銷過程中,對很大一部分終端用戶的需求不了解,不能根據(jù)客戶的需求來缺額完整的營銷服務體系,不僅影響了電力營銷的正常進行,而且也對市場的正常發(fā)展帶來了一定的影響,目前電力營銷市場中存在著有效需求與電力結構之間的矛盾,居民用電的需求得不到很好的滿足。

        2.4 市場營銷手段有限

        目前電力營銷隊伍由于受到自身素質的限制,在觀念上還較為落后,而且缺乏責任感,客戶的基礎信息存在著不完善的情況,不能深入到用電的需求及用電潛力進行調(diào)查和分析,對用戶在生產(chǎn)經(jīng)營過程中容量的增減情況不能及時進行掌握,導致電力市場的開發(fā)受到了較大的制約。

        3、創(chuàng)新電力營銷管理

        3.1 更新電力營銷理念

        一是樹立以市場為導向的營銷理念。加強需求側管理,把握市場發(fā)展動態(tài),對電力市場的潛力以及未來市場情況都要做出-定程序的評估,并以此為依據(jù)及時制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營目標,及時調(diào)整電力營銷策略,有效開拓市場。

        二是樹立以用戶需求為導向的營銷理念。電力營銷需要做到一切以用戶為中心,樹立優(yōu)質、可靠的供電理念,通過對供配電網(wǎng)絡的完善,從而更好的為用戶提供優(yōu)質的服務,通過先進的通信和網(wǎng)絡技術,嚴格的管理和監(jiān)控措施,從而確保為用戶提供的服務的優(yōu)質和高效。

        三是樹立以客戶為中心的服務理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營銷的功能環(huán)節(jié),提高服務質量和效率,同時企業(yè)內(nèi)部機構設置、業(yè)務流程能夠滿足顧客需求導向要求,建立社會化服務體系,提高服務知曉率,并盡可能降低服務成本。

        3.2 創(chuàng)新電力市場營銷策略

        一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢,使用電能符合國家的環(huán)保能源政策,受到國家政策的支持和能源用戶的重視,以此為契機作為能源市場的切入口,在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌,并成為形象設計的主要特點。

        二是彈性靈活的價格策略。積極推行新的電價政策,處理好電度電價和基本電價的比例關系,在電價中充分考慮各類費用因素,建立梯度電價體系,對不同類型的電力用戶采取差別定價,爭取最大的市場份額。

        三是豐富多樣的促銷策略。在電力營銷策劃時,需要加強利用多種促銷手段,來進行全方位的促銷活動,使電力企業(yè)與用戶之間能夠加強信息溝通,通過為電力用戶提供完整、及時的用電信息,從而增強用戶對企業(yè)的信任感,打造良好的企業(yè)形象,為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎。

        四是細分市場客戶群。通過電力用戶市場細分,可掌握市場負荷的變化規(guī)律,研究不同客戶不同時間的用電規(guī)律和發(fā)展需求,采取彈性靈活的電力價格,擴大供電銷售。

        3.3 加強電力企業(yè)自身建設

        一是要優(yōu)化供電品質,提高供電品質的基礎是電網(wǎng)的建設與運行管理。二是要建立社會監(jiān)督渠道,加強輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應逐步轉變自身的經(jīng)營思想,在信息技術支撐下,努力提高電力企業(yè)職工隊伍建設和管理系統(tǒng)升級,不斷提高對電力需求側的服務和管理水平,進一步拓寬電力市場份額,促進電力企業(yè)整體經(jīng)濟效益的提高。

        3.4 創(chuàng)新企業(yè)的大客戶

        為了滿足大客戶的用電需求,要開展針對性的服務,在現(xiàn)實營銷中進行細分。在細分之后,營銷人員能夠更懂得如何細致地創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務以及大客戶的自身需求。在特定的細分和穩(wěn)定的消費客戶,并且具有一定規(guī)模的效益時,企業(yè)就可能把握住業(yè)務創(chuàng)新的首要機遇。電力企業(yè)應對大客戶進行針對性的營銷策略研究,始終堅持市場的導向作用,對客戶進行深入的調(diào)查和了解,掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢,對競爭的市場局勢有所掌控,從容制定出有效的價格、營銷、和服務的競爭策略。

        4、結束語

        目前我國電力企業(yè)體制改革得以深入進行,相關法律法規(guī)也不斷的完善,這為電力企業(yè)營銷的開展提供了良好的契機,電力企業(yè)需要及時轉變觀念,根據(jù)市場需求不斷調(diào)整企業(yè)的營銷策略,在發(fā)展中進行不斷創(chuàng)新,確保服務和銷售的質量,加快電力企業(yè)健康的發(fā)展。

        參考文獻

        [1]李兆凱.淺談電力營銷創(chuàng)新[J].內(nèi)蒙古民族大學學報,20xx(5).

