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      物業(yè)公司運營部崗位職責7篇

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      物業(yè)公司運營部需要具備良好的溝通技巧和團隊建設能力;強烈的敬業(yè)精神與責任感,工作原則性強;具備較強的組織協(xié)調能力。今天小編在這給大家整理了一些物業(yè)公司運營部崗位職責,我們一起來看看吧!

      物業(yè)公司運營部崗位職責7篇

      物業(yè)公司運營部崗位職責1

      1、全面負責制定、審核各類質量控制、作業(yè)規(guī)程制度、流程、標準及操作規(guī)范,督促、檢查質量控制制度的貫徹、執(zhí)行情況;

      2、負責主持召開重大質量專題會議,協(xié)調各部門的配合,開展質量事故改善和成本降低項目專題討論、分析并執(zhí)行;

      3、每季負責對各物業(yè)服務處相關服務質量的巡查、監(jiān)督、指導和考核,負責相關服務過程及內審中不合格服務的糾正與預防措施的控制與跟蹤驗證;

      4、負責指導、參與重大質量風險和事故的處理,并提出預防、持續(xù)改進措施。

      物業(yè)公司運營部崗位職責2

      1.、協(xié)助物業(yè)部開展物業(yè)督導工作,主要負責機電工程方面。

      2、負責運營項目升級改造的機電工程方案編制,施工管理監(jiān)督工作;

      3、主導項目承接查驗工作,并根據(jù)查驗結果,督促施工單位限時整改,直到合格。

      4、定期組織召開工程相關會議,推動工程進展,分析相關問題,把關進度和質量。

      5、審核物業(yè)工程相關工作計劃,推動、檢查落實進度,把關質量。

      6、建立項目工程相關資料、圖紙等文件,確保檔案完整。

      7、督導物業(yè)工程工作的開展,定期巡查項目現(xiàn)場檢查工程情況,總結分析問題,給予指導意見。

      8、參與物業(yè)公司各設備系統(tǒng)外判工作的開展,把關外判過程及監(jiān)督后期服務質量是。

      9、協(xié)調項目工程遺留問題的處理,跟進進度,把關工程質量。

      10、對項目二次裝修申請進行審核把關,避免二次裝修給項目帶來遺留問題或影響。

      物業(yè)公司運營部崗位職責3

      1.負責品質管理體系的搭建與落地;

      2.利用公司數(shù)字化管理工具與數(shù)據(jù)反饋,對專業(yè)數(shù)據(jù)進行跟蹤,進行質量管理分析并制定優(yōu)化管理措施,督促現(xiàn)場管理整改與落地;

      3.負責根據(jù)客戶反饋及現(xiàn)場實際情況,制定對一線管理團隊的考核、管理動作以督促現(xiàn)場品質及管理效率的提升

      物業(yè)公司運營部崗位職責4

      1、向運營中心總監(jiān)工作負責。

      2、負責起草制定集團旗下商管公司、物業(yè)公司、酒店管理公司,內部管理操作標準,制定相關作業(yè)流程規(guī)章制度。

      3、負責制作相關品質檢查標準制度,檢查表格及內容設置、評分標準,檢查標準等標準化體系建立。

      4、負責每個項目現(xiàn)場檢查各崗位日常操作標準,指導糾正崗位操作標準按作業(yè)要求執(zhí)行,同時出具整改措施報告。

      5、負責相關培訓課件的草擬,制定周期培訓計劃,同時具備相關的培訓能力,定期組織項目進行必要的培訓工作開展。

      6、指導項目進行相關體系管理制度的修正,及相關操作標準的改進。

      7、定期出具項目工作品質評估報告,與改進措施。

      8、定期對公司競爭對手的經營情況及隊伍情況實施調研,出具可行性的意見或建議調研報告。

      9、配合部門負責人及公司領導交辦的其他工作任務。

      物業(yè)公司運營部崗位職責5

      1、負責公司信息對接及發(fā)布;

      2、商業(yè)項目運營數(shù)據(jù)管理;

      3、負責公司各項運營數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、分析、定期制作并發(fā)布運營報告;

      4、負責組織部門以及區(qū)域級別會議,形成會議記錄及會議決議的跟進;

      5、負責為上級進行專業(yè)分析提供數(shù)據(jù)和資料初步分析支持。

      物業(yè)公司運營部崗位職責6

      1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定年度運營計劃;

      2、按照公司管理指標制定各項目運營分解及節(jié)點計劃,及時提出預警及調整建議,對項目全過程進行合理管控,并對計劃執(zhí)行情況進行分析總結,;

      3、對各項目的運營情況進行相關分析,并撰寫專題分析報告并上報;

      4、 組織對各項目年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;

      5、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實;

      物業(yè)公司運營部崗位職責7

      1. 負責前期于甲方合作的商務條件的洽談及物業(yè)服務合同的簽訂對接工作;

      2. 負責項目進場的籌備工作,及與營銷負責人和項目負責人的相關工作溝通、協(xié)調;

      3. 項目信息(性質、體量)等相關信息的收集及梳理;

      4. 在人力資源部門的協(xié)助下完成案場物業(yè)工作團隊的組建;

      5. 負責公司相關體系文件的執(zhí)行和貫徹落實工作;

      6. 統(tǒng)籌調動各職能及相關部門,協(xié)助新項目的進場及后期工作的推進。

      7. 全面主持各子項目的銷售配合及前期介入工作,完成公司下達的各項工作指標;


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