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      英語打電話禮儀

      時間: 雪錦826 分享

      英語打電話禮儀

        大家覺得學了那么多年英文,用英文打電話是很簡單的事,但是也有人一用英語講話就特別的緊張,而且用英語打電話的話還特別的緊張還要注意自己的禮儀。那么要注意什么樣的禮儀呢?下面學習啦小編就為大家整理了關于英語打電話的禮儀,希望能幫到你哦!

        英語打電話禮儀

        基礎會話

        1. leaving a Message (留話)

        學習重點:找某人聽電話

        表示某人不在

        表示要留話

        留下自己的聯(lián)絡處

        詢問如何拼對方的姓名

        會話1

        留下聯(lián)絡處

        A:This is Deng—Robert Deng from Taiwan. I‘d like to speak with your Director.

        我姓鄧,臺灣的Robert鄧。請您們主任聽電話。

        B:Mr. Jones is not in right now. May I take a message?

        Jones 先生現(xiàn)在不在,您要不要留話?

        A:Yes. Could you ask him to call me at the Hilton Hotel, Room No. 579?

        好,請轉(zhuǎn)告他打電話到希爾頓店,579號房來找我,好嗎?

        B:Certainly, Mr. Deng. Hilton Hotel, Room 579?

        沒問題,鄧先生,希爾頓579號房嗎?

        A:That’s right. Thank you.

        沒錯,謝謝您。

        詞語

        1.This is……我是……。在電話中說明“我是誰”時,是用“This is……”,而不是“I am”。

        2.I‘d like to……等于“I would like to……”——“我想……”。“would like”為“want”的客氣用法。

        3.speak with …… 找……聽電話;與……講話

        4.in 在(家、辦公室)中。此處的“in”不是介系詞,而是副詞。

        5.right now 現(xiàn)在。“right”為副詞,意思是“正是”,為強調(diào)的用法。

        6.take a message (幫人)留話。“take”是“記下;記錄”,“message”是“口信;傳話”。

        7.No n. “No”是“number”的縮寫,通常放在數(shù)目字的前面,表示“第……號”,如“No. 3”,即是“第三號”。

        8. certainly adv. 當然可以;好(口語用法)

        關鍵句型

        CALLER:請轉(zhuǎn)告他打到……找我

        Could you ask him to call me at……?

        這句型適用于找不到對方,或?qū)Ψ接惺虏荒芮皝斫勇爼r,留下自己的聯(lián)絡處,請其回電。

        “at”之后可接地點或電話號碼。“could”是請求或征詢時的助動詞,用于請求、委托時,語氣謙和客氣。

        同義句

        Would you tell him to call me at……?

        Could you inform* him that I can be reached* at……?

        Would you have him get back to me* at……?

        inform v. 通知

        reach v. 能聯(lián)絡得到

        get back to (someone) 回(某人)電話

        RECEIVER:他不在,您要留話嗎?

        I take a message?

        這句話適用于“某人”只是暫時不在,而仍會回來之時。請對方留話即表示自己將告知“某人”,請其主動聯(lián)絡,而不必勞煩對方再打來。“may”是用于請求或征詢時的助動詞,也可用“can”代替,不過“may”在語氣上較為客氣。

        同義句

        Mr. Jones is out* at the moment*. Would you like to leave a message?

        Mr. Jones is not available* right now. May I give him a message for you?

        Mr. Jones is away from his desk*. Can I take a message?

        out adv. 外出;不在

        at the moment 現(xiàn)在;此刻

        available a.是指“找得到人;在此處”的意思

        away from one’s desk不在位子上

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