市場營銷提升銷售業(yè)績3個技巧

為幫助顧客而銷售，而不是為了提成而銷售?？蛻艟芙^推銷，切勿泄氣，要進一步說服顧客并設法找出顧客拒絕的原因。再對癥下藥。這里小編給大家分享一些關于提升銷售業(yè)績3個技巧，方便大家學習了解。

提升銷售業(yè)績3個技巧

把你的人放在前面

以前的經(jīng)濟體是把所有的股權放入你的品牌，而且很少，真正提到為你公司工作的人。企業(yè)第一，個人貢獻者第二。

今天，客戶想從一個人那里購買，不是一個公司。為了讓你的公司成功地適應這樣的變化，你必須,你必須讓那些愿意大顯身手的人顯明出來，你必須要有方法來突出他們的技能。

鼓勵你的員工對你公司的博客進行貢獻，為出版物寫文章和白皮書，在會議上演講。在公眾面前曝光讓你的公司常在他們心上。這些活動有助于建立和保持，和你客戶之間的關系，這會鼓勵他們在客戶需要的時候，提供援助。

停止對招標文件進行反應

通常情況下，對招標文件進行反應是浪費你公司的時間和金錢?？紤]和評估你反應的招標文件數(shù)量，以及和這些反應相連的時間和成本，然后是你成功/失敗的比率。這個數(shù)量一定會讓你吃驚。

Eric非常欣賞來自ResponseMineInteractive的KenRobbins對于他的公司不參與招標流程的想法。大多數(shù)Ken關于對一個新客戶的招標評論，對于任何招標流程，他的多數(shù)觀點是有用的，特別是第一條，真相是在招標流程開始，贏家通常已經(jīng)確定。在大多數(shù)情況下，最終被選的公司確實幫助撰寫招標，而且把他們放在一個會贏得這項生意的好位置上。

Eric對招標文件反應的標準實踐是送一頁紙的信，來強調(diào)自己企業(yè)獨一的特性，同時包括一些自己公司產(chǎn)品和服務的營銷材料。Eric會邀請邀標的企業(yè)一起坐下來開會，為了更好地理解他們的.需要。這種節(jié)省對低中標幾率招標文件的時間能放在那些有更高可能性成功的客戶和活動上。

對此的警告是如果你的企業(yè)碰巧提供一個技術或者流程，而這是完全不同，以致于沒有其他競爭對手有機會成功競爭，或者你碰巧是首選供應商，可以第一幫助寫招標文件的，那么以上的那些原則就不適用了。

掌握跟進

銷售仍舊是一個數(shù)字游戲。成功的銷售人員和那些頭腦簡單的銷售人員之間的不同是，成功的銷售人員堅忍，在其他人已經(jīng)放棄以后，持續(xù)保持接觸。研究表明，沒有幾個銷售跟進超過三次，但是多數(shù)銷售在第五次接觸以后才發(fā)生。

但是今天對跟進的定義，比拿起電話做個聯(lián)絡更復雜。一個聯(lián)絡應該包括一個計算一點點的活動，這個活動提供有用和有意義的內(nèi)容給潛在客戶，通過社會化媒體保持聯(lián)系，和舉辦網(wǎng)絡研究會來提供內(nèi)容和培訓。

你應該評估你的銷售流程，并且看是否你在常規(guī)和一致的基礎上，有實時正確的接觸點來確保你一直在你的決策制定者面前。使用你能用的技術，為你的銷售團隊進行自動配置。這個自動配置的額外好處是你能用來評估你不同方法效率的指標。

進入新年的時候，花點時間來評估你做什么會影響銷售的數(shù)字，更多關注你最重要的收入。

面對每年收入有一定百分數(shù)的增長壓力，在整體經(jīng)濟面不看好的時候，你會選擇怎樣的方式來拓展收入來源呢?

銷售提升業(yè)績的方法

1、創(chuàng)造與競爭對手的差別。

關鍵是感知價值。

最大的差別在于他們對你的感知差別!

