領(lǐng)導力包括哪些方面
企業(yè)管理領(lǐng)導力包括哪些方面
領(lǐng)導者就是導航者,他會依靠過去的經(jīng)驗,他會事前考察各種情況,他也會聽取別人的意見,他還會確定自己的結(jié)論是信念與事實的結(jié)合。這里小編給大家分享一些關(guān)于領(lǐng)導力包括哪些方面,方便大家學習了解。
領(lǐng)導力包括哪些方面
1、為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對于情節(jié)嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應(yīng)即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán),任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規(guī)劃時,更要能妥善運用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執(zhí)行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策,分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。
6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的:“一個領(lǐng)袖不會去建立一個企業(yè),但是他會建立一個組織來建立企業(yè)?!备鶕?jù)這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的素質(zhì)或管理技能主要有:
1、技術(shù)技能
技術(shù)技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術(shù)的活動——的理解和熟練。它專門知識、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,并能夠在他所領(lǐng)導的小組中建立起合作的努力,也即協(xié)作精神和團隊精神,創(chuàng)造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應(yīng)具備的領(lǐng)導、激勵和。
3、思想技能
思想技能包含:“把企業(yè)看成一個整體的能力,識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠?,并進而影響個別企業(yè)與工業(yè)、社團之間,以及與國家的政治、社會和經(jīng)濟力量這一總體之間的關(guān)系?!奔茨軌?,判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。
4、設(shè)計技能
設(shè)計技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題,還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,并只是“看到問題的人”,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據(jù)所面臨的'現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。
領(lǐng)導力的七大要素
擔當
面對責任是領(lǐng)導要敢于擔當,責任感,企業(yè)成長的源泉;責任感,工作出色的動力;責任感,領(lǐng)導藝術(shù)的核心!人類失去責任感,世界將會是怎樣?一個缺乏責任感的人是難以值得信賴的人;一個缺乏責任感的組織是注定失敗的組織。
那么,什么是責任?責任是人基于社會角色而產(chǎn)生的義務(wù)。人生在世,要盡各種各樣的責任。作為父母,有盡父母之責任;作為師長,有盡師長之責任;作為官員,有盡公仆之責任;作為軍人,那就要盡愛軍習武、保家衛(wèi)國的責任。
什么是責任感?責任感是一個人、一個組織、一個國家乃至整個人類文明發(fā)展的基石。世上沒有做不好的工作。只有不負責任的人。
如果一個人沒有責任感,即使他有再大的能力也是空談;而當一個人有了責任感,他就有了激情、有了忠誠、有了奉獻。有了執(zhí)行辦……他的生命就會閃光,他就能在工作中激發(fā)自己最大的潛能。
什么是領(lǐng)導責任?可以用八個字概括:完成任務(wù),關(guān)心下屬??屏?鮑威爾將軍1986年在德國法蘭克福指揮他的特種部隊時,告誡他手下的將領(lǐng)們:“完成任務(wù),呵護部隊。這就是第一要務(wù)!”
