營運(yùn)專員的主要職責(zé)5篇
營運(yùn)專員的主要職責(zé)5篇
營運(yùn)專員需要不定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)情況，對(duì)各類營運(yùn)管理信息進(jìn)行匯總和分析。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的營運(yùn)專員的主要職責(zé)5篇。
篇一
職責(zé)：
1.根據(jù)購物中心的定位，搜集目標(biāo)品牌，對(duì)商戶進(jìn)行調(diào)研和甄選;
2.負(fù)責(zé)具體實(shí)施商鋪的日常營運(yùn)洽談和管理工作;
3.負(fù)責(zé)各商鋪銷售情況，以及經(jīng)營分析工作，負(fù)責(zé)處理顧客(租戶及消費(fèi)者)投訴，定期匯總、分析;
4.負(fù)責(zé)組織樓層管理人員常規(guī)巡場(chǎng)工作，并做好相關(guān)記錄;
5.負(fù)責(zé)各租戶衛(wèi)生、人員等方面的營運(yùn)管理;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè);
2.1年以上大型商業(yè)項(xiàng)目(購物中心、百貨)營運(yùn)經(jīng)驗(yàn);
3.具有較強(qiáng)的溝通能力、談判能力、以結(jié)果為導(dǎo)向;
4.正直、忠誠、追求卓越，有良好的職業(yè)操守。
篇二
職責(zé)：
1、指導(dǎo)門店日常經(jīng)營，提升門店盈利水平。
2、規(guī)范門店日常操作，維護(hù)公司和門店利益。
3、服務(wù)門店經(jīng)營，協(xié)助門店處理相關(guān)事務(wù)。
2、協(xié)助其他部門更好地制定門店?duì)I運(yùn)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)操作流程。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷
2、熟悉零售行業(yè)門店?duì)I運(yùn)管理相關(guān)知識(shí)
3、2年以上類似工作經(jīng)歷
4、具有良好溝通表達(dá)能力，一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力及團(tuán)隊(duì)合作精神
篇三
職責(zé)：
1、協(xié)調(diào)并跟進(jìn)商戶物業(yè)需求的解決，確保商戶穩(wěn)定、順暢經(jīng)營;
2、活動(dòng)洽談，監(jiān)督商戶活動(dòng)籌備和措施落實(shí)情況;
3、不定時(shí)巡查賣場(chǎng)，全面了解商戶經(jīng)營活動(dòng)細(xì)節(jié)，防范超范圍經(jīng)營等違約情況的發(fā)生;
4、商鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉商鋪運(yùn)營特點(diǎn)，一年以上百貨/購物中心營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、能熟練使用office辦公軟件;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。
篇四
1. 每日巡場(chǎng)，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2. 對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向主管匯報(bào)。
3. 負(fù)責(zé)對(duì)商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議。
4. 協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)工作
5. 負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng)，具體落實(shí)客戶投訴的情況，并針對(duì)各種問題提出具體的解決方法及建議。
6. 配合企劃部做好活動(dòng)資源的采集。
7. 對(duì)新進(jìn)商戶及撤場(chǎng)商戶手續(xù)的辦理，建立商戶維護(hù)檔案
篇五
1在營運(yùn)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)商鋪及員工的日常工作。
2貫徹、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)正常的營運(yùn)秩序，配合各職能部門開展相應(yīng)的工作。
4負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理。
5監(jiān)督商鋪的消防安全及保衛(wèi)工作。
6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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