        [2]駱志華.供電企業(yè)電力營銷管理策略與實施[J].利技資訊,20xx.

        市場營銷論文開題報告范文篇2

        1.1選題背景與研究意義

        1.1.1選題背景

        1978年,我國家用空調(diào)投入生產(chǎn),當年總產(chǎn)量有223臺。自19世紀90年代起,空調(diào)行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國內(nèi)銷量多達4460萬臺,同比增長44%,開創(chuàng)了歷史上的銷售新高。由此可見,空調(diào)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段才達到目前的規(guī)模:

        第一階段(1978年以前):中國內(nèi)地市場對空調(diào)的需求量少,洋品牌占據(jù)主要地位,這一時期因為歷史原因及社會生產(chǎn)力的制約,國內(nèi)的空調(diào)市場幾乎為空白。只有為數(shù)不多的幾個洋品牌。

        第二階段(1978年-1997年):春蘭空調(diào)成為國內(nèi)的第一品牌,打破了進口空調(diào)品牌的歷史。1997年春蘭在空調(diào)市場上的占有率達到18.9%,以円立、三洋等円資品牌大多定位在高端領域市場,占據(jù)空調(diào)市場份額三分之一。

        第三階段(1997年-xx年):格力、美的等國產(chǎn)品牌不斷擴張,春蘭的市場份額下滑,円資產(chǎn)品的地位也在逐漸縮小。

        第四階段(xx年至今):格力、海爾、美的奠定了國內(nèi)空調(diào)品牌的強勢地位,三品牌所占的空調(diào)市場份額為55%。其空調(diào)品牌的關注度由圖1-1中可見。

        格力電器成立于1991年,集研發(fā)、生產(chǎn)等于一體的空調(diào)企業(yè),國有控股并且實現(xiàn)了專業(yè)化。xx年全年總收入超608.07億元,凈利潤為42.67億元,納稅額為39.33億元,連續(xù)多年在美國《財富》雜志榜上有名。xx年上半年營業(yè)總收入為402.39億元,同比增長60.03%;凈利潤為22.08億元,比去年增長40.37%。

        “格力”空調(diào),中國空調(diào)產(chǎn)品中唯一的“世界名牌”,產(chǎn)品銷往全球100多個國家和地區(qū)。每年家用空調(diào)產(chǎn)量達4000萬臺,商用空調(diào)每年產(chǎn)量達550萬臺。截止到xx年,其產(chǎn)銷量連續(xù)8年全球領先。如今,格力空調(diào)專賣店遍布全國,星羅棋布,國內(nèi)渠道銷售比重達到公司全部銷售的65%以上,呈現(xiàn)燎原之勢。連續(xù)xx年國內(nèi)市場銷售第一,穩(wěn)坐銷量的第一把交椅。本文在該背景下,對格力電器內(nèi)銷渠道進行深入的研究與分析。

        1.1.2研究意義

        本文通過對格力電器內(nèi)銷渠道的分析研究,結合營銷管理中的渠道管理理論,提出能適合中國國情又符合格力電器內(nèi)銷渠道管理的優(yōu)化方案,以取得渠道競爭中的優(yōu)勢地位。本文的研究意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

        第一,在國內(nèi)外學者對營銷渠道的研究的基礎上,結合格力電器的實際運營情況,建立一套較為完善的營銷渠道控制系統(tǒng),期以指導家電行業(yè)的渠道建設和控制。

        第二,將營銷渠道控制理論應用于實際運營當中,解決存在的部分營銷渠道問題,以增強廠家對渠道的控制強度。

        第三,將格力電器的內(nèi)銷渠道作為研究對象(網(wǎng)站設計開題報告),提出正確指導公司實踐的解決方法,希望對相關企業(yè)有一定的指導和借鑒意義。

        1.2研究對象與研究方法

        1.2.1研究對象

        本文以格力電器現(xiàn)行的內(nèi)銷渠道為例,通過對格力電器現(xiàn)有內(nèi)銷渠道管理體系的研究,找出其問題所在,運用營銷管理中的渠道建設理論,在對格力電器現(xiàn)有的渠道管理體系基礎之上對其進行優(yōu)化,以此來推進格力電器內(nèi)銷渠道的建設,提高渠道的效率。

        格力電器為國內(nèi)大型的專業(yè)空調(diào)制造商,地處廣東珠海市,主要從事:空調(diào)器的研發(fā)和生產(chǎn)。格力電器雖然在國內(nèi)同行業(yè)中處于領先地位,但是目前格力電器內(nèi)銷渠道上的單一性,嚴重制約了公司的進一步發(fā)展,對公司的銷售量提高不能起到積極的促進作用,急需要優(yōu)化管理方案。

        1.2.2研究方法

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