現(xiàn)在,我們企業(yè)中的領(lǐng)導者在承擔職責時無須犧牲自己的生命。但是,所有領(lǐng)導者都必須遵循這條法則:將任務(wù)的完成和下屬的利益置于個人之上。
沉穩(wěn)
誰能真正成功?是那些不為人所知的“沉靜領(lǐng)導”,他們的共同特點是:內(nèi)向、低調(diào)、堅韌、平和,甚至動機混雜。
沉靜領(lǐng)導具有3大品格特征:低調(diào)、克制、謙虛和執(zhí)著。低調(diào)、沉靜的領(lǐng)導之道,與傳統(tǒng)的東方處事哲學很相近,令中國企業(yè)領(lǐng)導者所思:這是不是管理思想的返璞歸真。
一位卓越的企業(yè)領(lǐng)導者,不見得必須是叱咤風云的領(lǐng)導大腕。沉著的領(lǐng)導者紛紛用實力證明:不必大聲喧嘩,也能讓世人看見卓越。
艾森豪威爾曾引用拿破侖的一句話來為“領(lǐng)導”__腳:“領(lǐng)導就是當你身邊的人忙得發(fā)瘋,又或者變得歇斯底里的時候,你仍然能沉著和正常地工作。”
細心
領(lǐng)導者應(yīng)抓大事,但是對于一些看似不起眼的細節(jié)也不能忽視。大事由小事組成,小事影響著大事的走向。小事能從一定角度反映出事物的本質(zhì),對事物發(fā)展的結(jié)果起關(guān)鍵作用。所以細節(jié)決定成敗不是小題大做。領(lǐng)導者必須看重小事,認真對待和處理小事。
有時領(lǐng)導者恰是因為在細節(jié)上出了問題,而影響整體形象,造成難以挽回的不良后果。領(lǐng)導者一句隨意的話,一個小動作都可以反映領(lǐng)導者的自身修養(yǎng),進而折射出一個單位的整體形象。
領(lǐng)導干部身為表率,代表的是黨和政府的形象,他們要與各行各業(yè)的人交流、溝通,若言語失當,小則丟失顏面,大則影響黨的正面形象。
膽識
在今天的商界,膽商更顯示出其特有的作用,膽商就是膽識能力,即挑戰(zhàn)、競爭和冒險的能力。對于一個想成就一番事業(yè)的'人來說,膽識的作用是不可替代的,甚至是起決定性作用的。所以,創(chuàng)業(yè),就要膽大!前怕狼后怕虎你永遠不要想創(chuàng)業(yè)成功!
積極
人的精神動力,表現(xiàn)為人做事的欲望、積極性、意志力。這種精神動力,從根本上說是從物質(zhì)利益產(chǎn)生的,但也可以因精神的刺激而產(chǎn)生。
無論是物質(zhì)利益的驅(qū)使,還是精神的刺激,都會表現(xiàn)為對人做事“積極性”的調(diào)動。轉(zhuǎn)了一大圈,只說了一個路人皆知的事實:人是需要調(diào)動積極性的。員工是需要調(diào)動積極性的。
大度
實踐證明——假如你不按“寬容”行事,那么,你就永遠不可能成為一名真正的成功者。試想,如果你因別人的一點過錯就心生怨恨,一直耿耿于懷,甚至想打擊報復(fù),整日沉湎于一些瑣事上,那么你還有精力發(fā)展自己的事業(yè)嗎?所以,我說,學會善待下屬,擁有豁達、寬容的胸懷是成功領(lǐng)導必需走出的第一步。
古人曰:“寬以濟猛,猛以濟寬,寬猛相濟”、“治國之道,在于猛寬得中”。領(lǐng)導寬容,就可以使近者悅遠者來,天下歸心。佛家有云:“精明者,不使人無所容。”
《尚書》中有“有容,德乃大”之說,《周易》中提出“君子以厚德載物”,荀子主張“君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜”,講的都是領(lǐng)導者要加強個人修煉,學會寬容,學會超脫。
在現(xiàn)實生活中,有許多事情,當你打算用忿恨去實現(xiàn)或解決時,你不妨用寬容去試一下,或許它能幫你實現(xiàn)目標,解決矛盾,化干戈為玉帛。正所謂“得饒人處且饒人”,人能饒人,人才會容你,這也是寬容的回報。
寬容是一種仁愛的光芒、無上的福分,是對別人的釋懷,也即是對自已善待。寬容是一種生存的智慧、生活的藝術(shù),是看透了社會人生以后所獲得的那份從容、自信和超然。
誠信
