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      銷售業(yè)前臺服務(wù)的職責(zé)

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      銷售業(yè)前臺需要及時準(zhǔn)確記錄客流登記信息,負(fù)責(zé)收集整理來電、到店客流登記、邀約和試乘試駕記錄;保證前臺的衛(wèi)生整潔,按照5S標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行;以下是小編精心收集整理的銷售業(yè)前臺服務(wù)的職責(zé),希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

      銷售業(yè)前臺服務(wù)的職責(zé)1

      1、客戶對在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動價(jià)格 (散客 團(tuán)體會員)的咨詢及溝通;

      2、客戶預(yù)定場地系統(tǒng)安排及登記;

      3、新客戶辦理會員卡充值引導(dǎo)和老會員續(xù)費(fèi)充值提醒;

      4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場地;

      5、兼掃碼槍收銀

      銷售業(yè)前臺服務(wù)的職責(zé)2

      1.負(fù)責(zé)接待顧客,向顧客介紹產(chǎn)品,解答疑問,引導(dǎo)顧客購買

      2.做好顧客的售前,售中和售后的服務(wù)

      3.負(fù)責(zé)商品的陳列,及所轄衛(wèi)生區(qū)的干凈整潔,維護(hù)店面形象

      4.每月店面商品盤點(diǎn),確保提供真是正確的數(shù)據(jù)

      5.銀臺收銀,每天將所收現(xiàn)款下班前上交給會計(jì)核算。

      銷售業(yè)前臺服務(wù)的職責(zé)3

      1、電話接聽工作

      2、進(jìn)店客戶接待與分流引導(dǎo);接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求

      3、信息統(tǒng)計(jì);記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間

      4、整理保存試駕文檔

      5、完成上級委派的其他臨時性工作

      銷售業(yè)前臺服務(wù)的職責(zé)4

      1、進(jìn)店客戶的首次接待與問詢;

      2、每批客戶根據(jù)銷售問顧提供的信息,確保所有客戶信息準(zhǔn)確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);

      3、前臺工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

      4、銷售部的考勤記錄;

      5、完成展廳經(jīng)理臨時交辦的工作。

      銷售業(yè)前臺服務(wù)的職責(zé)5

      1、負(fù)責(zé)前臺總機(jī)電話接聽工作

      2、負(fù)責(zé)來訪客戶接待、客戶疑問解答、信息登記與分流引導(dǎo)

      3、負(fù)責(zé)客戶信息統(tǒng)計(jì)及管理,系統(tǒng)錄入與維護(hù)

      4、負(fù)責(zé)銷售顧問排班、值班安排與監(jiān)督協(xié)調(diào)

      銷售業(yè)前臺服務(wù)的職責(zé)6

      1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);

      2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

      3、收發(fā)公司物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

      5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

      6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

      7、完成上級主管交辦的其它工作

      銷售業(yè)前臺服務(wù)的職責(zé)7

      1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;

      2、負(fù)責(zé)所有探訪者的探視流程跟進(jìn)登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;

      3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;

      4、負(fù)責(zé)前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放,保持干凈整潔;

      5、負(fù)責(zé)會所送餐送中藥水等工作

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