物業(yè)管理員崗位職責內容要求具體
物業(yè)管理員需要溝通能力強，具有較強的親和力，優(yōu)秀的人際溝通、協(xié)調、組織、管理能力;下面是小編整合的物業(yè)管理員崗位職責內容要求具體，一起來看看吧，肯定對你有所幫助的。
物業(yè)管理員崗位職責內容要求具體1
1、負責制定辦公樓、商場物業(yè)年、月、周工作計劃。
2、負責制定辦公樓商場各項安全規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負責辦公樓、商場水電維修、維保等工作。
4、負責處理突發(fā)性事件。
5、負責與相關政府部門進行工作對接。
6、配合商管經理做好部門日常管理工作。
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1、負責監(jiān)管項目資產的運行情況，安排項目設備設施的維修，保持項目環(huán)境衛(wèi)生;
2、負責與客戶聯(lián)系，做好與客戶之間的溝通，及時反饋客戶信息，使公司與客戶之間保持良好的溝通;
3、統(tǒng)計項目產生的水電等公共事業(yè)費用，審核與租戶公共事業(yè)費的對賬工作;
4、對欠款租戶能進行有效催討，做好賬款文件、通知文函與單據的預審工作，保證賬款及時到賬;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
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1、根據公司整體目標制定園區(qū)本部工作計劃等各項工作，并跟蹤落實執(zhí)行計劃;
2、對本園區(qū)整體物業(yè)進行日常監(jiān)督管理，對物業(yè)范圍內的公共設施實行責任管理，巡查物業(yè)園區(qū)各租戶二次裝修工程方案的審核及監(jiān)督工作;
3、負責園區(qū)各租戶租金繳納的監(jiān)督;
4、執(zhí)行本物業(yè)園區(qū)、樓房的對外招租招商工作;
5、根據實際情況提出設備運行節(jié)能措施，并保證實施，做好節(jié)能降耗工作;
6、負責本園區(qū)物業(yè)管理團隊的建設。監(jiān)督管理。
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1、對商場秩序經理負責，主持班組會議，布置工作要求，檢查班內隊員的著裝儀表、值勤情況和崗位質量;
2、熟悉建筑結構、消防重點部位和商戶的基本情況，嚴格執(zhí)行客戶貨物出門憑證制度;
3、檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品，做好保管、保養(yǎng)工作。
4、按要求做好各項記錄的收集和登記工作，并每月上報秩序經理;
5、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續(xù)、崗位與崗位進行對口接班;
6、發(fā)現(xiàn)火災或火災報警，協(xié)助消防人員迅速帶領隊員趕到現(xiàn)場，查明起火部位，迅速投入滅火搶救，及時疏散人員，減少傷亡事故和財產損失;
7、負責帶領班內隊員按照巡邏方案進行日常巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和不安全隱患及時向秩序經理報告，接受指令，妥善處理各種問題;
8、熟悉商場結構、安全重點部位和商戶的基本情況，按照安全規(guī)范對裝修現(xiàn)場做好管理工作;
9、負責對商場內的各種危險品(易燃品、易爆品等)實行監(jiān)管;
10、負責對商鋪二次裝修的現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進行管理及監(jiān)督工作;
11、負責檢查中控室內設施設備使用及維護，檢查消防設施設備;
12、負責商場開閉店管理、嚴格按照“三關一閉”檢查;
13、協(xié)助其他部門工作，完成上級交辦的其他任務。
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1、主管領導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
4、協(xié)調主管送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴。
6、負責為客戶辦理入住、裝修、退租手續(xù)。
7、完成辦公室臨時交辦的工作。
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、負責客戶意見、建議的受理、跟進、反饋及回訪;
2、收集和整理客戶信息，建立健全客戶資料數(shù)據庫、做好大廈客戶的日常溝通和服務;
3、對管轄區(qū)域的工程維修、安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護與消殺情況進行監(jiān)督檢查，并對不合格項協(xié)調相關部門進行整改;
4、完成領導臨時交辦的各類工作。
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1、協(xié)助物業(yè)經理負責生物工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理，與政府部門對接、與租戶對接;
2、協(xié)助監(jiān)督和管理園區(qū)的保潔和安保工作，裝修日常巡查;
3、負責公司對園區(qū)企業(yè)發(fā)函、通知等文件的起草審核;
4、其他領導安排的工作
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