電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些
電商運營總監(jiān)需要負責(zé)統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù)、市場情況、庫存數(shù)據(jù)，制定補貨計劃。那么電商運營總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些呢?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé)：
一、制定計劃：
1.依據(jù)公司下達的銷售目標制定全年的運營計劃，分解成可執(zhí)行落地的季度、月度、周、日目標。
2.結(jié)合整體運營規(guī)劃提出推廣方案需求計劃，并監(jiān)督推廣方案落地執(zhí)行。
3.結(jié)合整體運營規(guī)劃提出營銷方案需求計劃，并監(jiān)督營銷方案落地執(zhí)行。
二、對外協(xié)調(diào)：
1.對接平臺小二，匹配店鋪發(fā)展資源，緊密結(jié)合共同發(fā)展。
2.對接同行聯(lián)合活動，對接異業(yè)聯(lián)盟活動。
三、店鋪運營：
1.制定日銷與活動銷售計劃，分解銷量完成計劃。
2.確定活動資源與排期，規(guī)劃貨品與活動節(jié)奏。
3.梳理總結(jié)各項數(shù)據(jù)指標，不斷優(yōu)化提升銷售指標和品牌傳播影響力。
4.管理跟進商品的品類管理、價格管理、庫存管理、利潤控制和促銷策劃等。
5.結(jié)合前端市場分析和消費需求，提出頁面視覺效果和文案提升方案。
6.負責(zé)同行店鋪各項動態(tài)和自我店鋪整體狀況的監(jiān)測，對接協(xié)同部門做好調(diào)整和優(yōu)化。
四、人員管理：協(xié)調(diào)分配部門成員工作，負責(zé)對部門人員進行專業(yè)培訓(xùn)，促進團隊發(fā)展。
五、臨時工作：制定績效激勵方案，完成領(lǐng)導(dǎo)安排、交辦的臨時性工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，5年相關(guān)崗位經(jīng)驗;業(yè)績情況過億;有帶領(lǐng)團隊的經(jīng)驗;
2、熟悉3C類產(chǎn)品特性及市場特點，有豐富的相關(guān)品類運營經(jīng)驗相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、對消費者行為數(shù)據(jù)敏感，能根據(jù)數(shù)據(jù)變化不斷優(yōu)化達到理想效果相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
5、較強的創(chuàng)新和執(zhí)行力，快速應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)實時變化的能力相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
6、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力;
篇二
職責(zé)：
1、 全權(quán)負責(zé)公司天貓商城店鋪、京東商城店鋪等平臺的整體規(guī)劃、品牌建設(shè)和日常運營管理;
2、制訂年度、月度運營方案，包括產(chǎn)品、頁面、活動及廣告投放、活動檔期等規(guī)劃，編制相關(guān)計劃和預(yù)算，提前與團隊成員溝通達成共識;根據(jù)各月執(zhí)行情況不斷調(diào)整優(yōu)化，監(jiān)督公司整體營銷實施情況，完成銷售目標;
3、對店鋪的IP、PV、UV、銷量、轉(zhuǎn)化率、回購率、ROI、客單價等專業(yè)數(shù)據(jù)進行分析，并做好競爭對手的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析，研究淘內(nèi)淘外新的營銷手段，及時調(diào)整營銷策略與內(nèi)容;
4、能獨立完成各大平臺官方活動等各類大型促銷活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營銷策劃，給出切實可行的營銷方案，協(xié)調(diào)活動前、中、后重點事項的溝通銜接;
5、根據(jù)計劃需求，跟進并協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部商品規(guī)劃、視覺設(shè)計、倉儲、客服等部門工作關(guān)系，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運營銷售效率，保證銷售計劃順利開展;
6、負責(zé)店鋪人員的日常管理日常工作，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標，培訓(xùn)、發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
7、完成總經(jīng)理下達的工作任務(wù)。
任職要求：
1、5年以上天貓商城店鋪、京東商城店鋪等電商平臺運營管理經(jīng)驗;
2、熟悉淘寶、天貓的運營和贏利模式，理解電子商務(wù)各種支付手段，精通淘寶天貓營銷規(guī)則，熟練應(yīng)用淘寶網(wǎng)各種營銷工具及推廣方式，熟悉SEO技術(shù)，了解淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理;
3、具有較強的運營團隊管理能力，專長于店鋪戰(zhàn)略規(guī)劃、宣傳推廣、日常運營管理等方面;善于活動策劃(能夠統(tǒng)籌活動全過程)及打造爆款，必須要有成功案例;
4、對微博、微信、SNS等站外新型營銷手段有獨到的見解;
5、有強烈的責(zé)任感和敬業(yè)態(tài)度，態(tài)度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神;統(tǒng)籌能力和條理性強，擅于組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源。
篇三
職責(zé)：
熟悉各電商網(wǎng)站內(nèi)外運營環(huán)境、交易規(guī)則及后臺操作流程;
統(tǒng)管店鋪整體運營，能夠制定各種運營策略、并有效執(zhí)行;
能夠熟悉運用各種電商營銷推廣手段(如直通車、淘客、淘江湖、賣霸、京東、租賃、鉆石展位等);
負責(zé)網(wǎng)店的日常運營，活動策劃，持續(xù)優(yōu)化店鋪數(shù)據(jù)，提升客戶體驗;
統(tǒng)計和觀察店鋪后臺數(shù)據(jù)，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行分析匯總，規(guī)劃店鋪優(yōu)化方案，提高展現(xiàn)、流量、轉(zhuǎn)化率等;
進行數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析與管理、對競爭型數(shù)據(jù)進行采集和評估，建立有對比性的信息庫，優(yōu)化店鋪運營方案，提升轉(zhuǎn)化率和ROI;
其他電商店鋪相關(guān)工作。
任職要求：
精通淘寶天貓等電商平臺的推廣和營銷規(guī)則，精通鉆展、直通車等推廣工具;
有豐富的淘寶天貓等大型網(wǎng)絡(luò)店鋪的運營策劃經(jīng)驗;
熟悉各個平臺銷售渠道，善于分析數(shù)據(jù)，并提出有效的優(yōu)化方案;
2年以上工作經(jīng)驗，并有一年以上獨立運營電商店鋪的經(jīng)驗;
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