管理部職責(zé)最新職責(zé)匯總
綜合管理部是單位的綜合管理部門,主要是負責(zé)單位的日常各項行政、人力資源及法律事務(wù)等工作,以下是小編精心收集整理的管理部職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
管理部職責(zé)1
1 全面負責(zé)客戶管理工作。
2負責(zé)建立客戶資料檔案。
3負責(zé)客戶關(guān)系管理。
4負責(zé)客戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料需要,以供決策使用。
5負責(zé)跟蹤管理服務(wù)實施的過程,努力提高公司的整體形象,提高公司的客戶滿意度。
6負責(zé)建立和管理總公司自己的服務(wù)隊伍。
7負責(zé)推廣耐心熱情、文明禮貌、使用標準服務(wù)用語的工作原則。
8負責(zé)不斷提高客戶服務(wù)響應(yīng)的敏捷程度和服務(wù)質(zhì)量。
9負責(zé)發(fā)出服務(wù)指令和服務(wù)監(jiān)督。
10負責(zé)全面接收客戶服務(wù)和投訴信息,并為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
11 協(xié)助客戶管理部與各個子公司的關(guān)系。
12部長向企業(yè)經(jīng)理負責(zé)。
管理部職責(zé)2
1人事管理工作,包括招聘、試用、報到、保證、職務(wù)、任免、調(diào)遷、解職、服務(wù)、交卸、給假、出差、值班、福利、退休、撫恤等等日常管理工作。
2事務(wù)管理工作,包括起草、校核、下發(fā)、保管各種文件,負責(zé)制、修訂企業(yè)管理制度,負責(zé)接待、公關(guān)、后勤工作。
3協(xié)助經(jīng)理搞好企業(yè)管理工作和對公司員工的考核工作。
4管理機關(guān)日常的考勤工作,有權(quán)處理違規(guī)現(xiàn)象。
5管理本企業(yè)專業(yè)和非專業(yè)性的技術(shù)培訓(xùn)的工作,制定培訓(xùn)計劃、實施培訓(xùn)項目和評估培訓(xùn)效果。
6負責(zé)企業(yè)標準化建設(shè)工作,制定、修訂本企業(yè)的管理和規(guī)章制度。
7負責(zé)人才檔案管理工作。
8負責(zé)公司勞動工資獎金管理,執(zhí)行工資、獎金計劃、審核、計發(fā)各單位工資和獎金工作。
9負責(zé)各單位部門之間的聯(lián)絡(luò),保持政令暢通。
管理部職責(zé)3
1綜合管理部部長是本部門的最高領(lǐng)導(dǎo)者。
2負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人事工作,堅持任人唯賢的人才標準,保證公司人才儲備需要,列席公司高級辦公會議。
3負責(zé)人才隊伍的建立和儲備,負責(zé)人才的選拔、人才庫的建立、員工的培訓(xùn)方面的領(lǐng)導(dǎo)。
4負責(zé)組織制、修訂員工崗位規(guī)范。貫徹執(zhí)行企業(yè)工作各種管理制度定,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)勞動紀律的監(jiān)督管理工作。
5負責(zé)公司的勞動工資管理、獎金、統(tǒng)計管理和養(yǎng)老保險管理,并組織實施。
6負責(zé)組織制定企業(yè)文化創(chuàng)建活動,抓好精神文明創(chuàng)建活動的檢查、考評、驗收和總結(jié)工作。
7負責(zé)企業(yè)的后勤管理和日常管理工作。負責(zé)車隊管理。
8協(xié)助經(jīng)理做好日常考勤、管理、評估、考核、表彰等工作,協(xié)助經(jīng)理處理好本公司與其他企業(yè)和部門、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級的關(guān)系。
9部長向企業(yè)經(jīng)理負責(zé)。
管理部職責(zé)4
1.立足本職工作,積極做好商場服務(wù)宗旨、企業(yè)文化宣傳工作,發(fā)揮好對外宣傳的窗口形象作用。
2.負責(zé)商場的通訊工作,做好通訊稿件的整理、修改、播出及統(tǒng)計歸檔工作。
3.堅持業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),正確使用普通話,練好語言基本功。
4.負責(zé)前臺反饋的顧客需求內(nèi)容的整理和播報,起到公司內(nèi)外聯(lián)系的橋梁和紐帶作用。
5.保持廣播室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,禁止閑雜人員進入廣播室,確保廣播工作順利進行。
6.負責(zé)廣播設(shè)備的維護和使用,保證設(shè)備無灰塵、無油污,正常運轉(zhuǎn);機器遇到故障,要及時上報維修。
7.做好音像制品的登記、保管工作。
8.服從前臺部副經(jīng)理的統(tǒng)籌調(diào)配與安排,認真完成所布置的工作。
9.收集、采編、播報商場經(jīng)營特色及營業(yè)布局,報道商品信息及銷售信息,正確引導(dǎo)消費。
10.負責(zé)商場音樂系統(tǒng)的編輯、播放。
11.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。
管理部職責(zé)5
1.負責(zé)職工的繼續(xù)教育、培訓(xùn)和預(yù)測.
2.負責(zé)林業(yè)科技管理工作。
3.組織林業(yè)學(xué)術(shù)交流活動,普及林業(yè)科學(xué)知識。
4.負責(zé)“f、青、婦”等工作,承擔(dān)綠化委員會辦公室的常工作。
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