2、了解滿意與忠誠的區(qū)別。

滿意的顧客在購買時不會拘于一域，忠誠的顧客才會對你不離不棄，且為你而戰(zhàn)。

他們會不會再下訂單?他們會不會把你推薦給其他人。這才是衡量的標準。

3、口頭表達能力及說服力。

如果你的銷售信息讓人厭煩，那他們會繞你而過;但如果極具說服力，那他們就會蜂擁而至。

因此，在與他們接觸時，要提出有價值的問題和想法。

4、活到老，學到老，不以繁忙為借口。

要永遠做一個學生。你取得成功所需的全部信息都已經(jīng)存在。

你或許還沒有接觸到。

5、建立友好的關系。

在相同的情況下，人們愿意和他們的朋友做生意。

在不同的情況下，人們?nèi)栽敢夂退麄兊呐笥炎錾狻?/p>

6、幽默。

如果你能夠讓他們笑，那你就能夠讓他們買。培養(yǎng)一下幽默感。

7、創(chuàng)造性。

感知差別的關鍵在于你的創(chuàng)造性。

創(chuàng)造性是可以培養(yǎng)的。

8、推銷。

它是如此簡單，以至于沒有人去做。

9、自信。

要想獲得銷售成功，你必須相信自己是在為世界上最偉大的公司工作。

你必須相信自己擁有世界上最偉大的產(chǎn)品和服務。

你必須相信自己是世界上最偉大的人。簡而言之，你必須要有堅定的信念。

10、做好全面準備。

大多數(shù)銷售員只是準備了一半。

雖然他們對自己的了解全面透徹，但對于他們的潛在顧客卻一知半解。

11、不抱怨，不指責。

你或許認為自己是做好的，但如果你一味地抱怨和指責別人，那沒有人會喜歡你或尊重你。

12、一天一個蘋果。

每天抽出一個小時的學習時間，5年之內(nèi)你會成為一個世界級的專家。

13、積極的心態(tài)

心態(tài)決定一切——決定著你，決定著你的成功。你會成為你所期望的人。你的心態(tài)決定你的行動。

銷售人員面對挫折該有怎樣的心態(tài)

1、熱情。一個對自己的職業(yè)都不熱情的人，怎么會調(diào)動客戶的熱情?業(yè)務員的熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動周圍的人去關注某些事情，當你很熱情地去和客戶交流時，你的客戶也會“投之以李，報之以桃”。當你在路上行走時，正好碰到你的客戶，你伸出手，很熱情地與對方寒暄。也許，他很久都沒有碰到這么看重他的人了，你的熱情就有可能促成一筆新的交易。

2、永葆赤誠之心。態(tài)度是決定銷售新人面對挫折如何成功的基本要求，作為一名銷售人員，必須抱有一顆赤誠之心，誠懇地對待客戶，對待同事，這樣，別人才會尊重你，把你當做朋友。

3、自信心。自信是一種力量。首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己：“我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!”同時，要相信公司，相信公司提供給客戶的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠實現(xiàn)自己價值的機會。

4、韌性。銷售工作實際是很辛苦的，這就要求銷售代表要具有吃苦耐勞、堅持不懈的韌性。“吃得苦中苦，方為人上人?！变N售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷地去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至追蹤消費者提供服務。銷售工作絕不是一帆風順的，會遇到很多困難，但要有解決困難的耐心，要有百折不撓的精神。

5、良好的心理素質。具有良好的心理素質，才能夠面對挫折不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠面對一切責難，只有這樣，才能夠克服困難;同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知“樂極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。

6、責任心。無論你是一個剛進入銷售行業(yè)的新人，還是一個老業(yè)務員，你的言行舉止都代表著你的公司。如果你沒有責任感，你的客戶也會和你一樣，這不但會影響你的銷售量，也會影響公司的形象。無疑，這也是讓你受到挫折懲罰的原因。