物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)
物業(yè)經(jīng)理助理需要具備服務(wù)與配合觀念,具備較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神。以下是小編精心收集整理的物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)1
1、 貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負(fù)責(zé)項目的日常事務(wù)和管理工作;
2、 領(lǐng)導(dǎo)物管處全體員工,完成公司下達(dá)的各項責(zé)任目標(biāo);
3、 安排和調(diào)整本項目人員工作,做好各項工作計劃;
4、 負(fù)責(zé)對下屬的工作考核及監(jiān)督,指導(dǎo)各級工作人員按質(zhì)按量完成工作任務(wù);
5、 主持物管處日常和定期工作會議,負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知和會議精神;
6、 隨時掌握本管理處客戶服務(wù)、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等方面的工作情況,并組織解決有關(guān)重大投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
7、 與業(yè)戶保持良好的關(guān)系,與各職能部門保持良好的溝通
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)2
1、根據(jù)商場的物業(yè)安全和環(huán)境管理方案,負(fù)責(zé)制訂年度、季度工作計劃并落實執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)合同的管理,按照合同約定對外包單位進行檢查監(jiān)督;
3、根據(jù)部門年度、季度工作計劃,負(fù)責(zé)落實設(shè)施設(shè)備的維護及保養(yǎng),推進能源管控,確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項工作;
4、 負(fù)責(zé)部門員工培養(yǎng)與培訓(xùn)工作,做好員工的績效考核,提升人員素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu);
5、 負(fù)責(zé)建立并落實物業(yè)核心設(shè)施設(shè)備責(zé)任體系,做好核心設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的監(jiān)管,嚴(yán)格落實值班經(jīng)理人制度。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)3
1. 負(fù)責(zé)對購物中心物業(yè)工程、消防、安保、監(jiān)控、清潔等管理;
2. 指導(dǎo)下屬對各類公用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護保養(yǎng)及故障處理;
3. 負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作;
4. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)裝修工程;
5. 負(fù)責(zé)組織對有關(guān)分包方進行評價與管理。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心各部門的工作進行統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核;
2.負(fù)責(zé)全面落實物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部管理、客戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運行與維護保養(yǎng)、秩序維護服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、應(yīng)急處置及特約服務(wù)等工作。
3.在日常對員工進行服務(wù)意識和行為模式的培訓(xùn),提升團隊專業(yè)化程度;
4.負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;
5.負(fù)責(zé)與業(yè)主、客戶的溝通和回訪,及時有效地處理投訴,保障業(yè)主滿意度;
6.熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以妥善處理;
7.負(fù)責(zé)定期向公司匯報工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)大型倉庫物業(yè)管理工作;
2、安排大型倉庫招商工作有計劃的開展,完成招商目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌倉庫運營管理工作,包括但不限于治安、消防、保潔、水電、維修、停車場、各項費用繳納等;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費、租金、水電費的催繳工作,保證費用按時、足額收繳;
5、妥善處理倉庫緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)6
1、按照公司要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善項目的管理體系,制訂工作目標(biāo)以及發(fā)展計劃;
2、與當(dāng)?shù)卣认嚓P(guān)部門建立并保持良好的關(guān)系,為工作開展提供更多途徑;
3、負(fù)責(zé)項目的團隊建設(shè),制定人員配置及員工培訓(xùn)計劃,采取有效措施保證服務(wù)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行,規(guī)范內(nèi)部管理;
4、審訂項目預(yù)算與開支,并負(fù)責(zé)督促檢查,嚴(yán)格按照公司制定的財務(wù)管理制度執(zhí)行;
5、主持項目辦公會議,檢查 、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展;
6、負(fù)責(zé)對員工工作業(yè)績考核,提出對員工的提升、任免、獎勵、晉級意見。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)7
1.熟悉和遵守國家有關(guān)購物中心內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施的運行管理法規(guī)及安全使用規(guī)程。
2.負(fù)責(zé)組織工程人員配合公司工程部,對購物中心物業(yè)設(shè)備設(shè)施接管、驗收和交接工作的順利進行,負(fù)責(zé)全部工程和設(shè)備資料的交接和使用管理工作。
3.負(fù)責(zé)制定工程部年度工作計劃及設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)和維修計劃。
4.保障購物中心內(nèi)部所有設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。
5.制定工程部內(nèi)部的工作流程,核算設(shè)備和設(shè)施的運行成本,制定工程部預(yù)算。
6.及時組織工程部人員,配合購物中心各部門的活動。
7.不斷提高設(shè)備的工作效率和降低能耗,保證設(shè)備和設(shè)施的完好率,從而達(dá)到使購物中心資產(chǎn)不斷增值的目標(biāo)。
8.做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設(shè)備維修,故障處理及零部件更換記錄,每月按規(guī)定將各類報表準(zhǔn)時上報。
9.負(fù)責(zé)對本部門員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)、考核。
10.負(fù)責(zé)與有關(guān)的公用事業(yè)單位及各設(shè)備的承包商的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
11.負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。