電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)包括哪些
電商運(yùn)營(yíng)助理需要執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場(chǎng)操作方案，負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常零售與促銷(xiāo)推廣計(jì)劃、執(zhí)行、跟進(jìn)、數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)總結(jié)。那么電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)包括哪些?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)速賣(mài)通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品
2、訂單的跟進(jìn)，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評(píng)率，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)，提供良好客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件
3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
任職要求：
1、自己可以起步不高，學(xué)歷不高，不是重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)，但是一定要對(duì)職業(yè)發(fā)展有自己目標(biāo)，不甘平庸!
2、性別不限，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國(guó)英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)或以上者優(yōu)先;
3、對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的興趣，并對(duì)所做行業(yè)的發(fā)展有信心;
4、全日制大專(zhuān)以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強(qiáng);
5、工作經(jīng)驗(yàn)不限，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
篇二
職責(zé)：
1：配合店鋪運(yùn)營(yíng)主管，做好產(chǎn)品的上線，店鋪日常維護(hù)，推廣工作。
2：處理店鋪的日常事務(wù)，跟蹤客戶下單動(dòng)態(tài)，解決客戶需求，及時(shí)回訪。
3：配合運(yùn)營(yíng)主管做好活動(dòng)策劃，活動(dòng)提報(bào)，活動(dòng)執(zhí)行，效果分析等工作。
4：配合主管做好部門(mén)之間的配合工作。
任職要求:
1: 1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)科以上學(xué)歷，能力突出者可適當(dāng)放寬要求。
2：有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先。
3：有積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度;
4：有良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力。
篇三
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好銷(xiāo)售計(jì)劃，備貨計(jì)劃以及跟進(jìn)備貨、庫(kù)存、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理;
2、負(fù)責(zé)店鋪及活動(dòng)頁(yè)面的維護(hù)，客服、售后及客訴工作;
3、整理內(nèi)部資料，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)搜集、歸檔。
4、電商平臺(tái)的日常溝通對(duì)接。
任職資格：
1、擁有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2、工作細(xì)心，有耐心，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力;
3、有較強(qiáng)的邏輯，執(zhí)行力及溝通能力。
4、Office熟練
篇四
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)管理我司在電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)的KA級(jí)別店鋪的日常運(yùn)營(yíng)
2、負(fù)責(zé)更新商品信息,優(yōu)化商品詳情頁(yè)描述, 保證信息更新的及時(shí)性和準(zhǔn)確性
3、負(fù)責(zé)協(xié)助統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、訪問(wèn)量數(shù)據(jù)及活動(dòng)頁(yè)面等
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)商品信息整理、商品文字描述、上下架操作
5、日常訂單審核和供應(yīng)鏈對(duì)接，協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成訂單跟進(jìn)工作
6、負(fù)責(zé)配合運(yùn)營(yíng)完成日常活動(dòng)報(bào)名、產(chǎn)品規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析。
招聘要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、年齡35周歲以內(nèi)、性別不限
2、熟悉辦公室軟件
3、對(duì)于線上零售消費(fèi)者購(gòu)物流程了解，有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作
5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神
篇五
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作，并根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況對(duì)寶貝櫥窗、描述、價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;
2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內(nèi)部運(yùn)營(yíng)及推廣工作;
3.具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力，邏輯清晰，良好的數(shù)據(jù)分析能力
4.負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資料的整理，分類(lèi)、匯總和分析等
5.完成上級(jí)交辦的其他工作
任職要求：
1、學(xué)歷不限，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、有相關(guān)B2B網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)亦可
3、熟悉阿里巴巴運(yùn)作管理及交易規(guī)則，有電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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