誠信領(lǐng)導力有兩重意思。第一重是正直,但中國傳統(tǒng)的源遠流長的厚黑學——其本質(zhì)就是做痞子加奴才。
一般來講,體制內(nèi)的人在公開情況下只做兩種表情:一種是親切關(guān)懷狀,一種是偉大光明狀,除了這兩種表情,面部肌肉最好是癱瘓。
因此,所謂的“撲克牌臉”在體制內(nèi)生存的能力是最強的;第二重是胸懷,但中國的大環(huán)境卻要求人們講究城府、胸有丘壑,城府和胸懷常常是矛盾的。
所謂口蜜腹劍、含沙射影、陽奉陰違,都是城府而不是胸懷。我們大多數(shù)人心里想的是A,說的是B,做的是C,這樣生存能力反倒更強。你要是心里想什么就做什么的“直人”,在我們的社會中很可能活得——窮酸、潦倒。
提升領(lǐng)導力的途徑,領(lǐng)導力不是一種方法或技能,而是一種獨特的藝術(shù)。
愿景比管控更重要:愿景就是公司對自身長遠發(fā)展的規(guī)劃和描述。而優(yōu)秀的領(lǐng)導者會與員工分享企業(yè)的愿景,并讓員工參與規(guī)劃愿景讓員工理解企業(yè)的發(fā)展方向。從而擁有相同的努力目標,制定并與員工分享美好的愿景,是領(lǐng)導藝術(shù)的重要組成部分。
信念比指標更重要:每一個企業(yè)的領(lǐng)導者都應(yīng)當把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標或成績,或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行為準則。
人才比戰(zhàn)略更重要:對于企業(yè)領(lǐng)導者而言,人才比企業(yè)戰(zhàn)略本身更為重要。因為有了杰出的人才,企業(yè)才能有所作為,沒有人才的支持,無論怎樣宏偉的藍圖,無論怎樣引人注目的企業(yè)戰(zhàn)略,都無法得以真正實施,無法取得最終的成功。
團隊比個人更重要:在任何一家成功的企業(yè)中,團隊利益總要高過個人。企業(yè)中的任何一級領(lǐng)導者都應(yīng)當將全公司的利益放在第一位,部門利益其次,個人利益放在最后。
授權(quán)比命令更重要:員工需要空間,只有這樣才能充分地調(diào)動員工的積極性,最大程度釋放他們的潛力。就是說授權(quán)時,要預(yù)先設(shè)定好工作的目標和框架,但不要做過于細致的限制;不要事無巨細地控制、管理和命令。以免影響員工的發(fā)揮。
平等比權(quán)威更重要:在企業(yè)管理的過程中,盡管分工不同,但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位,只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。平等還要求領(lǐng)導者要真心地聽取員工的想法和意見。
均衡比魄力更重要:很多人錯誤地認為,做領(lǐng)導就必須高調(diào),有魄力,像一個精力充沛的將軍一樣。其實,這樣的領(lǐng)導并不是一個好領(lǐng)導。均衡的、多元化的領(lǐng)導者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的事情,并針對不同類型的團隊,不同發(fā)展階段的團隊靈活選擇管理方式。
理智比激情更重要:領(lǐng)導者應(yīng)善于認識自己,能夠在工作中理智地進行自省、自控和自律,清醒地知道自己的長處和不足,只有充分地自省,才能在各種復(fù)雜情況面前做出正確的判斷,才能在與同事或下屬合作時,得到他人充分的信任。
真誠比體面更重要:真誠是所有卓越的領(lǐng)導者共同的品質(zhì)。不以真面目視人的領(lǐng)導是很難得到員工的真正信任和支持的。信任是一切合作、溝通的基礎(chǔ)。如果一個團隊缺乏合作,那么,原因很可能就是團隊成員之間缺乏信任。
領(lǐng)導力就象美,美是多面性的,它難以定義,但當你看到時,你就知道。如何提升領(lǐng)導力就像發(fā)掘美一樣,需要從不同層面學習,實踐,不斷提升自身的潛質(zhì),在打造最完美的自己。